Avis et détails du produit Lattice

We work with a lot of HRIS systems, and many are payroll system that do HR, or finance systems that do payroll, and all of them have their strengths - For me, what I like best is that it's an HR system first. It's very people front and center, and so for our team the ability to track their 1:1s and have the history as well as clear defined career tracks is amazing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's early, so I can't say it's a true dislike, but currently the systems they integrate with is limited, which makes sense and I do see the list growing, but as we grow, it does require we take more time to keep it updated with new employees, promotions, etc., so while I'm sure it'll get there, right now that's my only dislike. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la façon dont Lattice unifie l'ensemble du parcours de "Succès des Personnes" en une plateforme intuitive. Elle relie de manière transparente tous les points de contact clés : Objectifs et résultats clés (OKR), agendas de réunions individuelles continues, retours d'information et éloges en temps réel, et cycles d'évaluation de performance structurés (360). Cette connexion crée un contexte riche et continu pour chaque employé, rendant les évaluations annuelles moins pénibles et bien plus objectives, car toutes les données nécessaires sont pré-remplies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que les données soient centralisées, les utilisateurs signalent que les tableaux de bord et les outils de reporting peuvent parfois sembler limités ou encombrants. Générer des analyses de personnes hautement personnalisées et complexes, en particulier à travers différents modules, nécessite souvent de télécharger des données brutes ou d'utiliser des outils de Business Intelligence (BI) externes, plutôt que d'être géré nativement au sein de la suite de reporting des plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La manière dont les différents modules au sein de Lattice s'intègrent les uns aux autres est une excellente caractéristique, et le fait que chaque module suive une structure similaire facilite leur utilisation sans avoir à se souvenir d'un nouvel ensemble de processus. Cela a été un atout considérable pour l'adoption par les utilisateurs au sein de l'organisation alors que nous intégrons Lattice dans la culture de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est encore en développement et il manque actuellement certaines fonctionnalités disponibles dans des applications plus établies. Par exemple, l'incapacité d'incorporer les évaluations globales des objectifs dans l'évaluation finale des performances pose un problème important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie énormément la manière dont Lattice nous a permis de mettre en œuvre les programmes qui soutiennent non seulement l'organisation mais aussi les managers et mon équipe. Nous avons pu établir une culture de feedback continu qui a amélioré la qualité de la gestion des personnes, notamment avec l'augmentation de la fréquence des entretiens individuels. La mise en place de cadres de carrière et l'alignement des titres au sein de Lattice ont offert à nos employés des voies de croissance claires. Ce système nous a également énormément aidés dans l'étalonnage des salaires pour différents lieux, grâce à son intégration avec Mercer, qui a remplacé notre système précédent, Radford, à un tarif plus avantageux. J'aime particulièrement la manière dont les modules de performance, de feedback et d'objectifs offrent un excellent soutien. Ils sont essentiels pour l'alignement et la visibilité au sein de l'équipe, même s'il reste du travail à faire pour utiliser ces modules à leur plein potentiel. Les modules de compensation et d'engagement, notamment avec leurs fonctionnalités d'IA, fournissent des résumés perspicaces et sont extrêmement bénéfiques. Les capacités d'intégration de Lattice, notamment avec nos systèmes RH, nous font gagner un temps considérable en éliminant le besoin de saisie en double des données des employés. En plus de tout cela, le support client de Lattice est exceptionnel. Ils sont toujours prêts avec des solutions, engageant des experts en la matière et des consultants pour aider à structurer des processus comme les cycles de performance ou les revues de talents, rendant le service aussi impressionnant que le produit lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les fonctionnalités ne sont pas vraiment réfléchies de bout en bout. Par exemple, les plans d'action dans le module d'engagement ne permettent pas aux administrateurs de créer des actions au nom des managers, ce dont nous avons besoin. De plus, certaines fonctionnalités promises, comme les réunions en tête-à-tête pour plusieurs personnes ou les réunions d'équipe, ont été supprimées car elles étaient compliquées à développer. Je crois qu'une fois qu'une fonctionnalité est promise, elle devrait être complétée, surtout si les clients en ont besoin. L'intégration avec notre HRIS Personio n'a pas été fluide et a pris pas mal de temps avant que les systèmes ne commencent à communiquer efficacement, bien que l'équipe de Lattice ait aidé à trouver des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment leur concentration claire sur la mise à jour de la plateforme. Particulièrement les fonctionnalités d'IA. Je suis très enthousiaste à l'idée d'essayer la fonctionnalité de vérification des biais de l'assistance à l'écriture par IA. J'aime que les notes dans le système puissent être consultées sur le même écran lorsque vous rédigez des critiques. Je suis l'administrateur et je suis assez satisfait des options administratives et de la facilité d'utilisation. J'aime les options de visualisation des données pour les critiques et les enquêtes d'engagement. Cette zone a été considérablement améliorée au cours de l'année écoulée. J'apprécie de pouvoir discuter avec le service client en temps réel au sein de la plateforme. Ils ont récemment ajouté le chatbot IA, et mes questions sont généralement trop spécifiques donc nécessitent une réponse d'un représentant, mais le chatbot est assez rapide pour me connecter à une personne réelle sur ma demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve souvent que j'ai adopté le mantra selon lequel Lattice est convivial, mais pas nécessairement intuitif.

Lors de la rédaction des avis, c'est étrange que vous cliquiez sur un élément pour écrire un avis descendant, mais cela vous amène à l'écran d'auto-évaluation, puis vous devez cliquer dans le menu de gauche pour accéder à l'écran d'évaluation descendante.

J'ai reçu beaucoup de retours concernant les fonctionnalités de définition des objectifs qui sont loin d'être idéales. Je souhaite que la plateforme s'intègre avec Asana afin que nous puissions importer automatiquement des objectifs d'Asana dans Lattice. Soit cela, soit que Lattice développe des fonctionnalités similaires à celles offertes par Asana afin que les tâches de gestion de projet puissent être effectuées dans la section des objectifs. Nous attendons toujours l'option d'avoir des réunions de groupe plutôt que seulement en tête-à-tête. J'entends dire que cela arrive bientôt.

Lors de la rédaction des avis, on ne peut pas voir l'auto-évaluation et l'évaluation du réviseur côte à côte dans le système. Notre fournisseur précédent avait cette fonctionnalité et de nombreux membres du personnel ont demandé à l'avoir. Je comprends que les réponses peuvent être regroupées par question lorsque l'évaluation est téléchargée, mais ce n'est pas très convivial car il est plus logique de pouvoir les voir de cette manière dans le système.

Il y a une option de boîte à suggestions mais pas d'option pour rendre certaines missions anonymes. Bien qu'il y ait une fonctionnalité de questions-réponses où les soumissions peuvent être anonymes. Je préférerais que la boîte à suggestions ait une option anonyme.

J'ai presque oublié parce que c'est quelque chose que je n'utilise pas, mais l'application mobile est très limitée en termes de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est conçu comme le meilleur pour les entreprises avec la sécurité psychologique intégrée et de nombreuses fonctionnalités ! L'API garantit que notre HRIS synchronise les données de nos équipes et que nous pouvons efficacement augmenter notre performance grâce à Lattice avec des données fiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de la complexité du système et de la gamme de fonctionnalités qu'il offre, je trouve parfois difficile de créer des évaluations de performance, des enquêtes ou des domaines de croissance. Il peut être difficile de comprendre pleinement ce que fait chaque option et de peser le pour et le contre lors des sélections. La plateforme n'est pas entièrement intuitive, mais si vous investissez du temps pour vraiment apprendre à utiliser ses outils, les résultats que vous obtenez sont bien meilleurs que ceux des produits concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très convivial et facile à utiliser pour les employés de tout niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il s'intègre avec QBO et parfois les informations ne s'affichent pas dans le format correct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lattice rationalise nos flux de travail de gestion de la performance et rend les discussions en tête-à-tête beaucoup plus productives. L'interface de la plateforme est propre, réactive et facile à naviguer, avec des modules clairement structurés pour les objectifs, les retours et les évaluations. J'aime vraiment la façon dont elle permet de manière transparente la définition d'objectifs, le suivi des progrès et les mises à jour tout au long du cycle d'évaluation. Le système assure la transparence et l'alignement entre les objectifs individuels et d'équipe, tout en gardant toutes les données de performance organisées en un seul endroit. Dans l'ensemble, c'est un outil très convivial mais robuste qui soutient à la fois les contrôles quotidiens et la planification de la performance à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients, mais parfois la plateforme peut sembler un peu lente lors du passage d'un module à l'autre ou du chargement des tableaux de bord analytiques. Certaines des vues de suivi des objectifs pourraient être plus personnalisables - par exemple, pouvoir filtrer ou visualiser les progrès de différentes manières serait utile. De plus, les notifications peuvent s'accumuler rapidement si plusieurs mises à jour se produisent en même temps, et il serait utile d'avoir un meilleur contrôle sur les alertes à recevoir. Dans l'ensemble, ce sont des améliorations mineures de l'ergonomie par rapport à la performance générale du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

🌱 1. Évaluations de Performance Qui Ne Sont Pas Nul

Pourquoi C'est Apprécié :

Lattice transforme les évaluations de performance d'obligations annuelles en conversations continues et structurées.

L'interface est propre, facile à utiliser et personnalisable par les RH.

Prend en charge les évaluations à 360 degrés, les auto-évaluations, les retours des pairs et les évaluations des managers.

✅ Avantage :

Encourage des retours axés sur la croissance au lieu de simples évaluations.

Économise des heures par cycle pour les RH et les managers.

Les employés se sentent vus, entendus et développés, pas seulement jugés.

🗺️ 2. Suivi des Objectifs & OKR

Pourquoi C'est Apprécié :

Les équipes peuvent fixer des objectifs au niveau individuel, d'équipe et d'entreprise.

Les mises à jour en temps réel sont visibles dans toute l'organisation.

Les objectifs peuvent être liés aux évaluations ou aux retours pour un alignement.

✅ Avantage :

Augmente la transparence et l'alignement entre les équipes.

Aide les employés à relier leur travail aux objectifs globaux.

Favorise la responsabilité et la concentration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

🧩 1. Peut sembler trop complexe au début

Problème :

La plateforme est remplie de fonctionnalités : évaluations de performance, 1:1, OKR, enquêtes d'engagement, feedback, analyses, etc.

Les nouveaux utilisateurs trouvent souvent intimidant de naviguer ou d'adopter tout d'un coup.

⚠️ Impact :

Les équipes peuvent sous-utiliser des fonctionnalités clés sans formation adéquate.

L'intégration prend du temps pour les RH et les employés individuels.

🔄 2. Trop de saisie manuelle

Problème :

Les utilisateurs doivent souvent mettre à jour manuellement les objectifs, remplir les entrées d'évaluation et enregistrer les points de discussion.

Il y a peu d'automatisation ou d'intégrations pour extraire les données de performance d'outils comme Jira, Salesforce, etc.

⚠️ Impact :

Le suivi des objectifs et les entrées d'évaluation peuvent devenir une corvée s'ils ne sont pas maintenus régulièrement.

Risque que les évaluations deviennent un exercice de case à cocher.

📅 3. Les notifications et rappels peuvent être agaçants

Problème :

Lattice envoie des rappels fréquents pour compléter les évaluations, mettre à jour les objectifs ou se préparer pour les 1:1.

Bien que utiles, certains utilisateurs se sentent submergés ou harcelés, surtout pendant les cycles d'évaluation.

⚠️ Impact :

Peut conduire à une fatigue des notifications et les employés ignorent des rappels importants.

📉 4. Personnalisation limitée pour certaines fonctionnalités

Problème :

Certains utilisateurs se sentent contraints par des modèles d'évaluation rigides, des structures d'objectifs ou des banques de questions d'enquête.

Les permissions fines ou les personnalisations de flux de travail peuvent manquer selon la taille et les besoins de l'organisation.

⚠️ Impact :

Les grandes organisations ou celles plus spécialisées peuvent avoir besoin de solutions de contournement ou de solutions lourdes en administration.

🧾 5. Les données historiques ne sont pas toujours faciles à retrouver

Problème :

Bien que vous puissiez consulter les évaluations et les feedbacks passés, certains utilisateurs rapportent qu'il n'est pas intuitif de trouver ou d'analyser les tendances au fil du temps.

L'historique des feedbacks entre équipes ou managers peut être fragmenté.

⚠️ Impact :

Plus difficile pour les managers ou les RH de prendre rapidement des décisions éclairées sur les promotions ou le coaching. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons choisi Lattice principalement pour sa fonctionnalité de révision, qui prend en charge à la fois les révisions de projet et les révisions de carrière, ce que nous n'avons trouvé dans aucun autre système. Dans notre flux de travail, nous effectuons des révisions de projet chaque trimestre et des révisions de carrière tous les six mois. Depuis l'adoption de Lattice, nous avons remarqué l'ajout de plusieurs nouvelles fonctionnalités, telles que les plans d'amélioration des performances, la planification de la succession et les outils d'engagement, que nous utilisons désormais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains membres de notre équipe trouvent parfois difficile de faire la distinction entre le Plan de Croissance et les Objectifs. Je pense qu'il serait bénéfique de simplifier ces fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.