# APS Reviews
**Vendor:** APS  
**Category:** [Software per la gestione delle buste paga](https://www.g2.com/it/categories/payroll)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 826
## About APS
APS (Automatic Payroll Systems, Inc.) è un tipo di soluzione di gestione del capitale umano (HCM) progettata per aiutare gli utenti a semplificare i processi di gestione delle buste paga e delle risorse umane. Questa piattaforma cloud all-in-one fornisce alle aziende gli strumenti necessari per gestire la loro forza lavoro in modo efficiente ed efficace, soddisfacendo una vasta gamma di esigenze organizzative. Consolidando varie funzioni HR in un&#39;unica piattaforma, APS consente alle organizzazioni di migliorare i loro flussi di lavoro operativi e aumentare la produttività complessiva. La piattaforma APS è particolarmente vantaggiosa per le organizzazioni piccole, medie e grandi che cercano di ottimizzare le loro funzioni HR. Offre una suite completa di funzionalità che affrontano vari aspetti della gestione del capitale umano. Con moduli dedicati alla gestione delle buste paga, gestione delle risorse umane, monitoraggio del tempo e delle presenze, analisi della forza lavoro e amministrazione dei benefici, APS fornisce un approccio olistico alla gestione dei processi legati ai dipendenti. Questo lo rende adatto per i professionisti delle risorse umane, gli amministratori delle buste paga e i leader aziendali che necessitano di un sistema affidabile per migliorare l&#39;efficienza operativa. Una delle caratteristiche distintive di APS è la sua capacità di gestione delle buste paga, che garantisce esecuzioni delle buste paga accurate e tempestive. Questo include calcoli fiscali automatici e conformità con le normative federali, statali e locali, permettendo alle aziende di affrontare con facilità le complessità delle buste paga. Il modulo di gestione delle risorse umane supporta ulteriormente le organizzazioni offrendo strumenti per la gestione dei dati dei dipendenti, il monitoraggio delle prestazioni e il tracciamento dei candidati, semplificando così i processi di assunzione e onboarding. Inoltre, la funzione di monitoraggio del tempo e delle presenze consente il tracciamento in tempo reale delle ore dei dipendenti, integrandosi perfettamente con le buste paga per calcoli salariali precisi. Le aziende traggono notevoli benefici dall&#39;uso di APS grazie alla sua capacità di migliorare l&#39;efficienza e l&#39;accuratezza. Automatizzando i processi di gestione delle buste paga e delle risorse umane, le organizzazioni possono ridurre il tempo e lo sforzo richiesti per gestire queste funzioni, permettendo loro di concentrarsi su iniziative strategiche. Gli strumenti di pianificazione della forza lavoro della piattaforma forniscono approfondimenti sui costi del lavoro e sulla gestione del personale, aiutando a prendere decisioni informate. Inoltre, APS aiuta le organizzazioni a mantenere la conformità con le leggi fiscali e le normative sul lavoro in continua evoluzione, riducendo il rischio di sanzioni e multe. Il valore che APS offre si estende oltre le sue funzionalità principali. Il suo design scalabile significa che la piattaforma può crescere insieme a un&#39;azienda, rendendola una soluzione versatile per organizzazioni di diverse dimensioni. L&#39;interfaccia user-friendly semplifica i compiti complessi, garantendo che gli utenti possano navigare nel sistema con facilità. Il processo di implementazione guidata di APS assicura visibilità, responsabilità e successo a lungo termine. Inoltre, APS fornisce supporto personalizzato e risorse di formazione, garantendo che gli utenti possano massimizzare i benefici della piattaforma. Con capacità di integrazione senza soluzione di continuità con altri sistemi aziendali, come software di contabilità e ERP, APS favorisce un flusso di lavoro coeso che migliora la produttività complessiva.



## APS Pros & Cons
**What users like:**

- I clienti evidenziano il **supporto clienti superiore** di APS, apprezzando l&#39;attenzione e la reattività ai loro feedback. (47 reviews)
- Gli utenti elogiano il **eccellente servizio clienti** di APS, apprezzando il supporto dedicato e la reattività alle loro esigenze. (44 reviews)
- Gli utenti trovano APS molto **facile da usare** , rendendolo facile da navigare e implementare con supporto guidato. (41 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **processo di implementazione organizzato** di APS, completato da un eccellente supporto e un sistema facile da usare. (32 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **elaborazione semplificata delle buste paga** di APS, facilitando una gestione senza sforzo dal reclutamento alle informazioni sui dipendenti. (30 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **gestione delle buste paga user-friendly** di APS, garantendo un&#39;elaborazione affidabile ed efficiente per le loro esigenze. (30 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **tempo di risposta rapido** di APS, ricevendo costantemente assistenza tempestiva e utile dal loro team esperto. (29 reviews)
- Features (23 reviews)
- Comprehensive Features (22 reviews)
- User Interface (22 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti esprimono frustrazione per le **opzioni di personalizzazione limitate** in APS, ostacolando la loro capacità di personalizzare i rapporti in modo efficace. (18 reviews)
- Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di APS limitano la personalizzazione e l&#39;efficienza, influenzando l&#39;usabilità e la generazione di report. (18 reviews)
- Gli utenti trovano che APS abbia **funzionalità mancanti** che ostacolano la gestione dei dipendenti e la personalizzazione dei report, influenzando l&#39;usabilità complessiva. (15 reviews)
- Gli utenti trovano APS **non user-friendly** a causa della sua complessità e della mancanza di funzionalità intuitive, complicando la formazione e l&#39;uso. (13 reviews)
- Gli utenti trovano che APS abbia **funzionalità non intuitive** , rendendo i compiti confusi e richiedendo un frequente ricorso al supporto clienti. (11 reviews)
- Gli utenti segnalano **scarso supporto clienti** con attenzione ai dettagli e sfide di navigazione che complicano la loro esperienza con APS. (11 reviews)
- Gli utenti trovano **le limitazioni del sistema** frustranti, poiché ostacolano gli aggiornamenti diretti e limitano l&#39;accesso all&#39;intero database per la creazione di report. (11 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , spesso faticano a individuare le funzionalità e richiedono assistenza per l&#39;installazione. (10 reviews)
- Limited Capabilities (9 reviews)
- Payroll Issues (9 reviews)

## APS Reviews
  ### 1. Caratteristiche di base solide con margine di crescita

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie V. | Senior Sharepoint Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 12, 2026

**Cosa Le piace di più di APS?**

Ciò che mi piace di più di APS è l'affidabilità e la coerenza che fornisce. La piattaforma è intuitiva, facile da navigare e aiuta a semplificare le attività quotidiane senza una ripida curva di apprendimento.

Ciò che è più utile di APS è l'efficienza che crea. Riduce lo sforzo manuale, centralizza le informazioni importanti e offre una chiara visibilità nei processi, il che consente di risparmiare tempo e risorse.

I vantaggi dell'utilizzo di APS sono una produttività migliorata, una maggiore precisione e una collaborazione più fluida. Avere un sistema affidabile in atto significa meno errori, tempi di risposta più rapidi e maggiore fiducia nei risultati.

**Cosa non Le piace di APS?**

Quello che non mi piace di APS è che alcune funzionalità possono sembrare limitate o meno personalizzabili. Sebbene la funzionalità principale sia forte, ci sono momenti in cui una maggiore flessibilità o opzioni avanzate lo renderebbero ancora migliore.

Quello che è meno utile di APS è la curva di apprendimento occasionale per i nuovi utenti. Potrebbe volerci del tempo per familiarizzare con certi flussi di lavoro o impostazioni prima di usarli efficacemente.

Gli svantaggi dell'utilizzo di APS sono principalmente legati alla scalabilità e all'integrazione. Man mano che le esigenze crescono, sarebbe utile se APS si collegasse più facilmente con altri strumenti o offrisse opzioni di reportistica più avanzate.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS sta risolvendo il problema dei processi manuali e dispendiosi in termini di tempo automatizzandoli e centralizzandoli in un unico sistema. Questo riduce il lavoro duplicato, minimizza gli errori e rende le informazioni più facili da accedere quando necessario.

Affronta anche la sfida della visibilità e della responsabilità, offrendo una chiara visione dei compiti, delle scadenze e delle responsabilità. Ciò rende più facile rimanere organizzati, monitorare i progressi e garantire che nulla venga trascurato.

Il beneficio per me è una maggiore efficienza, precisione e tranquillità. Posso concentrarmi di più su lavori di maggior valore invece che su compiti ripetitivi, e so che le informazioni di cui ho bisogno sono affidabili e aggiornate.

**Official Response from Samantha Serigny:**

> Siamo entusiasti di sapere che trovi APS affidabile, intuitivo ed efficiente. Comprendiamo l'importanza della flessibilità e delle opzioni avanzate, e stiamo lavorando continuamente per migliorare le funzionalità della nostra piattaforma. Il tuo feedback sulla scalabilità e l'integrazione è prezioso, e lo prenderemo in considerazione per futuri miglioramenti.

  ### 2. Piattaforma economica e semplice che continua a migliorare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tara C. | Human resources Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 12, 2026

**Cosa Le piace di più di APS?**

APS è una piattaforma in evoluzione che è estremamente economica per le piccole e medie imprese. Non è una piattaforma appariscente, ma è facile da usare e semplice da utilizzare. Le nuove funzionalità in arrivo mostrano un chiaro desiderio di continuare a migliorare ed evolversi. Anche i rappresentanti sono disponibili.

**Cosa non Le piace di APS?**

Per gli utenti di lunga data, gli aggiornamenti e le evoluzioni non sono sempre avviati automaticamente o chiaramente evidenziati. Funzionalità come l'integrazione con E-Verify, i controlli dei precedenti e la gestione dei benefici sono davvero utili, ma a volte devi chiedere cosa è possibile, solo per renderti conto che è già disponibile come funzionalità integrata.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Sono una piattaforma solida e di base con una struttura abbastanza intuitiva. Funzionano bene anche come team di sviluppo, aiutando a risolvere problemi e avviare nuovi processi quando necessario.

**Official Response from Samantha Serigny:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo su APS! Siamo entusiasti di sapere che trovi la nostra piattaforma economica, semplice e in continuo miglioramento. Apprezziamo i tuoi commenti sui nostri rappresentanti disponibili e il valore che vedi nelle nostre funzionalità in evoluzione.

Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo agli aggiornamenti che non vengono avviati automaticamente o chiaramente evidenziati per gli utenti di lunga data. Lavoreremo per migliorare la nostra comunicazione riguardo alle nuove funzionalità e ai miglioramenti per garantire che tutti gli utenti siano a conoscenza delle funzionalità disponibili.

Se hai suggerimenti specifici o ulteriori feedback, non esitare a contattarci. Siamo qui per assisterti e garantire che tu abbia un'esperienza senza problemi con APS. Grazie per averci scelto come soluzione per la gestione della forza lavoro!

  ### 3. Supera le nostre aspettative

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christine K. | Accounting Controller, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2014

**Cosa Le piace di più di APS?**

Il servizio clienti di APS è di gran lunga il migliore che abbia mai ricevuto. Quando ho cambiato lavoro, ho convinto la mia nuova azienda a scegliere APS come nostro fornitore di servizi di buste paga. L'attenzione individuale che abbiamo ricevuto durante l'implementazione, insieme al supporto continuo che abbiamo ricevuto dal nostro team di account dedicato, è meravigliosa.

**Cosa non Le piace di APS?**

Uno degli svantaggi di APS è la limitata personalizzazione dei rapporti. Molte volte, i rapporti di cui ho bisogno sono una combinazione di più rapporti che non possono essere uniti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando APS:**

Se stai considerando APS Payroll Solution, ti consiglio vivamente di sceglierli. Hanno soddisfatto tutte le nostre esigenze e continuano a verificare i nostri progressi per determinare come possono aiutarci a utilizzare meglio il sistema al massimo delle sue potenzialità.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

L'integrazione è una delle nostre principali sfide e APS è stata in grado di aiutare a ridurre il numero di dipendenti trascurati a causa delle particolarità della nostra azienda. Siamo stati in grado di integrare il nuovo personale in modo molto più efficiente e razionalizzato rispetto a prima.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille, Christine! Apprezziamo davvero la tua continua fiducia in APS e siamo entusiasti di sapere che il nostro team ha superato le tue aspettative. Significa molto per noi che non solo hai avuto una grande esperienza nella tua azienda precedente, ma hai anche portato APS con te nel tuo nuovo ruolo — è il complimento più grande che potremmo ricevere.

Siamo anche grati per il tuo feedback sulla personalizzazione dei report. Il nostro team di prodotto è sempre alla ricerca di modi per rendere la reportistica più flessibile e facile da usare, e intuizioni come le tue aiutano a guidare questi miglioramenti.

Siamo così felici che APS abbia contribuito a rendere il tuo processo di onboarding più efficiente e non vediamo l'ora di continuare a supportare te e il tuo team!

  ### 4. Supportato e Valutato

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley  A. | Director of Human Resources, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 01, 2024

**Cosa Le piace di più di APS?**

Continuo a trovare il supporto fornito da APS superiore ad altre piattaforme HRIS che ho utilizzato. Il mio team di supporto APS è eccezionalmente amichevole e impegnato a risolvere i problemi. Come cliente, mi sento davvero che il mio feedback sia apprezzato. APS era nel processo di aggiornamento dell'interfaccia del loro sito web e durante l'accesso anticipato, i clienti sono stati invitati a rivedere le funzionalità in arrivo e a fornire feedback. Il design iniziale era piuttosto luminoso, il che era difficile per me a causa della sensibilità alla luce. Ho inviato il mio feedback con aspettative modeste, ma con mia sorpresa, APS ha risposto prontamente con screenshot delle modifiche proposte e ha cercato il mio input. Questi aggiustamenti sono stati incorporati nel design finale. Il mio dipartimento HR, composto solo da me, ha giocato un ruolo in questo miglioramento. In APS, non sei solo un altro cliente; sei considerato una parte integrante del team APS.

**Cosa non Le piace di APS?**

I rapporti APS potrebbero beneficiare di alcune funzionalità aggiuntive. Ci sono molti rapporti standard delle risorse umane che potrebbero essere aggiunti al gestore dei rapporti. Rapporti per il test di discriminazione per i piani assicurativi, rapporto 403b per le verifiche, i rapporti standard delle risorse umane. ASP ha la capacità di estrarre i dati necessari; tuttavia, è necessario eseguire più rapporti e combinarli in un foglio di calcolo Excel. 
Ritengo che APS abbia molto margine di crescita con la sua funzionalità di reportistica.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS rende le cose più efficienti. Dandomi più tempo per lavorare su altri progetti che devono essere completati. APS ha reso la gestione delle buste paga più efficiente e meno dispendiosa in termini di tempo.

**Official Response from Casey Chaudoir, MBA:**

> Siamo lieti di sapere che APS ha reso il tuo lavoro più efficiente, permettendoti di concentrarti su altri progetti! Grazie per il tuo feedback e facci sapere come possiamo continuare a rendere più facile la gestione delle buste paga e delle risorse umane per te, Ashley!

  ### 5. Servizio clienti eccezionale con risposte rapide e utili

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cindy L. | HR/Payroll Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

APS offre un servizio clienti eccezionale. Quando ti iscrivi, ti viene assegnato un team dedicato composto da quattro membri competenti e disponibili. Puoi contattarli via email o telefono senza alcun problema, e sarai subito messo in contatto con una persona reale. Se il tuo team assegnato non riesce a risolvere il tuo problema, si assicurerà di indirizzarlo alla persona appropriata, che ti risponderà prontamente.

**Cosa non Le piace di APS?**

Uno svantaggio di APS è che non posso inserire indirizzi esteri per i dipendenti che si trovano in altri paesi. Sarebbe molto utile se questa funzione fosse disponibile. Gestisco un gruppo stagionale che arriva per l'estate e alla fine dell'anno diventa piuttosto complicato aggiornare tutta la documentazione in uscita.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS è un sistema facile da usare che ha reso l'elaborazione delle buste paga molto più semplice e veloce per me. L'opzione di richiamare un lotto di buste paga è davvero rivoluzionaria. Apprezzo anche il fatto che non ci sia alcun costo aggiuntivo per eseguire un lotto di buste paga non programmato. Il prezzo è conveniente. Inoltre, la possibilità di personalizzare i report per soddisfare esigenze specifiche è molto utile.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille, Cindy! Siamo entusiasti di sapere che il nostro team di supporto dedicato ha reso la tua esperienza così positiva. Fornire un servizio rapido, competente e personalizzato è qualcosa di cui siamo molto orgogliosi, quindi il tuo feedback significa molto.

Apprezziamo anche il tuo suggerimento riguardo all'inserimento di indirizzi esteri — è un'osservazione preziosa. È fantastico sapere che funzionalità come i report personalizzabili e la possibilità di richiamare i lotti di buste paga hanno contribuito a rendere il tuo processo di gestione delle buste paga più fluido ed efficiente. Valutiamo davvero la tua collaborazione e non vediamo l'ora di supportarti per molti anni a venire!

  ### 6. Soluzione HR tutto-in-uno con integrazione fluida e supporto eccellente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akarsh D. | Search Engine Optimization Executive, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Porta il nostro HR, il libro paga e il monitoraggio del tempo in un unico sistema che usiamo ogni giorno, e la facilità d'uso è ottima una volta che tutti sono stati integrati. Ha il giusto numero di funzionalità per gestire i dati dei dipendenti, i programmi e il libro paga senza essere troppo complicato. L'implementazione ha richiesto un po' di supporto, ma il team APS è stato utile e reattivo in ogni fase della configurazione. L'integrazione con i nostri sistemi esistenti è stata abbastanza fluida grazie al supporto continuo e alle chiarificazioni del team APS.

**Cosa non Le piace di APS?**

La personalizzazione dei report è limitata e alcune funzionalità richiedono tempo per essere trovate. L'installazione ha richiesto più aiuto del previsto e rallentamenti occasionali del sistema possono interrompere il libro paga.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Aps ha eliminato il tracciamento manuale delle buste paga e delle presenze, riducendo errori e problemi di conformità. Con i dati dei dipendenti, le buste paga e il tempo collegati in un unico sistema, risparmiamo tempo ad ogni ciclo di pagamento e abbiamo più fiducia che tutto sia accurato.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza con APS! Siamo felici di sapere che la piattaforma ha aiutato a semplificare le tue operazioni di HR, payroll e tracciamento del tempo e che il nostro team ha fornito supporto utile durante il processo di configurazione e integrazione.

Apprezziamo i tuoi commenti riguardo alla reportistica e alla navigazione. Il nostro team di prodotto lavora costantemente per migliorare queste aree, e feedback come il tuo aiuta a guidare questi aggiornamenti.

È fantastico sapere che APS ha aiutato il tuo team a risparmiare tempo e ridurre gli errori ad ogni ciclo di pagamento. Valutiamo la tua collaborazione e siamo sempre qui per supportarti.

  ### 7. Revisione APS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Millen M. | Admin Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2024

**Cosa Le piace di più di APS?**

APS è facile da usare. Sono in grado di navigare attraverso i vari programmi. Anche il processo di gestione delle buste paga è molto intuitivo. Il personale è sempre disponibile ad assistermi con qualsiasi domanda io abbia.

**Cosa non Le piace di APS?**

Niente al momento. Sono molto soddisfatto di APS. Il servizio clienti è di prim'ordine!

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS ospita i documenti dei dipendenti e questo ci fa risparmiare tempo amministrativo. Anche il monitoraggio del tempo, il monitoraggio dei candidati. La facilità elettronica è molto utile.

**Official Response from Rachel Maner, CDMP:**

> Grazie per aver dedicato del tempo ad aggiornare la tua recensione, Millen! Siamo lieti di sapere che APS ti sta aiutando a risparmiare tempo sui compiti amministrativi e che la facilità elettronica ti sta beneficiando. È fantastico che tu trovi APS facile da usare e che il nostro processo di gestione stipendi si allinei alle tue esigenze. Apprezziamo il tuo business!

  ### 8. Ottimo servizio clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** LISA N. | Financial Manager, Beni di consumo, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di APS?**

La disponibilità del servizio clienti quando ne hai bisogno. Segui il supporto clienti. Facilità d'uso della piattaforma e possibilità di aggiungere nuovi dipendenti.

**Cosa non Le piace di APS?**

Una certa mancanza di competenza sulle questioni fiscali. Non sono familiare con tutte le ritenute locali. Ho avuto alcuni problemi con i pagamenti delle tasse non effettuati tempestivamente, ma si sono occupati delle commissioni prontamente.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Non dover gestire le buste paga internamente o occuparsi delle trattenute fiscali/pagamenti internamente. Questo mi dà più tempo per concentrarmi su altre cose. I dipendenti possono apportare modifiche.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Siamo così felici di sapere che apprezzi la disponibilità e il supporto del nostro team di assistenza clienti! Il tuo feedback sulla competenza fiscale è apprezzato e ci impegniamo sempre a migliorare i nostri servizi. Grazie per essere un cliente fidato di APS!

  ### 9. Perfetta per le esigenze del ministero con un servizio stellare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** melissa f. | HR Generalist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 10, 2026

**Cosa Le piace di più di APS?**

Mi piace APS per il loro eccellente servizio clienti e per il fatto che il loro strumento soddisfa tutte le nostre esigenze nel ministero.

**Cosa non Le piace di APS?**

Alcune aree di accesso amministrativo potrebbero essere migliorate. In particolare, sarebbe meglio se ci fosse un accesso più semplice per cambiare lo stato di esenzione per FICA e FIT per i dipendenti esenti. Inoltre, sebbene l'installazione fosse inizialmente facile, ci sono stati ritardi nell'implementazione quando gli orari sono cambiati.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS gestisce in modo efficiente le buste paga e le esigenze retributive uniche per il ministero. Offre un eccellente servizio clienti e soddisfa in modo completo tutte le nostre esigenze ministeriali.

**Official Response from Samantha Serigny:**

> We're glad to hear that APS is efficiently handling your payroll and unique pay needs for ministry. We appreciate your feedback and are committed to providing stellar service to meet all your ministry requirements.

  ### 10. Soluzione Versatile con Eccellente Servizio Clienti, Piccoli Svantaggi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathy T. | Human Resources Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Il servizio clienti è buono. È versatile, quindi soddisfa le nostre esigenze. Ci piace il sistema per la nostra azienda di medie dimensioni. Ci piace in particolare l'onboarding.

**Cosa non Le piace di APS?**

Non sono un grande fan del sistema LMS. È un po' troppo semplicistico e non fa alcune cose che la maggior parte degli LMS fa. Ad esempio, nei test, non fornisce la risposta corretta se sbagli la risposta. 
Inoltre, il sistema di reclutamento è un po' macchinoso. Il filtraggio non è dei migliori.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS è la nostra soluzione completa per quanto riguarda HRIS e payroll. È stato utile essere una fonte di soluzione totale. Personalmente userei un LMS diverso se avessi la possibilità, ma continuerei a usare APS in tutte le altre capacità.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie, Kathy, per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Siamo felici di sapere che APS è stata una soluzione completa per le tue esigenze di HR e payroll, e che i nostri strumenti di onboarding e il supporto clienti sono stati utili per il tuo team.

Apprezziamo il tuo feedback sincero sulla funzionalità LMS e di recruiting. Il nostro team di prodotto sta continuamente migliorando entrambe le aree, e input come il tuo aiutano a guidare questi miglioramenti affinché possiamo servire meglio organizzazioni come la tua.

Siamo grati per la tua collaborazione e non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo successo!

  ### 11. Ottimo per compiti HR per aziende basate negli Stati Uniti

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlotte M. | Head of Specialist Projects , Assicurazioni, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

APS offre una piattaforma completa per le principali attività e processi delle risorse umane. Mentre in MasterControl, APS è stato utilizzato brevemente nella regione EMEA ma prevalentemente nella regione NA. 
Ha aiutato a semplificare attività come l'iscrizione e il monitoraggio dei benefici, i servizi di gestione stipendi e la registrazione del tempo. 
La parte relativa alla gestione stipendi della piattaforma APS è stata particolarmente utile nel supportare i colleghi con la registrazione delle richieste di ferie annuali (o PTO in America), così come la registrazione di eventuali giorni di assenza per malattia.

** Si prega di notare che non lavoro più presso MasterControl e non posso fornire uno screenshot per verificare o confermare l'uso aziendale.**

**Cosa non Le piace di APS?**

Per la regione EMEA, la piattaforma APS non ha soddisfatto i requisiti per un'adozione a lungo termine e di successo poiché la maggior parte delle opzioni era più mirata a un pubblico americano. Il team EMEA è passato a Breathe HR mentre i colleghi americani hanno continuato con APS.

** Si prega di notare che non lavoro più presso MasterControl e non posso fornire uno screenshot per verificare o confermare l'uso aziendale.**

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS è eccellente nel fornire un punto di riferimento unico per i team delle Risorse Umane del Nord America, semplificando i processi e le attività critiche in un'unica piattaforma. Questo rende più facile tenere traccia di tutto!

** Si prega di notare che non lavoro più presso MasterControl e non posso fornire uno screenshot per verificare o confermare l'uso aziendale.**

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con APS. Siamo lieti di sapere che la nostra piattaforma ha aiutato a semplificare i compiti di HR e payroll per i tuoi team nordamericani, specialmente con l'iscrizione ai benefici, il monitoraggio del tempo e la gestione del PTO.

Apprezziamo il tuo feedback riguardo all'uso nella regione EMEA. APS è progettato principalmente per le organizzazioni con sede negli Stati Uniti, ma intuizioni come la tua ci aiutano a comprendere meglio le esigenze dei team globali mentre continuiamo a migliorare la nostra piattaforma.

Ti auguriamo un continuo successo nel tuo ruolo attuale e apprezziamo la tua recensione ponderata del tuo tempo utilizzando APS!

  ### 12. Tutto ciò di cui ho bisogno in un ATS e un servizio clienti fantastico

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Il loro supporto clienti è davvero unico nel suo genere - il tempo di risposta è rapido e i loro rappresentanti sono molto competenti su molti argomenti. Molte volte abbiamo dovuto far partire certe cose rapidamente quando un nuovo dipendente inizia o se ne va e sono sempre stati disponibili ad aiutarci, anche durante la configurazione iniziale. Ci hanno aiutato a risolvere problemi fiscali che duravano da mesi, a regolare le impostazioni e a guidarci sui passi da compiere per farlo dalla nostra parte e hanno risposto alle nostre domande sulla conformità. In generale, sono il punto di forza più grande. Inoltre, apprezzo molto la nuova interfaccia utente, è più facile da usare e visivamente attraente.

**Cosa non Le piace di APS?**

Non ci sono tante personalizzazioni come in altri ATS - alcune cose devono essere fatte dal team di supporto - come impostare gli accumuli o aggiungere sedi, ma non è un grosso problema perché rispondono rapidamente e apportano modifiche per nostro conto.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Non avevamo un sistema ATS online, né un sistema di onboarding o di gestione dei benefici prima di loro - tutto veniva fatto manualmente ed era un problema assicurarsi che i nostri processi fossero seguiti in modo coerente e che avessimo tutta la documentazione necessaria. Ha ridotto significativamente il tempo necessario per eseguire questi processi e ha ridotto l'incidenza degli errori umani, e il non avere tutto ciò di cui abbiamo bisogno in un unico posto. Inoltre, il nostro vecchio HRIS aveva un servizio clienti terribile e aiuta avere APS al top del loro gioco e non dover seguire costantemente le cose per risolvere un problema.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver condiviso un feedback così ponderato. Siamo così felici di sapere che il nostro team di supporto clienti è stato una risorsa affidabile per la vostra organizzazione e che avete trovato la nuova interfaccia utente più facile da navigare. È fantastico sapere che APS ha aiutato a semplificare i vostri processi di assunzione, onboarding e benefici, riducendo il lavoro manuale e gli errori.

Apprezziamo la vostra nota sulle opzioni di personalizzazione e stiamo lavorando continuamente per ampliare la flessibilità all'interno del sistema. Il vostro feedback ci aiuta a identificare dove possiamo migliorare.

Siamo grati di avervi come parte della comunità APS e non vediamo l'ora di supportare il vostro continuo successo.

  ### 13. Sistema di gestione stipendi efficiente con supporto stellare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather M.

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Ho provato grande soddisfazione con APS grazie al suo sistema di gestione stipendi affidabile ed efficiente, che ha notevolmente beneficiato la nostra organizzazione. Configurarlo è stato semplice ed è stato accompagnato da un supporto eccellente. Il processo di gestione stipendi funziona molto bene, senza problemi, evidenziando la sua affidabilità. Il servizio clienti è eccezionale, sempre puntuale e reattivo. I loro rappresentanti sono costantemente competenti, professionali e disponibili. Trovo anche che le capacità di reporting siano molto utili. Inoltre, APS Hire migliora il nostro processo di onboarding, integrandosi bene nel nostro flusso di lavoro. Il servizio clienti e la natura attenta dei loro rappresentanti sono fattori che mi porterebbero ad acquistare nuovamente APS. Nel complesso, APS si distingue come una soluzione per la gestione stipendi altamente competente e affidabile.

**Cosa non Le piace di APS?**

Non mi piace che dobbiamo inviare ticket di lavoro per modifiche che potremmo potenzialmente gestire da soli. Sarebbe più efficiente se potessimo apportare direttamente modifiche a determinate configurazioni di sistema, come le detrazioni dei dipendenti o le dichiarazioni fiscali, senza dover passare attraverso il processo di invio dei ticket.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Trovo che APS risolva i problemi di elaborazione delle buste paga in modo efficiente, fornendo un sistema fluido e affidabile. Migliora l'affidabilità con un servizio clienti professionale e un supporto competente, rendendolo una soluzione affidabile per la mia organizzazione.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo entusiasti di sapere che APS ha fornito un processo di gestione delle buste paga efficiente e affidabile e che i nostri strumenti di reportistica e le funzionalità di onboarding hanno aggiunto valore alla tua organizzazione. Il nostro team è orgoglioso di fornire supporto reattivo e professionale e di rendere la gestione delle buste paga il più semplice possibile.

Apprezziamo il tuo feedback sugli aggiornamenti di configurazione e siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare la flessibilità mantenendo i sistemi sicuri e conformi. Siamo grati per la tua collaborazione e onorati di supportare il tuo continuo successo!

  ### 14. Supporto eccezionale, personalizza APS per le tue esigenze di gestione stipendi HR

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tracie W. | Controller, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Il processo di implementazione è stato molto organizzato. APS era lì per aiutarci e guidarci durante l'intero processo. 
Il sistema è molto facile da usare, quindi con pochi tutorial guidati sei pronto per utilizzarlo.
Il sistema ha una serie di funzionalità che puoi utilizzare in HR e payroll. Aiuta con OSHA, benefici, e puoi personalizzare ciò di cui hai bisogno. Un esempio della nostra personalizzazione è che abbiamo inserito le date di scadenza per le patenti dei nostri autisti e le tessere mediche nel sistema per aiutarci a tenerle sotto controllo. Non usiamo questo sistema solo una volta alla settimana per il payroll. Lo usiamo più volte al giorno per report, date, informazioni sui dipendenti e altro ancora.
Il supporto clienti è ottimo. Rispondono sempre rapidamente alle domande. Non ti fanno mai sentire come se stessi facendo troppe domande o che la tua domanda non sia importante.

**Cosa non Le piace di APS?**

Il nostro unico mal di testa è integrarlo nel nostro software di contabilità. Esporta un file csv che possiamo caricare nel software, quindi non è un processo difficile. Eravamo solo abituati a un sistema in cui il libro paga faceva parte del software di contabilità, quindi APS richiede qualche passaggio in più per noi. Questo problema è parte di qualsiasi sistema di libro paga esterno.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS ci sta aiutando togliendoci il peso fiscale. Abbiamo aggiunto dipendenti in due stati aggiuntivi e non dobbiamo preoccuparci di tutte le diverse dichiarazioni statali. I moduli W-2 sono gestiti da APS e anche i moduli 1095 sono gestiti da loro.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver condiviso una recensione così riflessiva! Siamo entusiasti di sapere che APS ha avuto un impatto significativo sulle vostre operazioni di HR e payroll, dall'implementazione all'uso quotidiano. È fantastico sapere che la flessibilità della piattaforma, gli strumenti di reportistica e le funzionalità di conformità stanno aiutando il vostro team a rimanere organizzato ed efficiente in più stati.

Apprezziamo anche la vostra nota sull'integrazione del software di contabilità. Feedback come questo ci aiuta a continuare a migliorare la connettività e la facilità d'uso per i nostri clienti.

Siamo grati per la vostra collaborazione e orgogliosi di supportare il vostro continuo successo!

  ### 15. Implementazione senza soluzione di continuità e servizio clienti stellare con APS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Howard Q.

**Reviewed Date:** October 24, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Apprezzo il processo di implementazione senza intoppi di APS, che è stato accompagnato da un grande supporto da parte del loro team, assicurandoci di poter navigare facilmente i primi passi senza sfide significative. La funzione di onboarding e l'integrazione con APS hire, che include un controllo dei precedenti di terze parti integrato con Verified First, semplificano efficacemente i nostri processi di assunzione. L'importazione di nuovi dipendenti nel sistema di payroll è impeccabile, e il sistema gestisce anche senza problemi l'amministrazione dei benefici. La possibilità per i dipendenti di timbrare il cartellino utilizzando un dispositivo mobile, supportata dal geofencing per garantire che siano nel campus, è altamente vantaggiosa. Possono inviare facilmente problemi e richieste di permesso dal loro telefono, rendendolo estremamente conveniente. Il servizio clienti è eccezionale; i rappresentanti rispondono rapidamente, solitamente rispondendo direttamente alle chiamate e richiamando prontamente se perse. Il loro supporto è stato fondamentale nel far pendere la bilancia a favore della scelta di APS rispetto ad altre piattaforme. Inoltre, i prezzi sono altamente competitivi, offrendo il miglior valore sul mercato rispetto a piattaforme simili come Paycom, Paycor e Paylocity, rendendolo una scelta eccellente per le nostre esigenze.

**Cosa non Le piace di APS?**

Vorrei rendere disponibile l'intero database per la stesura di rapporti. Attualmente, c'è un generatore di rapporti in APS, ma solo alcune sezioni del database sono disponibili per noi. Preferirei che fosse completamente aperto in modo da poter generare rapporti su qualsiasi dato inserito nel sistema.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS semplifica l'onboarding, la gestione delle buste paga e delle prestazioni, migliorando le operazioni HR. Integra controlli dei precedenti e geofencing, consentendo transizioni senza soluzione di continuità per i nuovi dipendenti, e permette timbrature e richieste mobili, aumentando l'efficienza. La sua convenienza economica e il servizio clienti reattivo offrono un valore di mercato eccezionale.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille, Howard! È stato un piacere lavorare con te e il tuo team. Ho davvero apprezzato l'opportunità di parlare con te della tua esperienza con APS e di sentire direttamente come la piattaforma stia supportando i tuoi obiettivi. Valorizziamo davvero la tua collaborazione e il feedback ponderato che hai condiviso. Ci aiuta a continuare a migliorare e a offrire la migliore esperienza possibile.

  ### 16. Servizio Eccezionale, Gestione del Libro Paga Senza Sforzo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Susan B.

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Utilizzo APS da otto o nove anni per gestire il libro paga del nostro ospedale e lo trovo estremamente efficace. Il processo di configurazione è stato semplice e facile da apprendere, il che è stato un vantaggio iniziale significativo. APS eccelle nel mantenere il nostro libro paga organizzato e accurato, e le ampie capacità di reporting sono inestimabili, offrendo possibilità illimitate per le nostre esigenze. Apprezzo particolarmente la possibilità di personalizzare le informazioni per le nostre strutture per affrontare esigenze uniche nel settore sanitario, rendendo facile adattare il sistema ai nostri contesti specifici. Inoltre, la capacità di APS di integrarsi con il nostro SIS per i benefici sanitari di gruppo aggiunge un valore immenso, consentendo un'esperienza di gestione coesa. Il servizio clienti è eccezionale; sono sempre disponibili, rapidi nelle risposte e facili da gestire, rendendo l'uso quotidiano di APS senza intoppi ed efficiente.

**Cosa non Le piace di APS?**

Al momento non ho trovato nulla che non mi piaccia di APS

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS mantiene il nostro libro paga organizzato e preciso, con infinite possibilità di reportistica, rendendo facile adattarlo alle esigenze sanitarie.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza a lungo termine con APS! Siamo onorati di aver supportato la tua organizzazione per così tanti anni e siamo entusiasti di sapere che la piattaforma continua a soddisfare le tue esigenze di gestione stipendi e reportistica. Il nostro team è molto orgoglioso di fornire una tecnologia affidabile e un servizio reattivo che rendono la gestione delle buste paga e delle risorse umane semplice ed efficace.

Siamo particolarmente felici di sapere che la flessibilità e le integrazioni di APS sono state preziose per le tue operazioni sanitarie. Grazie per la tua continua fiducia e collaborazione—non vediamo l'ora di lavorare insieme per molti altri anni!

  ### 17. Un servizio clienti eccezionale fa tutta la differenza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Abbiamo utilizzato APS Payroll e siamo stati estremamente soddisfatti delle sue prestazioni. Il sistema è molto facile da usare, affidabile e intuitivo da navigare. I tempi di risposta della piattaforma sono sempre stati molto rapidi e non abbiamo riscontrato alcun problema dall'implementazione. Come piccolo datore di lavoro con circa 50 dipendenti, APS ha fornito tutto ciò di cui abbiamo bisogno per un'elaborazione delle buste paga fluida ed efficiente. Altamente raccomandato!

**Cosa non Le piace di APS?**

L'unico piccolo inconveniente che abbiamo notato è che gestire le correzioni o annullare un assegno—ad esempio, quando un dipendente dimentica di inserire l'orario—può sembrare un po' confuso all'inizio. Tuttavia, il supporto APS è sempre stato rapido nell'aiutarci a risolvere queste situazioni.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS ha semplificato il modo in cui gestiamo le buste paga, le detrazioni e i registri dei dipendenti. Ci aiuta a tracciare tutte le informazioni sui dipendenti in un unico posto e a gestire le funzioni principali delle risorse umane in modo efficiente. Avere tutto integrato in un sistema unico e facile da usare fa risparmiare tempo, riduce gli errori e rende l'intero processo di gestione delle buste paga e delle risorse umane molto più fluido.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback! Siamo così felici di sapere che APS ha fornito gli strumenti e l'affidabilità di cui il tuo team ha bisogno per gestire paghe e risorse umane con fiducia. Il nostro obiettivo è sempre quello di rendere il processo il più semplice e fluido possibile, specialmente per aziende in crescita come la tua.

Apprezziamo anche la tua nota sulle correzioni e gli aggiustamenti degli assegni—feedback come questo ci aiuta a identificare opportunità per rendere l'esperienza ancora più intuitiva.

Siamo grati per la tua collaborazione e entusiasti di continuare a supportare il tuo successo!

  ### 18. Gestione senza sforzo di buste paga e risorse umane con APS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** LaTrese S. | Human Resources Manager

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Sono davvero impressionato dall'efficacia di APS nel soddisfare le esigenze della nostra azienda! La transizione è stata sorprendentemente fluida, grazie al supporto eccezionale del rappresentante APS, che ha facilitato con competenza la migrazione delle nostre informazioni dal vecchio sistema con il minimo disturbo. Quello che amo di più è l'efficienza straordinaria che APS porta alla gestione delle nostre buste paga. Ci consente di mantenere registri accurati e creare report personalizzati che si allineano perfettamente con i nostri obiettivi organizzativi. L'approccio semplificato al reclutamento e all'inserimento è stato un punto di svolta per noi, rendendo facile gestire i registri sia per il personale attuale che per i potenziali assunti. Apprezzo particolarmente la sezione dei benefici, che semplifica la segnalazione della conformità e rende la dichiarazione dei redditi un gioco da ragazzi. Inoltre, le funzionalità di amministrazione delle risorse umane, inclusi report approfonditi su indicatori chiave di prestazione come la ritenzione e il turnover, aggiungono un valore enorme alle nostre operazioni. Con i suoi punti di forza organizzativi e l'accesso diretto a report critici, posso affermare con sicurezza che sceglierei di nuovo APS senza esitazione. Nel complesso, APS ha trasformato i nostri processi, migliorando significativamente la nostra efficacia ed efficienza.

**Cosa non Le piace di APS?**

Vorrei che gli amministratori avessero la possibilità di accedere agli account dei dipendenti come se fossero il dipendente, simile a una modalità fantasma, per assistere meglio quando incontrano problemi o hanno bisogno di aiuto con i report. Attualmente, questa capacità è limitata solo ad APS, e credo che concedere questo accesso agli amministratori migliorerebbe l'efficienza.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Trovo che APS migliori l'efficienza delle buste paga, migliori la tenuta dei registri e la personalizzazione dei report, semplifichi l'assunzione e l'inserimento, e supporti l'amministrazione delle risorse umane, garantendo conformità e facilità di accesso ai dati vitali.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo lieti di sapere che APS ha avuto un impatto così positivo sui tuoi processi di gestione stipendi, risorse umane e reclutamento. Il nostro team lavora duramente per offrire un'esperienza di implementazione senza intoppi e strumenti facili da usare che aiutano le organizzazioni a semplificare i flussi di lavoro, mantenere l'accuratezza e rimanere conformi, tutto in un'unica piattaforma.

Apprezziamo anche il tuo suggerimento riguardo all'accesso amministrativo. Feedback come questo è inestimabile mentre continuiamo a migliorare APS per servire meglio le esigenze dei nostri clienti. Siamo grati per la tua collaborazione e entusiasti di supportare il continuo successo del tuo team!

  ### 19. Ottimo servizio clienti. Ottimo processo di implementazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2024

**Cosa Le piace di più di APS?**

La nostra chiesa è passata da una piccola azienda ad APS per il nostro sistema di gestione delle risorse umane e dei salari. Non potrei essere più felice per la facilità di transizione e implementazione per il nostro team amministrativo e per tutto il personale. La facilità d'uso è nettamente superiore rispetto al nostro software precedente, e se non riusciamo a capire qualcosa, il nostro team di supporto dedicato è stato in grado di rispondere alle nostre domande super velocemente!

**Cosa non Le piace di APS?**

Non mi sono ancora imbattuto in un grande svantaggio. Forse col tempo, ma quando confronto APS con il nostro software precedente, tutto ciò che vedo e sperimento sono aspetti positivi!

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo avuto grandi problemi con il nostro personale nel navigare il nostro precedente sistema di cartellini. Ora, con APS, c'è molto meno bisogno di correggere i cartellini, meno domande rivolte al dipartimento delle risorse umane su come utilizzare il sistema da parte dei nostri supervisori, e molti più feedback positivi riguardo l'uso, l'accumulo, la pianificazione, ecc. del PTO del personale.

**Official Response from Casey Chaudoir, MBA:**

> Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo entusiasti di sapere che la transizione ad APS è stata fluida e che trovi il sistema facile da usare. Il nostro team di supporto dedicato è sempre qui per aiutarti con qualsiasi domanda tu possa avere. Apprezziamo il tuo business e non vediamo l'ora di continuare a supportare le esigenze di HR e payroll della tua chiesa!

  ### 20. Supporto eccezionale/Squadra, Facile da usare, Implementazione di prim'ordine—APS supera le aspettative

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Il team di APS è il migliore con cui abbia mai lavorato. Il personale è competente, professionale, cortese, gentile, paziente, esperto, diligente, rispettoso. Il software è così facile da usare e il sistema di gestione del tempo e delle presenze soddisfa le nostre esigenze uniche molto meglio di quanto avessimo prima. Il supporto è assolutamente il migliore tra tutti i software che utilizziamo. Abbiamo implementato quattro diversi sistemi software quest'anno, e APS è stato senza dubbio il migliore.

Fin dall'inizio, il nostro rappresentante commerciale Keegan ha dimostrato di ascoltare le nostre esigenze e si è assicurato di affrontare tutto ciò che volevamo nel sistema. Ci ha presentato al nostro team di implementazione ed erano fantastici. Holly ha lavorato con tanta fedeltà e pazienza su tutti i particolari delle nostre esigenze per assicurarsi che avessimo tutto impostato come necessario. Aveva esattamente l'esperienza di cui avevamo bisogno per la nostra situazione particolare. Penso che sia stata scelta appositamente per affrontare la nostra preoccupazione più grande (era pianificato?!). Ha preso il tempo di incontrarsi con un manager ad alto utilizzo e alleviare le sue paure. Era il nostro punto di riferimento principale per l'implementazione, ma c'era un intero team che lavorava con lei ed era meraviglioso. Il software/portale di implementazione era di prim'ordine e di gran lunga superiore a tutto ciò che avevamo sperimentato con le nostre altre implementazioni. Potevamo vedere esattamente dove eravamo e cosa doveva essere fatto con riunioni regolari per tenerci in pista. Holly si è assicurata che fossimo pronti per il lancio e ci ha accompagnato nei primi mesi fino a quando ci siamo sentiti pronti a togliere le rotelle di supporto.

Il Team 8 e il Team 10 sono stati anche incredibili dopo l'implementazione. Quando chiamiamo, otteniamo una PERSONA VERA, non un'IA, e sono in grado di rispondere rapidamente alle nostre domande e farci ripartire. Quando ero in viaggio e avevo bisogno di reimpostare il mio login, mi hanno fatto sapere come contattare qualcuno fuori orario se necessario. Inviamo sempre anche un'email di follow-up per confermare ciò di cui abbiamo discusso e manteniamo una comunicazione regolare riguardo allo stato delle richieste. Kristin del team 10 ha fatto un lavoro straordinario con il team per trovare una modifica al modo in cui avevamo impostato la nostra scuola materna per facilitare il personale nel registrare le ore. Mary e Jamelyn sono state di grande aiuto nel capire gli accumuli, e Marivel, Colbi e An sono stati fantastici nel fornire risposte rapide alle domande telefoniche.

Il sistema stesso è così facile da lavorare e soddisfa la complessità delle nostre esigenze di gestione stipendi. Siamo andati in diretta con i nostri insegnanti questo autunno e hanno trovato che è molto più facile del previsto e aveva anche alcuni vantaggi che non sapevamo di aver bisogno. La reportistica è ottima, molto facile da estrarre le informazioni che voglio, e il supporto del personale con la reportistica è di nuovo di prim'ordine ogni volta che ho bisogno di aiuto. Apprezzo anche molto che APS sia sempre in miglioramento e aperto a suggerimenti/richieste dagli utenti finali. Non ho ancora provato a fare integrazioni con i nostri altri sistemi, e al momento non utilizziamo il rimborso spese o i benefici in APS.

**Cosa non Le piace di APS?**

Il mio meno preferito è l'aiuto online. Forse sono solo impaziente, ma non riesco mai a trovare quello che mi serve, quindi chiamo e sono grato che il team sia lì!

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

La nostra scuola materna ha un sistema di gestione del tempo, delle presenze e delle buste paga molto complesso. Il personale di APS ha dedicato MOLTO tempo a lavorare con noi per assicurarsi di comprendere le nostre esigenze e di trovare soluzioni per soddisfarle, e ci sono riusciti -- oltre ciò che sapevamo di aver bisogno! Ha reso il mio lavoro molto più semplice, migliorato l'accuratezza delle nostre buste paga e dato al personale trasparenza nel loro stipendio. Abbiamo eliminato la necessità di una persona intermedia per la revisione e la necessità di reinserire le buste paga più volte.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver condiviso una recensione così riflessiva e dettagliata! Siamo entusiasti di sapere che la tua esperienza con APS—dall'implementazione al supporto continuo—ha superato le aspettative.

Il nostro team è molto orgoglioso di comprendere le esigenze uniche di ciascun cliente e di fornire un'esperienza fluida e personalizzata dall'inizio alla fine. È meraviglioso sapere che il nostro software e servizio hanno avuto un impatto così positivo sulla gestione delle buste paga e del monitoraggio del tempo della tua organizzazione.

Apprezziamo anche il tuo feedback sulle nostre risorse di aiuto online e stiamo lavorando continuamente per renderle più facili da navigare.

Siamo grati per la tua collaborazione e onorati di supportare la tua missione!

  ### 21. Sono così felice di aver iniziato una conversazione con APS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

APS ci ha aiutato a creare un ambiente di lavoro positivo attraverso l'uso dell'app e del deposito diretto per i rimborsi. Siamo passati ad APS meno di un anno fa e tutto il nostro personale ha elogiato il nostro cambiamento. Il supporto clienti fornito durante la transizione e l'implementazione è stato meraviglioso e ci ha aiutato enormemente.

**Cosa non Le piace di APS?**

Siamo ancora nel processo di apprendimento su come costruire efficacemente i nostri rapporti. Mentre navighiamo tra le funzionalità di creazione dei rapporti, il supporto clienti è stato molto reattivo e ha offerto un'assistenza utile. Un miglioramento che mi piacerebbe vedere è la possibilità di eseguire un "test" di prenotifica per i nuovi assunti prima del libro paga, in modo che il deposito diretto possa essere attivato immediatamente. Con il nostro precedente fornitore, questa funzione era disponibile, il che significava che non dovevamo mai emettere assegni cartacei.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS offre una soluzione completa che copre la gestione del tempo, il monitoraggio del PTO, i rimborsi e i pagamenti delle buste paga. L'app, insieme alla funzione di approvazione delle schede orarie per i manager, dà al nostro team fiducia nel presentare le loro ore e garantisce che i dipendenti siano pagati accuratamente.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo così felici di sapere che la tua transizione ad APS è andata liscia e che il tuo team sta già vedendo i benefici di un sistema più connesso e user-friendly. È meraviglioso sapere che la nostra app e le funzionalità di deposito diretto hanno contribuito a creare un'esperienza più positiva per il tuo staff.

Apprezziamo il tuo feedback sull'opzione di test prenote e ci assicureremo di condividerlo con il nostro team di prodotto per la considerazione. È fantastico sapere che il nostro team di supporto è stato utile mentre continui ad apprendere gli strumenti di reporting — siamo sempre qui per aiutarti a ottenere il massimo dal sistema.

Siamo grati per la tua collaborazione e entusiasti di continuare a supportare la tua missione!

  ### 22. APS è stato un punto di svolta per noi!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

APS offre una piattaforma intuitiva e facile da usare che rende la gestione delle buste paga e delle risorse umane semplice ed efficiente. La flessibilità del sistema ci consente di gestire facilmente tutto, dalla elaborazione delle buste paga e l'amministrazione dei benefici al self-service dei dipendenti e alla reportistica di conformità. Il loro team di supporto clienti è reattivo, competente e veramente impegnato ad aiutarci a avere successo. APS risparmia tempo, riduce gli errori e mantiene i nostri processi organizzati, tutto in un unico sistema conveniente.

**Cosa non Le piace di APS?**

Sebbene APS sia una piattaforma complessivamente forte, alcune aree potrebbero essere più ottimizzate. Alcuni processi di configurazione e personalizzazioni possono sembrare dispendiosi in termini di tempo, e la reportistica—sebbene potente—a volte richiede passaggi aggiuntivi o assistenza dal supporto per ottenere esattamente ciò che è necessario. Occasionali stranezze del sistema o ritardi durante gli aggiornamenti possono anche causare lievi frustrazioni. Tuttavia, queste sfide sono generalmente compensate dal team di supporto utile e dai continui miglioramenti del sistema.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Il passaggio ad APS ci ha permesso di avere tutte le risorse su un'unica piattaforma, il che è stato molto vantaggioso per il nostro team. APS aiuta a snellire e centralizzare molteplici funzioni HR e di gestione delle buste paga che in precedenza erano dispendiose in termini di tempo o gestite tramite sistemi separati. Semplifica l'elaborazione delle buste paga, la dichiarazione dei redditi e l'amministrazione dei benefici, garantendo al contempo accuratezza e conformità. Il portale self-service per i dipendenti riduce il carico amministrativo consentendo al personale di accedere ai cedolini, aggiornare le informazioni personali e gestire le richieste di ferie in autonomia. APS migliora anche la reportistica e la visibilità, rendendo più facile tracciare i costi del lavoro, le detrazioni e gli elementi di conformità in un unico posto. Nel complesso, fa risparmiare tempo, riduce gli errori manuali e migliora l'organizzazione delle operazioni di gestione delle buste paga e delle risorse umane.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per l'ottimo feedback!

Siamo entusiasti di sapere che APS è stato un punto di svolta per il tuo team e che il nostro servizio clienti rapido ha avuto un impatto positivo. È anche fantastico sapere che avere tutte le tue risorse su un'unica piattaforma è stato un vantaggio prezioso.

Apprezziamo la tua nota sull'app Employee Self Service (ESS). Feedback come il tuo ci aiuta a guidare i nostri miglioramenti continui.

Grazie per essere un cliente APS di valore — siamo grati per la tua collaborazione!

  ### 23. Eccellente comunicazione e supporto tempestivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Benji F. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Il nostro sistema di gestione stipendi è affidabile, facile da usare e ci fa risparmiare molto tempo ad ogni periodo di pagamento. L'interfaccia è semplice, i report sono chiari e l'elaborazione degli stipendi è diventata molto più fluida. Ha reso la gestione dei pagamenti dei dipendenti senza stress ed efficiente. La comunicazione e il servizio clienti sono eccellenti!

**Cosa non Le piace di APS?**

Il nostro sistema di gestione stipendi è stato eccellente: è facile da usare, affidabile e ci fa risparmiare molto tempo. I report sono chiari e l'elaborazione degli stipendi avviene senza intoppi ogni volta. Onestamente, non abbiamo riscontrato alcun inconveniente finora!

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Uno dei miglioramenti più significativi è la possibilità di tracciare con precisione il tempo e la posizione dei dipendenti mentre lavorano — ha reso la gestione della nostra forza lavoro molto più semplice.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo entusiasti di sapere che APS ha reso l'elaborazione delle buste paga e il monitoraggio del tempo più efficienti per il tuo team. Il nostro obiettivo è fornire una tecnologia affidabile che semplifichi i flussi di lavoro quotidiani, così puoi concentrarti su ciò che conta di più: le tue persone.

È anche fantastico sapere che la comunicazione e il supporto si sono distinti per te. Siamo orgogliosi di fornire un servizio reattivo e competente per aiutare ogni cliente a avere successo.

Apprezziamo la tua collaborazione e non vediamo l'ora di continuare a supportare la tua attività!

  ### 24. APS è molto facile da usare e semplice per elaborare le buste paga

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie R. | Chief Financial Officer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

La reportistica è ottima e l'esportazione delle voci di diario nel mio software di contabilità è facile.

**Cosa non Le piace di APS?**

Non ci sono molte cose che non mi piacciono.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Al momento non ho alcun problema, se dovessi avere un problema rispondono rapidamente e sono molto disponibili.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie, Julie! Siamo così felici di sapere che APS ha reso più facile per te la gestione delle buste paga e dei report, soprattutto con le esportazioni delle registrazioni contabili nel tuo sistema di contabilità. È fantastico sapere che il nostro team di supporto è stato lì per te quando necessario. Apprezziamo le tue gentili parole e la tua collaborazione!

  ### 25. Buon programma e servizio clienti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 02, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Il servizio clienti è molto buono. È un programma piuttosto completo.

**Cosa non Le piace di APS?**

Mi sarebbe piaciuto più addestramento. L'interfaccia può essere più moderna.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

L'inserimento di nuovi dipendenti poiché abbiamo un alto tasso di turnover in uno dei nostri dipartimenti e in passato era tutto un processo manuale che richiedeva molto del mio tempo.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per la recensione ponderata, Hoa. Siamo così felici di sapere che il nostro servizio clienti e la nostra piattaforma stanno supportando le tue esigenze di onboarding, specialmente con un processo ad alto volume. Apprezziamo il tuo feedback sulla formazione e sull'interfaccia, e lo trasmetteremo al nostro team mentre continuiamo a migliorare l'esperienza utente.

  ### 26. Organizzazione Non Profit Multisito

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Siamo una chiesa multi-campus dove ogni organizzazione opera come un'entità 501(c)3 indipendente. Il sistema APS ci consente di elaborare buste paga separate per ciascuna organizzazione, ma permette anche di combinare le informazioni in rapporti ad hoc tra tutte le entità. Un altro vantaggio è la facilità e la possibilità di trasferire persone da un'organizzazione all'altra.

**Cosa non Le piace di APS?**

Ci sono alcune particolarità nelle configurazioni del piano di benefici, ma il team ci ha aiutato con alcune soluzioni alternative e ci sono aggiornamenti pianificati nello sviluppo. Vorrei vedere il piano di assicurazione sulla vita essere riconfigurato per utilizzare menu a tendina per il valore dell'assicurazione selezionato.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Siamo stati in grado di consolidare più sistemi in un unico luogo e avere un'amministrazione e un'elaborazione molto più semplice di tutti i salari / schede orarie / benefici / ecc., inclusa la rimozione della dichiarazione dei redditi.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza aggiornata! Siamo così felici di sapere che APS ha aiutato a semplificare l'amministrazione delle buste paga e delle risorse umane nella tua organizzazione multi-campus. È fantastico sapere che la flessibilità della piattaforma nella gestione di più entità e nella reportistica combinata ha supportato le tue operazioni.

Apprezziamo anche il tuo feedback sulla configurazione dei piani di benefit e sulle opzioni di configurazione dell'assicurazione sulla vita. Il nostro team valorizza intuizioni come le tue mentre continuiamo a migliorare la funzionalità per soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti.

Siamo grati per la tua continua collaborazione e entusiasti di supportare la tua missione!

  ### 27. Servizio Clienti Eccezionale e Supporto Rapido

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Apprezzo la rapida risposta a qualsiasi problema o domanda, così come l'eccellente servizio clienti. Utilizziamo APS sia per l'onboarding che per il payroll, e lo trovo molto facile da usare. I video istruttivi forniti sono anche una grande caratteristica, rendendo più facile trovare risposte quando necessario.

**Cosa non Le piace di APS?**

In APS Payroll, quando si apporta una modifica a un record, non c'è un pulsante di salvataggio: le modifiche vengono applicate automaticamente e non è possibile annullarle. Questo significa che bisogna fare molta attenzione per evitare errori. Inoltre, trovo che la sezione dei benefici non sia così intuitiva come altre parti del sistema.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo passando a consolidare tutte queste funzioni all'interno di un'unica app. La nostra speranza è che questo cambiamento migliori l'efficienza dei nostri dipartimenti e che il sistema sia facile da usare pur soddisfacendo tutti i nostri requisiti HR.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Siamo entusiasti di sapere che il nostro servizio clienti, il team di supporto e le risorse di formazione abbiano avuto un impatto positivo. È fantastico sapere che l'onboarding e il payroll sono stati fluidi e facili da usare per te.

Apprezziamo molto anche il tuo feedback sulla funzione di salvataggio automatico e sulla sezione dei benefici — il nostro team di prodotto esamina continuamente input come questo per identificare aree in cui possiamo rendere la piattaforma ancora più intuitiva.

Siamo felici che APS ti stia aiutando a muoverti verso un'esperienza più snella e tutto-in-uno, e non vediamo l'ora di continuare a supportare il successo del tuo team!

  ### 28. Funzionalità pubblicitarie innovative come "Text to Apply" e codici QR si distinguono

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Mi piacciono le funzionalità pubblicitarie come la funzione di applicazione del testo, il poster con codice QR, ecc. Mi piace anche la parte di onboarding di APS e come i nuovi assunti possano ricevere un'email per completare quei documenti prima di iniziare. Rende le cose più facili.

**Cosa non Le piace di APS?**

Non posso eliminare i dipendenti dopo 24 ore se non hanno effettivamente iniziato con noi, ma voi mi aiutate con questo se ne ho bisogno. Inoltre, non posso rendere qualcuno inattivo nella parte di onboarding di APS se scelgo "ex" o "attuale" dipendente. Devo selezionare "mai" iniziato con noi perché funzioni. Altrimenti, il dipendente non viene eliminato.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiuta a completare la documentazione per le nuove assunzioni prima che i dipendenti arrivino, il che mi fa risparmiare molto tempo. Mi aiuta anche a tenere traccia del turnover molto facilmente.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che gli strumenti di reclutamento e onboarding di APS, come le funzionalità Text-to-Apply e i codici QR, hanno reso più facile attrarre e preparare i nuovi assunti prima del loro primo giorno. È fantastico sapere che queste capacità stanno aiutando a risparmiare tempo e migliorare il flusso di lavoro delle assunzioni.

Apprezziamo anche il tuo feedback sugli aggiornamenti dello stato dei dipendenti e sulle opzioni di eliminazione. Il nostro team esamina continuamente suggerimenti come questo per rendere la piattaforma più flessibile e facile da usare.

Siamo grati per la tua collaborazione e non vediamo l'ora di supportare il tuo continuo successo!

  ### 29. Supporto eccezionale e competenza—APS non delude mai

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Negli ultimi tre anni, ho presentato numerose richieste e il tempo di risposta è sempre stato incredibilmente veloce. Il personale dimostra una forte comprensione di tutto ciò che riguarda l'APS e, se mai hanno dei dubbi su qualcosa, si assicurano di trovare la risposta prontamente.

**Cosa non Le piace di APS?**

Avendo lavorato con APS per quasi tre anni, non ho ancora incontrato nulla di cui valga la pena lamentarsi. Anche se abbiamo avuto un piccolo problema con il nostro pianificatore, il loro team è stato in grado di risolverlo e far funzionare tutto senza intoppi.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Ci sono così tanti aspetti positivi! Come qualcuno che è ancora abbastanza nuovo in questo ruolo, ho davvero apprezzato come mi hanno guidato attraverso ogni aspetto del libro paga. Hanno anche reso il processo di rinnovo dei benefici semplice, il che mi ha aiutato a capirlo meglio e a spiegarlo chiaramente ai nostri dipendenti.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Siamo entusiasti di sapere che il nostro team di supporto è stato una risorsa affidabile per te negli ultimi anni. È fantastico sapere che la nostra reattività e il nostro impegno nel trovare risposte rapidamente hanno avuto un impatto positivo.

Siamo anche felici di sapere che il tuo problema con il pianificatore è stato risolto senza intoppi e che APS ha aiutato a rendere più facile la gestione di stipendi e benefici. Apprezziamo davvero la tua collaborazione e non vediamo l'ora di continuare a supportare te e il tuo team!

  ### 30. Piattaforma affidabile ed efficiente per la gestione dei processi

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Wilmar C. | Transaction Monitoring Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 13, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

APS fornisce un'interfaccia molto intuitiva che rende la navigazione semplice anche per i nuovi utenti. La piattaforma è stabile, affidabile e ci consente di gestire le attività senza complicazioni inutili. Le funzionalità di reportistica e monitoraggio sono chiare e utili, rendendo più facile seguire i progressi e mantenere tutto organizzato. La sua capacità di semplificare i processi risparmia sia tempo che sforzi, il che è uno dei maggiori vantaggi per le operazioni quotidiane.

**Cosa non Le piace di APS?**

Sebbene APS sia uno strumento complessivamente forte, ci sono aree in cui potrebbe essere migliorato. Le opzioni di personalizzazione sono alquanto limitate, il che significa che adattarlo completamente a flussi di lavoro specifici può richiedere uno sforzo extra. A volte, la risposta del supporto clienti può essere un po' lenta quando si affrontano problemi più complessi. Inoltre, le integrazioni con strumenti di terze parti sono funzionali ma non sempre così fluide come ci si aspetterebbe, il che può richiedere ulteriore lavoro manuale per colmare le lacune.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS aiuta a semplificare e centralizzare i nostri processi di gestione delle buste paga e delle risorse umane. Prima di implementarlo, gestire le buste paga, il monitoraggio del tempo e i dati dei dipendenti richiedeva più sistemi e molto lavoro manuale, il che creava margine di errore. APS consolida tutto in un'unica piattaforma, rendendo più facile elaborare le buste paga con precisione, monitorare la presenza e mantenere la conformità. Questo ha fatto risparmiare tempo alla nostra organizzazione, ridotto il carico amministrativo e migliorato la soddisfazione dei dipendenti grazie a processi più affidabili e trasparenti. La possibilità di gestire l'onboarding e i benefici nello stesso sistema ci aiuta anche a semplificare i flussi di lavoro e ridurre la complessità della gestione della nostra forza lavoro.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Ciao Wilmar, grazie per aver condiviso un feedback così ponderato! Siamo entusiasti di sapere che APS ha aiutato il tuo team a semplificare la gestione delle buste paga e delle risorse umane consolidando tutto in un'unica piattaforma intuitiva. È fantastico sapere che le funzionalità di reportistica, monitoraggio e ottimizzazione dei processi ti stanno facendo risparmiare tempo ed energie preziose.

Apprezziamo anche i tuoi commenti sulla personalizzazione, la reattività del supporto e le integrazioni con terze parti. Feedback come questo ci aiuta a identificare aree per un miglioramento continuo, e ci assicureremo di condividere i tuoi commenti con i nostri team di prodotto e supporto.

Siamo felici che APS stia avendo un impatto positivo sulle tue operazioni quotidiane e sull'esperienza dei dipendenti, e non vediamo l'ora di supportare il tuo successo mentre cresci.

  ### 31. Elaborazione delle buste paga impeccabile e supporto eccellente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dorna I.

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Cosa Le piace di più di APS?**

Trovo il servizio clienti di APS eccellente. Sono rapidi nell'aiutare e rispondere alle mie domande. L'installazione iniziale di APS è stata anche molto fluida, il che è stato un sollievo. Sono passato ad APS perché la compagnia precedente che utilizzavo non offriva assegni prepagati, che APS invece offre, rendendola una soluzione più completa per le mie esigenze.

**Cosa non Le piace di APS?**

n/d

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS mi aiuta a pagare i dipendenti e offre opzioni di assegni prepagati che il mio fornitore precedente non offriva.

**Official Response from Samantha Serigny:**

> Siamo lieti di sapere che trovi il nostro servizio clienti eccellente e il processo di configurazione semplice. Siamo impegnati a fornire un supporto eccellente e siamo lieti di offrire l'opzione di assegno prepagato che soddisfa le tue esigenze. Grazie per aver scelto APS e non vediamo l'ora di continuare a servirti.

  ### 32. Supporto eccezionale, ma l'interfaccia può essere ingombrante

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

La cosa migliore di APS è il servizio clienti! Ero molto nuovo nel mio ruolo e sono entrato in APS senza formazione e loro sono stati così bravi a guidarmi attraverso tutto. Sono disponibili quasi in qualsiasi momento e mi rispondono prontamente.

**Cosa non Le piace di APS?**

Alcuni degli svantaggi sono che può essere "ingombrante". Come con tutto, ci sono alcune limitazioni, alcune hanno senso ma altre sembrano suggerire che ci debba essere un modo migliore.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Non so quali problemi stia risolvendo APS. Sento ancora di dover scoprire altre cose che già fa, mi piace che ascoltino i loro utenti e cerchino di migliorare le cose continuamente.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback! Siamo così felici di sapere che il nostro team di supporto è stato utile e reattivo mentre hai iniziato con APS. Fornire assistenza amichevole e competente è qualcosa di cui siamo molto orgogliosi, specialmente per gli utenti che sono nuovi al sistema.

Apprezziamo anche la tua onestà riguardo all'interfaccia. Stiamo continuamente perfezionando la nostra piattaforma per renderla più intuitiva ed efficiente, e feedback come il tuo aiutano a guidare questi miglioramenti.

Siamo grati per la tua collaborazione e non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo successo!

  ### 33. Il supporto di un team dedicato fa tutta la differenza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Essere assegnati a un "team" per la tua azienda. Abbiamo avuto 3 aziende nel programma APS e ognuna ha le proprie sfide. Bello sapere che il Team APS ci capisce!!

**Cosa non Le piace di APS?**

Niente che io possa identificare. Ci hanno supportato ogni volta in modo tempestivo e professionale. Ho raccomandato APS ad altre aziende. Ho utilizzato altri prodotti per le buste paga e preferisco ancora APS nel complesso.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Sperando di aggiungere reclutamento e inserimento nel 2026. Vorrei che avessimo l'opportunità di utilizzare l'iscrizione ai benefici, ma la maggior parte del nostro personale non ha un orario coerente. Nel 2025 abbiamo aggiunto più benefici ausiliari e APS ha supportato l'installazione in tre aziende.
Apprezzo le notifiche della "fine dell'anno" e come tracciano i nostri progressi.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo entusiasti di sapere che il tuo team dedicato APS ha avuto un impatto così positivo sulle tue aziende. È fantastico sapere che il nostro supporto, l'assistenza all'installazione e gli strumenti di fine anno hanno aiutato a semplificare i tuoi processi. Apprezziamo la tua continua fiducia in APS e non vediamo l'ora di aiutarti ad espanderti con il reclutamento e l'onboarding il prossimo anno!

  ### 34. la catena di approvvigionamento migliora

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chirag S. | validation and verification technician, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Cosa Le piace di più di APS?**

tutto, è molto facile da capire e lavorare

**Cosa non Le piace di APS?**

niente praticamente, ti aiuta a mettere le cose più in ordine

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

aiuta con l'ambito quotidiano delle cose

  ### 35. facile facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rosa P. | Regional Manager/ HR/Payroll, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

risposte rapide dal servizio di assistenza facili da usare con il nostro altro software. l'integrazione è fluida. facile da usare per i nuovi utenti. l'azienda è molto utile quando sei bloccato in una situazione e non sai dove andare, ti indirizzano rapidamente alla persona giusta. ottimo follow-up in tutte le istanze.

**Cosa non Le piace di APS?**

nessun problema, è fantastico, tutto funziona come dovrebbe, lo consiglierei vivamente a qualsiasi azienda che abbia bisogno di un fornitore di servizi di gestione stipendi. Non ho avuto alcun problema con ciò di cui ho bisogno.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

pagamento notturno sul posto, li ho usati per pignoramenti e problemi fiscali. Mi hanno aiutato con il cambio di indirizzo aziendale e il monitoraggio dei dipendenti.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza con APS! Siamo così felici di sapere che la facilità d'uso della nostra piattaforma e le integrazioni fluide rendono più semplici i tuoi compiti quotidiani. È meraviglioso sapere che il nostro team di supporto è stato rapido nell'assisterti e nel seguire quando hai avuto bisogno di aiuto.

Apprezziamo davvero la tua raccomandazione e siamo grati di aver guadagnato la tua fiducia come partner per le buste paga e le risorse umane. Non vediamo l'ora di continuare a supportarti te e il tuo team.

  ### 36. Esperienza straordinaria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ian P. | Talent Acquisition, Risorse umane, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Quello che mi piace di più di APS è il modo in cui trasforma operazioni complesse in un processo chiaro, efficiente e ottimizzato. Per me, il valore più grande è come APS non solo migliora l'accuratezza nella pianificazione, ma supporta anche decisioni più intelligenti, riduce i colli di bottiglia e, in ultima analisi, guida a una migliore performance.

**Cosa non Le piace di APS?**

Quello che trovo più impegnativo riguardo all'APS è che, sebbene sia uno strumento potente, spesso richiede un notevole sforzo per l'impostazione, l'accuratezza dei dati e la manutenzione continua. Se i dati di input non sono puliti o allineati tra i sistemi, i risultati possono essere meno efficaci.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a eliminare le congetture manuali fornendo visibilità in tempo reale sulla capacità, i materiali e la pianificazione. Per me, il vantaggio più grande è poter anticipare i potenziali colli di bottiglia e regolare i piani in modo proattivo, il che porta a operazioni più fluide e tempi di consegna più affidabili.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Ciao Ian, grazie per aver condiviso la tua esperienza con APS! Siamo così felici di sapere che la piattaforma ha aiutato a trasformare operazioni complesse in processi chiari ed efficienti che supportano decisioni più intelligenti e migliorano le prestazioni. È gratificante sapere che APS ti sta offrendo visibilità in tempo reale per ridurre i colli di bottiglia e anticipare le sfide prima che si verifichino.

Apprezziamo la tua nota sull'installazione, l'accuratezza dei dati e la manutenzione continua. Hai ragione nel dire che dati puliti sono fondamentali per ottenere i migliori risultati, e il nostro team è sempre qui per aiutarti a garantire che tu ottenga il massimo valore da APS.

Siamo entusiasti che APS stia avendo un impatto significativo sulle tue operazioni quotidiane e non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo successo.

  ### 37. Senza sforzo, intuitivo e supportato—Un vero punto di svolta per il nostro team

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Questo sistema è stato rivoluzionario per noi. Dalla transizione, i nostri dipendenti sono stati veramente entusiasti: è intuitivo, efficiente e incredibilmente facile da usare. Il team di supporto è eccezionale: reattivo, competente e risolve costantemente i problemi al primo tentativo. A differenza delle nostre esperienze precedenti con Sage e Paycor, che richiedevano un coinvolgimento costante del nostro team IT, questa piattaforma funziona senza problemi senza alcuna assistenza IT.

**Cosa non Le piace di APS?**

Non ho lamentele riguardo APS; soddisfa tutti i nostri requisiti. Non manca nulla nel software e non ho mai sentito il bisogno di richiedere funzionalità aggiuntive o visitare la loro lista dei desideri per votare cambiamenti. Siamo completamente soddisfatti di esso.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Di recente abbiamo terminato l'installazione dell'amministrazione dei benefici, e ha già reso il nostro lavoro molto più semplice. Il processo di onboarding è ora più fluido, e sono fiducioso che l'iscrizione aperta sarà un'esperienza molto migliore per i nostri dipendenti.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo entusiasti di sapere che APS è stato un cambiamento così positivo per il tuo team e che la transizione ha reso i processi quotidiani più fluidi sia per le risorse umane che per i dipendenti. È particolarmente bello sapere che la facilità d'uso e l'automazione della piattaforma hanno eliminato la necessità di coinvolgimento IT — è esattamente il tipo di efficienza che ci sforziamo di offrire.

Siamo anche felici di sapere che l'amministrazione dei benefici è stata un successo e che il tuo team sta già vedendo l'impatto sull'onboarding e sull'iscrizione aperta. Il tuo feedback significa molto per noi e siamo grati per la tua collaborazione!

  ### 38. APS: Forte supporto, implementazione fluida e utili miglioramenti in arrivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam B. | Director of Human Resources and Payroll, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Nel luglio 2024, la nostra azienda è passata dal nostro precedente fornitore di servizi di gestione stipendi a Automatic Payroll Systems, Inc. (APS). Il nostro precedente fornitore aveva problemi con un servizio clienti scadente, un frequente turnover del personale e aggiornamenti di sistema che regolarmente causavano malfunzionamenti di altre funzionalità. Dopo un anno di tentativi di risolvere problemi continui derivanti da un'implementazione difettosa, abbiamo valutato diverse piattaforme di gestione stipendi e HRIS prima di scegliere infine APS.

Dalla dimostrazione iniziale fino all'implementazione e al go-live, APS ha dedicato tempo a comprendere la nostra attività. Non erano solo concentrati sulla vendita del software, ma erano focalizzati sulla costruzione di una relazione. Il loro team ha fatto un vero sforzo per comprendere le nostre esigenze uniche e garantire che avessimo le giuste funzionalità in atto. Avevamo l'obiettivo di consolidare più sistemi. APS ha lavorato con noi pazientemente mentre aggiungevamo gradualmente funzionalità come APS Hire, Amministrazione dei Benefici, Tracciamento delle Ore ACA, Avvisi e Reportistica ACA e servizi COBRA.

Il servizio clienti dopo il go-live è stato eccezionale. Abbiamo un team di supporto dedicato che risponde costantemente ai nostri ticket e alle nostre richieste entro due ore lavorative, il che è un enorme miglioramento rispetto alla nostra esperienza precedente.

Circa sei mesi dopo l'implementazione, abbiamo aggiunto ancora più servizi APS, inclusi Benefici, Avvisi e Reportistica ACA, Connessione con i Carrier e COBRA. Queste aggiunte hanno ridotto significativamente il lavoro manuale, minimizzato gli errori e ci hanno permesso di consolidare ancora più sistemi sotto un'unica piattaforma. Inoltre, aggiungono costantemente nuovi aggiornamenti o miglioramenti alla loro piattaforma.

Consiglierei vivamente APS alle aziende che cercano più di un semplice fornitore. Con APS, non sei solo un numero: si prendono veramente cura dei loro clienti e continuano a superare le mie aspettative.

**Cosa non Le piace di APS?**

La mia azienda gestisce più sedi, e ognuna deve essere configurata indipendentemente all'interno di APS. Mi piacerebbe vedere una funzionalità migliorata che supporti aggiornamenti in blocco su tutti i profili aziendali, il che risparmierebbe tempo e sforzi significativi. Inoltre, sarebbe incredibilmente utile se APS permettesse il caricamento in blocco di documenti nei profili dei dipendenti anziché richiedere invii uno alla volta. Infine, avere un cruscotto centralizzato per visualizzare il Tracciamento degli Eventi e gli Aggiornamenti dei Dipendenti in tutte le sedi senza dover accedere ad APS e poi selezionare ogni azienda individualmente migliorerebbe notevolmente l'usabilità e l'efficienza. APS Online non è user-friendly su un dispositivo mobile; sarebbe utile per gli utenti amministratori in movimento avere un accesso e una funzionalità migliori.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Efficienza del Payroll: APS ha ottimizzato il nostro processo di payroll, riducendo gli errori e risparmiando tempo prezioso ad ogni ciclo di pagamento.

Piattaforma HR All-in-One: Ha consolidato più sistemi in un'unica piattaforma centralizzata, rendendo più facile gestire i dati dei dipendenti, l'onboarding, i benefici, i report ACA, COBRA e altro ancora.

Migliorata Precisione e Conformità: Le funzionalità automatizzate (come gli avvisi ACA e le connessioni con i carrier) aiutano a ridurre il lavoro manuale, minimizzare gli errori e mantenere la conformità.

Supporto Clienti Eccezionale: Il team di supporto reattivo solitamente risponde entro due ore lavorative, fornendo assistenza costante e affidabile.

Scalabilità con Add-On: APS ci ha permesso di scalare al nostro ritmo aggiungendo funzionalità gradualmente, in base alle nostre esigenze aziendali in evoluzione.

Interfaccia Intuitiva: La navigazione facile e i dashboard chiari aiutano a semplificare le attività quotidiane per i team HR e payroll.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie, Adam, per una recensione così premurosa e dettagliata! Siamo davvero onorati di essere il tuo partner di fiducia e siamo così felici che il tuo passaggio ad APS abbia portato l'implementazione fluida, il supporto affidabile e la consolidazione del sistema di cui il tuo team aveva bisogno. Il tuo feedback sugli aggiornamenti in blocco, i caricamenti di documenti e la visibilità multi-sede è incredibilmente utile—cerchiamo sempre modi per migliorare l'usabilità e l'efficienza della piattaforma. Apprezziamo la tua continua collaborazione e siamo entusiasti di continuare a crescere con te!

  ### 39. Consiglio vivamente APS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian S. | Director of Administration, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

APS è un pacchetto molto amichevole e intuitivo, ma la cosa migliore della loro azienda è l'incredibile servizio clienti. Ti viene assegnato un team specifico e conosci i loro nomi e le informazioni di contatto. È facile connettersi con loro quando hai un problema e sono molto rapidi nell'aiutarti a risolverlo. Questo è incredibilmente rassicurante perché molte volte i problemi sono molto urgenti. Non abbiamo molti problemi, ma quando li abbiamo sappiamo che ci aiuteranno a risolverli.

**Cosa non Le piace di APS?**

L'interfaccia è stata notevolmente migliorata da quando abbiamo iniziato a usarla, ma c'è ancora spazio per ulteriori miglioramenti in quest'area. L'interfaccia attuale non diminuisce in alcun modo la capacità del software e la capacità dell'utente di navigare.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzare APS ci aiuta a gestire il nostro libro paga e gran parte del nostro processo HR in modo senza carta. Questo è più efficiente e sicuro rispetto all'uso di processi cartacei.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille per le gentili parole, Brian. Siamo entusiasti di sapere che la nostra piattaforma intuitiva e il team di supporto dedicato abbiano avuto un impatto positivo su di te. Il tuo feedback sull'interfaccia è apprezzato e aiuterà a guidare i nostri miglioramenti continui. Siamo grati di essere il tuo partner nel rendere la gestione delle buste paga e delle risorse umane più efficiente e sicura.

  ### 40. Un Servizio di Paghe Che Include un Servizio Clienti a Cinque Stelle!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patti M. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2022

**Cosa Le piace di più di APS?**

APS non solo offre un prodotto facile da usare; i loro tutorial e i passaggi a prova di errore forniscono la sicurezza che il tuo libro paga sia fatto correttamente. Non posso dire abbastanza sul loro servizio clienti. Dopo aver utilizzato diverse aziende di gestione stipendi nel corso degli anni, APS le supera tutte. Ricevi aiuto immediato e feedback professionale da una persona reale. Il loro seguito alle domande è incredibile. E la cosa migliore di tutte - indipendentemente da chi parli - possono aiutarti. È evidente che lavorano come una squadra e nell'interesse migliore del cliente.

**Cosa non Le piace di APS?**

Da una piccola chiesa o organizzazione no-profit a una grande azienda, APS fornisce il software e gli strumenti per soddisfare le tue esigenze. Non cambierei nulla e vorrei che più persone potessero liberare il loro tempo utilizzando APS per le loro esigenze di Risorse Umane e Paghe.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS Payroll ci fa risparmiare tempo e denaro. I loro dipendenti altamente qualificati sono disponibili dalla configurazione a quando ne hai bisogno. Non dobbiamo più preoccuparci dei documenti IRS e di fine anno perché li completano loro. Il nostro libro paga è ora corretto, ogni giorno di paga.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Patti, le tue gentili parole significano davvero molto per il nostro team. Siamo così grati per la tua continua fiducia e collaborazione — è un privilegio supportarti e supportare la tua organizzazione. Aiutarti a semplificare i tuoi processi e guadagnare la tua fiducia è esattamente il motivo per cui facciamo quello che facciamo. Ecco a molti altri stipendi senza intoppi in futuro!

  ### 41. Direttore delle Risorse Umane

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Traci W. | HR Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Facilità d'uso. È molto intuitivo. Inoltre, l'installazione non è stata dolorosa come tendono ad essere la maggior parte dei nuovi processi di installazione. L'implementazione è stata facile. Servizio clienti molto reattivo. Questo è il primo sistema in cui mi sono sentito abbastanza a mio agio da investire il tempo per integrare il nostro processo di Benefici e Iscrizione Aperta e altri moduli. Usiamo APS per quasi ogni funzione, quindi utilizziamo il sistema tutto il giorno, ogni giorno.

**Cosa non Le piace di APS?**

Devi effettuare il login ogni 5 minuti circa. Vorrei che potessimo cambiare quel lasso di tempo da soli.

"Note" deve essere una scheda a sé stante nel profilo del dipendente. Quando licenziamo un dipendente, c'è un posto per aggiungere note per elaborare o aggiungere circostanze speciali.

Vorrei poter creare sondaggi da inviare ai dipendenti. Un breve sondaggio "controllo temporaneo" del nostro personale andrebbe bene.

Mi è stato detto all'inizio: "Se c'è un report che non è già pre-costruito nella sezione Reportistica, o che non puoi creare da solo, possiamo costruirlo per te". Ho scoperto solo di recente che ci sarebbe stato un costo di $150/ora per costruirlo. Le informazioni vengono estratte da report già nel sistema, quindi non sono sicuro del perché non potrei semplicemente costruire un report personalizzato e avere accesso a quelle informazioni da aggiungere ai criteri.

Amo la possibilità di inviare messaggi di testo o email a tutti o ad alcuni dei nostri dipendenti contemporaneamente. Sarebbe bello se avessimo la possibilità di aggiungere un allegato alle email, però.

Vorrei anche la possibilità di inserire i dati e poi aggiungere una data futura come data effettiva (ad esempio, aumenti salariali).

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Mi piace avere tutti i nostri programmi in un'unica risorsa collettiva. Rende la vita molto più facile per tutti noi, compresi i dipendenti sul campo.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille, Traci! Siamo entusiasti di sapere quanto il sistema sia stato intuitivo per te e che l'implementazione e l'uso quotidiano siano state esperienze così positive. È particolarmente significativo sapere che APS è stata la prima piattaforma che ti sei sentita sicura di integrare completamente per i Benefici e l'Iscrizione Aperta.

Apprezziamo davvero il feedback dettagliato che hai fornito — ci aiuta a continuare a migliorare la piattaforma in modi che contano di più per utenti come te. Grazie per la tua fiducia e per aver reso APS parte del successo quotidiano del tuo team!

  ### 42. Controllore Finanziario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christine K. | Financial Controller, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

APS fornisce il miglior servizio clienti che abbia mai sperimentato con qualsiasi azienda. Assegnando un team dedicato al nostro account, garantiscono che ogni interazione avvenga con qualcuno che conosce profondamente la struttura e la storia della nostra organizzazione. I tempi di risposta alle richieste sono costantemente rapidi e i problemi vengono risolti prontamente, spesso immediatamente. Inoltre, la piattaforma stessa è altamente intuitiva e facile da usare, permettendo una gestione dell'account senza intoppi e una facile personalizzazione delle funzionalità.

**Cosa non Le piace di APS?**

Non c'è nulla riguardo ad APS che sia negativo per noi. Qualsiasi problema che abbiamo incontrato, hanno fornito una soluzione rapida e semplice.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Il problema più grande che abbiamo è che quando crei una deduzione, un elemento di reddito, un dipartimento, ecc. per un'azienda, non c'è modo di trasferire quelle impostazioni a un'altra azienda. Invece, devi ricreare tutto in ogni azienda. APS sta lavorando sulla possibilità di trasferire alcuni elementi, il che consente di risparmiare tempo e garantire la coerenza nelle impostazioni aziendali.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille, Christine! Siamo estremamente grati per la tua recensione premurosa e entusiasti di sapere che sia la nostra piattaforma che il nostro team di supporto dedicato hanno superato le tue aspettative. Sapere che hai avuto un'esperienza così fluida e personalizzata con APS significa molto per noi.

Siamo orgogliosi di supportare te e la tua organizzazione. Apprezziamo davvero la tua collaborazione con APS!

  ### 43. Contabile del personale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Amo quanto sia intuitivo ed efficiente il sistema. Rende l'elaborazione delle buste paga così facile e fa risparmiare molto tempo. Anche il supporto clienti è stato ottimo per noi.

**Cosa non Le piace di APS?**

Nel complesso, non c'è molto che non mi piaccia di APS, ma se dovessi nominare qualcosa, sarebbe che alcune funzionalità potrebbero essere un po' più intuitive o personalizzabili. Anche così, il team di supporto di solito aiuta a risolvere le cose rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

APS ci sta aiutando a semplificare e ottimizzare il nostro processo di gestione delle buste paga. Ha eliminato i calcoli manuali e ridotto gli errori, il che risparmia tempo e garantisce che i dipendenti vengano pagati in modo accurato e puntuale.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo entusiasti di sapere che APS ha reso il tuo processo di gestione delle buste paga più efficiente e che il nostro team di supporto è stato presente quando ne hai avuto bisogno. È meraviglioso sapere che la facilità d'uso del sistema sta aiutando a risparmiare tempo e a semplificare il tuo lavoro quotidiano.

Apprezziamo anche il tuo feedback sulla personalizzazione delle funzionalità. Il nostro team lavora sempre su modi per rendere APS ancora più intuitivo e adattabile per i nostri utenti.

Siamo grati di averti come parte della famiglia APS e non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo successo!

  ### 44. Responsabile delle Operazioni

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

La vista per far assumere APS, la vista amichevole e l'accesso al profilo del dipendente. Creare la nostra valutazione su misura per diversi pubblici di dipendenti.

**Cosa non Le piace di APS?**

Vorrei accedere facilmente ai rapporti quando si tratta di confrontare importi e posizioni. Vorrei vedere una sezione amichevole e interattiva nei documenti in modo che tutto sia standard nel formato all'interno dei documenti caricati.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo le esigenze di gestione delle buste paga, gli annunci sui benefici e la valutazione delle prestazioni. La parte relativa alle prestazioni viene utilizzata per i bonus di fine anno e per altri elementi che consideriamo ed è molto utile avere tutto questo in un unico posto.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback e per aver evidenziato come APS abbia aiutato a semplificare i tuoi processi di gestione delle buste paga, dei benefici e delle valutazioni delle prestazioni! Siamo felici di sapere che trovi utile avere tutto in un unico posto e che la piattaforma renda più facile gestire le valutazioni tra diversi gruppi di dipendenti.

Apprezziamo anche i tuoi suggerimenti riguardo all'accessibilità dei report e alla coerenza nella formattazione dei documenti — feedback come questo ci aiuta a continuare a migliorare l'esperienza utente. Il nostro team è sempre alla ricerca di modi per rendere i report più intuitivi e interattivi.

Grazie ancora per far parte della famiglia APS e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza!

  ### 45. Finora tutto bene!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie L. | Bookkeeper, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**Cosa Le piace di più di APS?**

Sono all'inizio del mio percorso con APS, ma finora sono stati fantastici. Il processo per conoscere e iscriversi ad APS è stato estremamente fluido e ben fatto. Ho lavorato con Kaylee all'inizio e lei è stata attenta, competente e estremamente utile, dato che è la prima volta che lavoro con una grande azienda di gestione stipendi. APS non era il preventivo più economico che ho ricevuto, ma li ho scelti per il loro servizio clienti. Erano decisamente migliori in quest'area rispetto alle altre aziende con cui ho parlato. Bonus! Ci hanno inviato dei biscotti in ufficio!

**Cosa non Le piace di APS?**

Non ne ho davvero nessuno. Se sei una piccola azienda, il loro costo mensile minimo è di $250. Questo potrebbe essere un problema se non hai abbastanza persone per raggiungere quella quota.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Non ho ancora avuto problemi.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie, Julie! Siamo entusiasti di sapere che la tua esperienza con APS sia stata così positiva finora, e ci assicureremo di trasmettere le tue gentili parole a Kaylee. Siamo entusiasti di supportarti in questo viaggio e non vediamo l'ora di continuare a fornire il servizio che ci ha resi speciali. E siamo sempre felici di addolcire l'inizio con dei biscotti!

  ### 46. Molto facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy  W. | Business Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Il layout del sito web è facile da navigare. Anche il servizio clienti è molto utile. Quando stavo assumendo le nostre mansioni di gestione stipendi e avevo domande, il loro team di supporto è stato rapido nel rispondere e affrontare qualsiasi problema avessi. Aps ha anche tutto ciò di cui abbiamo bisogno per gestire i nostri dipendenti. Possiamo stampare tutti i rapporti di cui abbiamo bisogno direttamente dal loro sito web.

**Cosa non Le piace di APS?**

Ci sono state un paio di volte in cui ho cercato qualcosa e non sapevo le parole giuste per cercare la risposta di cui avevo bisogno. Ho quindi dovuto contattare l'assistenza clienti e aspettare che mi rispondessero.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Se dovessi cercare di gestire il nostro libro paga e tenere il passo con le ferie e il tempo libero personale, non avrei tempo per occuparmi delle mie altre responsabilità.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per la tua recensione! Siamo felici che APS stia aiutando a supportare il tuo team e apprezziamo averti come cliente prezioso.

  ### 47. Snellisce l'assunzione alla busta paga, ma la reportistica sembra goffa

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Cosa Le piace di più di APS?**

Semplifica i candidati dal reclutamento all'assunzione fino al libro paga.

**Cosa non Le piace di APS?**

La funzione di reportistica è molto ingombrante e non facile da navigare.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Rispondono rapidamente a cose che non posso cambiare come i nomi dei redditi del libro mastro generale.

**Official Response from Samantha Serigny:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza con APS. Siamo lieti di sapere che il nostro sistema è stato utile per le tue esigenze di reclutamento e gestione stipendi. Ci scusiamo per l'inconveniente che hai riscontrato con la funzione di reportistica e lavoreremo per risolvere questo problema.

  ### 48. APS Payroll! Così facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris T. | Controller, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2020

**Cosa Le piace di più di APS?**

Soluzione per le buste paga molto pulita e organizzata. Tutto è in un unico posto, un unico sito web e puoi vedere tutto ciò di cui hai bisogno riguardo alle buste paga. È facile aggiungere dipendenti, molto semplice. APS si occupa anche dei 1095 per me, tiene traccia delle recensioni, dei benefici e degli accumuli.

**Cosa non Le piace di APS?**

Caricamento di documenti. Spesso voglio caricare diversi documenti alla volta, sia nei documenti aziendali che in quelli dei dipendenti, e vorrei che ci fosse una funzione di trascinamento e rilascio. Invece, devi caricare un documento alla volta. Non mi piace che quando inserisci un aumento di stipendio nel sistema non sia automatico, devi cambiare manualmente gli aumenti di stipendio.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Sono venuto da ADP e avevano diversi siti tutti con nomi utente diversi, con APS tutto è centralizzato.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie per aver aggiornato la tua recensione! Siamo così felici di sapere che trovi APS facile da usare e che la nostra piattaforma centralizzata sta supportando i tuoi processi di buste paga, benefici e revisioni. Apprezziamo anche il tuo feedback sui caricamenti di documenti e sulla funzionalità di aumento salariale - migliorare questi flussi di lavoro è importante per noi, e il tuo contributo aiuta a guidare i futuri miglioramenti.

Grazie ancora per essere un cliente APS di valore!

  ### 49. Servizio Clienti Eccezionale e Supporto Istantaneo tramite il Portale APS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di APS?**

Il servizio clienti è meraviglioso. Tutte le domande o l'assistenza necessaria vengono gestite tramite il portale APS e assegnate immediatamente a qualcuno. Ottima comunicazione.

**Cosa non Le piace di APS?**

Non c'è nulla che non mi piaccia di APS. Siamo passati da Paycom e abbiamo avuto a che fare con un servizio clienti orribile e un pessimo follow-up. APS è stata meravigliosa in tutti gli aspetti.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Passare a un sistema di onboarding senza carta era un obiettivo della nostra azienda. APS ci ha aiutato a impostarlo e il loro sistema è un ottimo strumento da utilizzare per integrare tutti i dipendenti.

**Official Response from Hope Dasher:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo entusiasti di sapere che il nostro team di supporto e il portale APS hanno fatto una differenza così positiva per te. È fantastico sapere che il passaggio all'onboarding senza carta è stato fluido e significativo per il tuo team. Siamo così felici di far parte di questo successo!

  ### 50. Schermi facili da navigare, ma la personalizzazione dell'orologio non è all'altezza

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Cosa Le piace di più di APS?**

Gli schermi sono facili da navigare e comprendere

**Cosa non Le piace di APS?**

Non sono in grado di personalizzare l'orologio per le esigenze della nostra azienda.

**Quali problemi sta risolvendo APS e in che modo La sta aiutando?**

Ci piace utilizzare il loro servizio self-service per i dipendenti

**Official Response from Samantha Serigny:**

> Siamo lieti di sapere che trovi facile navigare tra gli schermi. Prenderemo nota del tuo feedback riguardo alla personalizzazione dell'orologio e ci impegneremo a migliorare questa funzione per i nostri utenti.


## APS Discussions
  - [ratei](https://www.g2.com/it/discussions/accruals) - 2 comments, 3 upvotes
  - [La data di inizio del dipendente diventerà qualcosa di più?](https://www.g2.com/it/discussions/will-the-employee-start-date-become-anything-more) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quale software usi per le buste paga?](https://www.g2.com/it/discussions/what-software-do-you-use-for-payroll) - 1 comment

- [View APS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/aps-aps/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+16%3A25%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=da0b7636-0587-445c-9fdb-6847a5e9372c&secure%5Btoken%5D=8a5515155bf4108a4d369f66eaca44f656df41d46c12cbb6fcfe7c80bae65e26&format=llm_user)
## APS Integrations
  - [401GO](https://www.g2.com/it/products/401go/reviews)
  - [AIG](https://www.g2.com/it/products/aig-aig/reviews)
  - [Alerus](https://www.g2.com/it/products/alerus/reviews)
  - [AMi](https://www.g2.com/it/products/ami-ami/reviews)
  - [Betterment Advisor Solutions](https://www.g2.com/it/products/betterment-advisor-solutions/reviews)
  - [BlueStar](https://www.g2.com/it/products/bluestar/reviews)
  - [Elevate](https://www.g2.com/it/products/edi-support-llc-elevate/reviews)
  - [Employee Navigator](https://www.g2.com/it/products/employee-navigator/reviews)
  - [Empower](https://www.g2.com/it/products/black-knight-financial-technology-solutions-llc-empower/reviews)
  - [Epic](https://www.g2.com/it/products/epic/reviews)
  - [Erisa](https://www.g2.com/it/products/erisa/reviews)
  - [Evolve](https://www.g2.com/it/products/wellspring-worldwide-evolve/reviews)
  - [Fidelity 401(k) Plan Services](https://www.g2.com/it/products/fidelity-401-k-plan-services/reviews)
  - [goHappy](https://www.g2.com/it/products/gohappy/reviews)
  - [Human Interest](https://www.g2.com/it/products/human-interest/reviews)
  - [Oracle MICROS Simphony](https://www.g2.com/it/products/oracle-micros-simphony/reviews)
  - [Pension](https://www.g2.com/it/products/pension/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Sage Intacct](https://www.g2.com/it/products/sage-intacct/reviews)
  - [Saveday](https://www.g2.com/it/products/saveday/reviews)
  - [Sentry](https://www.g2.com/it/products/sentry/reviews)
  - [Slavic 401k](https://www.g2.com/it/products/slavic-401k/reviews)
  - [Spectrum](https://www.g2.com/it/products/spectrum-llc-spectrum/reviews)
  - [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews)
  - [Transamerica Retirement Solutions](https://www.g2.com/it/products/transamerica-retirement-solutions/reviews)
  - [Ubiquity Retirement](https://www.g2.com/it/products/ubiquity-retirement/reviews)
  - [Vestwell](https://www.g2.com/it/products/vestwell/reviews)
  - [Voya Financial](https://www.g2.com/it/products/voya-financial/reviews)

## APS Features
**Risorse Umane Principali**
- Gestione dell'organizzazione
- Tempo, Presenze e PTO
- Gestione delle spese
- Strutture salariali
- Conformità
- Amministrazione dei benefici

**Servizio Self Service per Dipendenti**
- Portale Web
- Responsabile dei Benefici
- Mobile

**Caratteristiche della Piattaforma di Amministrazione dei Benefici**
- Gestione dei Registri dei Benefici
- Pianificazione delle iscrizioni
- Integrazione con vettore terzo
- Gestione Documentale
- Dichiarazioni di Compensazione Totale
- Portale Self-Service
- Conformità normativa
- Accesso ai Benefici Mobili

**Operazioni**
- Gestione del personale
- Gestione dei talenti
- Regolamentazione e Conformità
- Metriche e Reportistica
- Integrazioni di terze parti

**Valutazioni delle prestazioni**
- Recensioni 360
- Moduli personalizzabili
- Tracciamento dello stato della revisione

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riepilogo del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Agentic AI - Sistemi di Tracciamento dei Candidati (ATS)**
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Prendere decisioni

**AI agentico - Onboarding**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Amministrazione**
- Inserimento Stipendi
- Accumulazione di tempo libero
- Deposito Diretto
- Rimborso Spese
- Detrazioni ante imposte
- Pignoramento del salario
- Approvazioni
- Controlla/Stampa W-2
- Controlla la consegna del W-2

**Approvvigionamento**
- Ricerca Candidati
- Configurazione della Pagina Carriera
- Sourcing Sociale
- Offerta di lavoro
- Metriche di approvvigionamento dei candidati

**Contenuto della piattaforma**
- Libreria di Moduli
- E-Forme
- Firma elettronica
- Controlli dei precedenti
- Approvazioni delle Lettere di Offerta
- Modelli di Lettera di Offerta

**Obiettivi**
- Impostazione degli obiettivi

**Caratteristiche della piattaforma di amministrazione dei benefici**
- Gestione dei Registri dei Benefici
- Pianificazione delle iscrizioni
- Integrazione con vettore terzo
- Gestione Documentale
- Dichiarazioni di Compensazione Totale
- Portale Self-Service
- Conformità normativa
- Dashboard dei benefici
- Accesso ai Benefici Mobili
- Integrazioni / API
- Mobilità

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI

**Tracciamento del tempo**
- Facilità di completamento dei fogli di presenza
- Tracciare il tempo per progetto/compito

**Tasse**
- Calcolo delle tasse
- Dichiarazione dei redditi
- Pagamento automatico delle tasse

**Gestione dei Candidati - Sistema di Tracciamento delle Candidature**
- Valutazioni dei Candidati
- Gestione dei dati dei candidati
- Tracciamento dei Processi di Assunzione
- Parsing automatico dei curriculum
- Pianificazione
- Stati visibili ai candidati
- Costruzione del flusso di lavoro

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Portale Self-Service
- Introduzioni Automatiche del Team
- Formazione sulla Conformità
- Flussi di lavoro di onboarding automatizzati
- Notifiche di Onboarding

**Integrazione**
- API / Integrazione
- Integrazione del monitoraggio del tempo
- Integrazione Contabile
- Integrazione Core HR

**Dati della piattaforma**
- Rapporto sul Tempo alla Produttività
- Reportistica del Processo di Onboarding
- Visualizzazione

**Dati**
- Dashboard e Rapporti
- Dati Storici

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- API di integrazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazione
- Mobilità
- Segnalazione
- Cruscotti

**Piattaforma**
- Reportistica e cruscotti
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazioni e Affidabilità
- Scalabilità

**Reclutamento e Inserimento**
- Pianificazione dei colloqui
- Inserimento

**AI agentico - Gestione delle prestazioni**
- Pianificazione a più fasi
- Interazione in Linguaggio Naturale

**AI - Sistemi di Tracciamento dei Candidati (ATS)**
- Intuizioni Predittive
- Descrizione del lavoro AI
- Chatbot

**Tracciamento del tempo mobile**
- Tracciamento del tempo

**Amministrazione**
- Integrazione degli Strumenti Aziendali
- Flusso di lavoro
- Promemoria automatici
- Gestione della Conformità alle Politiche
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

**Piattaforma**
- Segnalazione
- API / Integrazione
- Prestazioni e Affidabilità
- Supporto Utente Mobile
- Offline

**Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro**
- Previsione del lavoro
- Pianificazione dei turni
- Tracciamento del Tempo e delle Presenze
- Gestione delle Assenze e dei Permessi
- Gestione delle Competenze
- Analisi della forza lavoro
- Capacità di Self-Service
- Pianificazione dei turni mobili
- Comunicazione del team

## Top APS Alternatives
  - [Paylocity](https://www.g2.com/it/products/paylocity/reviews) - 4.4/5.0 (5,297 reviews)
  - [isolved](https://www.g2.com/it/products/isolved/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews)
  - [Paycom](https://www.g2.com/it/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,429 reviews)

