Seguimiento de citas Software

Como uso Calendly casi todos los días y la integración con el CRM que proporciona es un poco compleja de manejar. A veces, la integración completa de Zoom lleva mucho tiempo y permisos, lo que hace que el proceso de programación de reuniones sea un poco lento, pero en general es una buena herramienta para los negocios según mi experiencia de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de Calendly también es bastante simple, podemos aprender sobre sus características básicas en solo 3 días y se puede instalar fácilmente en nuestros teléfonos móviles. Después de integrarlo con Zoom y Google Meet, podemos conectarnos con nuestro equipo principal y clientes de todo el mundo simplemente generando los enlaces de las reuniones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No uso el chatbot de video de Qualified. La plataforma ha tenido algunas dificultades para ayudar a los clientes con preguntas de soporte detalladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qualified acelera nuestro proceso de ventas respondiendo preguntas 24/7 y calificando a los visitantes antes de que hablen con ventas. Maneja consultas simples, liberando a nuestro equipo para compradores con alta intención. Es fácil de usar, multilingüe y se conecta a Salesforce. Sin embargo, no maneja bien las preguntas de soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay cosas nuevas en la aplicación y realmente no hay una explicación de qué está pasando. Es genial que el producto esté evolucionando, pero sería bueno estar mejor guiados sobre lo que es nuevo. A veces el anuncio de una nueva función ocurre semanas después de que ya está activa y mientras tanto ya lo hemos descubierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, simplemente ha hecho que la gestión de ciertos aspectos de la oficina sea mucho más fácil, específicamente cuándo ir a la oficina, dónde sentarse, qué espacios de reunión están disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no me gusta la conexión de Zoom a veces, te desconecta aleatoriamente de la sala de Zoom y te obliga a unirte de nuevo. Además, el límite de grabación que te da y si lo superas, tienes que crear una reunión completamente nueva. Por último, no me gusta cuando creas y guardas una configuración en Zoom, a veces no se guarda y tienes que repetir el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El problema que Zoom Workplace está resolviendo para mí es tener un software todo en uno fácil de usar que me permite chatear, hacer videollamadas, grabar y tener una pizarra durante una reunión, y también me permite llevar un registro de cuánto fue difícil la reunión y elimina la molestia de tener diferentes redes para que los colegas usen, haciendo que sea fácil tener todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único es que desearíamos que el botón de Cerrar Sesión en la esquina inferior derecha del quiosco pudiera ser más grande o resaltado para destacarse mejor. Cuando los invitados necesitan cerrar sesión, tienen dificultad para encontrar ese botón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora podemos ver quién está en el edificio durante el día, especialmente si no los vimos entrar por la puerta. Nuestra oficina es híbrida, por lo que esto nos permite informar a los invitados inesperados si hay alguien en la oficina para poder ayudarlos con sus necesidades. También ha permitido a nuestra recepción ver si tenemos entrenamientos para el día y cuántas personas esperamos en diferentes momentos, lo que nos permite saber cuándo puede haber más actividad en el vestíbulo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje para configurar el sistema es empinada. Sin embargo, tengo una gerente de cuenta (Mikayla) que ha sido genial, así que no he tenido que preocuparme demasiado por esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El sistema ahorra mucho tiempo! El asistente de notas de IA me permite evitar contratar a un empleado para tomar notas y determinar las tareas a realizar. La función de programación automatizada ha ayudado a reducir el tiempo administrativo y disminuye el riesgo de que los clientes "se pierdan en el proceso". También me encanta el hecho de que se integra bien con los calendarios de Google, así puedo coordinar mejor mis calendarios personales y profesionales con la facilidad de la programación automatizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos un problema técnico con un dominio registrado en la plataforma de Office 365, incluso después de eliminar el dominio seguía apareciendo como conectado en el servidor de Microsoft Exchange. He contactado con el soporte una docena de veces y aún no hay solución hasta la fecha.

Aparte del problema mencionado, el soporte ha sido excelente, los productos son robustos y obtienes mucho por tu dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los servicios de Microsoft Office 365 no solo nos están ahorrando miles de libras al año al reducir nuestros costos de equipo, costos de soporte y costos de mantenimiento, sino que también nos permiten como empresa trabajar de manera más efectiva. Como equipo, podemos colaborar mejor, trabajar desde cualquier parte del mundo y tener control total de nuestros servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio tuvimos dificultades para poner en marcha la máquina, pero una vez que resolvimos nuestros propios problemas, fue fácil integrarla. Nos llevó a algunos de nosotros ponerla en funcionamiento, pero era algo desconocido para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La recepcionista documenta a todos los visitantes en línea, por lo que reduce nuestro tiempo dedicado a registrar visitantes y crear hojas de registro. Es una ventaja tener todo documentado de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertas solicitudes requieren coordinación a través del soporte en lugar de autoservicio, lo que puede ralentizar las cosas. La configuración inicial y los cambios pueden tardar más de lo esperado dependiendo de la propiedad y el alcance. Más personalización y tiempos de respuesta más rápidos para las actualizaciones mejorarían la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kastle está asistiendo a nuestros inquilinos con teclados electrónicos. Esto nos beneficia en la gestión de propiedades porque nuestros inquilinos pueden gestionar el acceso de manera más eficiente, reducir la dependencia de llaves físicas y agilizar las mudanzas, las salidas y el acceso de proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro de si el personal que prepara los pedidos recibe una notificación cuando editamos su sistema Waitwhile, o si cuando van a enviar un pedido preparado como listo para recoger ven las ediciones y necesitan comenzar a reunir en ese momento, lo que podría retrasar la recogida de los múltiples pedidos por parte de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Waitwhile para alertar a los clientes cuando sus pedidos están listos, permitiéndoles comprar sin esperar. Es fácil ingresar y editar la información del cliente, lo que nos ayuda a reunir múltiples pedidos de clientes de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas cosas podrían ser definitivamente más fluidas. Las opciones de personalización son potentes, pero algunas de las configuraciones avanzadas se sienten un poco escondidas y llevan tiempo para descifrarlas. Las integraciones funcionan bien en general, pero a veces desearía que el proceso de configuración fuera más guiado, especialmente para los usuarios primerizos. Además, la interfaz de usuario, aunque limpia, podría beneficiarse de etiquetas más claras o tooltips en ciertos lugares para reducir el ensayo y error. Nada importante, pero pequeños refinamientos harían que la experiencia fuera aún más intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cal.com elimina el ir y venir de la programación, previene las dobles reservas y estructura mi día. Ofrece una experiencia de reserva profesional con una personalización profunda y sincronización de calendario sin problemas, ahorrando tiempo y estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La página de agradecimiento después de la reserva podría ofrecer más ajustes a primera vista, pero la opción de personalizar el diseño del correo electrónico lo cambia todo. Ahora puedo añadir logotipos a los encabezados, estilizar los pies de página con contactos, elegir fuentes, bordes y espaciado completamente personalizados y previsualizados antes de guardar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reduce costos eliminando tarifas de software no utilizadas, liberando presupuesto para lo que importa. En cuanto al soporte, las videollamadas rápidas solucionan problemas técnicos en minutos en lugar de interminables correos electrónicos, un gran ahorro de tiempo. La configuración fue muy fácil, menos de una hora con integraciones perfectas en nuestro Calendario y CRM. Lo usamos varias veces al día; el soporte al cliente es receptivo; las funciones son las adecuadas sin sobrecarga. Hace que los flujos de trabajo sean más rápidos y los clientes estén más contentos en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gustó es que si se cae el internet, el sistema de recepción colapsa, ya que solo hay un punto de fallo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se utiliza ampliamente para resolver problemas, especialmente para la identificación visual de cuestiones. También ayuda con la configuración de problemas y la gestión de obligaciones. Usar datos para ver los días y el progreso general es sencillo, y todo funciona sin problemas, lo que ahorra tiempo y mejora el flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay botón de deshacer. Es muy fácil alterar o incluso eliminar accidentalmente aspectos del formulario mientras lo estoy editando, pero no hay forma de deshacer ninguna acción. Algunos fallos como el mencionado anteriormente definitivamente podrían ser corregidos. La interfaz de usuario es mejor que la de las plataformas competidoras, pero definitivamente puede ser un poco poco clara, confusa o a veces incluso redundante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jotform elimina las solicitudes en papel y agiliza el proceso de solicitud, ofreciendo la capacidad de crear, personalizar y editar solicitudes en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera de asignar un cliente en la fila a un cliente específico. A veces, cuando un asociado está trabajando activamente con un cliente, se olvida de reclamar al cliente en la fila. Permitirnos asignar forzosamente a los clientes ayudaría a liberar la fila de espera y representaría con mayor precisión la carga de trabajo de nuestros trabajadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qminder ayuda a llevar un registro de los registros de entrada, permitiéndonos organizarnos eficientemente y ver a quién hemos ayudado a lo largo del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me estoy encontrando con algunas limitaciones: no puedo establecer límites globales para todos los tipos de reservas, y no puedo crear un solo tipo de reserva con duraciones de sesión variables (por ejemplo, permitir que alguien reserve desde 30 minutos hasta 2 horas en lugar de una duración fija). Además, al reservar desde el lado del administrador, no hay una opción de anulación por parte del administrador para la disponibilidad u otros límites de reserva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona software de programación básico para pequeñas empresas que no pueden permitirse altos costos administrativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo que los cursos son eventos nombrados y no se pueden comprar en el mismo lugar que, por ejemplo, los pases de clase. Ese fue mi único problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo WellnessLiving para programar fácilmente y aceptar pagos por adelantado, lo que ayuda a agilizar las operaciones de mi estudio. Ofrece opciones de compra flexibles para los clientes y un excelente soporte. Las características personalizables y la solución todo en uno ahorran tiempo administrativo, adaptándose al crecimiento de mi negocio sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz no es completamente simple, y se requieren algunos esfuerzos para una navegación fácil. Los errores de reserva son algo que también ocurre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tactic es robusto en la creación de una gestión laboral sólida, y esto centraliza el trabajo en equipo.

La plataforma crea un horario de trabajo fácil, algo que aporta una coordinación sólida.

Tactic es impresionante en asegurar una planificación adecuada del equipo, donde todos los equipos trabajan hacia el logro de los objetivos empresariales.

La aplicación crea eficiencia en el uso del espacio, algo que reduce los costos operativos.

Tactic hace que el proceso de reserva sea sencillo y los usuarios solo necesitan una aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía es nuevo, por lo que algunas funciones de CRM aún no están activas. El diseño podría ser un poco más fluido, pero nada que afecte el uso diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Weezly reemplaza múltiples herramientas de ventas con una bandeja de entrada de LinkedIn simplificada. Me ahorra tiempo, mantiene la comunicación organizada y facilita mucho la programación de citas y los seguimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que las tarifas fijas del 2.6% pueden acumularse con el tiempo, reduciendo los márgenes de beneficio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Square Point of Sale para aceptar múltiples formas de pago. Resuelve problemas de seguimiento de inventario, informes de ventas y análisis, haciendo que los pagos sean flexibles con mi teléfono y tableta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.