# À quoi sert Intercom ?

À quoi sert Intercom ?

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- Posted at: il y a plus de 2 ans
- Author title: Épinglé par G2 en tant que question courante



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for sending emails to our correspondents and monitoring our calls

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- Posted at: il y a plus de 2 ans
- Author title: Transport Dispatcher
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Live chat

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- Posted at: il y a plus d'1 an
- Author title: Thryv Success Specialist



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Si je devais choisir une chose, ce serait de réduire la pression sur le personnel de soutien, et aussi d'accélérer et de fournir une aide plus précise à vos clients. Chez Sazular, nous utilisons Intercom comme notre centre d'assistance omnicanal. Il peut stocker de grandes quantités de données dans sa base de connaissances, ce qui se traduit directement par son chatbot en direct. En moins d'une heure après l'installation d'Intercom, il guidait efficacement nos créateurs en accès anticipé à travers la conception de sites web personnalisés dans notre éditeur de glisser-déposer - tout en adaptant l'approche à l'objectif final que le créateur avait pour le site web, par exemple, une consultation, un commerce électronique, un abonnement ou un cours en ligne. On estime qu'il a permis à notre équipe d'économiser des centaines d'heures. C'est impressionnant.

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- Posted at: il y a plus d'1 an
- Author title: Entrepreneur, Founder of Sazular & Proud COO @ The Perpetual Times - Built and managed inside Sazular.


#### Reply 1

Pour améliorer, accélérer et automatiser votre système de communication avec vos clients, par le biais de courriels, de chats en direct, et il peut également être intégré avec WhatsApp et Meta.

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- Posted at: il y a 12 mois
- Author title: KAM



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