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Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e il supporto clienti reattivo di Justworks, sottolineando quanto sia facile navigare nella piattaforma per le attività di gestione stipendi, benefici e conformità. Molti apprezzano la comodità di avere più funzioni HR centralizzate in un unico posto, anche se alcuni notano che le capacità di reporting potrebbero essere migliorate.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
BH
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Funzionalità HR centralizzate, ma l'esperienza complessiva è deludente"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Hanno centralizzato alcune funzionalità delle risorse umane che rendono facile l'inserimento di nuovi dipendenti e la gestione delle buste paga. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Nonostante paghi un premio, non ho risparmiato tempo utilizzando i loro servizi perché il loro supporto è molto lento (cioè 7-10 settimane per risolvere i problemi) o non riescono completamente a fornire la documentazione corretta (cioè i moduli W2 completi). Abbiamo cambiato a loro a metà anno e abbiamo fornito tutte le informazioni W2 dal precedente fornitore durante l'onboarding, ma non hanno inviato i moduli W2 completi ai dipendenti. Ho chiesto loro di correggere questo e hanno categoricamente rifiutato. Questo è un esempio di un problema che mi richiederà ore per essere risolto e probabilmente mi costerà migliaia di dollari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Imran B.
IB
Medical Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Amministrazione aziendale user-friendly ed economica"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Trovo Justworks facile da usare e semplice da capire, rendendolo accessibile anche ai nuovi dipendenti. È anche molto conveniente rispetto ad altre opzioni. La piattaforma rende facile navigare e condividere i dettagli delle buste paga, il che mi aiuta a tracciare e gestire le attività in modo efficiente. Configurare Justworks inizialmente è stato semplice e significativo, migliorando la nostra amministrazione aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Justworks è una piattaforma straordinaria da usare. Tuttavia, l'integrazione dell'IA la renderà ancora migliore. Se avessimo un bot di ricerca AI e un bot di aiuto rapido, sicuramente renderebbe le cose più veloci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istruzione superiore
UI
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Simple, Easy HR Management with Robust Justworks Support"
Cosa ti piace di più di Justworks?

The simplicity of Justworks makes it easy to find what you're looking for. They also have a very robust customer support system so you are never lost within the product. It's been very easy to manage various HR related functions. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Justworks doesn't offer the best variety of benefit packages and sometimes you don't have the flexibility other platforms offer leading to increased costs. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DW
Human Resources
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore piattaforma PEO per facilità, controllo e supporto stellare"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Questa è la mia scelta numero uno per i PEO. La piattaforma è facile da usare e navigare, organizzata e ben strutturata. Dall'inserimento dei dipendenti, all'impostazione e iscrizione ai benefici, 401k, fino a effettuare modifiche al personale su salari, titoli, ecc., questa piattaforma è assolutamente la migliore. Mi piace anche che i datori di lavoro abbiano ancora il controllo e la possibilità di apportare modifiche da soli, a differenza di altre piattaforme PEO. Il servizio clienti spesso ha un tempo di risposta nello stesso giorno, e la funzione di chat risolve effettivamente i problemi senza dover aprire un caso e ricevere una risposta settimane dopo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

La funzione di report è limitata e deve offrire più capacità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Natalie D.
ND
Director of Product
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Simplifies Payroll and Benefits for Small Teams"
Cosa ti piace di più di Justworks?

I like using Justworks for its org chart, healthcare, and financial tool features. It enables easy-to-understand and use benefits features. The initial setup was easy. I also appreciate being able to access the benefits of a larger organization while being a small organization. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

I would love if you could add contractors who are not employed through Justworks to the org chart feature. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alexandra C.
AC
Senior HR Generalist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma HR efficiente e tutto-in-uno, ma il supporto clienti necessita di miglioramenti"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Quello che mi piace di più di Justworks è quanto la piattaforma sia semplice e intuitiva. Come startup con un team HR ridotto, avere buste paga, benefici, onboarding e conformità tutto in un unico posto ci fa risparmiare un'enorme quantità di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

La sfida più grande che abbiamo affrontato con Justworks è stata l'assistenza clienti. Dopo aver abbandonato la piattaforma, è stato estremamente difficile recuperare i documenti storici dei dipendenti necessari per i nostri archivi. Accedere ai documenti precedenti sembrava inutilmente complicato, il che è stato frustrante dato quanto fossero essenziali per la conformità e per scopi di risorse umane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Carlotta  S.
CS
Sr. Loan Servicing Specialist
Tecnologia dell'informazione e servizi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Supporto flessibile e facile per la gestione delle buste paga e del tempo"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Mi è piaciuta molto la facilità di inserire le ore di lavoro a mia discrezione. Justworks mi ha offerto più di un'opzione per inserire le ore, ed è incredibilmente facile inserire correzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Sarebbe bello vedere Justworks comunicare con più piattaforme di quanto faccia attualmente. Al momento, ci sono concorrenti che agiscono più come un punto unico per la gestione di buste paga, benefici, lavoro di conformità, apprendimento aggiuntivo, avvisi per aggiornamenti di sistema delle piattaforme connesse. Rendendo così il concorrente più attraente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo
AB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare, altamente configurabile e ottimo supporto quando ne hai bisogno"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Strumento facile da usare, molte configurazioni automatiche e supporto umano quando necessario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Il calendario dei pagamenti era buono, ma hanno rimosso quella funzionalità. Inoltre, molte funzionalità automatizzate sono disabilitate per i dipendenti al di fuori degli Stati Uniti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mindy S.
MS
Account manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Interfaccia molto semplice"
Cosa ti piace di più di Justworks?

È molto amichevole e facile da usare. Molti servizi HR per i dipendenti sono molto complessi e difficili da usare. Questo è semplice e facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Niente. Forse potrebbe avere più funzionalità, ma non mi manca nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Santressa B.
SB
Human Resources Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Tempo di risposta rapido con personale competente"
Cosa ti piace di più di Justworks?

Ciò che mi piace di più di Justworks è quanto siano semplici e affidabili. La loro piattaforma è facile da navigare e il loro team fornisce costantemente indicazioni chiare e accurate, il che è fondamentale quando si gestisce il libro paga e la conformità HR.

Qual è l'aspetto più utile?

L'aspetto più utile di Justworks è la loro disponibilità 24/7 e il tempo di risposta rapido. Non importa quando li contatto, ricevo supporto tempestivo e competente. Tutti con cui ho parlato sono stati professionali, disponibili e ben informati.

Quali sono i vantaggi di utilizzare Justworks?

I principali vantaggi di utilizzare Justworks sono la tranquillità e il risparmio di tempo. Posso fidarmi che la nostra azienda, SLM Architecture, rimanga conforme grazie alla loro comunicazione e supporto proattivi. La loro reattività e competenza rendono la gestione di questioni complesse di HR e libro paga molto meno stressante. In generale, rendono una parte critica delle nostre operazioni aziendali fluida ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Justworks?

Anche se apprezzo davvero Justworks e ho avuto un'esperienza molto positiva nel complesso, un'area che potrebbe essere migliorata sono i moduli di formazione. Poiché alcune delle formazioni, come la prevenzione delle molestie, sono richieste annualmente, sarebbe utile se il contenuto fosse aggiornato o variato di anno in anno per renderlo più coinvolgente per gli utenti che ritornano.

Quali sono gli svantaggi dell'utilizzo di Justworks?

Non ci sono davvero molti svantaggi nell'utilizzare Justworks. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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