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Confronta Close e Fin by Intercom

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

(1,949)

4.7 su 5

Di Close

Ottimizzato per una risposta rapida

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,949)4.7 su 5

(3,690)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (79.1% delle recensioni)

Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (972) Helpful (576) Missing Features (337) Call Issues (241)

Ease of Use (409) Helpful (390) Missing Features (144) Limited Features (119)

Prezzo di Ingresso

A partire da $9.00 1 User Al mese

$0.99 1 Resolution

Valutazione a Stelle

(1,949)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (79.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (972) Helpful (576) Missing Features (337) Call Issues (241)

Prezzo di Ingresso

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Fin by Intercom

Valutazione a Stelle

(3,690)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (409) Helpful (390) Missing Features (144) Limited Features (119)

Prezzo di Ingresso

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Fin by Intercom eccelle nella sua copertura multi-canale, ottenendo un punteggio di 8.7, che consente un'integrazione senza soluzione di continuità su varie piattaforme di comunicazione. Tuttavia, Close, sebbene leggermente inferiore con 8.5, offre comunque solide capacità multi-canale, rendendolo una scelta affidabile per le aziende che cercano di coinvolgere i clienti attraverso diversi canali.
I recensori menzionano che Close si distingue in termini di qualità del supporto, raggiungendo un punteggio di 9.3 rispetto all'8.6 di Fin by Intercom. Gli utenti apprezzano il servizio clienti reattivo di Close e le risorse estese, che migliorano l'esperienza complessiva dell'utente.
Gli utenti di G2 evidenziano che Fin by Intercom offre un prezzo di ingresso più conveniente a $0.99, rendendolo accessibile per le piccole imprese. Al contrario, Close parte da $9.00, il che potrebbe essere una considerazione per gli acquirenti attenti al budget.
Gli utenti su G2 indicano che Close ha un leggero vantaggio in termini di facilità d'uso, ottenendo un punteggio di 9.2 rispetto all'8.9 di Fin by Intercom. I recensori apprezzano l'interfaccia intuitiva di Close, che semplifica la navigazione e migliora la soddisfazione dell'utente.
I recensori menzionano che entrambi i prodotti si comportano bene nella personalizzazione, con Fin by Intercom che ottiene un punteggio di 8.7 e Close di 8.9. Tuttavia, gli utenti notano che le funzionalità avanzate di personalizzazione di Close, come la messaggistica su misura, offrono un'esperienza più personalizzata per i loro clienti.
Gli utenti dicono che, sebbene entrambi i prodotti abbiano punteggi elevati in conformità normativa, il 9.0 di Close supera l'8.6 di Fin by Intercom. Questo è particolarmente importante per le aziende in settori regolamentati, dove la conformità è fondamentale per il successo operativo.

Close vs Fin by Intercom

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Close più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Close nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Close soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fin by Intercom.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Close sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Close rispetto a Fin by Intercom.

Prezzi

Solo

A partire da $9.00

1 User Al mese

Perfetto per individui che organizzano contatti, gestiscono pipeline e mantengono tutte le comunicazioni di vendita in un unico posto.

Solo 1 utente consentito
Fino a 10.000 contatti
Email, chiamate e SMS integrati

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Fin by Intercom

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Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è la soluzione giusta, puoi richiedere un rimborso—senza fare domande.

Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri.
Configura in meno di un'ora
Gestisce ticket, casi, email, chat dal vivo, WhatsApp, SMS e altro

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Fin by Intercom

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

9.1

1,722

8.8

2,818

9.2

1,762

8.9

2,848

9.0

1,099

8.4

1,457

9.0

562

8.6

1,304

9.3

1,540

8.6

2,714

9.3

557

8.8

1,301

9.5

1,734

8.8

2,669

Categorie

Fin by Intercom

Close e Fin by Intercom sono categorizzati comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

79.1%

20.4%

0.5%

Fin by Intercom

58.7%

37.2%

4.1%

79.1%

58.7%

20.4%

37.2%

0.5%

4.1%

Settore dei Recensori

Marketing e Pubblicità

15.1%

Software per computer

8.6%

Immobiliare

8.2%

Servizi Finanziari

6.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.4%

Altro

56.0%

Fin by Intercom

Software per computer

26.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

13.1%

Servizi Finanziari

7.2%

Internet

4.9%

Marketing e Pubblicità

4.6%

Altro

43.4%

Alternative

Alternative a Close

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Zoho

Alternative a Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

LivePerson

Discussioni

Discussioni su Close

Quanto velocemente chiude legge il feedback fornito?

1 Commento

Ciao Kamaldeep, grazie per aver fornito il tuo feedback al team di Close! Stiamo sempre lavorando per migliorare il nostro CRM e prendiamo sul serio il...Leggi di più

come integro WhatsApp?

1 Commento

Puoi usare Zapier o utilizzare le API per collegarli manualmente.Leggi di più

Quanto tempo ci vuole per generare una nuova integrazione?

1 Commento

Ciao Camila, al momento non abbiamo un'integrazione con Apollo. Tuttavia, puoi richiederne una compilando questo modulo sul nostro sito web...Leggi di più

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Discussioni su Fin by Intercom

A cosa serve Intercom?

3 Commenti

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeggi di più

Mentre l'interazione può essere audio visiva, le emoji possono essere sviluppate

2 Commenti

Non credo che abbiano sviluppato Intercom fino a quel punto, anche se sarebbe fantastico.Leggi di più

Qual è il miglior modello economico per utilizzare Intercom?

2 Commenti

Plus è $39/posto (Utente) al mese. È sufficiente per iniziare.Leggi di più

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