
SkyPrep est un système robuste qui nous donne la capacité d'évaluer les connaissances et la compréhension des personnes que nous formons pour gérer les centres de vote dans notre comté. C'est un outil pratique qui a été simple à apprendre et qui nous permet de gérer un groupe de travailleurs en constante croissance et évolution, dont les emplois sont saisonniers mais essentiels. Je l'utilise tous les jours pour gérer le contenu que nous devons diffuser à nos travailleurs électoraux. Les informations contenues dans nos cours sont sujettes à des changements semestriels en fonction de la législation, comme cela a été le cas cet été, et j'adore que SkyPrep nous permette d'ajuster et de publier des cours mis à jour à plus de 7 000 utilisateurs en un temps relativement court. Ce que j'aime le plus, c'est que la plateforme s'améliore continuellement et facilite la capture des données dont nous avons besoin pour orienter les rapports et prendre des décisions. Enfin, le service client est incroyable. L'équipe est très réactive, et Catherine est excellente dans ce qu'elle fait. Elle me rencontre régulièrement pour aider à résoudre les problèmes, planifier des campagnes et explorer des fonctionnalités inutilisées (suivi des performances, matériaux, etc.) pour une efficacité accrue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'inconvénient de l'utilisation de SkyPrep serait la nature parfois maladroite de l'interface lorsqu'il s'agit des cours que nous assemblons. Trouver un moyen de réduire le temps nécessaire pour créer un cours complet rendrait la plateforme encore plus efficace et puissante. De plus, nous travaillons principalement avec des citoyens plus âgés qui ne maîtrisent pas toujours la technologie aussi facilement. S'il y avait un moyen de simplifier certains éléments de saisie de données pour les rendre plus conviviaux (c'est-à-dire moins de clics), cela serait utile pour l'utilisateur final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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