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Avis et détails du produit TriNet

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Temps de mise en œuvre

2 mois

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TriNet PEO helps SMBs do more meaningful work—and less HR admin—with a complete HR solution including access to benefits, payroll processing and risk mitigation that’s powered by expert support and leading technology.
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Avis

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4.1
Avis 1,189

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'interface intuitive de TriNet, soulignant comment cela simplifie les tâches RH comme le suivi du temps et la gestion des avantages. Beaucoup apprécient l'accès centralisé aux informations importantes, ce qui améliore l'efficacité et réduit la confusion. Cependant, certains utilisateurs notent des problèmes occasionnels avec des bogues du système qui peuvent perturber la fonctionnalité.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
samagra B.
SB
Sr. HR Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Reliable Payroll, Needs Better Communication"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

I love that TriNet, over the three and a half years we've been using it, has never had a payroll issue or mistake. It's reliable in ensuring there are no payroll misses, which is incredibly important to me. The initial setup was very easy, and the implementation was super easy and very efficient. The advisers working with us were professionals, always adhering to timelines, which made the process smooth. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

I find that TriNet sometimes forgets to inform employers about a few things they miss. For example, if an administrator assigned to an account is making errors or doesn't update the NN records, TriNet does not send any email or confirmation before terminating. That's something they could improve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de kenyatta maxwell de TriNet

Nous apprécions vos commentaires, Samagra, et sommes ravis d'apprendre que la solution RH complète de TriNet aide à soutenir votre entreprise. Nous avons hâte de continuer à vous servir.

AG
Finance Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Paie et RH fiables et simplifiées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

TriNet a aidé à simplifier la paie et les ressources humaines pour notre entreprise. Du côté financier, cela permet de garder la paie organisée et de réduire la quantité de travail manuel que nous devons gérer en interne. La plateforme est simple à utiliser, et le traitement de la paie est cohérent et fiable.

J'apprécie également le soutien de leur équipe. Lorsque des problèmes surviennent, ils répondent rapidement et aident à les résoudre sans délais, ce qui est important pour respecter le calendrier de la paie et de la conformité.

Dans l'ensemble, c'est un système fiable qui aide à maintenir nos opérations de RH et de paie en bon fonctionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

Un inconvénient est que les rapports et la personnalisation peuvent être limités. D'un point de vue financier, extraire des données très spécifiques nécessite parfois des étapes supplémentaires ou l'exportation et l'ajustement en dehors du système.

La plateforme peut également sembler un peu rigide dans certains flux de travail. Certains processus ne sont pas aussi flexibles que nous le souhaiterions, surtout lorsque nous essayons d'adapter les choses à notre structure interne.

Dans l'ensemble, ces aspects sont gérables, mais améliorer la flexibilité des rapports et la personnalisation rendrait le système plus efficace pour une utilisation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DP
Accounting Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"TriNet simplifie la paie et les dépenses avec une précision fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

TriNet a été une plateforme fiable et efficace pour gérer à la fois le traitement de la paie et la gestion des notes de frais. La fonctionnalité de paie : elle fonctionne de manière fluide, précise et facile à gérer, ce qui me donne confiance que les employés sont payés correctement et à temps. La fonctionnalité de gestion des notes de frais est également très conviviale, ce qui rend simple la soumission, la révision et l'approbation des dépenses sans allers-retours inutiles. Dans l'ensemble, TriNet rationalise les processus essentiels des ressources humaines et de la finance et aide à gagner du temps tout en maintenant l'exactitude et la conformité. Lorsqu'une assistance est demandée, il y a un retour rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

Bien qu'il y ait une courbe d'apprentissage au début, la profondeur des fonctionnalités rend finalement la gestion de la paie et des rapports de dépenses plus efficace une fois que vous êtes familiarisé avec le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme RH exceptionnelle avec un support dédié"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

J'aime la plateforme TriNet, en particulier l'interface, qui fonctionne bien pour les administrateurs et les employés. J'ai reçu beaucoup de retours positifs de la part des employés sur la convivialité et la facilité de navigation de la plateforme. J'apprécie également d'avoir une excellente équipe dédiée avec laquelle travailler, y compris un spécialiste de la paie, un spécialiste des avantages sociaux et un représentant de compte que je peux contacter si j'ai des questions. C'est vraiment utile d'avoir des représentants dédiés au lieu d'appeler des numéros au hasard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

Je pense qu'ils peuvent certainement s'améliorer dans le temps et la présence. C'est quelque chose qu'ils externalisent. Ils peuvent également s'améliorer dans la création de systèmes ATS vraiment bons. Ce serait formidable s'ils amélioraient leur plateforme d'apprentissage et la rendaient disponible pour être partagée avec les employés qui ne sont pas sur la plateforme TriNet, même s'ils ont vraiment de très bonnes vidéos. J'aimerais aussi voir plus de flexibilité et plus de formation sur la façon d'utiliser la plateforme spécifiquement. Tout ce que TriNet externalise pourrait certainement être meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Erez S.
ES
Chief Financial Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme RH structurée et fiable avec un support réactif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

Tout semble bien structuré, rationalisé et clairement défini. J'apprécie également beaucoup le soutien immédiat disponible via le chat chaque fois que j'ai besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

L'interface utilisateur pour l'exécution pré-paie est différente du rapport détaillé après l'exécution, ce qui rend difficile le suivi des modifications pour chaque élément.

De plus, il y a plusieurs cas où le SLA pour un ticket de support spécifique peut être très long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KS
Executive Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Spécialiste de la paie dédié et gestionnaire de compte font briller TriNet"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

Le spécialiste de la paie dédié et le gestionnaire de compte sont mes préférés absolus. J'apprécie vraiment de pouvoir travailler avec les mêmes personnes à chaque fois, donc je n'ai pas à réexpliquer nos politiques d'entreprise chaque fois que j'ai une question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

TriNet adopte une approche plus corporative et distante. Parfois, cela peut nous laisser un peu déconnectés, surtout parce que nous sommes une petite entreprise. Pour cette raison, je serais plus enclin à recommander TriNet à de grandes entreprises plutôt qu'à de petites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de kenyatta maxwell de TriNet

Salut Kaitlyn, cela nous rend heureux d'entendre que vos experts RH dévoués vous aident à améliorer votre entreprise ! Nous avons hâte de continuer à soutenir vos besoins en RH.

Veronica C.
VC
Administrative assistant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Easy Clock-Ins, Clear Timesheets, and Quick Access to Pay & Tax Forms"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

It’s easy to clock in and clock out, and it lets me see my exact timesheets. I can also view details on my paychecks and how much I’m getting each year. I like the time-off section too, because I can easily edit my requests when needed. During tax time, I can access my forms quickly, and I can save them on my device as well. TriNet is helpful, and it’s an excellent software that every company should use. As an employee I highly recommend TriNet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

Nothing to complain about so far; I think it works great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alexis S.
AS
Student
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"TriNet Makes Benefits, Pay, and Documents Easy to Manage in One Place"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

As an employee at a company that uses TriNet, I find the services and features available to me very helpful. I can access important documents, update my tax information, view my pay details, and choose benefits all in one place, which makes it easy to manage everything in one central spot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

The only feedback I can offer for improving TriNet is to make the employee dashboard a bit more user-friendly. At times, it can be hard to figure out where to go to access certain information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Britteny S.
BS
People Operations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Simplifies HR Management with Responsive Support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

I appreciate that TriNet keeps things simple for me, especially since I have employees in multiple states. It really helps me cut down on time managing each state's taxes and keeps everything in one place for my team. I really enjoy that TriNet has really responsive and educated customer support that's accessible both by phone and chat. Plus, having everything connected in the HRIS and access to email is something I like. Additionally, I've found setting up TriNet easy at other places I've worked. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

I think the leave of absence process is very manual with documents, and that is less than ideal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de kenyatta maxwell de TriNet

Nous aimons aider les petites équipes RH à faire un excellent travail pour leurs employés ! Merci, Brittany, de nous permettre de vous servir et d'être une cliente précieuse de TriNet !

Dana  H.
DH
Sales Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme tout-en-un avec configuration facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de TriNet?

J'utilise TriNet pour pointer à l'entrée et à la sortie, consulter les politiques de l'entreprise et demander des congés facilement. Je trouve qu'il est vraiment facile de voir si mes congés sont approuvés et de suivre les heures que j'ai travaillées ou prises. J'apprécie vraiment de pouvoir trouver toutes les informations dont j'ai besoin en un seul endroit facile. La configuration initiale de TriNet a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de TriNet?

J'apprécie vraiment toutes ses parties, bien qu'il pourrait être un peu plus facile d'accès sur les téléphones portables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

17 mois

Remise moyenne

8%

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