Jitterbit Reseñas y Detalles del Producto

Jitterbit nos permite conectar datos fácilmente entre diferentes fuentes de verdad hacia donde los datos necesitan ser copiados. Lo uso para programar procesos de Salesforce, sin utilizar Scheduled Apex o Flujos Basados en Tiempo. Los trabajos pueden consultar datos y extraer registros que necesitan ser procesados basándose en un requisito de tiempo a largo plazo sin saturar Salesforce. También ejecuto consultas agregadas para enviar agregaciones de datos de vuelta a Salesforce para facilitar la generación de informes. Jitterbit tiene una curva de aprendizaje corta y se puede implementar de inmediato. El soporte está fácilmente disponible y me ayudó a superar rápidamente los problemas de la curva de aprendizaje para que pudiera poner Jitterbit a trabajar. Y el modelo de precios funciona para nuestros casos de uso. Tengo docenas de trabajos ejecutándose cada hora, otros diariamente, otros con menos frecuencia. En última instancia, Jitterbit me da las herramientas que necesito para integrar datos externos y gestionar datos y procesos dentro de mis organizaciones de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un trabajo de Jitterbit tendrá éxito, pero las actualizaciones de registros individuales en Salesforce pueden fallar, y no hay una manera fácil de enviar alertas cuando una actualización/inserción de datos falla. En su lugar, tenemos que crear informes de auditoría en Salesforce para buscar anomalías que deberían haber sido manejadas por Jitterbit, y preferiríamos que Jitterbit actualizara sus acciones de Salesforce para incluir una forma declarativa de manejar los fallos del lado de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de Jitterbit es muy amigable, al mismo tiempo que permite configurar integraciones complejas, lo cual a menudo es un equilibrio difícil de lograr. Los sistemas que necesito conectar entre sí suelen ser complejos y requieren varias transformaciones y flujos de trabajo que, sin Jitterbit, me llevarían una cantidad significativa de tiempo construir. Cuando me comunico con el equipo de soporte por cualquier cosa con la que estoy teniendo dificultades, la respuesta se realiza de manera oportuna y siempre me orienta en la dirección correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay aspectos negativos destacables. La mayoría de los problemas que he encontrado están relacionados con el sistema al que intento conectarme, más que con Jitterbit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jitterbit sirve como un robusto centro de comunicaciones, ofreciendo una impresionante escalabilidad para manejar cargas de trabajo variables. Por ejemplo, desplegamos múltiples agentes locales en varios servidores, lo que ayuda a distribuir la carga de manera eficiente. Como resultado, incluso durante períodos de uso intensivo, los tiempos de respuesta se mantienen fuertes. Además, Jitterbit proporciona agentes basados en la web alojados en su plataforma, mejorando aún más la escalabilidad a medida que aumenta la demanda.

Las funciones y la lógica ETL son tanto poderosas como altamente programables, dándonos la flexibilidad para implementar procesos complejos según sea necesario. En casos donde las operaciones fallan, como debido a problemas ambientales como el uso compartido de archivos de red remota o problemas con el host remoto, Jitterbit nos permite reintentar esas operaciones fallidas. Nuestros procesos ETL están configurados para intentar automáticamente una operación fallida hasta tres veces, y si aún no tiene éxito, se envía una alerta a un grupo designado.

Un aspecto que realmente ha destacado para todos en nuestro equipo es la dedicación excepcional del personal de soporte de Jitterbit. Han ido consistentemente más allá, incluso quedándose con nosotros durante horas para resolver problemas. Este nivel de soporte nos ha dado la confianza para experimentar y probar cosas nuevas, sabiendo que el equipo de Jitterbit estará allí para ayudar siempre que necesitemos ayuda.

La documentación robusta es fácilmente accesible en línea.

También tienen una formación exhaustiva en su sitio web de Jitterbit University, lo que facilita el aprendizaje de la operación y el desarrollo de Jitterbit.

Jitterbit se ha convertido en una pieza confiable y crítica de nuestra infraestructura de la que dependemos para facilitar la comunicación entre sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El modelo de precios se basa principalmente en cuántos puntos finales utiliza el cliente. Así que cada vez que añades un nuevo sistema, el costo aumenta. Hemos estado usando Jitterbit durante varios años y hemos añadido varios sistemas a Jitterbit. Lo que una vez fue una inversión modesta se ha vuelto mucho más significativa. Esto nos ha desalentado de implementar Jitterbit en tantos lugares como podríamos.

Hubo una curva de aprendizaje pronunciada al desarrollar en Jitterbit y usar su plataforma de desarrollo, Jitterbit Studio. Esto se puede mitigar con su capacitación en línea, pero fue difícil por un tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad para construir y gestionar integraciones a través de la interfaz de eicloud: la interfaz de usuario es lo suficientemente intuitiva para que los equipos de TI experimentados trabajen de manera eficiente.

Capacidades EDI robustas y conectores, que simplificaron la incorporación de socios comerciales y redujeron la necesidad de un desarrollo personalizado intensivo.

Equipo de soporte receptivo que ha proporcionado orientación útil durante las migraciones y escenarios de mapeo complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de traducción de clientes y artículos del socio comercial podrían mejorarse para una mayor flexibilidad. Además, expandir los procesos disponibles dentro de la ventana de documentos mejoraría la usabilidad y agilizaría las operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El agente en la nube es un gran lanzamiento, al igual que el creador de aplicaciones Jitterbit. Permite a los usuarios no técnicos tener un impacto en las características de desarrollo y solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se trata del producto, sino más del soporte al cliente. Deja de asumir que todos los clientes aprenderán solo de tus correos electrónicos de actualización de producto. Lanza más seminarios web, mejores entornos de demostración de UX/UI, y enfócate en establecer relaciones más profundas con los clientes actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jitterbit proporciona una interfaz clara y de bajo código que facilita la creación y gestión de flujos de trabajo complejos, permitiéndonos integrar nuestras aplicaciones como Momentus, HubSpot, WorkAxle y el sistema de RRHH de manera eficiente. Su manejo de errores robusto y registro de actividades lo hacen altamente confiable para procesos críticos de negocio. Nunca hemos experimentado tiempo de inactividad con Jitterbit, lo que nos da gran confianza en su estabilidad. Apreciamos cómo simplifica la automatización, reduciendo el trabajo manual y asegurando un flujo de datos fluido entre sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontramos desafiante obtener asistencia al desarrollar aplicaciones internas, especialmente para flujos de trabajo más complejos. No hay mucho material de referencia disponible en línea o en Jitterbit University para casos de uso avanzados, lo que puede hacer que la resolución de problemas o la implementación de lógica personalizada sea un poco difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado trabajando en aprender más sobre lo que puedo hacer con Jitterbit y estoy descubriendo que puede resolver problemas adicionales que no sabía que podía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy revisando algunos de sus programas para aprender. Creo que podrían necesitar un par para los usuarios que son completamente nuevos en este tipo de programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo Jitterbit proporciona una capa de integración estable entre muchas de nuestras aplicaciones principales, asegurando la continuidad del negocio al conectar de manera segura nuestras fuentes de datos. El soporte recibido durante la implementación fue particularmente útil, especialmente al resolver las integraciones iniciales, lo que sugiere una fuerte experiencia de servicio al cliente. El proceso de configuración fue relativamente sencillo y, en general, mi experiencia con Jitterbit ha sido bastante buena. También encuentro que la integración de monitoreo, la facilidad de uso y el soporte continuo son algunas de las características más útiles de Jitterbit. Además, el soporte y la gestión de cuentas de Jitterbit son factores significativos que influirían en mi decisión de adquirir sus servicios nuevamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la complejidad de navegar por la interfaz de usuario y la facilidad de las actualizaciones son desafiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo ha disfrutado consistentemente de un gran éxito al asociarse con Jitterbit, gracias a su sobresaliente equipo de soporte. Siempre son receptivos, proactivos en detectar posibles problemas y rápidos en ofrecer soluciones personalizadas que nos mantienen avanzando. Incluso cuando hemos encontrado algunos obstáculos, su orientación ha sido invaluable para volver a encarrilarnos. Estamos realmente agradecidos por ese nivel de dedicación. La Suscripción Empresarial Harmony se ha convertido en una piedra angular de nuestras operaciones diarias, y estamos encantados de mantenerla como una parte clave de nuestras herramientas con nuestras renovaciones anuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste de un equipo de soporte dispuesto a resolver problemas y encontrar soluciones alternativas. Si tenemos problemas con Jitterbit, nos sentimos seguros de que podemos llamar su atención y serán receptivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jitterbit se destaca por su excepcional flexibilidad y su interfaz fácil de usar. Permite a nuestro equipo diseñar, implementar y gestionar rápidamente integraciones complejas con un mínimo de recursos y máxima eficiencia operativa. La plataforma logra un fuerte equilibrio entre facilidad de uso y capacidades de nivel empresarial, lo que nos permite optimizar los flujos de datos, acelerar los plazos de los proyectos y mantener un control total sobre nuestra arquitectura de integración. Es fácil de usar e implementar. El soporte al cliente también es muy bueno. Usamos Jitterbit con mucha frecuencia para nuestras necesidades de integración, lo que hace que los casos de uso de integración complejos también sean fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz web puede ser lenta, especialmente al gestionar proyectos más grandes o complejos, lo que puede afectar la productividad durante ciclos de desarrollo de alta demanda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.