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A Colpo d'Occhio
Podium
Podium
Valutazione a Stelle
(2,059)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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Sprinklr Service
Sprinklr Service
Valutazione a Stelle
(716)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (42.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$4,200.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Podium eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Sprinklr Service. Gli utenti apprezzano la capacità di Podium di consolidare i messaggi da varie piattaforme come Google Business Profile e SMS in un unico feed, rendendo la gestione della comunicazione senza soluzione di continuità.
  • Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Podium è particolarmente rapido e intuitivo, con molti che sottolineano l'interfaccia user-friendly. Al contrario, alcuni utenti di Sprinklr Service hanno menzionato difficoltà con l'installazione, indicando che Podium potrebbe essere una scelta migliore per coloro che cercano un'esperienza di onboarding semplice.
  • I revisori menzionano che le funzionalità di Podium per le recensioni online e la gestione della reputazione sono particolarmente efficaci, inviando automaticamente inviti a recensioni tramite SMS. Questa funzionalità è un punto di forza per le piccole imprese che cercano di migliorare la loro presenza online, mentre Sprinklr Service, sebbene personalizzabile, potrebbe non soddisfare altrettanto efficacemente le piccole imprese.
  • Secondo le recensioni verificate, Podium brilla per la qualità del supporto, con gli utenti che lo valutano altamente per reattività e disponibilità. In confronto, gli utenti di Sprinklr Service hanno espresso il desiderio di un supporto migliorato, suggerendo che Podium potrebbe offrire una partnership più affidabile per le operazioni quotidiane.
  • Gli utenti evidenziano le robuste funzionalità di Podium come l'opzione Text-to-Pay, che semplifica i processi di pagamento per i clienti. Questo livello di funzionalità è particolarmente attraente per le piccole imprese, mentre Sprinklr Service, nonostante i suoi punti di forza nella scalabilità, potrebbe non offrire la stessa facilità d'uso per le attività legate ai pagamenti.
  • I revisori di G2 notano che Sprinklr Service offre forti capacità di personalizzazione, permettendo ai team di adattare i flussi di lavoro alle loro esigenze specifiche. Tuttavia, la messaggistica centralizzata e il design user-friendly di Podium lo rendono spesso una scelta preferita per coloro che danno priorità alla facilità d'uso e all'accesso rapido alle funzionalità essenziali.

Podium vs Sprinklr Service

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Podium più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Podium nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Podium soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Sprinklr Service.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Podium sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Podium rispetto a Sprinklr Service.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Podium
Core
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Sprinklr Service
Digital + Voice Package- Service 2
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Podium
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Sprinklr Service
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,732
8.5
588
Facilità d'uso
9.3
1,751
8.3
604
Facilità di installazione
9.1
1,083
8.0
447
Facilità di amministrazione
9.3
884
8.1
235
Qualità del supporto
9.0
1,609
8.1
565
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
902
8.6
236
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
1,718
8.7
594
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.6
69
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
70
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
73
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
69
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
69
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
67
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
70
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
45
Dati insufficienti
7.0
46
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
6.9
18
Dati insufficienti
6.9
18
Dati insufficienti
7.1
18
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.1
63
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
64
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
68
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
67
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
59
Piattaforma
Dati insufficienti
7.6
71
|
Verificato
8.2
616
|
Verificato
7.8
140
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
78
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
75
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
82
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
83
|
Verificato
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
8.0
39
Dati insufficienti
8.8
40
Dati insufficienti
Interazione
8.0
41
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.4
40
Dati insufficienti
8.3
39
Dati insufficienti
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
8.2
40
Dati insufficienti
7.9
41
Dati insufficienti
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
8.1
41
Dati insufficienti
7.9
41
Dati insufficienti
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
41
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.5
39
Dati insufficienti
Agenti AI - Chatbot AI
5.2
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.0
264
Dati insufficienti
Messaggero
8.3
158
Dati insufficienti
7.6
207
Dati insufficienti
9.1
222
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Canali
7.9
212
Dati insufficienti
8.6
221
Dati insufficienti
9.3
237
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
195
Dati insufficienti
Clienti
8.2
153
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
8.3
222
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
4.2
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
5.0
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
66
Amministrazione
Dati insufficienti
8.6
50
Dati insufficienti
8.4
47
Dati insufficienti
8.4
47
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
8.4
48
Dati insufficienti
8.3
47
Dati insufficienti
8.7
52
Conformità
Dati insufficienti
8.3
48
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
8.5
45
Dati insufficienti
8.3
44
Supporto Clienti
Dati insufficienti
8.0
46
Dati insufficienti
8.1
44
Dati insufficienti
7.9
45
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
8.4
45
Dati insufficienti
8.4
45
Dati insufficienti
8.6
48
Dati insufficienti
8.6
46
Amministrazione
Dati insufficienti
8.5
45
Dati insufficienti
8.6
44
Dati insufficienti
8.6
45
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.3
41
Dati insufficienti
6.2
43
Chiama Analytics
Dati insufficienti
5.7
33
Dati insufficienti
6.0
35
Dati insufficienti
5.6
31
Dati insufficienti
6.1
31
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
Dati insufficienti
6.3
34
Dati insufficienti
5.8
31
Dati insufficienti
6.2
35
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.3
30
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
6.1
11
Dati insufficienti
6.4
11
Dati insufficienti
6.4
11
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
6.8
12
7.9
66
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
64
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
9.1
65
Dati insufficienti
9.0
65
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
8.5
63
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.3
65
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
9.0
62
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Automobilistico
6.3
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
7.7
270
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.7
229
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
239
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
186
Dati insufficienti
8.6
238
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
233
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
216
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
8.5
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
223
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
201
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
206
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
5.7
24
Dati insufficienti
6.1
24
Dati insufficienti
6.6
24
Dati insufficienti
6.4
24
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
5.7
24
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.1
426
Dati insufficienti
Canali
8.2
324
Dati insufficienti
8.1
322
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Designa
8.3
338
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
373
Dati insufficienti
8.4
364
Dati insufficienti
8.6
337
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
234
Dati insufficienti
7.5
229
Dati insufficienti
7.6
92
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
8.4
86
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
8.0
86
Dati insufficienti
Analitica
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
5.8
22
Dati insufficienti
6.1
22
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
57
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
7.9
50
Dati insufficienti
8.3
50
Coinvolgimento
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
8.0
50
Dati insufficienti
7.7
48
Prestazione
Dati insufficienti
7.9
49
Dati insufficienti
8.3
46
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.9
42
Dati insufficienti
7.2
41
Dati insufficienti
7.4
172
Canali
Dati insufficienti
6.9
142
Dati insufficienti
8.4
145
Dati insufficienti
7.9
137
Dati insufficienti
7.5
140
Dati insufficienti
7.6
135
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.6
113
Funzioni
Dati insufficienti
7.5
139
Dati insufficienti
7.6
132
Dati insufficienti
7.3
134
Dati insufficienti
7.3
132
Dati insufficienti
6.8
131
Dati insufficienti
7.1
135
Dati insufficienti
7.6
128
Dati insufficienti
8.0
128
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
5.9
22
Dati insufficienti
6.7
22
Dati insufficienti
6.2
22
Dati insufficienti
6.5
22
Amministrativo
Dati insufficienti
7.8
130
Dati insufficienti
7.8
130
Dati insufficienti
8.4
143
Dati insufficienti
7.8
131
Dati insufficienti
7.9
142
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.8
25
Dati insufficienti
Risposte
9.3
14
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.7
15
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
Piattaforma
9.0
14
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
9.2
14
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.6
14
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
7.9
14
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
15
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Risposte
8.9
32
8.5
57
8.4
33
8.5
57
8.9
33
8.5
57
Funzionalità non disponibile
8.6
55
8.2
32
8.3
53
Piattaforma
Funzionalità non disponibile
8.5
54
Funzionalità non disponibile
8.4
56
8.5
31
8.5
56
8.5
31
8.7
56
Funzionalità non disponibile
8.1
51
8.8
32
8.4
56
8.9
31
8.2
53
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
32
7.9
38
8.1
31
7.8
37
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
44
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
9.0
33
Dati insufficienti
8.2
33
Dati insufficienti
8.1
34
Dati insufficienti
8.1
33
Dati insufficienti
8.1
32
Amministrazione
Dati insufficienti
7.8
36
Dati insufficienti
8.7
35
Dati insufficienti
8.6
36
Dati insufficienti
8.1
33
Dati insufficienti
8.1
35
8.3
342
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.7
294
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.5
179
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.5
257
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.7
167
Dati insufficienti
8.1
173
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
152
Dati insufficienti
7.5
154
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
246
7.8
74
7.5
243
7.4
72
Funzionalità non disponibile
7.2
72
Comunicazione
9.2
698
|
Verificato
7.8
101
|
Verificato
9.0
723
|
Verificato
8.3
110
|
Verificato
8.1
509
7.6
98
9.0
664
|
Verificato
8.2
101
7.3
295
7.3
96
Uso Interno
8.2
616
|
Verificato
7.8
140
|
Verificato
8.9
677
|
Verificato
8.0
108
|
Verificato
8.6
646
|
Verificato
7.9
101
8.6
628
|
Verificato
8.4
102
8.8
634
|
Verificato
8.0
102
|
Verificato
8.5
599
|
Verificato
8.1
108
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
65
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
41
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.0
53
Dati insufficienti
7.6
54
Dati insufficienti
7.3
53
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
7.6
52
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.1
53
Dati insufficienti
7.7
51
Dati insufficienti
7.4
53
Dati insufficienti
7.7
54
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
7.6
391
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.9
226
Dati insufficienti
6.8
223
Processa
Dati insufficienti
8.3
311
Dati insufficienti
7.7
308
Dati insufficienti
8.1
308
Canali
Dati insufficienti
7.3
283
Dati insufficienti
8.8
326
Dati insufficienti
7.2
275
Dati insufficienti
6.6
263
Dati insufficienti
7.5
272
Intuizione
Dati insufficienti
7.7
292
Dati insufficienti
8.3
314
Dati insufficienti
7.9
286
Dati insufficienti
7.6
282
Dati insufficienti
7.5
13
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
12
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.0
115
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.1
103
Dati insufficienti
7.0
103
6.6
42
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
6.8
11
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.2
10
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
6.5
10
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.4
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
37
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.0
7
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
Accedi
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
6.7
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
39
Dati insufficienti
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.0
33
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
5.6
31
Dati insufficienti
6.2
31
Dati insufficienti
6.0
31
Dati insufficienti
5.3
30
Dati insufficienti
5.8
30
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
5.8
30
Dati insufficienti
5.6
30
Dati insufficienti
5.7
30
Dati insufficienti
5.9
29
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
Dati insufficienti
7.2
29
Dati insufficienti
7.1
29
7.4
758
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
9.1
631
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
518
Dati insufficienti
8.5
559
|
Verificato
Dati insufficienti
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
524
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
649
|
Verificato
Dati insufficienti
Monitoraggio dei media
8.5
518
Dati insufficienti
7.3
199
Dati insufficienti
8.3
511
Dati insufficienti
Gestione Interna
8.6
503
Dati insufficienti
8.6
503
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
138
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
5.2
11
Dati insufficienti
5.3
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Podium
Podium
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
34.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.9%
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
27.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
30.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
42.6%
Settore dei Recensori
Podium
Podium
Automobilistico
19.9%
Vendita al dettaglio
13.8%
Servizi al Consumatore
9.1%
Costruzione
7.9%
Mobili
6.2%
Altro
43.1%
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Servizi al Consumatore
11.2%
Marketing e Pubblicità
10.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.2%
Servizi Finanziari
5.2%
Telecomunicazioni
3.9%
Altro
64.2%
Alternative
Podium
Alternative a Podium
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Plivo
Plivo
Aggiungi Plivo
Swell
Swell
Aggiungi Swell
Sprinklr Service
Alternative a Sprinklr Service
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Aggiungi Salesforce Service Cloud
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Aggiungi NiCE CXone Mpower
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Aggiungi Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Discussioni
Podium
Discussioni su Podium
Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?
3 Commenti
Jeff J.
JJ
Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più
Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?
2 Commenti
VL
In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più
Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)
2 Commenti
Jeffrey P.
JP
Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più
Sprinklr Service
Discussioni su Sprinklr Service
Qualcuno ha esperienza con l'analisi del sentiment di Sprinklr?
1 Commento
Ala S.
AS
Sì disponibile sotto il modulo di ascolto sociale.Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
Sprinklr Service non ha più discussioni con risposte