Recensioni e Dettagli del Prodotto APS

Ciò che mi piace di più di APS è l'affidabilità e la coerenza che fornisce. La piattaforma è intuitiva, facile da navigare e aiuta a semplificare le attività quotidiane senza una ripida curva di apprendimento.

Ciò che è più utile di APS è l'efficienza che crea. Riduce lo sforzo manuale, centralizza le informazioni importanti e offre una chiara visibilità nei processi, il che consente di risparmiare tempo e risorse.

I vantaggi dell'utilizzo di APS sono una produttività migliorata, una maggiore precisione e una collaborazione più fluida. Avere un sistema affidabile in atto significa meno errori, tempi di risposta più rapidi e maggiore fiducia nei risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di APS è che alcune funzionalità possono sembrare limitate o meno personalizzabili. Sebbene la funzionalità principale sia forte, ci sono momenti in cui una maggiore flessibilità o opzioni avanzate lo renderebbero ancora migliore.

Quello che è meno utile di APS è la curva di apprendimento occasionale per i nuovi utenti. Potrebbe volerci del tempo per familiarizzare con certi flussi di lavoro o impostazioni prima di usarli efficacemente.

Gli svantaggi dell'utilizzo di APS sono principalmente legati alla scalabilità e all'integrazione. Man mano che le esigenze crescono, sarebbe utile se APS si collegasse più facilmente con altri strumenti o offrisse opzioni di reportistica più avanzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

APS è una piattaforma in evoluzione che è estremamente economica per le piccole e medie imprese. Non è una piattaforma appariscente, ma è facile da usare e semplice da utilizzare. Le nuove funzionalità in arrivo mostrano un chiaro desiderio di continuare a migliorare ed evolversi. Anche i rappresentanti sono disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per gli utenti di lunga data, gli aggiornamenti e le evoluzioni non sono sempre avviati automaticamente o chiaramente evidenziati. Funzionalità come l'integrazione con E-Verify, i controlli dei precedenti e la gestione dei benefici sono davvero utili, ma a volte devi chiedere cosa è possibile, solo per renderti conto che è già disponibile come funzionalità integrata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti di APS è di gran lunga il migliore che abbia mai ricevuto. Quando ho cambiato lavoro, ho convinto la mia nuova azienda a scegliere APS come nostro fornitore di servizi di buste paga. L'attenzione individuale che abbiamo ricevuto durante l'implementazione, insieme al supporto continuo che abbiamo ricevuto dal nostro team di account dedicato, è meravigliosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno degli svantaggi di APS è la limitata personalizzazione dei rapporti. Molte volte, i rapporti di cui ho bisogno sono una combinazione di più rapporti che non possono essere uniti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Continuo a trovare il supporto fornito da APS superiore ad altre piattaforme HRIS che ho utilizzato. Il mio team di supporto APS è eccezionalmente amichevole e impegnato a risolvere i problemi. Come cliente, mi sento davvero che il mio feedback sia apprezzato. APS era nel processo di aggiornamento dell'interfaccia del loro sito web e durante l'accesso anticipato, i clienti sono stati invitati a rivedere le funzionalità in arrivo e a fornire feedback. Il design iniziale era piuttosto luminoso, il che era difficile per me a causa della sensibilità alla luce. Ho inviato il mio feedback con aspettative modeste, ma con mia sorpresa, APS ha risposto prontamente con screenshot delle modifiche proposte e ha cercato il mio input. Questi aggiustamenti sono stati incorporati nel design finale. Il mio dipartimento HR, composto solo da me, ha giocato un ruolo in questo miglioramento. In APS, non sei solo un altro cliente; sei considerato una parte integrante del team APS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I rapporti APS potrebbero beneficiare di alcune funzionalità aggiuntive. Ci sono molti rapporti standard delle risorse umane che potrebbero essere aggiunti al gestore dei rapporti. Rapporti per il test di discriminazione per i piani assicurativi, rapporto 403b per le verifiche, i rapporti standard delle risorse umane. ASP ha la capacità di estrarre i dati necessari; tuttavia, è necessario eseguire più rapporti e combinarli in un foglio di calcolo Excel.

Ritengo che APS abbia molto margine di crescita con la sua funzionalità di reportistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

APS offre un servizio clienti eccezionale. Quando ti iscrivi, ti viene assegnato un team dedicato composto da quattro membri competenti e disponibili. Puoi contattarli via email o telefono senza alcun problema, e sarai subito messo in contatto con una persona reale. Se il tuo team assegnato non riesce a risolvere il tuo problema, si assicurerà di indirizzarlo alla persona appropriata, che ti risponderà prontamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno svantaggio di APS è che non posso inserire indirizzi esteri per i dipendenti che si trovano in altri paesi. Sarebbe molto utile se questa funzione fosse disponibile. Gestisco un gruppo stagionale che arriva per l'estate e alla fine dell'anno diventa piuttosto complicato aggiornare tutta la documentazione in uscita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Porta il nostro HR, il libro paga e il monitoraggio del tempo in un unico sistema che usiamo ogni giorno, e la facilità d'uso è ottima una volta che tutti sono stati integrati. Ha il giusto numero di funzionalità per gestire i dati dei dipendenti, i programmi e il libro paga senza essere troppo complicato. L'implementazione ha richiesto un po' di supporto, ma il team APS è stato utile e reattivo in ogni fase della configurazione. L'integrazione con i nostri sistemi esistenti è stata abbastanza fluida grazie al supporto continuo e alle chiarificazioni del team APS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La personalizzazione dei report è limitata e alcune funzionalità richiedono tempo per essere trovate. L'installazione ha richiesto più aiuto del previsto e rallentamenti occasionali del sistema possono interrompere il libro paga. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La disponibilità del servizio clienti quando ne hai bisogno. Segui il supporto clienti. Facilità d'uso della piattaforma e possibilità di aggiungere nuovi dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una certa mancanza di competenza sulle questioni fiscali. Non sono familiare con tutte le ritenute locali. Ho avuto alcuni problemi con i pagamenti delle tasse non effettuati tempestivamente, ma si sono occupati delle commissioni prontamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti è buono. È versatile, quindi soddisfa le nostre esigenze. Ci piace il sistema per la nostra azienda di medie dimensioni. Ci piace in particolare l'onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono un grande fan del sistema LMS. È un po' troppo semplicistico e non fa alcune cose che la maggior parte degli LMS fa. Ad esempio, nei test, non fornisce la risposta corretta se sbagli la risposta.

Inoltre, il sistema di reclutamento è un po' macchinoso. Il filtraggio non è dei migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

APS offre una piattaforma completa per le principali attività e processi delle risorse umane. Mentre in MasterControl, APS è stato utilizzato brevemente nella regione EMEA ma prevalentemente nella regione NA.

Ha aiutato a semplificare attività come l'iscrizione e il monitoraggio dei benefici, i servizi di gestione stipendi e la registrazione del tempo.

La parte relativa alla gestione stipendi della piattaforma APS è stata particolarmente utile nel supportare i colleghi con la registrazione delle richieste di ferie annuali (o PTO in America), così come la registrazione di eventuali giorni di assenza per malattia.

** Si prega di notare che non lavoro più presso MasterControl e non posso fornire uno screenshot per verificare o confermare l'uso aziendale.** Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per la regione EMEA, la piattaforma APS non ha soddisfatto i requisiti per un'adozione a lungo termine e di successo poiché la maggior parte delle opzioni era più mirata a un pubblico americano. Il team EMEA è passato a Breathe HR mentre i colleghi americani hanno continuato con APS.

** Si prega di notare che non lavoro più presso MasterControl e non posso fornire uno screenshot per verificare o confermare l'uso aziendale.** Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro supporto clienti è davvero unico nel suo genere - il tempo di risposta è rapido e i loro rappresentanti sono molto competenti su molti argomenti. Molte volte abbiamo dovuto far partire certe cose rapidamente quando un nuovo dipendente inizia o se ne va e sono sempre stati disponibili ad aiutarci, anche durante la configurazione iniziale. Ci hanno aiutato a risolvere problemi fiscali che duravano da mesi, a regolare le impostazioni e a guidarci sui passi da compiere per farlo dalla nostra parte e hanno risposto alle nostre domande sulla conformità. In generale, sono il punto di forza più grande. Inoltre, apprezzo molto la nuova interfaccia utente, è più facile da usare e visivamente attraente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono tante personalizzazioni come in altri ATS - alcune cose devono essere fatte dal team di supporto - come impostare gli accumuli o aggiungere sedi, ma non è un grosso problema perché rispondono rapidamente e apportano modifiche per nostro conto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.