Acumatica Reseñas y Detalles del Producto

Realmente aprecio que Acumatica respalde todo nuestro negocio, desde la gestión de leads hasta los pedidos de ventas y el cumplimiento. Lo encuentro flexible, fácil de usar, pero operativamente robusto y funcional. Nos permite replicar los procesos comerciales que el mercado demanda y hacerlo de manera funcionalmente correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La riqueza del producto requiere un apoyo más serio de Acumatica al que parece que tenemos dificultades para acceder, a veces. Actualmente usamos Acumatica como nuestro VAR, y tienen problemas estructurales que han llevado a una experiencia negativa. La transición desde Sage 100 fue inicialmente dolorosa, tardando 3 años en convertir. Los desafíos vinieron de la no participación de los usuarios finales y la falta de compromiso serio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Acumatica mantiene los datos de ventas y financieros ligeramente conectados sin obligarnos a saltar entre sistemas, gestionar oportunidades se siente estructurado pero no rígido, puedes ver rápidamente el estado del trato, el valor del propietario y el siguiente paso en un solo lugar. La flexibilidad para personalizar vistas y flujos de trabajo hace que se sienta adaptado en lugar de estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz puede parecer densa al principio, especialmente para los nuevos usuarios que no están familiarizados con las pantallas de estilo ERP. Algunas acciones requieren unos clics adicionales, y la incorporación sería más fluida con más orientación en la aplicación para usuarios no técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio las capacidades de automatización de Acumatica y la capacidad de ver los datos justo de la manera que necesitamos verlos. Utilizamos eventos de negocio para notificar a los usuarios en tiempo real o para realizar cambios en tiempo real utilizando escenarios de importación. El aspecto de visualización de datos también es significativo para nosotros. Después de implementar la fabricación, creamos paneles que muestran la eficiencia de nuestra línea, lo que nos permite revisar nuestros BOMs y evaluar la precisión en la mano de obra, lo que nos ayuda a decidir sobre los cambios necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, WMS está por debajo de lo esperado; necesitamos implementar otro software para poder hacer etiquetado de licencias, congelar ubicaciones, hacer conteo cíclico, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acumatica ofrece una amplia gama de características y capacidades que son muy fáciles de usar. Un aspecto que aprecio particularmente es la flexibilidad para asignar varios niveles de acceso a diferentes usuarios dentro de nuestra organización. Esto ha hecho una diferencia significativa, ya que permite a nuestro equipo de operaciones acceder a la información que necesitan para sus proyectos directamente en Acumatica, sin tener que depender del equipo de contabilidad para obtener ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser un poco torpe, y lograr cualquier personalización/cambio en el sistema puede ser un poco desafiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las interfaces y la capacidad de subir entradas. También aprecio la conectividad con Velixo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil utilizar Acumatica al máximo potencial en mi organización. El sistema tiene informes engorrosos, por lo que dependemos mucho de informes financieros externos. Los informes predeterminados no funcionan, y nos cuesta abordar nuestros problemas dentro del sistema. Los informes existentes no se ejecutan, por lo que tenemos que usar ARM para crear los nuestros, y mi equipo no es muy hábil más allá de Excel. Los módulos necesitan configurarse individualmente, lo que añade demasiado trabajo adicional. Las personalizaciones que podrían mejorar las operaciones, como los paneles de control, GIs y AI, requieren conocimientos de programación que mi equipo no tiene. Es difícil encontrar un ajuste o elemento clave, lo que lo hace casi inutilizable. Pasamos demasiado tiempo buscando respuestas externamente. Hay un soporte mínimo para optimizar el software, y nuestras sucursales comerciales se configuraron de una manera no compatible con GAAP, lo que complica las cosas. La configuración inicial fue deficiente y tenemos que lidiar con estos errores todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio el acceso móvil de Acumatica en un mundo que cada vez más requiere acceso FÁCIL desde cualquier lugar. Es un cambio agradable respecto a nuestro sistema heredado, que había madurado hasta el punto en que el crecimiento se había estancado. También me gusta que Acumatica sea un producto joven con mucho espacio para crecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesitan urgentemente más informes disponibles de inmediato en la implementación; los nuevos clientes que están aprendiendo un nuevo sistema NO necesitan aprender a hacer un GI o dominar un software de informes solo para obtener los datos que necesitan. Al diseñador de informes le falta mucho por desear... es necesario una revisión completa. La falta de informes básicos listos para usar fue un gran dolor de cabeza y una fuente de estrés. Saber que tenía que reinventar la rueda para obtener algo que sabía que otros clientes también necesitaban fue frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz intuitiva de Acumatica, que hace que la barrera de entrada sea fácil. Está bien configurado para integraciones y personalizaciones, permitiendo que se alimente y sea impulsado por sistemas existentes. También encuentro que el costo es muy competitivo, haciendo que las opciones más grandes de ERP empresarial sean menos atractivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de CPQ es limitada. Aunque hay sistemas externos que se pueden añadir para manejar esto, sería mejor si esta fuera una funcionalidad nativa en la herramienta. Hay dos cosas principales que el sistema actual no maneja bien. La primera es los BOMs de múltiples niveles. Poder crear BOMs con configuraciones y apilarlos unos sobre otros para crear un producto más grande, mientras se mantiene la capacidad de configurar cada subconjunto en una orden de venta o cotización es clave. La segunda es la capacidad de integrarse con sistemas CAD como SolidWorks, donde los ingenieros construyen sus modelos que contienen las reglas para cómo actualizar los BOMs a medida que cambian las configuraciones. Además, muchos de los datos necesarios no están disponibles en la configuración inicial, por lo que tenemos que estandarizarlos y recopilarlos, lo que hace que el proceso sea largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Acumatica sea una solución integral para todo, desde la gestión de clientes hasta la venta de piezas, el seguimiento de mano de obra y la facturación. Podemos crear propuestas usando D-tools, que se sincronizan con las cotizaciones de proyectos de Acumatica, luego se convierten en un proyecto donde usamos órdenes de servicio y órdenes de venta para rastrear piezas y mano de obra. Nuestros proyectos también tienen tareas de facturación integradas y un panel de control que lo mantiene todo bajo control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que las áreas donde Acumatica podría mejorar son los impuestos y los procesos de órdenes de cambio/solicitudes de cambio. Las órdenes de cambio no rastrean los impuestos estimados, y en el presupuesto de ingresos, los artículos pueden incluir impuestos o ser completamente no imponibles, lo que complica los cálculos de comisiones. Además, encontré los complementos de Microsoft Outlook y Teams con Acumatica muy difíciles de ejecutar de manera completa y exitosa. No he podido hacer que los complementos de Outlook o Teams funcionen en absoluto. Además, la configuración inicial de Acumatica fue muy difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Acumatica para todas las operaciones como fabricación, gestión de inventario, procesamiento financiero, CRM y WMS. Me encanta cómo Acumatica se puede personalizar para adaptarse a la industria en la que trabajo e incluso a mi rol específico dentro de la empresa. La mayor visibilidad de los datos y la capacidad de resaltar los KPI para todos los miembros del equipo son excelentes. También ha agilizado y automatizado muchos procesos. Como alguien que supervisa los datos y análisis, tener acceso a datos en tiempo real para mostrar a los diferentes departamentos cómo están funcionando sus operaciones y adelantarse a los problemas es enorme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre tengo problemas con el conector de Shopify. No es muy flexible y a menudo causa trabajo extra para que diferentes miembros del equipo monitoreen los registros de sincronización fallidos. Creo que debería haber más margen para editar el flujo de trabajo de cada entidad. Específicamente en los artículos, en mi negocio tomamos pedidos anticipados de artículos antes de saber si podemos asegurar la semilla (debido a fallos en la cosecha). El estado del artículo es muy estricto y no funciona igual para la visualización en Shopify y en Acumatica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que podamos usar dispositivos portátiles en el almacén con Acumatica. Nos permite tomar y subir fotos de los albaranes y el material directamente a las transacciones en tiempo real. Esto me ahorra tener que escanear, renombrar y archivar cada albarán al final del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que todavía tengo mucho que aprender con Acumatica. Nuestra mayor dificultad en el almacén es el tiempo que lleva procesar los materiales (transacciones). Se necesitan varios minutos para recibir los artículos y llevarlos al piso de producción. Estoy seguro de que esto puede volverse más eficiente cuando aprenda más sobre automatización. La implementación tomó mucho tiempo, alrededor de 1.5 años, y no fue fácil, ya que me alejó de muchas de mis responsabilidades diarias como Gerente de Almacén. Creo que todavía necesitábamos más tiempo antes de la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.