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Invoca
962 recensioni
- 1 profili
- 6 categorie
Valutazione media delle stelle
4.5
#1 in 1 categorie
Leader della Griglia®
Serviamo clienti dal
2008
Invoca Recensioni
UA
Utente verificato in Assicurazioni
Migliorata gestione del tempo
Intelligenza conversazionale per analizzare e trascrivere le chiamate, con valutazione delle chiamate, oltre a funzionalità di marketing digitale e facilità d'uso complessiva.
PN
Parthip N.
Insurance Advisor, RIBOIntuizioni senza pari che collegano il marketing alle vere conversazioni con i clienti
Ciò che apprezzo di più di Invoca è il modo in cui collega chiaramente le attività di marketing alle conversazioni effettive con i clienti. Mentre molti strumenti si concentrano sul monitoraggio dei clic o delle impressioni, Invoca va oltre rivelando cosa accade realmente quando un cliente effettua una chiamata. Questo livello di approfondimento consente ai team di comprendere meglio l'intento del cliente, migliorare le prestazioni delle campagne e prendere decisioni più informate piuttosto che basarsi su supposizioni.
Apprezzo anche come Invoca connette marketing, vendite e centri di contatto. Offre una soluzione pratica che va oltre la semplice analisi.
GS
Gerald S.
Potenziare le vendite con il monitoraggio delle chiamate in tempo reale e l'analisi - Aiuta a massimizzare il ROI
Usiamo Invoca per tracciare le chiamate da diversi canali di marketing e ci aiuta a capire quali sforzi di marketing stanno portando più vendite e questo rende facile ottimizzare la spesa. Mi piace che possiamo usare i dati delle chiamate per migliorare il percorso del cliente - usiamo le intuizioni delle conversazioni per capire e soddisfare le esigenze dei clienti. Possiamo godere dell'intelligenza delle chiamate in tempo reale che permette ai nostri agenti di avere conversazioni più empatiche con i nostri clienti. Con questo strumento, offriamo un'esperienza cliente più personalizzata che porta alla soddisfazione del cliente e alla fine facciamo una vendita. Con le capacità analitiche di Invoca, sblocchiamo intuizioni e tendenze nascoste che modellano le nostre decisioni aziendali.
Informazioni
Cos'è Invoca?
Invoca is a leading call tracking and analytics platform designed to help businesses optimize their marketing campaigns and improve customer engagement through phone interactions. The platform provides tools for tracking phone calls, analyzing customer behavior, and integrating call data with marketing efforts. Invoca's solutions enable businesses to gain insights into their call performance, enhance lead generation, and drive conversions by leveraging data-driven decision-making. For more information, visit their website at https://www.invoca.com/.
Dettagli
Anno di Fondazione
2008
Sito web
www.invoca.comCerchi approfondimenti sul software?
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