Avis et détails du produit SkyPrep

J'aime vraiment la façon dont SkyPrep organise et stocke tout notre contenu en un seul endroit. C'est formidable que nous puissions le déployer directement à nos clients externes via notre logiciel, l'intégration est essentielle pour nous. Télécharger du contenu est rapide, et le système est assez facile à utiliser. Bien qu'il ne soit pas parfait, il facilite l'obtention de métriques et de rapports et nous permet de voir quel contenu les gens consultent et consomment. Il fournit un aperçu de l'utilisation et nous donne l'occasion de contacter et d'éduquer nos clients. La façon dont SkyPrep nous aide à personnaliser et à rendre notre logiciel plus accessible aux utilisateurs est un véritable atout pour nous. Attribuer des groupes ou rendre les choses accessibles à des audiences spécifiques aux clients est simple et ne prend pas beaucoup de temps ou d'effort. C'est facile à comprendre, et avoir accès à des spécialistes du service client en cas de besoin est un plus. Dans l'ensemble, SkyPrep a été un système assez génial pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SkyPrep a beaucoup de fonctionnalités, mais je dirais qu'il est relativement simple. Les fonctionnalités de reporting sont excellentes, mais certains aspects les rendent très difficiles. Certaines fonctionnalités de reporting qui, selon moi, seraient évidentes ou simples ne sont pas présentes. Le reporting pourrait certainement être amélioré car il faut parfois beaucoup de temps pour rassembler les informations, et je pensais qu'il y aurait un moyen plus rapide de générer ou de créer des rapports. De plus, il peut être difficile d'accéder rapidement à certains types d'informations, et l'organisation des informations pourrait être meilleure. La navigation n'est pas excellente ; parfois, lorsque je change un paramètre, comme rendre un cours ou un parcours d'apprentissage inactif, cela me ramène à un autre écran, ce qui est agaçant. Devoir revenir à l'endroit où j'étais est une corvée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SkyPrep est un système robuste qui nous donne la capacité d'évaluer les connaissances et la compréhension des personnes que nous formons pour gérer les centres de vote dans notre comté. C'est un outil pratique qui a été simple à apprendre et qui nous permet de gérer un groupe de travailleurs en constante croissance et évolution, dont les emplois sont saisonniers mais essentiels. Je l'utilise tous les jours pour gérer le contenu que nous devons diffuser à nos travailleurs électoraux. Les informations contenues dans nos cours sont sujettes à des changements semestriels en fonction de la législation, comme cela a été le cas cet été, et j'adore que SkyPrep nous permette d'ajuster et de publier des cours mis à jour à plus de 7 000 utilisateurs en un temps relativement court. Ce que j'aime le plus, c'est que la plateforme s'améliore continuellement et facilite la capture des données dont nous avons besoin pour orienter les rapports et prendre des décisions. Enfin, le service client est incroyable. L'équipe est très réactive, et Catherine est excellente dans ce qu'elle fait. Elle me rencontre régulièrement pour aider à résoudre les problèmes, planifier des campagnes et explorer des fonctionnalités inutilisées (suivi des performances, matériaux, etc.) pour une efficacité accrue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de l'utilisation de SkyPrep serait la nature parfois maladroite de l'interface lorsqu'il s'agit des cours que nous assemblons. Trouver un moyen de réduire le temps nécessaire pour créer un cours complet rendrait la plateforme encore plus efficace et puissante. De plus, nous travaillons principalement avec des citoyens plus âgés qui ne maîtrisent pas toujours la technologie aussi facilement. S'il y avait un moyen de simplifier certains éléments de saisie de données pour les rendre plus conviviaux (c'est-à-dire moins de clics), cela serait utile pour l'utilisateur final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SkyPrep est facile à utiliser. Nous avons environ 800 utilisateurs qui utilisent cette plateforme. La configuration des cours est facile et ne prend pas beaucoup de temps. Les cours peuvent être dans n'importe quel format, rendant le processus moins fastidieux. Il y a de nombreuses fonctionnalités que vous pouvez utiliser et les rapports peuvent être aussi détaillés ou non, et peuvent être adaptés à vos besoins. Tout est à portée de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le grand nombre de fonctionnalités qu'il possède signifie qu'il y a de nombreux endroits où modifier un paramètre peut entraîner des erreurs utilisateur en aval. Heureusement, nous avons un gestionnaire de compte (Madison) qui est très serviable et compétent. Leur personnel de support est également très réactif et compétent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé trois plateformes LMS différentes et je trouve que SkyPrep est la plus facile à utiliser. En tant que personne qui porte plusieurs casquettes en travaillant pour une start-up, je ne peux pas consacrer des heures à la formation sur la plateforme. Je trouve que la plupart des flux de travail sont intuitifs et faciles à comprendre par moi-même. Quand j'ai besoin d'aide, mon représentant de compte SkyPrep est disponible pour me montrer comment faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas, ce sont les limitations pour l'envoi de rappels par e-mail automatisés. Les options sont limitées, mais j'ai trouvé un moyen de contourner les limitations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SkyPrep LMS se distingue par son UX/UI attrayant et la nature conviviale et intuitive de la plateforme. En tant qu'administrateur, j'apprécie particulièrement la facilité avec laquelle il est possible de configurer le système initialement, y compris l'ajout de la marque et la personnalisation du tableau de bord. Je suis également impressionné par la fréquence à laquelle ils lancent de nouvelles fonctionnalités et améliorent les existantes, ce qui montre leur engagement envers l'amélioration continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de mise en œuvre, bien que fonctionnel, pourrait bénéficier de plus de structure. J'aimerais qu'il y ait des modèles ou des guides disponibles avec des suggestions claires sur la façon de configurer la plateforme, comme des cas d'utilisation pour certaines fonctionnalités. Bien que mon responsable de la réussite client soit fantastique, les premiers appels ressemblaient plus à une session de questions-réponses, ce qui m'a laissé incertain des bonnes questions à poser. J'aurais préféré un soutien plus guidé, y compris des ressources étape par étape pour m'aider à naviguer dans le système avec plus de confiance. Au moment de ma configuration initiale, les ressources du centre d'aide étaient principalement destinées à l'ancien système, ce qui rendait la navigation confuse car l'apparence et l'emplacement des boutons étaient différents pour ma plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont SkyPrep nous permet de diffuser des informations en temps réel à travers le pays, ce qui est crucial pour nos activités de formation à l'échelle nationale. J'apprécie sa capacité à suivre précisément la performance de chaque apprenant, me permettant d'identifier les domaines où les individus ont besoin de plus de soutien et de concentrer mes efforts efficacement. Cette attention personnalisée améliore considérablement l'expérience d'apprentissage. De plus, je trouve que le processus d'installation initiale de SkyPrep est exceptionnellement simple, ce qui signifie que nous avons pu lancer nos programmes de formation rapidement et sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le processus de création de parcours d'apprentissage et de cours contraignant en raison des grandes tailles de fichiers avec lesquelles nous travaillons. Plus précisément, les longs temps de téléchargement de ces fichiers peuvent être assez frustrants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve SkyPrep incroyablement convivial, ce qui simplifie grandement le processus de navigation et d'interaction avec la plateforme pour le personnel et les formateurs. Cette nature intuitive réduit la courbe d'apprentissage et améliore l'efficacité globale. De plus, j'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de télécharger de nouveaux contenus de formation, ce qui simplifie le processus de mise à jour ou d'ajout de nouveaux matériaux à nos programmes de formation. Cette fonctionnalité nous permet de garder nos matériaux de formation à jour sans tracas inutiles. SkyPrep nous aide également à suivre efficacement la conformité de la formation, ce qui est crucial pour maintenir les normes organisationnelles et s'assurer que tous les employés sont à jour avec la formation requise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que SkyPrep pourrait bénéficier de la mise à disposition de vidéos de formation sur la plateforme directement sur le tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est fantastique, très réactif et serviable. J'ai toujours obtenu des réponses à mes questions en moins de 24 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis en train de transférer mes cours de l'ancienne création de cours à la nouvelle. J'espère qu'ils créeront un processus rapide pour le faire. Mais rien n'est détesté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il gère très bien tous les éléments de base : téléchargements de vidéos, PDF, quiz et suivi des cours. Configurer des parcours d'apprentissage pour des choses comme la formation des instructeurs, l'intégration de nouveaux membres de l'équipe ou l'accès aux ressources commerciales est simple et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de l'attribution d'une limite de groupe, tout utilisateur ajouté au-delà de cette limite est placé dans un "no man's land", ce qui signifie qu'il peut toujours se connecter, mais ne voit aucune ressource. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel de SkyPrep est très facile à gérer, et c'est un excellent produit avec une interface utilisateur facile. Pour le prix, il offre une grande fonctionnalité. Il est également très facile à mettre en œuvre. Le personnel de SkyPrep est très facile à gérer, et c'est un excellent produit avec une interface utilisateur facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ; notre expérience a été, et continue d'être, très positive. Je conseillerais aux autres de considérer fortement SkyPrep. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.