# Avalara Reviews **Vendor:** Avalara, Inc. **Category:** [Software de Cumplimiento de Impuestos sobre Ventas y IVA](https://www.g2.com/es/categories/sales-tax-and-vat-compliance) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 815 ## About Avalara Avalara es el líder en impuestos y cumplimiento. Durante más de dos décadas, Avalara ha desarrollado una de las bibliotecas más extensas de contenido e integraciones fiscales en la industria, apoyando a más de 200,000 clientes directos e indirectos en más de 75 países. Los agentes de IA diseñados específicamente por la empresa automatizan los procesos de cumplimiento de principio a fin con mayor precisión, desde los cálculos de impuestos y la presentación de declaraciones hasta la gestión de certificados de exención y más allá. Para más información, visita Avalara.com ## Avalara Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Avalara invaluable para simplificar la presentación de impuestos sobre las ventas y el seguimiento de transacciones en todo el país. (109 reviews) - Los usuarios valoran las **capacidades de automatización fiscal** de Avalara, que agilizan el cumplimiento y mejoran la eficiencia operativa en general. (84 reviews) - Los usuarios encuentran que Avalara es un **botón fácil para la presentación de impuestos** , agilizando los procesos con un esfuerzo mínimo requerido. (50 reviews) - Los usuarios valoran el **servicio de atención al cliente útil** proporcionado por Avalara, mejorando su experiencia general de usuario y satisfacción. (48 reviews) - Los usuarios valoran las **capacidades de automatización** de Avalara, simplificando los procesos de impuestos sobre las ventas y reduciendo significativamente el tiempo y los esfuerzos laborales. (44 reviews) - Los usuarios aprecian el **soporte experto y las presentaciones detalladas** de Avalara, mejorando su experiencia general y facilidad de uso. (42 reviews) - Ahorro de tiempo (40 reviews) - Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** de Avalara, mejorando el cumplimiento fiscal a través de una automatización robusta y un soporte integral. (39 reviews) - Los usuarios valoran las características de **presentación y pago automáticos** de Avalara, mejorando la precisión y facilidad en el cumplimiento fiscal. (36 reviews) - Fiabilidad (35 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración con el **pobre servicio al cliente** , destacando respuestas lentas y una falta de comprensión del problema. (92 reviews) - Los usuarios sienten que Avalara necesita **mejor comunicación y tutoriales** para los recién llegados para mejorar su comprensión y experiencia. (66 reviews) - Los usuarios expresan frustración con los **pobres servicios de soporte** de Avalara, citando respuestas lentas y problemas no resueltos que complican las cosas. (54 reviews) - Los usuarios tienen dificultades con **problemas fiscales** , incluyendo problemas de facturación y registros fiscales inexactos, lo que afecta la satisfacción general. (39 reviews) - Los usuarios señalan que Avalara es **caro** con aumentos de precio anuales, lo que se suma a la frustración de la implementación. (26 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de facturación** con Avalara, a menudo largos y frustrantes, con un mal servicio de atención al cliente que complica la resolución. (24 reviews) - Problemas técnicos (23 reviews) - Interfaz Compleja (21 reviews) - Los usuarios frecuentemente experimentan **problemas de integración** con Avalara, lo que lleva a una funcionalidad inconsistente y desafíos de soporte. (16 reviews) - Problemas de precios (16 reviews) ## Avalara Reviews ### 1. Cálculos de impuestos precisos, servicio al cliente atroz **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chad M. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Avalara es predecible. Los cálculos de impuestos son precisos. Funciona la mayor parte del tiempo. El servicio al cliente es terrible, si es que responden. Los ejecutivos de cuenta son egoístas. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Soy cliente de Avalara porque no tengo otra opción. Mi paquete de contabilidad aún no admite a los competidores de Avalara. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Cumplimos con el resultado de Dakota v. Wayfair, Inc. (2018) **Official Response from Celina Romera:** > Hola Chad, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que los cálculos de impuestos han sido confiables para tu equipo, aunque lamento escuchar que la experiencia con el soporte ha sido frustrante. Agradecemos tus comentarios sinceros y te animamos a contactar a customercare@avalara.com si estás dispuesto a un seguimiento. ### 2. Gran experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrienne T. | Senior Accountant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Mi representante y el equipo de atención al cliente son geniales. Amigable para el usuario y fácil de navegar. Uso este sistema todos los días, **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Los tickets de soporte de TI no funcionan fácilmente. Llamar es mejor. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Auditoría de impuestos sobre las ventas. **Official Response from Celina Romera:** > Hola Adrienne, realmente apreciamos que compartas tu experiencia. Es genial saber que la plataforma se adapta a tu flujo de trabajo diario y que tus interacciones con el equipo han sido tan positivas. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de dejar una reseña! ### 3. Excelentes seminarios web, pero la respuesta del gerente de cuentas necesita mejorar **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Webinars y otras herramientas de formación puestas a nuestra disposición. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Respuesta inoportuna de los gerentes de cuentas y constantes aumentos significativos de precios. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Mantenerse al día con los cambios en las tasas impositivas. No hay manera de que pudiera hacer esto solo. **Official Response from Celina Romera:** > Hola, gracias por la reseña. Nos alegra que los seminarios web y los recursos de capacitación hayan sido útiles. Lamentamos saber que la experiencia de soporte de su cuenta no ha cumplido completamente con sus expectativas. Si está dispuesto a compartir más, por favor contáctenos en customercare@avalara.com para que podamos aprender cómo apoyar mejor sus necesidades. ### 4. Gran producto con un servicio de atención al cliente receptivo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** El servicio de atención al cliente es muy receptivo para resolver todas mis preguntas. Si no pueden ayudar, programarán una reunión por Zoom para hablar verbalmente y así poder resolver el problema o revisar la cuenta para encontrar la mejor solución. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** La integración de nuestra empresa no está configurada correctamente desde el principio, por lo que sentimos que hay muchos problemas fiscales debido a esto. Queremos reunir a nuestro departamento de TI y a Avalara para configurar todo correctamente. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Avalara ayuda a recopilar todos los datos del impuesto sobre las ventas en un solo informe para que podamos revisar los datos y realizar las declaraciones de impuestos sobre las ventas. El informe también contiene toda la información necesaria para la presentación de impuestos sobre las ventas. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Es genial saber que nuestro equipo de soporte ha sido receptivo y útil cuando surgen preguntas. Si aún no has enviado un caso de soporte sobre la preocupación de integración que has mencionado y necesitas ayuda para iniciar la conversación, puedes contactar a mi equipo en customercare@avalara.com. ¡Gracias de nuevo por la reseña y por elegir Avalara! ### 5. Fácil de entender y fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kailey H. | Staff Accountant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Es fácil de entender y el diseño lo hace fácil. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Los altos costos de los artículos hacen que sea más difícil usarlos en todas partes. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Hacer más fácil resolver problemas fiscales y umbrales **Official Response from Celina Romera:** > Hola Kailey, ¡gracias por la reseña! Nos alegra saber que Avalara está haciendo que los impuestos sean un poco más fáciles de manejar. Agradecemos tus comentarios y tu tiempo. ### 6. Gran producto y servicio, el soporte es deficiente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Me encanta cómo sus productos y servicios funcionan de manera tan fluida con nuestro ERP. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** El soporte es mediocre. Desde el Gerente de Cuenta hasta el Servicio al Cliente, hay muy poco apoyo. Los Gerentes de Cuenta no responden y el puesto es una puerta giratoria. Nos asignaron dos Gerentes de Éxito del Cliente con los que no puedo comunicarme en absoluto. El Servicio al Cliente requiere un poco de ida y vuelta para que entiendan tu consulta. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizamos Avalara para 3 etapas del Cumplimiento Fiscal. 1. Cálculo de Impuestos: Avalara está conectado a nuestro ERP, lo que proporciona a nuestro equipo de Ventas cálculos de impuestos precisos en tiempo real. 2. Gestión de Certificados: Esto funciona en conjunto con lo anterior. Las exenciones de nuestros clientes se rastrean en AvaTax, lo que nos proporciona cálculos de impuestos precisos en tiempo real. 3. Declaraciones: Avalara presenta nuestras declaraciones en docenas de estados. Estamos inscritos en su programa SST, que fue sin problemas. Todos estos servicios han funcionado sin problemas para nosotros durante los 6 años que hemos utilizado Avalara y ha sido un gran ahorro de tiempo, y nos da tranquilidad. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por compartir tu experiencia y por estar con Avalara durante los últimos seis años. Es genial saber que nuestras soluciones han ayudado a agilizar tu cumplimiento fiscal y ahorrar tiempo en todo tu equipo. Lamento escuchar que el lado del soporte no ha estado a la altura de esa misma experiencia, he compartido este comentario con nuestro liderazgo. Apreciamos tu opinión y nos ayuda a seguir mejorando. ### 7. Rendimiento fiable que hace el trabajo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hardware de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** funciona bien, lo usé durante un tiempo en la empresa **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** funciona bien, lo he usado durante un tiempo en la empresa **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** funciona bien, lo he usado durante un tiempo en la empresa **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por dejar una reseña. ¡Nos alegra que Avalara haya sido una parte confiable de tu flujo de trabajo! ### 8. Avalara es una pesadilla **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy J. P. | President & CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** No hay nada positivo sobre Avalara. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** No puedo recomendar Avalara a nadie. Si estás considerando usar sus servicios, lee esta reseña detenidamente para evitar la pesadilla que ha soportado mi pequeña empresa. Avalara proporciona software de cumplimiento de impuestos sobre las ventas, un servicio esencial y sensible al tiempo para cualquier negocio. En 2021, actualizamos a Shopify Plus específicamente para usar Avatax de Avalara por recomendación de nuestro CPA. Este programa prometía transacciones ilimitadas por $250/mes. Ahora, Avalara afirma que esto es falso, asegurando que pueden cobrarnos por cada llamada API. Están cambiando su modelo de facturación a mitad de camino, a pesar de habernos vendido algo completamente diferente. Recientemente, nos enviaron un correo electrónico sobre la descontinuación de este programa en abril de 2025, pero ya han estado encontrando formas de eludir sus obligaciones durante más de un año. En 2021, Avalara también nos vendió una licencia de Netsuite, afirmando que era necesaria para capturar transacciones al por mayor en los informes de impuestos sobre las ventas. Explicamos explícitamente que los pedidos de Shopify se importaban a Netsuite, pero no se necesitaban transacciones fiscales para estos pedidos, solo nuestros pedidos al por mayor en Netsuite requerían informes. Avalara nos aseguró que esto estaba bien. Incluso pagamos por programación personalizada para asegurar que esta integración solo activara acciones para nuestros 6-12 pedidos al por mayor mensuales. Sin embargo, resulta que Avalara requiere acceso a todos los registros de Netsuite si su software está instalado, lo que resulta en cargos cada vez que editamos, actualizamos o cambiamos un registro. Esto hace que la configuración que nos vendieron sea imposible y ha llevado a una facturación excesiva masiva. Ahora, Avalara está tratando de cobrarnos más de $8,000/año por el cumplimiento fiscal en solo cuatro estados, de 16 a 53 veces más que la responsabilidad fiscal que debemos. Esta asombrosa sobrefacturación proviene de tarifas ocultas, prácticas de facturación engañosas y un cambio a cobrar por cada llamada API sin divulgar esto adecuadamente por adelantado. A pesar de notificarlos múltiples veces, continúan facturando automáticamente a nuestra tarjeta de crédito sin permiso. El servicio al cliente es pésimo. Hemos pasado más de un año enviando correos electrónicos a Avalara para resolver problemas de facturación causados por su software y hemos sido ignorados durante meses. Cuando responden, sus respuestas no abordan el fondo de nuestras preocupaciones. Recientemente, subcontrataron el soporte al cliente a un equipo en India, empeorando aún más la comunicación. Este equipo ha admitido que carecen del conocimiento para resolver problemas técnicos detallados, pero actúan como si fueran expertos. En julio de 2023, desactivamos la licencia de Netsuite siguiendo las instrucciones de Avalara. A pesar de esto, las transacciones API todavía se están generando, lo que lleva a cargos adicionales. Hemos solicitado repetidamente cancelar la licencia de Netsuite por completo, pero no podemos obtener una respuesta. Solo este mes, Avalara nos ha cobrado $1,477.69 en cargos fraudulentos. Hemos documentado nuestros problemas extensamente, enviado cronogramas detallados de la falta de respuestas de Avalara y pedido ayuda una y otra vez. En lugar de abordar sus fallas, Avalara continúa ignorándonos, retrasando o emitiendo reconocimientos vagos sin soluciones. Esta empresa no me ha causado más que dolor, frustración y daño financiero. Se comercializan como una solución para pequeñas empresas, pero han actuado de mala fe en cada paso. Sus precios son extorsivos, superando con creces el valor que proporcionan, y no han demostrado responsabilidad alguna por sus errores. En este punto, creo que sus prácticas rozan lo fraudulento. Para colmo, Avalara sugirió recientemente que contratara a un abogado para escalar mis problemas aún más. Ningún propietario de pequeña empresa debería tener que soportar este nivel de maltrato. Evita Avalara a toda costa. Sus prácticas de facturación son opacas y depredadoras, y su servicio al cliente es inexistente. Esta empresa es un desastre que merece cerrar. Si valoras la transparencia, la responsabilidad o un precio justo, no confíes en Avalara para tus necesidades de cumplimiento fiscal. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Avalara se ha negado a resolver cualquiera de mis problemas durante 2 años. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por informarnos sobre esto. Lo hemos compartido internamente y entendemos que nuestro equipo ha estado en contacto con usted sobre este asunto. Por favor, continúe siguiendo con el equipo directamente. ### 9. Software increíble para el impuesto sobre las ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jan T. | Senior Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Me encanta lo fácil que es implementar y usar el software. Si alguna vez tengo preguntas, me gusta que puedo contactar a mi representante de cuenta y él me guiará a través de cualquier problema de software o impuestos que pueda tener. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Nada está mal, pero desearía que tuvieras un sistema ERP completo para contabilidad. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos ayuda a mantenernos eficientes cuando se trata de procesar declaraciones de impuestos sobre las ventas y cualquier exención fiscal. **Official Response from Celina Romera:** > ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña, Jan! Nos alegra saber que el software ha sido fácil de usar y que has tenido una experiencia positiva con tu representante de cuenta. Agradecemos tus comentarios y estamos felices de ser parte de tu proceso fiscal. ### 10. Gestión sin esfuerzo del impuesto sobre las ventas con Avalara **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Deana D. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Me gusta la función de devolución de Avalara. Realmente ayuda a entender las leyes fiscales. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Precios **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Avalara para calcular el impuesto sobre las ventas y entender las leyes de impuestos sobre las ventas. **Official Response from Celina Romera:** > Hola Deana, gracias por la reseña. Nos alegra saber que Avalara está apoyando tu proceso de impuestos sobre las ventas y apreciamos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia. ### 11. Experiencia increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elaine O. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Me gusta lo fácil que es de usar. Me gusta lo fácil que es integrarlo con los sistemas y el soporte al cliente es de primera categoría. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Mi única queja es lo lento que es el sitio. El soporte podría ser mejor. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Avalara ha resuelto mis problemas con cuánto gravar con AvaTax. Han resuelto el problema de cómo mantenerse al día con los certificados de exención y W-9/1099. **Official Response from Celina Romera:** > Thanks for sharing your experience with us, Elaine! We are glad to support your team with your sales tax needs. ### 12. Grandes integraciones, pero necesita una respuesta más rápida y menos fallos. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Captura de certificados e integración de avatax **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Los inconvenientes son la respuesta lenta y los fallos aleatorios. Tampoco permite más opciones escalonadas de acceso a la cuenta. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Resuelve el impuesto sobre las ventas **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por la reseña. Nos alegra que Avalara esté ayudando a simplificar el impuesto sobre las ventas y que las integraciones estén funcionando bien para usted. Agradecemos los comentarios sobre los tiempos de respuesta y nos aseguraremos de compartirlos con el equipo de producto. ### 13. Servicio simplificado para la declaración de impuestos y muchas otras ventajas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Avalara hace que la presentación de impuestos sobre ventas/uso sea mucho más fácil. No tengo que pasar tiempo llenando formularios defectuosos y/o iniciando sesión en 15 sitios web diferentes para las declaraciones de diferentes estados. Si hay alguna discrepancia entre los totales de Avalara y SAP, es fácil ejecutar informes en ambos para identificar el problema, y es fácil modificar la transacción en Avalara (si/cuando sea necesario) para que todo esté en orden. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Me gustaría ver un mejor servicio al cliente. He perdido semanas con respuestas inexactas de la IA y del soporte de nivel inferior, diciéndome que use una función que ni siquiera existía (lo cual fue confirmado más tarde por el soporte de nivel superior). También me gustaría ver más funciones y características relacionadas con el almacenamiento de formularios de exención para clientes inactivos. ¡Y si pudiéramos subir "etiquetas de clientes" como parte de la plantilla de carga masiva, eso ahorraría muchos problemas! :) **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Avalara nos está proporcionando una lista secundaria de transacciones que puedo verificar con nuestras ventas de SAP. Avalara está haciendo que nuestras declaraciones de impuestos sobre ventas/uso estatales sean increíblemente rápidas y convenientes. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por compartir tus pensamientos sobre Avalara. Nos alegra saber que Avalara está ayudando a agilizar tu proceso de impuestos sobre las ventas y añadiendo comodidad a tu presentación. Entiendo las preocupaciones con el soporte y agradezco que nos hayas dado información sobre el asunto para que podamos seguir mejorando. También he pasado tu sugerencia sobre el almacenamiento de formularios de exención a nuestro equipo de producto. ¡Gracias por los valiosos comentarios y por confiar en nosotros para apoyar a tu equipo! ### 14. Avalara **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Como usuario nuevo, me estoy enseñando a medida que avanzo. Algunos elementos pueden ser intuitivos mientras uso el software, mientras que otras cosas no tanto. Siento que he aprendido mucho hoy en la conferencia Crush Chicago que puedo aplicar en el futuro. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Como usuario nuevo, el software puede ser frustrante a veces. Sé lo que quiero hacer, pero no sé cómo usar el software para completarlo. Espero que con más experiencia y capacitación esto ya no sea un problema pronto. Atención al Cliente: cuando creo casos de soporte, no siempre recibo una respuesta directa a mi pregunta y, dado que me proporcionaron una respuesta, el caso se cierra. Tendré que reabrir el caso y hacer la pregunta de nuevo. A veces siento que estamos dando vueltas en círculos y luego simplemente me doy por vencido sin recibir una respuesta a mi pregunta. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Presentar todas nuestras declaraciones de impuestos sobre las ventas. Anteriormente, iniciaba sesión en el sitio web de cada estado y presentaba nuestras declaraciones. Esto consumía mucho tiempo. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Es genial saber que has encontrado valor en las capacitaciones para clientes y que estás aprendiendo más a medida que avanzas. Sabemos que comenzar puede sentirse abrumador, y apreciamos que te mantengas con ello. Tus comentarios sobre el soporte también son tomados en cuenta y son realmente útiles mientras continuamos mejorando la experiencia. ¡Nos alegra que Avalara esté ayudando a simplificar tu proceso de presentación! ### 15. Gerente de Crédito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Diseño | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** La facilidad de rastrear las reventas por número de cuenta del cliente. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** A veces es difícil localizar las transacciones. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Ayuda con la presentación de impuestos en múltiples estados **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra saber que Avalara está apoyando su trabajo y agradecemos que comparta su perspectiva. ### 16. ¡Avalara hace que los impuestos sean más fáciles! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christy B. | Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Me encanta que todas nuestras ventas pasen primero por Avalara. Ellos se encargan de todo. Saben si nuestras ventas son gravables y cuánto impuesto necesitamos recaudar... ¡y luego incluso lo presentan todo por nosotros al final del mes! **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Nada realmente. Quiero decir, es un poco caro, pero supongo que obtienes lo que pagas. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuestro negocio es SaaS (Software como Servicio). Es un segmento de la economía que está creciendo rápidamente y las leyes de Impuesto sobre las Ventas están cambiando constantemente y son bastante diferentes de un estado a otro, también. Avalara ha simplificado el proceso del Impuesto sobre las Ventas para nosotros de modo que "lo configuramos y nos olvidamos". Esto significa que una vez que nuestros códigos de producto están integrados en Avalara, ellos se encargan de seguir los cambios en los impuestos para que nosotros no tengamos que hacerlo. **Official Response from Celina Romera:** > ¡Hola Christy! Gracias por compartir tus pensamientos sobre nuestra participación de Avalara en tu proceso de ventas. Nos alegra encargarnos de los dolores de cabeza fiscales para que no tengas que preocuparte. ¡Gracias por ser cliente! ### 17. Presentación de impuestos sobre ventas sin esfuerzo, pero el soporte necesita mejorar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Frank G. | Controller, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Hace que presentar y pagar el impuesto sobre las ventas en cada estado sea muy sencillo y fácil de usar. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** El soporte al cliente para auditorías y otros avisos puede ser un desafío para obtener respuestas. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Ayuda sobre cómo gravar productos y servicios en todos los estados y si tienes nexo. **Official Response from Celina Romera:** > Hola Frank, gracias por la reseña. Nos alegra ayudar a simplificar la presentación de impuestos sobre las ventas en diferentes estados, y agradecemos que compartas tu experiencia. ### 18. Pan comido - el 99% del tiempo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel N. | Group Finance Controller, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** La asignación fluida de impuestos y aranceles de Avalara durante el proceso de pago ha sido fundamental para agilizar el recorrido de nuestros clientes en el extranjero, lo que ha llevado a un aumento en la satisfacción del cliente mientras se mitiga el riesgo. Es genial lo poco que impacta en el tiempo, el software hace todo el trabajo por ti. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** A veces, debido al tamaño y la complejidad del mundo, los cambios en la forma en que Avalara completa tareas o deja de soportar un código fiscal particular no se comunican y dependen de que nosotros verifiquemos para asegurarnos de que todo funcione como debería. Por lo general, nos enteramos después de que notamos un impacto. Una comunicación proactiva mejoraría esto. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Facilidad de las declaraciones de impuestos sobre las ventas en los EE. UU. y hacer que el proceso mensual sea mucho más fluido. Calcular sin problemas los impuestos y aranceles correctos en todo el mundo para todos nuestros clientes con solo un tiempo de configuración necesario. **Official Response from Celina Romera:** > Hey Daniel! Thanks for sharing your experience with our products; we are glad to help streamline your sales process. We appreciate the note on our communication around tax code changes, and we acknowledge that our team is continually driving to create an even more proactive approach to these updates. We are working to make your sales tax support easy-peasy 100% of the time! ### 19. Ama esta plataforma **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dena H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Fácil de configurar empresas, devoluciones, agregar certificados de exención y conciliar con nuestro GL. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Cuando tengo preguntas, a veces las respuestas del equipo de soporte no son claras o no responden a mis preguntas. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Avalara lleva un registro de nuestras exenciones, cambios en las tasas impositivas, presenta nuestras declaraciones y contacta a las jurisdicciones cuando recibe avisos para más de 10 entidades que están registradas en más de 30 estados cada una. **Official Response from Celina Romera:** > ¡Hola Dena! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encuentras la plataforma fácil de usar en diferentes tareas. Agradecemos tu comentario sobre la comunicación de soporte y lo tendremos en cuenta mientras seguimos mejorando. ### 20. Avalara Devoluciones Gestionadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nesi L. | Senior Tax Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Gestionar las devoluciones ha hecho mi vida mucho más fácil utilizando Avalara. Añadir nuevos estados y mantener mis devoluciones presentadas es sencillo. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** La gestión de tickets y la mesa de ayuda podrían ser más eficientes. Preferiría un departamento de servicio con sede en EE. UU. cuando se trata de cuestiones de impuestos sobre las ventas. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Gestionar las declaraciones de impuestos sobre las ventas y el uso de nuestra empresa. Asistir con el seguimiento de la exposición y los requisitos de nexo en los EE. UU. y ayudar con nuestras exenciones de ventas. **Official Response from Celina Romera:** > ¡Hola Nesi! Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra saber que Avalara ha ayudado a facilitar la gestión de devoluciones y a mantenerse al tanto de nexus y exenciones. También he tomado nota de tus comentarios sobre el soporte y la gestión de tickets; gracias por compartir eso. Nos ayuda a mejorar. ### 21. Un motor eficiente de determinación de impuestos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason H. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Avalara tiene buenos conectores listos para usar y un sistema de determinación de carga (csv) de legado bastante intuitivo, y sus presentaciones estatales son bastante confiables y generalmente no causan problemas con las tarifas o interrupciones de imponibilidad. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** El soporte offshore a veces es difícil de manejar cuando tienes problemas. Los precios están en el extremo superior del mundo de los productos. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Tasas e imponibilidad en muchos estados y jurisdicciones locales. **Official Response from Celina Romera:** > ¡Gracias por la reseña, Jason! Nos alegra saber que encuentras valor en nuestros productos y ofertas de conectores, y agradecemos tu comentario sobre el soporte. ¡Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando! ### 22. Productos maravillosos de una gran empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Avalara nos ha permitido ahorrar tiempo y dinero al traer de vuelta el servicio de licencias comerciales a nuestra empresa. Hemos podido reducir errores, presentaciones tardías y presentaciones perdidas con un pequeño equipo que maneja más de 1,200 licencias anualmente. Con los desarrollos futuros en los que están trabajando, definitivamente ampliaremos nuestra relación con Avalara. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Avalara ofrece muchos productos útiles, pero para una empresa que prefiere mantener todo lo posible internamente, pueden ser un poco limitantes ya que prefieren ser ellos quienes hagan el trabajo. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos permite gestionar el cumplimiento de licencias comerciales para más de 1,200 licencias con solo un equipo interno de 2 personas. **Official Response from Celina Romera:** > Hola, gracias por compartir esta reseña. Nos alegra leer que Avalara está apoyando positivamente tu camino hacia el cumplimiento. Siempre estamos trabajando para adaptar nuestras herramientas y servicios, por lo que tu opinión realmente importa. ¡Emocionados de seguir creciendo contigo! ### 23. Soy nuevo en Avalara, pero poder hablar cara a cara con las personas me ha enseñado mucho sobre el impuesto sobre las ventas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Desirae V. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Poder usar Avalara para investigar diferentes códigos de impuestos sobre ventas y uso estatales. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Soy nuevo en Avalara, así que todavía estoy aprendiendo los entresijos del programa. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Actualmente, mi empresa está utilizando Avalara para los aspectos mínimos. Esperamos conectarnos más y ver cómo el programa puede beneficiarnos para futuros informes y la estructura de la empresa. **Official Response from Celina Romera:** > ¡Hola Desirae! Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia como nueva usuaria. Nos alegra tenerte a bordo y apreciamos que explores lo que Avalara puede ofrecer. Esperamos poder apoyar a tu equipo mientras te familiarizas con la plataforma. Y cuando estés lista para lanzar más, ¡nuestro equipo está aquí! ### 24. Reseña de Avalara **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** La facilidad de uso para las declaraciones de impuestos sobre las ventas. Es sin preocupaciones al presentar en múltiples estados. El soporte al cliente es fantástico. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Los informes son un poco difíciles de saber cuáles se adaptan a tus necesidades. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Preparación de todos los impuestos estatales sobre ventas y uso. Hace que sea sin preocupaciones presentar múltiples estados a tiempo. **Official Response from Celina Romera:** > Nos alegra saber que hemos ayudado a que el cumplimiento fiscal sea sin preocupaciones. Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros y por ser un cliente. ### 25. Mantenerse al día con las tendencias tecnológicas y las necesidades de los clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Aprecio las herramientas. La forma activa en que Avalara busca automatizar procesos que históricamente son desafiantes y que consumen mucho tiempo. Aprecio que Avalara escuche las ideas y comentarios de sus clientes y busque formas de implementarlas en futuros lanzamientos de productos. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Durante las implementaciones, cuando los clientes están teniendo dificultades (generalmente debido a las diferentes formas en que cada parte está comunicando y entendiendo el problema), me gustaría ver que Avalara busque proactivamente el apoyo de un socio para ayudar a facilitar en lugar de que un cliente se frustre. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** cálculos de impuestos sobre las ventas y optimización de los procesos de devolución/preparación. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por la reseña reflexiva. Es genial saber que las herramientas y mejoras están marcando una diferencia para ti. Agradecemos tus comentarios sobre el apoyo en la implementación y los tendremos en cuenta mientras continuamos mejorando la experiencia. ### 26. Producto transfronterizo utilizado con Shopify **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marthaluz Q. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Fácil de usar, integrado con Shopify para que nuestro equipo pueda interactuar directamente con nuestro sistema principal de comercio electrónico en lugar de tener que usar una herramienta adicional. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** No hay inconvenientes en este momento, parece preciso y fácil desde una perspectiva de comercio electrónico internacional. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Ayuda a asignar los códigos HS correctos cuando no los tenemos de nuestros proveedores a nivel de producto y utiliza los datos para aplicar dinámicamente el IVA correcto en los pedidos de los clientes cuando sea aplicable. También usamos los datos internamente a nivel de producto para realizar evaluaciones de riesgo con el cambiante panorama de aranceles. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, Marthaluz. Es genial escuchar que la integración de Avalara con Shopify está ayudando a simplificar tu proceso de impuestos transfronterizos y a apoyar tus operaciones de comercio electrónico. Agradecemos tus comentarios y nos alegra ser parte de tus herramientas. ### 27. El servicio experto ahorra tiempo, pero los altos costos limitan su pleno potencial. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Al confiar en su experiencia, puedo ahorrar tiempo y evitar usar recursos adicionales en la oficina. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** El costo de los servicios hace que sea difícil aprovechar todas las características que beneficiarían a mi empresa. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Calculando diferentes impuestos sobre las ventas estatales y aranceles. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con Avalara. Nos alegra saber que nuestros servicios le están ayudando a ahorrar tiempo, y agradecemos sus comentarios sobre los precios. Gracias por ser un cliente. ### 28. Un buen software para trabajar con **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jiabao L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Toda la información fiscal que proporciona Avalara está actualizada y es precisa. El sitio web es fácil de navegar. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Me gusta todo sobre Avalara. Proporciona toda la información que necesito. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Avalara proporciona todas las transacciones e informes que necesito mensualmente para presentar impuestos. Muy fácil de usar y entender. **Official Response from Celina Romera:** > ¡Gracias por la reseña, Jiabao! Nos alegra saber que la plataforma ha sido fácil de usar y está ayudando a apoyar tus informes mensuales. Agradecemos tus comentarios. ### 29. Interactuar con los clientes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Todavía estamos utilizando Avalara, pero ha sido un desafío tratar con ellos y obtener el apoyo necesario. Mejora en ayudar a los clientes con los diversos impuestos sobre las ventas relacionados en EE. UU. y Canadá. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** 1. servicio al cliente 2. agilizar el proceso para introducir información en el sistema 3. más fácil de usar para los clientes **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Mapeo/informe **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia usando Avalara. Nuestro objetivo es proporcionar el mejor soporte posible, y nos gustaría tener la oportunidad de abordar sus inquietudes de manera más directa. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo en customercare@avalara.com para continuar la conversación. ### 30. ¡Avalara hace que los impuestos sean fáciles! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittney B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Avalara es fácil de usar y amigable para el usuario. Hace que los impuestos sean simples y menos frustrantes. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Recomendaría un equipo de soporte más rápido. También una configuración para empresas con "Bill-to's", "sold-to's" y "ship-to's". **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Mantenernos al día con nuestros certificados de exención de impuestos sobre las ventas y agilizar el proceso de exención de impuestos. **Official Response from Celina Romera:** > ¡Gracias por tus comentarios, Brittney! Nos alegra saber que Avalara ha facilitado la gestión de tu proceso de impuestos sobre las ventas. Agradecemos tus comentarios sobre el soporte y hemos compartido la nota con nuestro liderazgo de soporte. ### 31. Cálculo de Impuestos Preciso Hecho Fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Las tasas de impuestos sobre las ventas actualizadas y los cambios en la imponibilidad **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Supervisa las horas de soporte; diferencias horarias **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Mantener las tarifas actualizadas **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que las tasas impositivas actualizadas de Avalara están ayudando a su equipo a mantenerse preciso, y agradecemos la nota sobre las horas de soporte mientras trabajamos para mejorar. ### 32. Gestión de Impuestos sobre Ventas sin Esfuerzo, pero la Renovación Anual es un Engorro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley N. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** simplifica el impuesto sobre las ventas, facilidad de uso y capacidades de ahorro de tiempo **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** La renovación del contrato cada año puede ser un dolor de cabeza. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** seguimiento del impuesto sobre las ventas en múltiples estados para múltiples entidades **Official Response from Celina Romera:** > Hola Ashley, gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra estar ayudando a simplificar tu proceso de impuestos y agradecemos que compartas tu experiencia. ### 33. Gran producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherin D. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Declaraciones de impuestos automatizadas, excelente monitoreo de nexos **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** El soporte es lento y frecuentemente poco útil al resolver problemas con las presentaciones estatales (es decir, pagos no recibidos a tiempo, avisos de penalización/intereses). Las transacciones no sujetas a impuestos también activan una alerta de nexo, lo que puede causar pánico innecesario. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Principalmente utilizamos Avalara para la presentación de impuestos sobre las ventas estatales en EE. UU. y la presentación de PST/HST/GST en Canadá. **Official Response from Celina Romera:** > Hola Katherin, gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Es genial saber que Avalara está ayudando a simplificar tus declaraciones en EE.UU. y Canadá. Agradecemos tus comentarios sobre el soporte y los tendremos en cuenta mientras seguimos mejorando la experiencia. ### 34. Impuesto de Avalara **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Triveni K. | Oracle Tax Integration Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Es bueno para el cálculo de impuestos y devoluciones y el impuesto sobre las ventas. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** necesito documentación sobre el impuesto de consumo de Ava ya que actualmente no hay documentos en Avalara **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Es muy bueno en el cálculo y configuración de impuestos, y proporciona impuestos sobre las ventas e impuestos sobre el uso para empresas. **Official Response from Celina Romera:** > Hola Triveni, gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios con nosotros. Agradecemos tus comentarios y estamos felices de apoyar a tu equipo. ### 35. El peor servicio al cliente que he tenido. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan S. | GM, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** La idea de un servicio completo de gestión de impuestos sobre ventas y nexo. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** El servicio al cliente no existe en Avalara. Tengo que distinguir entre el equipo de ventas y el equipo de "soporte". Si eres un nuevo cliente con dinero para gastar, el equipo de ventas está ahí para ti al 100%... Después de eso, desafortunadamente, es una historia diferente. Si necesitas algún tipo de soporte como cliente existente, ¡buena suerte! Si llamas y logras contactar a alguien, todo lo que pueden hacer es anotar tu preocupación en un "Ticket" que aparentemente no va a ninguna parte. En mi caso particular, estaba tratando de simplemente ponerme en contacto con el departamento de facturación. Para resumir esta larga historia: Recibí un aviso por correo electrónico sobre nuestra renovación el 2 de octubre, después de unos 20 correos electrónicos, casi 10 llamadas telefónicas y al menos 8 tickets de soporte, ahora es 26 de noviembre y acabo de terminar una llamada de Zoom que resultó en la cancelación de nuestra suscripción. La mayor preocupación es: Hablar con alguien por un simple problema de facturación tomó dos meses. ¿Qué pasa cuando (no si) se trata de un problema de impuestos?... dos meses de posibles multas e intereses podrían acumularse bastante rápido. ¿Quién paga por eso?... Creo que cualquiera que tenga un negocio sabe la respuesta... Mantente alejado de Avalara en mi opinión. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Nunca pudimos usar el servicio debido a problemas, terminamos usando otro proveedor. **Official Response from Celina Romera:** > Alan, gracias por compartir tu experiencia usando Avalara. Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes una solución confiable, y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en tu caso. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia específica y cómo podemos mejorar. Por favor, contáctanos en customercare@avalara.com para continuar la conversación. De lo contrario, te deseamos a ti y a tu negocio todo lo mejor. ### 36. Servicio Útil y Completo de Cumplimiento Fiscal **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ian C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Lo que más me gusta de Avalara es lo vastos que son sus recursos fiscales y la cantidad de información que tienen disponible para mis búsquedas. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Lo que encuentro difícil al usar Avalara es que buscar en su vasta base de datos lleva algo de tiempo para entenderlo. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Tener un experto en impuestos disponible para responder a mis preguntas sobre situaciones específicas cuando no puedo encontrar las respuestas por mí mismo. Me ahorra el tiempo de tener que encontrar las respuestas yo mismo y me permite contactar a alguien para confirmar o encontrar la respuesta por mí. **Official Response from Celina Romera:** > Hola Ian, gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestros recursos y experiencia te están ayudando a navegar el cumplimiento fiscal con más confianza. También hemos tomado nota de tus comentarios sobre la funcionalidad de búsqueda. Comentarios como este nos ayudan a seguir mejorando. ### 37. Los seminarios web hacen que esta plataforma se destaque **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Seminarios web proporcionados sobre cuestiones de impuestos sobre las ventas e impuestos sobre la propiedad en todos los estados de los EE. UU. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Todavía no he encontrado ningún inconveniente, sigo buscando. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Ayudan con el nexo y las leyes de impuestos sobre ventas que cambian constantemente. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con Avalara. Nos alegra que esté encontrando valor en los recursos educativos y el apoyo para navegar por los cambiantes requisitos fiscales. Agradecemos que haya dejado una reseña. ### 38. Fácil de usar. Puede encontrar respuestas a preguntas de varias maneras. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Trudy C. | Staff Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 03, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Puede encontrar artículos fácilmente. Puede usar las funciones de investigación para encontrar preguntas detalladas sobre el impuesto sobre las ventas. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Las preguntas sobre facturas de la empresa tardan mucho en resolverse. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Cálculo de impuestos sobre las ventas en tiempo real. Presentación de todas las declaraciones de impuestos sobre las ventas para más de 20 estados. Registro de cumplimiento fiscal. **Official Response from Celina Romera:** > ¡Hola Trudy! Gracias por dejar una reseña. Nos alegra saber que Avalara está apoyando tus necesidades de cumplimiento de impuestos sobre las ventas y facilitando la búsqueda de la información que necesitas. Agradecemos tus comentarios y la oportunidad de apoyar a tu equipo. ### 39. Implementación de Avalara **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ray C. | Finance and Facilities Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** No tenemos la experiencia en impuestos sobre ventas internamente. Avalara ofreció una solución para mitigar nuestra deficiencia en esta área. También proporcionan servicios de VDA (Acuerdos de Divulgación Voluntaria) así como servicios SST una vez que están operativos en un estado. La integración fue bastante fácil. Usamos un consultor y recomiendo encarecidamente seguir este camino. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Tenga cuidado de entender lo que realmente hacen los servicios que selecciona. Por ejemplo, compramos un tiempo de respuesta de 24 horas para nuestras consultas (soporte básico) solo para descubrir que el servicio de 24 horas son tres días hábiles. ¡No es exactamente lo más rápido! Cambiamos a un tiempo de respuesta de una hora. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** El cumplimiento es el mayor beneficio que Avalara proporciona a nuestra organización. Con el caso Wayfair de 2018 favoreciendo a los estados, el cumplimiento fue crítico para nuestro éxito. El proceso VDA nos permite decirle al estado: "venimos a registrarnos y unirnos al proceso de presentación". Avalara proporcionó este nivel de apoyo. **Official Response from Celina Romera:** > Hi Ray, thanks for writing about your experience with Avalara; we are happy to support your tax compliance journey! Though it seems you've resolved the timely support need for your business, I have passed the feedback along to our support leadership so that we may continue to improve this service. If you have any more details to share, please reach out to my team at customercare@avalara.com. ### 40. Avalara Crush en Gira **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa V. | Senior Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Facilidad de uso, especialmente al ver y entender las declaraciones presentadas. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Todavía no estoy seguro, no he usado el sistema ni me he comunicado lo suficiente con el soporte. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** presentación de múltiples declaraciones de impuestos sobre ventas y uso estatales **Official Response from Celina Romera:** > Hola Melissa, gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra saber que la plataforma ha sido fácil de navegar hasta ahora, y esperamos poder apoyarte mientras continúas usando Avalara. ### 41. Un buen producto que satisface la mayoría de las necesidades empresariales. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia Z. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Los impuestos están en una plataforma consolidada con conexiones ERP que pueden automatizar el proceso de recaudación del impuesto sobre las ventas. Con el proceso de presentación de declaraciones que ahorra a las personas mucho tiempo y es rentable. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Hay algunos problemas con los cálculos de impuestos, como las conexiones de la API y los mapeos de códigos de impuestos que requieren muchas investigaciones y tiempo para solucionar. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Automatiza la mayor parte del proceso y con los servicios de presentación de declaraciones que pueden liberarnos las manos para otras cosas. **Official Response from Celina Romera:** > Hola Patricia, agradecemos que compartas tus pensamientos sobre Avalara. Trabajamos arduamente para ofrecer una solución confiable y estamos agradecidos por la oportunidad de servir a tu equipo. ### 42. Fácil de usar y extremadamente útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Me encanta cómo puedes revisar el código para detectar errores entre NetSuite y Avalara y autodiagnosticar cuál es el problema. Como si un cliente tiene una exención registrada pero NetSuite aún está cobrando impuestos. Puedo mirar los documentos de Avalara y ver cuál es el error. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Servicio al cliente. La mayoría de las veces me encuentro con personas que hablan un inglés extremadamente limitado y tienen un entendimiento limitado de los impuestos en general. Además, cuando pongo un ticket, el tiempo de respuesta es bastante largo. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Calcular el impuesto sobre las ventas es extremadamente útil. Las exenciones pueden ser difíciles cuando los clientes tienen una exención para un artículo en particular pero no para todo, y Avalara aún exime toda la compra. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por compartir tu experiencia. Es genial saber que la capacidad de solucionar problemas y rastrear a través de Avalara ha sido útil para ti. También hemos tomado nota de tus comentarios sobre la capacidad de respuesta y comunicación del soporte, y realmente apreciamos que destaques dónde podemos mejorar. ### 43. Software de impuestos fácil de usar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** La mejor parte de usar Avalara es el software fácil de usar. También hay funciones de ayuda y chat disponibles si te quedas atascado. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** La comunicación con nuestro ERP. No siempre es fácil ver por qué no se puede eliminar el impuesto de un certificado mientras usamos nuestro ERP, entonces necesitaríamos iniciar sesión en Avalara para solucionar el problema. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Avalara está notificando a nuestra empresa cuando alcanzamos el nexo en nuevos estados. Nuestro ERP anterior no podía notificarnos y esto está ayudando a mantener a la empresa en cumplimiento con los impuestos locales y estatales. También usamos Avalara para almacenar nuestros certificados de exención de impuestos sobre las ventas y también nos notifica si nos falta alguna información. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por tomarte un momento para dejar una reseña. Es genial saber que Avalara está ayudando a tu equipo a mantenerse en cumplimiento y gestionar los certificados de exención más fácilmente. Si deseas compartir más sobre las preocupaciones de comunicación con el ERP que has experimentado, por favor contacta a nuestro equipo en customercare@avalara.com para continuar la conversación. ### 44. Visión general **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** ECM es muy fácil de usar. El proceso es muy fluido y rápido. La función añadida de permitir a las empresas subir su certificado también ahorra tiempo. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Siento que el soporte no es muy útil. Les lleva un tiempo resolver los problemas y parece que nos dan largas cuando se trata de solucionar estos problemas. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Avalara ayuda a simplificar el proceso fiscal al presentar nuestras declaraciones por nosotros. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que ECM ha estado funcionando bien para tu equipo. Lamento escuchar que el soporte no ha cumplido con las expectativas. Si estás dispuesto, por favor contacta a customercare@avalara.com para que podamos examinar más de cerca y ayudar a resolver cualquier problema pendiente. ### 45. Controlador **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dwayne C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** El lado del impuesto sobre las ventas es rápido y confiable. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Cuando se ponga en contacto para obtener ayuda o utilice su ECM, esté preparado para 48 horas. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Cumplimiento del impuesto sobre las ventas en cada estado. Certificados de exención de impuestos y 1099s **Official Response from Celina Romera:** > Hola Dwayne, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra estar apoyando tu cumplimiento con los impuestos sobre ventas y agradecemos tus comentarios sobre los tiempos de respuesta del soporte. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. ### 46. La automatización para los cálculos de impuestos es mucho más efectiva que el proceso manual. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ron A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** carga de certificados de exención de clientes **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** retraso de tiempo cuando se cargan los certificados de exención hasta que los impuestos se eliminan del pedido. algunos son casi instantáneos y otros pueden ser al día siguiente. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** simplificación de los cálculos fiscales **Official Response from Celina Romera:** > ¡Gracias por dejar una reseña, Ron! Nos alegra estar ayudando a simplificar tu proceso de impuestos y agradecemos tu nota sobre el tiempo de los certificados de exención. Comentarios como este nos ayudan a seguir mejorando la experiencia. ### 47. Documentación fácil de usar, pero demasiados correos electrónicos innecesarios **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Una forma muy amigable de informar y obtener documentación **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Recibimos muchos correos electrónicos que no necesito. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Tasa de impuesto sobre las ventas para diferentes estados y obtener información **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por la reseña. Nos alegra que la plataforma haya facilitado la gestión de la documentación para tu equipo. ¡Agradecemos que compartas tu experiencia! ### 48. Usuario bastante nuevo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Randolf S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Me gusta la integración con Salesforce, que usamos para procesar facturas y cuentas por pagar. Avalara nos ayuda a cobrar el impuesto sobre las ventas correcto para los múltiples estados en los que hacemos negocios. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** El panel de control debería proporcionar una mejor instantánea de los estados donde tenemos nexo. Estamos decepcionados con el tiempo de respuesta para los casos. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Debido a que hacemos negocios en múltiples estados, Avalara nos ayuda a navegar el proceso de registro en los estados donde tenemos un nexo. **Official Response from Celina Romera:** > Hola Randolf, ¡gracias por tomarte el tiempo de compartir tu perspectiva como nuevo usuario! Nos alegra saber que tu equipo se está beneficiando de nuestros servicios, y agradecemos tus comentarios sobre el panel de control. Gracias por confiar en nosotros con tus impuestos sobre las ventas. ### 49. Integración perfecta que mejora nuestro software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** Se integra bien en nuestro software, facilitando el cumplimiento. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Necesitan más tutoriales para principiantes y un incentivo para realmente hacerlos. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Ayudando a disminuir las revisiones manuales de transacciones **Official Response from Celina Romera:** > Muchas gracias por la reseña. Nos alegra que Avalara se integre sin problemas en su software y esté facilitando su proceso. Agradecemos los comentarios sobre los tutoriales y nos aseguraremos de compartirlos con nuestro equipo de implementación. ### 50. Presentación de impuestos sin esfuerzo hecha simple **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Avalara?** La presentación de impuestos se hace por nosotros. Hace que todo sea fácil. **¿Qué es lo que no te gusta de Avalara?** Cobran un recargo por presentaciones como en Chicago. **¿Qué problemas resuelve Avalara ¿Y cómo te beneficia eso?** Están presentando todos nuestros estados de impuestos sobre las ventas. **Official Response from Celina Romera:** > Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Trabajamos arduamente para simplificar el impuesto sobre las ventas para nuestros clientes, y agradecemos que comparta su perspectiva sobre la experiencia. ## Avalara Discussions - [¿Alguien que use Avalara ha experimentado problemas con este servicio recientemente en 2021?](https://www.g2.com/es/discussions/40448-has-anyone-using-avalara-experience-issues-with-this-service-recently-2021) - 3 comments, 2 upvotes - [¿Por qué Avalara no puede responder a las preguntas relacionadas con el envío directo? y esquivan las preguntas afirmando que no son CPA y no pueden asesorar.](https://www.g2.com/es/discussions/why-avalara-can-t-answer-the-drop-shipment-related-questions-and-dodge-the-questions-by-stating-they-are-not-cpa-s-and-cannot-advise) - 1 comment, 1 upvote - [¿Puedo volver a presentar una declaración que se presentó en un estado SST sin la asistencia de Avalara?](https://www.g2.com/es/discussions/31739-can-i-refile-a-return-that-was-filed-in-an-sst-state-without-avalara-s-assistance) - 2 comments, 1 upvote - [¿Cuentan las ventas al por mayor para NEXUS?](https://www.g2.com/es/discussions/31738-do-wholesale-sales-count-toward-nexus) - 2 comments, 1 upvote - [¿Alguien tiene experiencia con una integración de Zoho Books con AvaTax?](https://www.g2.com/es/discussions/24186-does-anyone-have-experience-with-a-zoho-books-integration-with-avatax) - 1 comment, 1 upvote - [View Avalara pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/avalara/reviews?page=4§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A39%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f6b09219-eaf7-4475-844d-b33664f05482&secure%5Btoken%5D=15c88dfb884eac88a0b6429572f1a7d321eae32525d3bb1d66bb40b5aa841696&format=llm_user) ## Avalara Integrations - [Accounting Seed](https://www.g2.com/es/products/accounting-seed/reviews) - [Acumatica](https://www.g2.com/es/products/acumatica/reviews) - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Amazon API Gateway](https://www.g2.com/es/products/amazon-api-gateway/reviews) - [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews) - [Busy Accounting Software](https://www.g2.com/es/products/busy-accounting-software/reviews) - [Certinia](https://www.g2.com/es/products/certinia/reviews) - [Chargebee](https://www.g2.com/es/products/chargebee/reviews) - [Cin7 Core](https://www.g2.com/es/products/cin7-core/reviews) - [Dynaway EAM for Dynamics AX](https://www.g2.com/es/products/dynaway-eam-for-dynamics-ax/reviews) - [Ebay Magento 2 Integration](https://www.g2.com/es/products/ebay-magento-2-integration/reviews) - [ECI Davisware](https://www.g2.com/es/products/eci-davisware/reviews) - [Epicor CMS](https://www.g2.com/es/products/epicor-cms/reviews) - [Epicor Prophet 21](https://www.g2.com/es/products/epicor-prophet-21/reviews) - [Epicor Vision](https://www.g2.com/es/products/epicor-vision/reviews) - [Etsy - CedCommerce Integration](https://www.g2.com/es/products/etsy-cedcommerce-integration/reviews) - [Expedite Commerce](https://www.g2.com/es/products/expedite-commerce/reviews) - [Guidewire ProNavigator](https://www.g2.com/es/products/guidewire-pronavigator/reviews) - [HCL Connections](https://www.g2.com/es/products/hcl-connections/reviews) - [Infor CloudSuite Corporate](https://www.g2.com/es/products/infor-cloudsuite-corporate/reviews) - [Infor M3](https://www.g2.com/es/products/infor-m3/reviews) - [Iptor ERP](https://www.g2.com/es/products/iptor-erp/reviews) - [Kinetic](https://www.g2.com/es/products/epicor-kinetic/reviews) - [Maxio](https://www.g2.com/es/products/maxio/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft D365FO Connector for ADP Workforce Now®](https://www.g2.com/es/products/microsoft-d365fo-connector-for-adp-workforce-now/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) - [Odoo](https://www.g2.com/es/products/odoo-odoo/reviews) - [Odoo ERP](https://www.g2.com/es/products/odoo-odoo-erp/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/es/products/oracle-database/reviews) - [Oracle Netsuite Analytics](https://www.g2.com/es/products/oracle-netsuite-analytics/reviews) - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [RSM Microsoft Dynamics AX for Food and Beverage](https://www.g2.com/es/products/rsm-microsoft-dynamics-ax-for-food-and-beverage/reviews) - [Sage 100](https://www.g2.com/es/products/sage-100/reviews) - [Sage 500](https://www.g2.com/es/products/sage-500/reviews) - [Sage AI](https://www.g2.com/es/products/sage-ai/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/es/products/sage-intacct/reviews) - [SAP Ariba](https://www.g2.com/es/products/sap-ariba/reviews) - [SAP Business AI](https://www.g2.com/es/products/sap-business-ai/reviews) - [SAP Business ByDesign](https://www.g2.com/es/products/sap-business-bydesign/reviews) - [SAP Business One](https://www.g2.com/es/products/sap-business-one/reviews) - [SAP ECC](https://www.g2.com/es/products/sap-ecc/reviews) - [Shift4Shop](https://www.g2.com/es/products/shift4shop/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) - [Streamline](https://www.g2.com/es/products/streamline/reviews) - [Stripe Atlas](https://www.g2.com/es/products/stripe-atlas/reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/es/products/stripe-connect/reviews) - [Stripe Invoicing](https://www.g2.com/es/products/stripe-invoicing/reviews) - [Wix](https://www.g2.com/es/products/wix/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/es/products/wordpress-com/reviews) - [Workday Financial Management](https://www.g2.com/es/products/workday-financial-management/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/es/products/xero/reviews) - [Zoho Books](https://www.g2.com/es/products/zoho-books/reviews) - [Zuora](https://www.g2.com/es/products/zuora-zuora/reviews) ## Avalara Features **Envíos globales** - Integración - Informes - Etiquetas - Devuelve **Seguimiento** - Impuesto sobre las Ventas - IVA - GST - Exenciones - Ajustes - Localización **Planificación Fiscal** - Estrategias - Exenciones - Créditos - Estimaciones **Agente AI - Tienda SAP** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Pagos y precios** - Fiscalidad global - Moneda - Métodos de pago - Costo - Precios **Integraciones** - Integraciones **Declaración de impuestos** - Cálculos - Reglas y Regulaciones - Informes **Gestión global de comercio electrónico** - conformidad - Seguimiento de entregas - Riesgo - Documentos **Portales** - Mercados - Marca **Remesas** - Devuelve - Notificaciones - Global/Transfronterizo - Analytics **Flujos** - Integraciones - Importar **AI Agente - Cumplimiento de Impuestos sobre Ventas e IVA** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural ## Top Avalara Alternatives - [Vertex](https://www.g2.com/es/products/vertex-inc-vertex/reviews) - 4.4/5.0 (458 reviews) - [TaxJar](https://www.g2.com/es/products/taxjar/reviews) - 4.7/5.0 (246 reviews) - [Sovos](https://www.g2.com/es/products/sovos/reviews) - 4.2/5.0 (87 reviews)