Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer BloomreachetFin by Intercom

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(730)4.6 sur 5

(3,715)4.5 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (49.4% des avis)

Petite entreprise (58.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (96) Support client (88) Courbe d'apprentissage (76) Fonctionnalités limitées (53)

Facilité d'utilisation (409) Utile (390) Fonctionnalités manquantes (144) Fonctionnalités limitées (119)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter 1 License Par an

$0.99 1 Resolution

Bloomreach

Note

(730)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (49.4% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (96) Support client (88) Courbe d'apprentissage (76) Fonctionnalités limitées (53)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter 1 License Par an

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Fin by Intercom

Note

(3,715)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (409) Utile (390) Fonctionnalités manquantes (144) Fonctionnalités limitées (119)

Prix d'entrée de gamme

$0.99 1 Resolution

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Fin par Intercom excelle en convivialité, avec de nombreux utilisateurs appréciant son design intuitif et sa fonctionnalité simple. Un utilisateur a souligné comment l'outil permet de gagner du temps et de garder les conversations avec les clients organisées, rendant les tâches quotidiennes plus faciles à gérer.
Les utilisateurs disent que Bloomreach brille par ses puissantes capacités de personnalisation, permettant un contenu sur mesure et des recommandations de produits basées sur le comportement réel des utilisateurs. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour sa capacité à connecter les données avec des insights exploitables, améliorant l'expérience client globale.
Les critiques mentionnent que Fin par Intercom offre un processus de configuration rapide et facile, les utilisateurs appréciant l'expérience d'intégration fluide. Beaucoup ont noté que la surveillance et l'amélioration sont simples, ce qui est un avantage significatif pour les équipes cherchant à mettre en œuvre l'outil efficacement.
Selon les avis vérifiés, la force de Bloomreach réside dans son support et ses conseils robustes, les utilisateurs ayant le sentiment qu'ils peuvent accomplir des tâches complexes en pensant de manière créative au sein de la plateforme. Cette flexibilité est souvent mise en avant comme un avantage clé pour les équipes qui nécessitent une approche plus personnalisée.
Les critiques de G2 rapportent que bien que Fin par Intercom ait un score de satisfaction global légèrement inférieur, il maintient une forte présence sur le marché des petites entreprises, avec de nombreux utilisateurs appréciant son accessibilité et sa facilité d'utilisation. Le prix d'entrée est particulièrement attractif pour les petites équipes.
Les utilisateurs disent que la qualité du support de Bloomreach est notablement élevée, de nombreux critiques la notant hautement pour sa réactivité et son utilité. Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises qui ont besoin d'une assistance continue alors qu'elles naviguent dans les complexités du marketing numérique.

Bloomreach vs Fin by Intercom

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Fin by Intercom plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Bloomreach dans l'ensemble.

Bloomreach et Fin by Intercom répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bloomreach est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bloomreach à Fin by Intercom.

Tarification

Bloomreach

Bloomreach Discovery

Nous contacter

1 License Par an

Recherche autonome avec GenAI et le retour sur investissement le plus rapide du marché

Recherche personnalisée sur le site
Informations pour les marchandiseurs
Recommandations de produits

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Resolution

Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement—sans poser de questions.

Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
Configurez en moins d'une heure
Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Bloomreach

Essai gratuit disponible

Fin by Intercom

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.8

606

8.8

2,830

8.3

617

8.9

2,860

7.7

322

8.4

1,468

8.4

275

8.6

1,312

9.2

603

8.6

2,726

9.1

276

8.8

1,309

9.1

581

8.8

2,681

Catégories

Bloomreach

Fin by Intercom

BloomreachetFin by Intercom est catégorisé comme Marketing conversationnel

Bloomreach est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationnel, Personnalisation du commerce électronique, Recherche E-Commerce, CMS sans tête, E-Merchandising, Test A/B, Marketing par SMS, Marketing mobilePlateformes de commerce conversationneletPersonnalisation du commerce électroniqueetRecherche E-CommerceetCMS sans têteetE-MerchandisingetTest A/BetMarketing par SMSetMarketing mobileetNotification PushetGestion de contenu webetLogiciel de recherche d'entrepriseetPlateformes d'Expérience Numérique (DXP)etPlateforme de données clients (CDP)etIntégration des données de commerce électroniqueetPublicité transcanaletOutils SEOetPlateformes WebOpsetSAP StoreetAutomatisation du marketingetPersonnalisationetMoteurs de personnalisationetMessagerie d'entreprise RCS

Afficher plus

Fin by Intercom est catégorisé comme Agents de support client IA, Automatisation du service client, Plateformes de service client numérique, Agents IA pour les opérations commerciales, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Gestion des communications clients, Plateforme d'adoption numériqueAgents de support client IAetAutomatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetAgents IA pour les opérations commercialesetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletGestion des communications clientsetPlateforme d'adoption numériqueetChatbotsetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-service

Afficher plus

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Bloomreach

27.7%

49.4%

22.9%

Fin by Intercom

58.6%

37.2%

4.2%

27.7%

58.6%

49.4%

37.2%

22.9%

4.2%

Industrie des évaluateurs

Bloomreach

vente au détail

20.2%

Marketing et publicité

8.6%

Vêtements & Mode

8.6%

Services financiers

5.5%

Loisirs, Voyages & Tourisme

4.5%

Autre

52.5%

Fin by Intercom

Logiciels informatiques

26.7%

Technologies et services d’information

13.1%

Services financiers

7.2%

internet

4.9%

Marketing et publicité

4.6%

Autre

43.5%

Meilleures alternatives

Bloomreach Alternatives

Insider One

MoEngage

Salesforce Marketing Cloud

Braze

Fin by Intercom Alternatives

Tidio

Zendesk for Customer Service - AC

Freshdesk

Front

Discussions

Discussions Bloomreach

Avez-vous vu des campagnes automatisées qui fonctionnent bien dans Exponea et que nous pourrions mettre en œuvre dans notre entreprise ?

3 commentaires

Réponse officielle de Bloomreach

Nous avons de nombreuses histoires de réussite provenant de cas d'utilisation qui ont été construits dans le passé et qui ont ensuite été convertis en plus...Lire la suite

I am really curious which different compaies are using exponea in their day to day work

3 commentaires

Salut, il y a beaucoup de grandes entreprises, très satisfaites de la contribution d'Exponea dans la réduction du temps consacré à l'extraction de rapports,...Lire la suite

Puis-je utiliser cet outil pour des requêtes SQL avancées ?

2 commentaires

Réponse officielle de Bloomreach

Salut Maciek, Exponea peut se connecter avec Postgres pour importer des événements une fois ou régulièrement via une requête. La requête prend en charge les...Lire la suite

Voir toutes les discussions

Discussions Fin by Intercom

À quoi sert Intercom ?

3 commentaires

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite

Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.

2 commentaires

Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite

Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?

2 commentaires

Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois. C'est suffisant pour commencer.Lire la suite

Voir toutes les discussions