Meilleur Logiciel de gestion de contenu web
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Qu'est-ce que le logiciel de gestion de contenu web ?
Les outils de gestion de contenu web existent pour organiser, stocker, distribuer et protéger le contenu que les utilisateurs souhaitent publier sur le web. Les types de contenu incluent, mais ne se limitent pas à, des documents textuels, des photos, des vidéos, des graphiques web et des animations, et plus encore.
Les plateformes fournissent aux utilisateurs un référentiel qui peut aider au développement de la marque et à la curation de contenu pour diverses organisations. Qu'il s'agisse d'un blog, d'une boutique en ligne, d'un portfolio personnel ou d'un site web pour une campagne politique, les outils de gestion de contenu web peuvent aider à préparer et organiser le contenu pour l'exposition.
Dans de nombreux cas, les outils de gestion de contenu web offrent un assortiment de pages web modélisées, parmi lesquelles les administrateurs de site peuvent naviguer et choisir. Cela aide les organisations qui souhaitent avoir une présence web respectable mais qui n'ont pas la capacité de créer du code de manière professionnelle. Certaines solutions de gestion de contenu web offrent des fonctionnalités de glisser-déposer qui rendent les sites web plus personnalisables, tandis que d'autres ont plus de limitations. Certaines permettent même aux employés connaissant le HTML d'apporter leur savoir-faire pour personnaliser des sites web qui correspondent à leur vision unique.
Les outils de gestion de contenu web fournissent à la fois un back-end et un front-end pour les opérations. Le back-end est l'endroit où les administrateurs se connectent pour éditer des pages, mettre à jour le contenu et accéder aux communications qui ont pu être soumises via des boîtes de commentaires ou d'autres formulaires. C'est là que les paramètres et les fonctionnalités peuvent être ajustés, selon le niveau d'abonnement d'une organisation. Le front-end d'un outil de gestion de contenu web est le site web lui-même. C'est la page d'accueil sur laquelle les utilisateurs atterrissent, la page de contact où les visiteurs entrent en contact avec l'organisation, ou la page de l'équipe où les utilisateurs découvrent qui est derrière la magie.
De nombreux outils de gestion de contenu web sont orientés vers les utilisateurs ayant un esprit marketing. L'objectif de la plupart des sites web ou des organisations est de développer une base d'utilisateurs ou de clients large et fidèle. Les outils de gestion de contenu web peuvent aider dans ces efforts en fournissant des outils pour les tests A/B, la génération de leads et l'automatisation de la publication de contenu.
Une différence clé entre les outils de gestion de contenu web et d'autres plateformes CMS (gestion de contenu d'entreprise, gestion de contenu d'entreprise) est que les outils de gestion de contenu web peuvent à la fois préparer et publier du contenu. Les outils de gestion de contenu d'entreprise et d'entreprise aident à la création, la distribution et le stockage de contenu, mais ne fournissent aucune option pour publier. Leur utilisation est plus limitée aux efforts internes. Une organisation pourrait utiliser un outil ECM pour stocker des rapports d'entreprise et des documents RH, mais utiliser un outil de gestion de contenu web pour mettre à jour son blog public.
Pourquoi utiliser un logiciel de gestion de contenu web ?
Les outils de gestion de contenu web sont uniques dans leur capacité à créer des sites web orientés vers le public pour qu'une organisation attire des clients actuels ou potentiels. Certains n'ont pas besoin de code avec leurs modèles et fonctionnalités de glisser-déposer, ou ils peuvent permettre l'entrée de HTML. Les fonctionnalités qui définissent la différence entre les outils de gestion de contenu web et les créateurs de sites web sont les capacités de back-end, orientées vers l'administrateur. Les outils de gestion de contenu web peuvent être utiles pour les équipes marketing, la génération de leads pour les ventes, le stockage de données et l'organisation de fichiers en regroupant toutes ces fonctionnalités en un seul endroit.
Les systèmes de gestion de contenu web peuvent être utilisés pour résoudre une variété de problèmes fréquemment rencontrés par les spécialistes du marketing numérique. Dans leurs avis, les utilisateurs ont signalé l'établissement d'une présence de blog, l'augmentation du trafic web et la conception et l'administration de contenu numérique sans connaissances en codage comme trois des problèmes commerciaux les plus importants résolus avec des solutions de gestion de contenu web.
Les outils de gestion de contenu web peuvent être utilisés pour augmenter l'impact des efforts marketing d'une entreprise. Le logiciel de gestion de contenu web peut permettre la création de pages de destination et analyser le trafic des visiteurs et les données pour des campagnes marketing spécifiques. Les administrateurs peuvent automatiser la publication de contenu et intégrer l'outil de gestion de contenu web avec des e-mails existants pour simplifier les campagnes de marketing par e-mail.
Les blogs sont devenus un moyen de plus en plus populaire de partager du contenu. Libérés des contraintes d'une page web principale, les blogs permettent un niveau de créativité plus élevé et fournissent une nouvelle plateforme pour se connecter avec un public cible.
Les outils de gestion de contenu web aident grandement à la création d'un blog de qualité, principalement en raison de la facilité de personnalisation du contenu et des fonctionnalités de scalabilité que ces solutions offrent. Travaillant aux côtés des outils CMS, le logiciel de gestion de contenu web permet aux utilisateurs de modifier et manipuler facilement les aspects numériques d'un blog, donnant à plusieurs administrateurs un contrôle total sur le contenu et l'apparence générale. Avec un pouvoir de blog autonome, un contenu frais avec des pratiques SEO stratégiques aide à établir une plateforme crédible, conduisant à un matériel de meilleure qualité et à plus de visites de pages.
Augmenter le trafic web est une priorité absolue pour de nombreuses entreprises. Les systèmes de gestion de contenu web, couplés avec des outils CMS et des plugins spécialisés, offrent des fonctionnalités qui aident à améliorer le SEO et à créer une communauté plus forte autour du contenu en utilisant les médias sociaux.
Les plugins de médias sociaux aident à tisser toutes les formes de contenu ensemble. Les sites web ou blogs gérés par un système de gestion de contenu web peuvent être automatiquement générés en flux RSS qui non seulement permettent une plus grande cohésion du contenu, mais peuvent augmenter le nombre d'abonnés et de lecteurs d'un site.
Un facteur limitant commun pour les concepteurs de sites web et de blogs est le manque de connaissances en HTML ou en codage de base. Les systèmes de gestion de contenu web aident à atténuer ce problème avec des éditeurs WYSIWYG et d'autres outils spécifiquement conçus pour les non-codeurs.
Les outils de gestion de contenu web avec fonctionnalité de glisser-déposer permettent une meilleure facilité d'utilisation et permettent une plus grande personnalisation avec moins de points de douleur. Les modèles automatisés fournis par le logiciel de gestion de contenu web offrent aux utilisateurs un hub central pour tous les types de contenu, permettant une cohérence et un établissement de marque sur tous les canaux.
Qui utilise le logiciel de gestion de contenu web ?
Les systèmes de gestion de contenu web (WCM) permettent aux utilisateurs ayant une connaissance limitée des langages de programmation web de créer, éditer et publier du contenu numérique tel que du texte, des fichiers audio et vidéo intégrés, et des graphiques interactifs pour les sites web.
Le logiciel de gestion de contenu web peut être utile pour tout individu ou entreprise cherchant à créer un site web ou un blog sans douleur. L'objectif de tout outil de gestion de contenu web est de garantir que les utilisateurs peuvent facilement créer et publier du contenu, même les utilisateurs sans expérience en design ou en codage. Ce qui rend les solutions de gestion de contenu web si populaires, c'est leur incroyable facilité d'utilisation.
Ces systèmes sont généralement utilisés par des équipes créatives, des spécialistes du marketing numérique et des développeurs web, rendant le processus de téléchargement et de rédaction de contenu simple. Cependant, les entreprises avec des créateurs de contenu dans plusieurs départements auront souvent accès à un WCM pour garantir un flux de travail efficace.
Fonctionnalités du logiciel de gestion de contenu web
Les produits de gestion de contenu web peuvent varier considérablement, mais tous ont à peu près les mêmes fonctionnalités de base à leur cœur. Ce sont des fonctionnalités que vous pouvez attendre dans la plupart, sinon la totalité, des systèmes de gestion de contenu web.
Rédaction de contenu – La rédaction et la publication de contenu sont intuitives et non techniques.
Éditeur de texte enrichi – La mise en forme du contenu est simple et sans douleur.
Versioning – Suivre les versions changeantes de manière incrémentielle du même contenu.
Plugins/Widgets/Apps – Les gadgets et modules disponibles répondent aux besoins de votre site et sont facilement incorporés sur la page.
Processus d'approbation – Peut facilement instituer un processus de routage d'approbation entre auteurs et éditeurs.
Planification de contenu – Planifiez facilement le contenu à publier à un certain moment et dans un certain ordre.
Gestion des actifs – Le système permet le stockage et la gestion de fichiers multimédias riches.
Recherche interne – Capable de rechercher votre contenu en fonction de mots-clés, métadonnées, tags, etc.
Référentiel de contenu – Le contenu, qu'il soit publié ou non, peut être géré, édité, tagué, approuvé et stocké de manière intuitive.
Fonctionnalités supplémentaires du logiciel de gestion de contenu web
De nombreux produits de gestion de contenu web ont commencé à offrir des fonctionnalités supplémentaires en dehors de la fonctionnalité typique attendue. Il y a beaucoup de variation au sein des produits WCM, et voici quelques exemples des fonctionnalités que nous avons vues offertes par certains.
Modèles préconstruits – Le logiciel fournit une large gamme de modèles de sites gratuits ou payants qui sont attrayants et adaptés aux besoins de vos pages web.
Modèles mobiles – Des modèles mobiles efficaces sont disponibles et facilement personnalisables.
Branding/Thèmes – Des éléments de design cohérents sur les sites (y compris des composants de marque personnalisés) unissent les pages web en une présence en ligne cohérente.
Personnalisation – L'apparence visuelle des pages web peut être facilement personnalisée pour répondre aux besoins de votre site.
Communauté d'utilisateurs – Le système dispose d'une grande communauté d'utilisateurs interactive.
SEO – La pagination, les en-têtes et titres de page, les balises méta et la structure des URL contribuent tous au SEO du site.
Structures de navigation flexibles – Les utilisateurs peuvent créer différentes taxonomies et multiples pour stocker et indexer le contenu.
Accès et permissions des utilisateurs – La capacité d'accorder l'accès à des données, fonctionnalités, objets, etc., est basée sur les utilisateurs, le rôle de l'utilisateur, les groupes, etc.
Internationalisation – Permet aux utilisateurs de voir et d'interagir avec le même contenu dans plusieurs langues.
Tableau de bord et rapports – Accédez à des rapports et tableaux de bord préconstruits et personnalisés.
Interface de programmation d'application (API)/Intégrations – Cela spécifie comment l'application communique avec d'autres logiciels. Les API permettent généralement l'intégration de données, de logique, d'objets, etc., avec d'autres applications logicielles.
Scalabilité d'entreprise – Fournit des fonctionnalités pour permettre la mise à l'échelle pour les grandes organisations ou une présence web expansive.
Problèmes potentiels avec le logiciel de gestion de contenu web
Les ressources nécessaires pour maintenir efficacement une marque numérique ne sont pas bon marché. Les implémentations open-source ont le coût supplémentaire des ressources de développeur, qui peuvent être remplies en interne ou par le biais de services sous contrat. Même les fournisseurs propriétaires avec support client nécessitent souvent encore des ressources substantielles pour configurer et dépanner le système. Ce coût persiste pour les sites qui ont besoin d'une personnalisation continue ou réapparaît lorsqu'une entreprise décide de mettre à jour les versions logicielles.
Logiciels et services liés au logiciel de gestion de contenu web
Le logiciel de gestion des actifs numériques s'intègre généralement avec les systèmes de gestion de contenu web pour que les spécialistes du marketing assurent un cycle de vie fluide pour les actifs de la création à la publication.
Le logiciel de création de sites web fournit les mêmes fonctionnalités de modélisation, de conception et de publication de sites web qu'un système de gestion de contenu web. Cependant, les systèmes de gestion de contenu web ont tendance à être meilleurs pour les pages web qui attendent beaucoup de mises à jour ou de contenu téléchargé.
Les plateformes d'expérience numérique (DXP) ont été adoptées par les entreprises cherchant plus de fonctionnalités que celles généralement fournies par un système de gestion de contenu web traditionnel. Les DXP combinent les fonctionnalités d'un système de gestion de contenu web, d'un système de gestion des actifs numériques, d'un créateur de sites web et d'un outil d'analyse.
