Migliori Software di analisi del parlato Gratuiti

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48 Prodotti Analisi del discorso Disponibili
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Convin.ai

(548)4.7 su 5
6th Più facile da usare in Analisi del discorso software
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Convin is a conversation intelligence platform that employs Generative AI to empower customer-facing teams. Designed for the dynamic environments of sales, support, and collection call centers, Convin

Utenti: Quality Analyst, Policy Advisor · Settori: Gestione dell'istruzione, Salute, benessere e fitness · Segmento di mercato: 63% Enterprise, 31% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Convin.ai che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.4
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.6
Qualità del supporto
Media: 9.0
9.5
Facilità d'uso
Media: 9.0
9.2
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2020
Sede centrale
Bengaluru, IN
Sito web dell'azienda
https://convin.ai
Twitter
@convin
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/convin/

NiCE CXone

(1,729)4.3 su 5
Prezzo di ingresso:A partire da $71.00
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PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme appositamente create e alimentate dall'IA automatizzano gli impegni in azioni proattiv

Utenti: Customer Service Representative, Supervisor · Settori: Servizi al consumatore, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 52% Mid-Market, 34% Enterprise
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di NiCE CXone che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.3
Qualità del supporto
Media: 9.0
8.7
Facilità d'uso
Media: 9.0
8.3
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
1986
Sede centrale
Hoboken, New Jersey
Sito web dell'azienda
https://www.nice.com
Twitter
@NICELtd
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/nice-systems/
Proprietà
NASDAQ: NICE
Pubblicità G2
Sponsorizzato
Pubblicità G2
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Genesys Cloud CX

(1,536)4.4 su 5
1st Più facile da usare in Analisi del discorso software
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PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come una soluzione leader nel settore dei call center cloud e una piattaf

Utenti: Manager, Case Advocate · Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Servizi finanziari · Segmento di mercato: 46% Mid-Market, 40% Enterprise
Sentimento dell'utente

I revisori apprezzano la facilità d'uso della piattaforma, i controlli intuitivi, le capacità di integrazione senza soluzione di continuità e la gamma di API disponibili, che hanno reso semplice l'integrazione sia da che verso Genesys Cloud. I revisori hanno riscontrato problemi con l'applicazione desktop che non si caricava, limitazioni nelle capacità di reporting e sfide con gli strumenti di reporting, i formati di esportazione dei dati e le opzioni limitate per l'esportazione delle registrazioni.

Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Genesys Cloud CX che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.5
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.2
Qualità del supporto
Media: 9.0
8.9
Facilità d'uso
Media: 9.0
8.5
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
1990
Sede centrale
Menlo Park, CA
Sito web dell'azienda
https://www.genesys.com
Twitter
@Genesys
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/601919/
Telefono
+1 650 466 - 1100

CloudTalk

(1,755)4.4 su 5
Prezzo di ingresso:$19.00
3rd Più facile da usare in Analisi del discorso software
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

CloudTalk è il principale software globale di chiamate aziendali AI per le PMI in crescita, offrendo una qualità delle chiamate senza pari e una copertura nazionale. Oltre 4.000 PMI moderne si affidan

Utenti: CEO, Account Executive · Settori: Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 63% Piccola impresa, 32% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di CloudTalk che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.8
Qualità del supporto
Media: 9.0
9.1
Facilità d'uso
Media: 9.0
8.9
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
New York
Sito web dell'azienda
https://www.cloudtalk.io
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/17944841/

Google Cloud Speech-to-Text

(237)4.6 su 5
Prova gratuita disponibile
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PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

L'API di Google Cloud per il riconoscimento vocale elabora più di 1 miliardo di minuti di voce al mese con livelli di comprensione vicini a quelli umani per molte lingue comunemente parlate. Alimentat

Utenti: Data Engineer, Software Engineer · Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer · Segmento di mercato: 41% Mid-Market, 41% Piccola impresa
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Google Cloud Speech-to-Text che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.9
Qualità del supporto
Media: 9.0
9.3
Facilità d'uso
Media: 9.0
8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
1998
Sede centrale
Mountain View, CA
Sito web dell'azienda
https://cloud.google.com/
Twitter
@google
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/1441/
Proprietà
NASDAQ:GOOG
Telefono
+1 (650) 253-0000

Creovai

(200)4.3 su 5
Prezzo di ingresso:Contattaci
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Creovai è una suite software progettata per portare intelligenza e guida ai centri di contatto in tutto il mondo. Trasformando i dati di conversazione non strutturati in intuizioni attuabili, consente

Utenti: Supervisor · Settori: Servizi al consumatore, Bancario · Segmento di mercato: 58% Mid-Market, 26% Enterprise
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Creovai che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.0
Qualità del supporto
Media: 9.0
8.4
Facilità d'uso
Media: 9.0
8.8
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
University City, Missouri
Sito web dell'azienda
https://www.capacity.com
Twitter
@GoCapacity
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/teamcapacity/

JustCall

(2,381)4.3 su 5
Prezzo di ingresso:$0.99
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per JustCall
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

JustCall è l'unica piattaforma di comunicazione aziendale alimentata dall'IA che riunisce chiamate, messaggi, email e WhatsApp in un unico posto. Aiuta i team a contatto con i clienti a lavorare in mo

Utenti: CEO, Account Executive · Settori: Software per computer, Servizi finanziari · Segmento di mercato: 59% Piccola impresa, 31% Mid-Market
Sentimento dell'utente

Gli utenti menzionano frequentemente la facilità d'uso, il supporto clienti rapido e reattivo, l'integrazione senza problemi con i sistemi CRM e la capacità di gestire e monitorare le chiamate in modo efficace come vantaggi principali dell'utilizzo di JustCall. I revisori hanno riscontrato problemi con il processo di onboarding, problemi di connettività occasionali durante le chiamate, tempi di risposta lenti del servizio clienti e limitazioni in alcune funzionalità come l'automazione degli SMS e i minuti di chiamata in uscita.

Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di JustCall che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
8.3
Qualità del supporto
Media: 9.0
8.8
Facilità d'uso
Media: 9.0
8.6
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Palo Alto, California
Sito web dell'azienda
https://www.saaslabs.co/
Twitter
@saas_labs
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/10436435/

Invoca

(967)4.5 su 5
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Quali delle tue campagne generano i migliori contatti telefonici? Stai perdendo vendite a causa di esperienze telefoniche negative? Stai ottenendo credito per tutte le tue conversioni? Invoca aiuta l

Utenti: Digital Marketing Manager, Marketing Manager · Settori: Marketing e pubblicità, Ospedali e assistenza sanitaria · Segmento di mercato: 38% Piccola impresa, 33% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Invoca che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.1
Qualità del supporto
Media: 9.0
8.4
Facilità d'uso
Media: 9.0
8.3
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2008
Sede centrale
Santa Barbara, CA
Sito web dell'azienda
https://www.invoca.com/
Twitter
@Invoca
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/210676/

Voiso

(92)4.8 su 5
Prezzo di ingresso:$24.00
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Voiso è una piattaforma di contact center potenziata dall'IA progettata per migliorare l'efficienza e l'efficacia dei team di vendita e supporto. Sfruttando la tecnologia avanzata, Voiso consente alle

Utenti: Data Analyst, Account Manager · Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Servizi informativi · Segmento di mercato: 96% Mid-Market, 13% Piccola impresa
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Voiso che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
10.0
Qualità del supporto
Media: 9.0
9.8
Facilità d'uso
Media: 9.0
9.4
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Sede centrale
Singapore, Singapore
Sito web dell'azienda
https://voiso.com
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/voiso

Prodigal

(55)4.9 su 5
8th Più facile da usare in Analisi del discorso software
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Prodigal massimizza i pagamenti per i prestatori e i recuperatori di crediti costruendo strategie dinamiche e motivando i consumatori con trattamenti altamente coinvolgenti e personalizzati. La nostr

Settori: Servizi finanziari, Servizi al consumatore · Segmento di mercato: 64% Mid-Market, 20% Piccola impresa
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Prodigal che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.7
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.8
Qualità del supporto
Media: 9.0
9.6
Facilità d'uso
Media: 9.0
9.5
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2018
Sede centrale
Mountain View, US
Sito web dell'azienda
https://www.prodigaltech.com/
Twitter
@ProdigalTech
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/prodigaltech/about

Mihup

(69)4.7 su 5
2nd Più facile da usare in Analisi del discorso software
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Mihup Interaction Analytics analizza il 100% delle conversazioni con i clienti, scoprendo la loro voce mentre rivela opportunità di vendita, servizio e rinnovo per i team dei contact center da sfrutta

Utenti: Quality Analyst · Settori: Servizi finanziari, Servizi al consumatore · Segmento di mercato: 58% Mid-Market, 25% Piccola impresa
Sentimento dell'utente

Gli utenti apprezzano la capacità di Mihup di eseguire audit al 100% delle chiamate, generare vari tipi di report, fornire preziose informazioni sui clienti e la sua facilità di integrazione con altre applicazioni. I revisori hanno menzionato che l'accuratezza della trascrizione dello strumento necessita di miglioramenti, l'interfaccia utente potrebbe essere migliore, ci vuole tempo per mostrare i numeri effettivi mentre si aggiorna, e ci vuole molto tempo per analizzare i dati.

Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Mihup che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.1
Qualità del supporto
Media: 9.0
9.3
Facilità d'uso
Media: 9.0
9.4
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Kolkata, India
Sito web dell'azienda
https://mihup.ai/
Twitter
@mihup_ai
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/mihup/

CTM

(759)4.5 su 5
Prezzo di ingresso:$79.00
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per CTM
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

CTM aiuta le aziende a trasformare le conversazioni quotidiane in crescita. Fidato da oltre 100.000 utenti in tutto il mondo, inclusi marchi leader come Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor e Se

Utenti: Owner, President · Settori: Marketing e pubblicità, Internet · Segmento di mercato: 65% Piccola impresa, 30% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di CTM che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.0
Qualità del supporto
Media: 9.0
8.6
Facilità d'uso
Media: 9.0
8.6
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2009
Sede centrale
231 Najoles Rd Suite 500, Millersville, MD 21108
Sito web dell'azienda
https://www.ctm.com/
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/5377709/

Ozonetel

(623)4.6 su 5
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Ozonetel è un fornitore leader nel settore di una piattaforma unificata di intelligenza per l'esperienza del cliente (oneCXi) che consente alle aziende di tutte le dimensioni di coinvolgere, convertir

Utenti: Associate, Assistant Manager · Settori: Servizi finanziari, Ospedali e assistenza sanitaria · Segmento di mercato: 62% Mid-Market, 28% Piccola impresa
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Ozonetel che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.0
Qualità del supporto
Media: 9.0
9.1
Facilità d'uso
Media: 9.0
9.0
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2007
Sede centrale
San Jose, California
Sito web dell'azienda
https://www.ozonetel.com
Twitter
@Ozonetel
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/668578/

Enthu.ai

(41)4.9 su 5
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

Enthu.AI è un software di analisi vocale progettato per aiutare i marchi di consumo a migliorare le prestazioni degli agenti e la soddisfazione del cliente. Si specializza nell'assicurazione della qu

Settori: Software per computer, Marketing e pubblicità · Segmento di mercato: 54% Piccola impresa, 46% Mid-Market
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Enthu.ai che prevedono la soddisfazione degli utenti
10.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.9
Qualità del supporto
Media: 9.0
9.6
Facilità d'uso
Media: 9.0
9.2
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2021
Sede centrale
Delaware, US
Sito web dell'azienda
https://www.enthu.ai
Twitter
@enthuAI
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/enthuai

evaluagent

(436)4.5 su 5
Prezzo di ingresso:A partire da £20.00
15th Più facile da usare in Analisi del discorso software
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PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

evaluagent offre ai contact center una piattaforma unica per Auto-QA e Conversation Intelligence - così puoi valutare automaticamente ogni interazione, scoprire cosa sta realmente accadendo nelle conv

Utenti: Quality Assurance Manager, Ambassador · Settori: Servizi finanziari, Servizi al consumatore · Segmento di mercato: 65% Mid-Market, 17% Piccola impresa
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di evaluagent che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.4
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.2
9.1
Qualità del supporto
Media: 9.0
9.0
Facilità d'uso
Media: 9.0
9.1
Facilità di amministrazione
Media: 8.8
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2012
Sede centrale
Middlesbrough, GB
Sito web dell'azienda
https://www.evaluagent.com/
Twitter
@evaluagent
Pagina LinkedIn®
https://www.linkedin.com/company/2505438/