# Act-On Reviews **Vendor:** Act-On Software **Category:** [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 1,069 ## About Act-On Act-On Software proporciona soluciones que capacitan a los mercadólogos para involucrar a los objetivos de marketing en cada paso del ciclo de vida del cliente. Act-On hace que los datos de los clientes sean procesables para que los mercadólogos puedan soñar en grande y construir programas de automatización de marketing inteligentes y efectivos para hacer crecer sus negocios y generar un mayor valor de vida del cliente, todo con el tiempo más rápido para obtener valor. Act-On capacita a los mercadólogos para: • Crecer y expandir sus negocios a escala a través de la generación de demanda B2B, ventas y transacciones B2C, y características de marketing para clientes. Orquestar y optimizar todo el recorrido del cliente, desde el conocimiento hasta la defensa, construyendo un compromiso continuo y personalizado que transforma a los visitantes en prospectos, prospectos en clientes potenciales calificados, y clientes potenciales calificados en clientes de por vida. • Ofrecer experiencias de marca excepcionales a lo largo del ciclo de vida del cliente automatizando los recorridos de compra, personalizando las comunicaciones y campañas, y mejorando la afinidad y lealtad a la marca. Aprovechar las capacidades automatizadas de Act-On para atraer nuevos prospectos, involucrar a sus contactos y guiar a los clientes potenciales hacia decisiones de compra más frecuentes y lucrativas. • Impulsar la adopción medible de productos y la retención de clientes mediante la ejecución de programas integrales de incorporación y capacitación, estrategias de adopción de productos y retención de clientes, y promociones de nuevos productos y servicios. Desde nuevos contactos hasta socios leales, puede usar Act-On para involucrar a su audiencia, convertirlos en embajadores de la marca y mantenerlos regresando por más. Con informes y análisis interactivos y dinámicos para evaluar, mostrar y mejorar el rendimiento, la Plataforma Act-On está diseñada para ofrecer valor de marketing de crecimiento para empresas y mercadólogos de cualquier tamaño, forma, ubicación y escala. Las características de la plataforma incluyen: • Recorridos de compra automatizados y adaptables • Integraciones profundas con sistemas CRM líderes y conferencias web • Seguimiento del compromiso de los visitantes del sitio web e informes de intención • Puntuación dinámica de clientes potenciales, segmentación y nutrición • Escucha, prospección, publicación y defensa en redes sociales • Formularios web, páginas de destino y plantillas de correo electrónico fáciles de diseñar • Correos electrónicos transaccionales y activados por eventos • Precios basados en contactos activos para facturación por uso real Entendemos el marketing. Entendemos sus desafíos. Y estamos aquí para ayudarle a sobresalir con cada cliente y cada campaña. ## Act-On Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que Act-On es **fácil de usar** , con un excelente soporte que garantiza una funcionalidad y accesibilidad sin problemas. (25 reviews) - Los usuarios elogian el **excepcional soporte al cliente** de Act-On, destacando su capacidad de respuesta y recursos valiosos como seminarios web para asistencia. (17 reviews) - Los usuarios valoran el **constructor de correos electrónicos de primera categoría** en Act-On, mejorando la eficiencia del marketing con potentes características y soporte. (16 reviews) - Los usuarios encuentran las **funciones de automatización** de Act-On invaluables para lograr diversos objetivos de marketing de manera eficiente y efectiva. (14 reviews) - Los usuarios valoran el **robusto creador de correos electrónicos** en Act-On, destacando sus excelentes características y diseño intuitivo para el marketing B2B. (14 reviews) - Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** de Act-On, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y la colaboración a través de varias plataformas. (14 reviews) - Los usuarios aprecian Act-On por su **soporte excepcional y actualizaciones frecuentes** , mejorando significativamente su experiencia de marketing por correo electrónico. (13 reviews) - Configuración fácil (11 reviews) - Analítica (10 reviews) - Intuitivo (10 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan preocupaciones sobre **características faltantes** en Act-On, particularmente con los recursos de capacitación y las capacidades de integración. (12 reviews) - Los usuarios encuentran que Act-On tiene una **curva de aprendizaje pronunciada** , especialmente con la implementación y adaptación a su interfaz. (8 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de correo electrónico** con Act-On, incluyendo dificultades con la composición de correos electrónicos y las funciones de gestión de tareas. (7 reviews) - Los usuarios encuentran frustrante el **diseño no intuitivo** de Act-On, ya que la inconsistencia y los problemas de implementación dificultan su experiencia. (7 reviews) - Los usuarios encuentran frustrantes las **funciones limitadas** de Act-On, señalando una interfaz de usuario/experiencia de usuario desactualizada y la falta de integraciones esenciales y facilidad de automatización. (6 reviews) - Gestión de correos electrónicos (5 reviews) - Caro (4 reviews) - Problemas de integración (4 reviews) - Personalización limitada (4 reviews) - Los usuarios encuentran la **interfaz poco intuitiva** de Act-On desafiante, ya que dificulta la experiencia general del usuario. (4 reviews) ## Act-On Reviews ### 1. Plataforma robusta de e-marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah O. | Marketing Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2013 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Act-on es un programa de marketing fácil de usar de principio a fin. Solo coloca tu texto e imágenes y tendrás una campaña hermosa en unos pocos pasos sencillos. También me gusta que hacen un gran trabajo escuchando los comentarios. Tienen un consejo asesor y realizan encuestas regulares para asegurarse de que se mantengan en el camino correcto con los clientes y por delante de las tendencias. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Echo de menos cuando el soporte era más fácil de acceder. Todavía responden a todos nuestros problemas, pero a veces podemos tener que esperar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Act-On:** Siéntate para una demostración individual con un representante de cuenta o asiste a algunos de sus seminarios web. Se hace muy evidente que Act-On está enfocado en hacer felices a sus clientes y más rentables. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Hacemos muchos correos electrónicos únicos y boletines semanales en Act-on que requieren mantenimiento diario, sin embargo, Act-on nos ha dado la capacidad de automatizar elementos siempre que sea posible. He creado sistemas para todos nuestros procesos de incorporación, desde enviar correos electrónicos con PDF's/enlaces/formularios, hasta notificar a nuestro personal interno a través de Salesforce sobre tareas manuales que deben completarse. ### 2. Intuitivo y compatible con CRM, necesita un impulso en los informes en tiempo real **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan F. | Senior Marketing Specialist, Petróleo y energía, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Realmente me gusta la facilidad de uso que proporciona Act-On, lo que hace que sea sencillo cambiar y modificar campañas. El diseño intuitivo y útil para redactar correos electrónicos es excelente, y poder aprender de las interacciones con los clientes para ver qué mensajes funcionan en cada campaña es valioso. También es una ventaja que nuestro equipo de ventas pueda usarlo. La capacidad de Act-On para conectarse y 'hablar' sin problemas con nuestro Dynamics CRM es fundamental para nuestras operaciones, y estoy seguro de que se integrará bien cuando cambiemos de CRM. Aprecio la disposición del personal de Act-On para escuchar nuestras preocupaciones, ayudarnos y mantener líneas de comunicación abiertas. La capacidad de construir, duplicar o eliminar borradores de correos electrónicos rápidamente sin retrasos es realmente impresionante, permitiéndonos hacer cambios eficientes en 5-10 minutos. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Me encantaría tener mejores informes en tiempo real sobre los correos electrónicos que se están enviando. Ver qué correos electrónicos están vinculados a los contactos de cada vendedor diariamente y los datos de esos correos sería increíble. Además, tener la capacidad de pausar en masa todas las campañas de correo electrónico sería genial. Cambiar el pie de página una vez y que se actualice en todos los correos electrónicos ahorraría un problema que ocurre al comienzo de cada año para mí personalmente. El tiempo de espera podría ser más largo; es molesto volver a mi pestaña de Act-On y ver que se ha cerrado después de lo que parece ser un período de tiempo muy breve. Sería genial poder incrustar un video para que se reproduzca en el correo electrónico en lugar de solo enlazar una imagen fija del video. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Utilizo Act-On para informar a los clientes sobre nuestras ofertas y obtener información sobre sus sentimientos para personalizar los mensajes. Mejora la conectividad de nuestro CRM, apoya ajustes de campaña sin problemas y ayuda a entender qué mensajes funcionan. **Official Response from Jennifer Blanco:** > ¡Hola Evan, gracias por la reseña! ¡Me alegra saber que has encontrado a nuestro equipo de soporte y la capacitación de incorporación tan útiles! ### 3. Marketing por correo electrónico poderoso con excelente soporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon G. | SEO Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Me gusta que Act-On esté actualizando constantemente su software y que su soporte sea de primera categoría, con seminarios web y horas de éxito del cliente programadas regularmente para abordar cualquier problema. Se toman en serio los comentarios y realizan actualizaciones para abordar los puntos problemáticos. El constructor de correos electrónicos en Act-On es de primera clase, permitiéndome previsualizar en diferentes dispositivos, usar el modo oscuro y controlar la visibilidad del contenido en móvil/escritorio. Es una característica muy fuerte y funciona mejor que otras plataformas de marketing por correo electrónico que he utilizado. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Están continuando con la actualización de la UI/UX y lo están haciendo sección por sección. Esto puede llevar a algunas experiencias inconsistentes en toda la aplicación en algunas secciones que no se usan con tanta frecuencia, como el prospector de clientes potenciales. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On nos ayuda a enviar boletines y rastrear las interacciones con los clientes, lo que nos permite conectar la actividad del sitio web con los envíos de formularios. ### 4. Integraciones de primera clase entre Microsoft Dynamics y Zoom para seminarios web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ricki A. | Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Act-on tiene la mejor integración con Microsoft Dynamics. Estábamos usando Act-on y cambiamos a HubSpot, pero tuvimos una experiencia terrible con esa integración. Era imperativo que necesitáramos volver a Act-on. También estoy realmente impresionado con la integración de los seminarios web de Zoom. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** las páginas de destino no tienen muchas opciones. Me gustaría poder mover todo el contenido que está dentro de una columna a otra columna de una vez en lugar de una pieza a la vez. También me gustaría ver más opciones de contenido. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Act-on principalmente para comercializar a nuestros prospectos B y C. Act-on permite a nuestro equipo de ventas ver qué prospectos están recibiendo comunicaciones por correo electrónico de campañas de marketing a través de Microsoft Dynamics y cómo están interactuando. **Official Response from Jennifer Blanco:** > ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que la integración de Dynamics esté funcionando tan bien para ti y tu equipo. ### 5. Automatización integral con fuerte integración de CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary C. | Online Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Me gusta la integración con nuestro CRM, lo que me permite automatizar las actualizaciones de datos bidireccionales en ambas plataformas desde Act-On. Sobre todo, aprecio la disponibilidad y el tiempo de respuesta del soporte, ya que las preguntas o problemas que surgen pueden, en su mayoría, resolverse muy rápidamente a través del chat. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Los desafíos son que, tal vez una vez cada dos años, una automatización simplemente deja de funcionar. Esto se descubre en mi lado, y necesito involucrar al soporte para solucionarlo. A veces esto puede tardar unos días en resolverse. También hay un mayor esfuerzo o tiempo para obtener valor de algunas de las características más profundas, como el perfilado progresivo. Una interfaz más intuitiva para características más profundas sería muy beneficiosa, al igual que tener la plataforma haciendo un mejor trabajo de auto-monitoreo de ejecuciones exitosas vs no exitosas de automatización y notificando a usuarios específicos. La configuración inicial de Act-On fue técnica y requirió que una persona abogara con diferentes departamentos para sus contribuciones. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Utilizo Act-On para obtener información sobre el recorrido del cliente, automatización de marketing y sincronización de datos. Resuelve los problemas de información sobre el recorrido del cliente antes de la conversión, personalización y automatización a gran escala. ### 6. Act-On: Creación de correos electrónicos fácil, segmentación poderosa y un equipo de apoyo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Aparte del software en sí, el espíritu colaborativo, de apoyo y orientado a soluciones del equipo es algo de lo que estar orgulloso. Siempre que tengo un problema o una idea, la respuesta siempre está orientada a encontrar una solución. El software en sí es excelente y una gran mejora con respecto a nuestro proveedor de correo electrónico anterior. El editor de correos electrónicos es fácil de usar, el constructor de segmentación hace posible delimitar nuestras audiencias tan estrechamente como queramos, y las funciones de automatización nos permiten trabajar de manera más eficiente y llegar a nuestras audiencias estratégicamente al mismo tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Como especialista en marketing por correo electrónico, encuentro que las funciones de Act-On son muy fáciles de aprender y usar, pero algunas de las personas que no son especialistas en marketing ni tienen habilidades tecnológicas en nuestra red tienen dificultades para usar y sentirse seguras con ciertos aspectos de la plataforma, como la creación de segmentos, la confianza en las personalizaciones y la configuración correcta de filas de contenido dinámico. La estructura de precios no es perfecta para nuestro modelo de negocio de franquicia (no tenemos un caso de uso para usuarios de ventas, lo que hace que los paquetes sean un poco difíciles de manejar), y no tenemos una integración completa con nuestro CRM, solo una sincronización diaria que ocurre durante la noche. También tengo dificultades con el estudio de datos, y desearía que hubiera una forma más intuitiva, fácil de usar y visualizada de ver los datos de la red de marketing a nivel de cuenta principal. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On trabaja arduamente para ayudarnos a encontrar formas de usar la plataforma para servir a nuestra red de franquicias, como crear un portal de configuración de cuentas que nuestro equipo puede usar cuando agregamos propietarios de franquicias o ubicaciones a nuestra red. También nos ayudaron a ejecutar una iniciativa de correo electrónico a nivel de marca, combinada con los mensajes locales que envía nuestra red, sin pagar doble por los contactos activos, lo cual es una solución ideal para las marcas de franquicias. También han estado escuchando activamente nuestras sugerencias de "lista de deseos" para facilitarnos las cosas, como distribuir nosotros mismos nuestros usuarios de marketing comprados entre cuentas, etiquetado más claro para filas guardadas, etiquetado para correos electrónicos para un mejor filtrado/informe a nivel de matriz, e integrar Snowflake en nuestro MDW interno (que actualmente se está construyendo). ### 7. Alcance simplificado con interfaz fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex C. | Business Development Representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Utilizo Act-On para ayudar con el alcance y el seguimiento de métricas, y realmente ayuda a eliminar el problema de rastrear si los correos electrónicos han llegado a su destinatario previsto o si están siendo interactuados. Me gusta mucho lo accesible que es y la interfaz de usuario. El complemento de Outlook es fantástico y la interfaz es muy fácil de usar. El software es extremadamente eficiente y ejecuta todo como se promete. La interfaz de usuario es tranquila y minimalista, lo cual me gusta. El complemento de Outlook me facilita saber qué correos electrónicos van a contribuir a mis métricas. El equipo de Act-On siempre está disponible y feliz de ayudar con cualquier pregunta o problema que pueda tener. La configuración inicial fue muy fácil, y el equipo de incorporación es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** A veces, los correos electrónicos no se enviarán porque el complemento Act-On lo está impidiendo. Esto es algo que me dijeron que podría suceder de vez en cuando, y es una solución realmente fácil y rápida. ¡No es gran cosa! Es la única crítica constructiva que tengo. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Utilizo Act-On para ayudar con el alcance y el seguimiento de métricas. Resuelve el problema de saber si los correos electrónicos llegaron a su destino o si se interactuó con ellos. **Official Response from Jennifer Blanco:** > ¡Muchas gracias por tu reseña, Alex! Nos alegra saber que Act-On te está ayudando a tener éxito de una manera significativa, ¡sigue con el buen trabajo! ### 8. Interconectividad y Potencia de Información de Datos, Necesita Ajustes en la Interfaz de Usuario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Denise B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Realmente me gusta la interconectividad y la amplia visión de los datos que proporciona Act-On, lo que nos ayuda a monitorear el progreso de las campañas de manera efectiva. La función de formularios también es algo que disfruto porque ayuda en la recopilación de datos. Act-On nos da una comprensión más profunda de quién está y quién no está participando en nuestras iniciativas, lo que nos permite capturar clientes potenciales y evaluar su calidad. El servicio al cliente fue fabuloso durante el proceso de configuración, con agentes mostrando paciencia mientras navegábamos por la curva de aprendizaje del software. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Podría ser un poco más fácil de usar. Hay muchas 'guías de ayuda', pero eso realmente solo ayuda si entiendes exactamente con qué necesitas ayuda, por así decirlo. Como usuario relativamente nuevo, algunas de las soluciones se sienten más como soluciones alternativas. Hay algunas funciones que son básicas en otras herramientas que o bien no existen o requieren una solución alternativa en Act-On. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Utilizo Act-On para las comunicaciones con las partes interesadas, el cultivo de leads y la integración de redes sociales a través de Oktopost. Ayuda a recopilar datos y evaluar el estado de los leads, proporcionando una visión amplia de los datos y el monitoreo del progreso de las campañas. **Official Response from Jennifer Blanco:** > ¡Gracias por tu reseña, Denise! Nos alegra saber que Act-On está ayudando a ti y a tu equipo a gestionar, monitorear y mejorar tus campañas. ### 9. Mejora la Calificación de Leads con Espacio para el Crecimiento de la IA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valentin S. | Sales Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Me gusta que podamos personalizar los anuncios con Act-On, ya que estamos en el departamento de educación y nos permite ver en qué nivel de grado están interesados los padres, su experiencia escolar previa y el estado en el que se encuentran. Cuanta más información tengamos, mejor podremos ayudar a nuestros prospectos y eventualmente realizar ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Estoy interesado en cómo puede tener integración de IA para facilitar la búsqueda de clientes potenciales más prometedores. No estoy seguro, no soy un experto en tecnología, pero todos lo están haciendo, y Act-On debería explorar cómo optimizar con IA. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On ayuda a nuestro departamento de ventas filtrando clientes potenciales y permitiéndonos personalizar anuncios. Esto nos permite entender mejor a nuestros clientes potenciales y mejorar las ventas al centrarnos en niveles de grado relevantes y experiencias escolares pasadas. **Official Response from Jennifer Blanco:** > Gracias por tu reseña, ¡siempre es genial saber cómo Act-On te está ayudando a alcanzar tus objetivos! ### 10. Marketing por correo electrónico eficiente con gran usabilidad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin M. **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Me gusta usar Act-On para nuestro marketing por correo electrónico porque nos permite comunicarnos de manera efectiva con clientes actuales y prospectos. La capacidad de gestión de múltiples cuentas de correo electrónico por un solo usuario hace que nuestra empresa funcione de manera más eficiente. Aprecio la facilidad de uso, y el hecho de que lo hemos utilizado durante años nos ayuda a aprovechar los datos históricos para evaluar el rendimiento año tras año. Proporciona un buen punto de referencia para medir el crecimiento en nuestros programas de correo electrónico. También me gusta que Act-On se conecte y comparta datos con NetSuite, lo cual parece funcionar bien. La herramienta de diseño de correos electrónicos fue mejorada recientemente, haciéndola fácil de usar. Han introducido algunas nuevas herramientas e ideas de IA, aunque estas tienen un costo adicional. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Inicialmente, parecía haber una falta de recursos de capacitación con Act-On, sin embargo, esto ha mejorado. Desearía que las nuevas herramientas de IA y los conocimientos se incluyeran en el paquete básico en lugar de ser un cargo adicional. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On nos permite comunicarnos de manera efectiva con clientes y prospectos. Una persona puede gestionar múltiples cuentas de correo electrónico, haciendo que nuestra empresa funcione de manera más eficiente. También utilizamos datos históricos para establecer puntos de referencia y mostrar el crecimiento en nuestros programas de correo electrónico. ### 11. Segmentación poderosa con un par de peculiaridades **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noah S. **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Utilizo Act-On para la captura de leads, el marketing por correo electrónico y la automatización. Abarca todas nuestras necesidades de generación de leads, permitiéndonos rastrear el rendimiento y nutrir los leads desde la parte superior del embudo hasta su aplicación, en lugar de solo ejecutar anuncios y esperar conversiones. Encuentro que Act-On es particularmente fuerte en su segmentación; es fácil crear segmentos basados en cualquier campo de datos, lo cual es un uso principal para nosotros. No hay mucho que sienta que Act-On no pueda hacer. Además, el proceso de configuración inicial fue fluido cuando mi equipo lo adoptó por primera vez, con la mayoría de los problemas derivados de nuestro CRM. También aprecio que Act-On se conecte con nuestro CRM, Ellucian Recruit, para sincronizar contactos y agregar instantáneamente nuevos desde los envíos de formularios. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Mi principal queja con Act-On es cómo funcionan los correos electrónicos en los programas automatizados. Si usas una plantilla de correo electrónico para crear un mensaje en una automatización, entonces crea una instancia separada de ese correo electrónico. Así que, si tenemos que actualizar la información o cambiar el contenido en dicho correo electrónico, tenemos que editarlo dos veces: una vez en el programa automatizado y otra en la plantilla de correo electrónico (para mantenerla actualizada). Realmente desearía que estuvieran directamente vinculados, para que solo tuviéramos que editar la plantilla en un solo lugar. Además, la conexión con Ellucian Recruit es un poco más limitada. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On maneja todas nuestras necesidades de generación de leads, rastreando el rendimiento y nutriendo los leads desde el contacto inicial hasta la solicitud. ### 12. CRM intuitivo con soporte estelar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maggie S. **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Me gusta Act-On porque la interfaz de usuario lo hace muy fácil de entender y usar. Es amigable para todos los miembros del equipo, dependiendo de para qué lo estén usando. Incluso cuando algo no es fácil de entender, el servicio al cliente es increíble y está listo para ayudar. Act-On proporciona rapidez y eficiencia en mis procesos, a diferencia de Pardot, que tenía una interfaz más antigua. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Tuvimos algunas dificultades con la implementación y ciertas cosas que intentamos hacer. Durante nuestro proceso de ventas, nos dijeron que era capaz de hacer lo que necesitábamos, y cuando lo implementamos, encontramos algunos obstáculos basados en cosas que teníamos la impresión de que eran fáciles de hacer. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Utilizo Act-On como nuestro CRM para enviar correos electrónicos y segmentar contactos, agilizando la integración con Salesforce. Resuelve problemas de velocidad y eficiencia que tenía con Pardot, ofrece una interfaz de usuario fácil de usar y tiene un excelente soporte de atención al cliente. ### 13. Sin esfuerzo y fácil con margen de mejora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** keagan h. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Utilizo Act-On para correos electrónicos y configurar formularios. El compositor es fácil de usar, y me gusta que no tengo que ir a otro lugar para subir imágenes. Construir a partir de correos electrónicos anteriores es realmente fácil. También me resulta muy fácil de aprender. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Me gustaría poder colocar informes de Data-studios en una carpeta compartida con mi equipo en nuestro OneDrive, pero eso parece bastante improbable. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** El compositor fácil de usar de Act-On mantiene todo en un solo lugar, permitiéndome subir imágenes directamente y acceder a los informes fácilmente haciendo clic en el informe de resumen de mensajes enviados. Me gusta lo sencillo que es construir a partir de correos electrónicos anteriores. **Official Response from Jennifer Blanco:** > ¡Gracias por tu reseña! Me alegra saber que encuentras Act-On fácil de usar. Aunque podemos exportar informes de Data Studio en un horario, no tenemos la capacidad de conectarnos a OneDrive, ¡buena idea, y una que consideraremos! ### 14. Software muy fácil de usar y amigable para los mercadólogos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chaitanay C. | Process Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Es un software muy fácil de usar y es muy amigable para los mercadólogos que no usan mucho la tecnología. Su atención al cliente es realmente apreciable y no implica costos ocultos. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Hay alternativas más baratas en el mercado, así que siento que esto podría ser un poco más asequible si el precio se redujera ligeramente. Funciona bien con la mayoría del software, como Oracle, pero he oído que no funciona tan bien con software hecho a medida. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Hay ocasiones en las que una interacción con un cliente potencial podría ser olvidada, pero Act-on rastrea cada interacción, las califica según su disposición a comprar, y envía recordatorios para volver a llamar y hacer un seguimiento. **Official Response from Jennifer Blanco:** > ¡Gracias por tu reseña, Chaitanay! Nos alegra saber que Act-On está ayudando a ti y a tu equipo de ventas a mantenerse al tanto de sus prospectos. Ofrecemos integraciones nativas de CRM con SalesForce, SugarCRM, MS Dynamics y NetSuite. También tenemos un ecosistema abierto y podemos integrarnos con la mayoría de las otras herramientas. ### 15. Fácil de usar con excelente soporte para la gestión de correos electrónicos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff B. **Reviewed Date:** January 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Encuentro que Act-On es fácil de usar y valoro el excelente soporte tecnológico que proporcionan. Permite una distribución eficiente de la información, lo cual es crucial para nuestras necesidades. Para nuestros propósitos, Act-On es un recurso efectivo para interactuar con nuestros constituyentes. También aprecio cómo las funciones de agente de correo electrónico, visitante del sitio web y base de datos son herramientas importantes para Acendas Travel. La configuración inicial fue bastante fácil, y siempre pude conectarme con el soporte al cliente para cualquier pregunta. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** El diseño del boletín no es siempre Wysiwyg - Lo Que Ves Es Lo Que Obtienes. Sé que eso podría depender más de la plataforma de Gmail o Outlook. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On permite una distribución eficiente de la información y es fácil de usar con un excelente soporte técnico. Es efectivo para interactuar con nuestros constituyentes. ### 16. Marketing por correo electrónico simplificado con potentes características **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keivan G. **Reviewed Date:** October 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Encuentro Act-On increíblemente útil para mis necesidades de marketing por correo electrónico, particularmente para enviar subarrendamientos y ventas en bienes raíces comerciales. El proceso de configuración fue sencillo y fácil para mí, gracias a mi experiencia en diseño gráfico. Una de las características destacadas es la capacidad de rastrear quién abre mis correos electrónicos y usar esta información estratégicamente para contactar a las corredurías, lo que permite un desarrollo de negocios más efectivo. El sistema de seguimiento y puntuación proporciona información invaluable sobre nuestras interacciones con los clientes. Además, las funciones de correo electrónico automatizado son un cambio radical, permitiéndome programar correos semanales con anticipación, lo que mejora mi productividad. Los informes detallados que ofrece Act-On, incluyendo el seguimiento de aperturas, rebotes y clics, nos ayudan a ampliar nuestro alcance comercial y mejorar el compromiso con los clientes. Integrar Act-On con Outlook para correos personales amplía aún más su utilidad. En general, la combinación de estas características contribuye significativamente a lograr mis objetivos comerciales y hace de Act-On un componente crítico de nuestra estrategia de marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** No me disgusta nada de Act-on **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Encuentro Act-On extremadamente beneficioso para rastrear el compromiso con los correos electrónicos, lo que nos permite hacer un seguimiento efectivo con las corredurías, y sus funciones de automatización me ahorran tiempo al programar correos electrónicos con antelación. ### 17. Actúa sobre la calificación del producto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhaskar S. | Finance Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Lo que más me gusta de Act-On es lo fácil que hace sentir la automatización del marketing. La plataforma es súper intuitiva: no necesitas ser un experto en tecnología para configurar campañas, seguir el rendimiento o nutrir clientes potenciales. También me encanta lo bien que se integra con los CRM y otras herramientas, lo que realmente ayuda a mantener todo conectado y organizado. Además, las funciones de informes ofrecen perspectivas claras que realmente te ayudan a tomar decisiones más inteligentes. En general, simplemente ahorra mucho tiempo y hace que el marketing sea más eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Lo que no me gusta de Act-On es que a veces puede sentirse un poco lento, especialmente cuando se trabaja con campañas o informes más grandes. La interfaz tampoco es la más moderna, por lo que lleva un poco de tiempo acostumbrarse. También desearía que los informes fueran un poco más flexibles y fáciles de personalizar. Es una buena herramienta en general, pero definitivamente podría ser más fluida y rápida en algunas áreas. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On ayuda a resolver varios desafíos de marketing al automatizar y simplificar el proceso de atraer, involucrar y nutrir clientes potenciales. Se encarga de tareas como campañas de correo electrónico, puntuación de clientes potenciales y segmentación de clientes, cosas que usualmente requieren mucho tiempo y esfuerzo si se hacen manualmente. Para mí, el mayor beneficio es la eficiencia. Act-On facilita el seguimiento de cómo los clientes potenciales avanzan a través del embudo de ventas, entender qué campañas funcionan mejor y personalizar la comunicación con los prospectos. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también mejora los resultados, ayudando a generar clientes potenciales de mejor calidad y aumentando el ROI general del marketing. ### 18. Fácil configuración, gran equipo, necesita mejores integraciones **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Agnieszka K. | Digital Marketing Specialist **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Realmente aprecio el creador de correos electrónicos de Act-On. El equipo de Act-On también destaca positivamente para mí. El creador de páginas de destino funciona bien, y la configuración inicial de Act-On fue muy fácil y fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Lo que no funciona bien es la integración con Zoom. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Utilizo Act-On para ayudarnos a educar a nuestro público objetivo de manera efectiva. ### 19. Una buena solución para requisitos de gama media **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Encuentro que Act-On es fácil de usar con una buena cantidad de funciones sin ser abrumador. El servicio de atención al cliente siempre es muy útil y receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Sería bueno tener más interacción por teléfono/videollamada para destacar proactivamente las nuevas funciones y proporcionar orientación. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On me permite ser más productivo y también personalizar las comunicaciones para nuestros prospectos y clientes sin una carga de trabajo pesada. **Official Response from Jennifer Blanco:** > Gracias por tu reseña. Es genial saber que estás viendo un aumento en tu productividad al usar Act-On. ### 20. Una poderosa herramienta de automatización de marketing con margen para mejoras en la experiencia de usuario. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devyanish K. | Consultant - Tech Consulting, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Act-On ofrece una amplia gama de funciones de automatización de marketing, incluyendo puntuación de leads, campañas de correo electrónico automatizadas, creación de páginas de destino y flujos de trabajo automatizados. Lo que destaca es el constructor de campañas intuitivo y las capacidades de segmentación que hacen que la orientación a grupos de usuarios específicos sea sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Aunque la plataforma está llena de funciones, la interfaz de usuario puede parecer anticuada y poco intuitiva a veces, especialmente para los nuevos usuarios. Ciertas tareas, como editar plantillas de correo electrónico o gestionar listas, requieren pasos adicionales que podrían ser más simplificados. Además, el panel de informes carece de flexibilidad y personalización avanzada en comparación con los competidores. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On ayuda a automatizar y simplificar flujos de trabajo de marketing complejos, facilitando la gestión de campañas multicanal sin la necesidad de una entrada manual constante. Permite un cultivo efectivo de leads al rastrear el comportamiento del usuario y calificar los leads, ayudando al equipo de ventas a priorizar los seguimientos. La plataforma también mejora el ROI del marketing al proporcionar información oportuna y mejorar la personalización de las campañas. ### 21. Excelente creador de correos electrónicos y plantillas, pero los menús se sienten demasiado complejos. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Constructor de correos electrónicos fácil de usar con plantillas sólidas **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** UX-UI demasiado complejo. Hay demasiadas opciones de menú y desplegables y una colocación no intuitiva de los elementos dentro de los menús. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Conexiones directas desde CRM a la plataforma de correo electrónico **Official Response from Jennifer Blanco:** > Gracias por tu reseña. Continuamos mejorando nuestra UI/UX y esperamos que las encuentres intuitivas. ### 22. Configuración sin estrés y compromiso efectivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa R. **Reviewed Date:** December 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Me gusta usar Act-On para anunciar mi producto y llegar a mi público objetivo. Disfruto de los programas de compromiso automatizados ya que me ayudan a llegar a los clientes que quiero. Honestamente, me gusta todo sobre Act-On. La configuración fue sin estrés y funciona mejor para mí en comparación con Business Suite. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Nada por ahora **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Utilizo Act-On para anunciar mi producto a mi público objetivo y cubrir las ventas. Los programas de compromiso automatizados me ayudan a conectar con los clientes que deseo. ### 23. Excelente plataforma que eleva el marketing de mi negocio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ronnie N. | Ecommerce Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Es una gran plataforma que ayuda al marketing de mi negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** A veces tiene problemas técnicos cuando creo campañas. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Construye retención y eficiencia. ### 24. Plataforma confiable que mantiene las campañas organizadas y el marketing eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Act-On ha sido una parte confiable de nuestro conjunto de herramientas de marketing. Ayuda a mantener las campañas organizadas, la automatización funcionando sin problemas y los informes lo suficientemente claros como para actuar en consecuencia. En general, es una plataforma sólida que hace que el marketing diario sea más eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Añadiendo más funciones en el centro de audiencia. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Implementación del centro de audiencia y mejora de las capacidades de segmentación ### 25. Actúa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mamta G. | Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Act on es fácilmente utilizado por personas promedio que no tienen habilidades técnicas. Combina páginas de destino, formularios, seminarios web e integración de CRM en un solo lugar. Ahorra tiempo y reduce el trabajo manual en el marketing por correo electrónico, seguimientos y también puede personalizar flujos de trabajo, correos electrónicos y páginas de destino a nuestra marca. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Como usuario, quiero mejorar algunos aspectos, como la interfaz de usuario obsoleta, las limitaciones en los informes y la curva de aprendizaje para flujos de trabajo complejos, y también estamos enfrentando errores ocasionales. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Resuelve el problema de los datos poco claros. Ayúdame a rastrear clientes potenciales y el compromiso en tiempo real. Hace que la segmentación y el seguimiento sean más efectivos. Ayúdame a tomar decisiones de marketing basadas en datos. ### 26. Gran diseño de correo electrónico, pero los fallos frecuentes interrumpen la experiencia **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** El aspecto del diseño para correos electrónicos y lo que puedes hacer con él. El soporte al cliente responde rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Los fallos que ocurren con bastante frecuencia durante el día pueden ser muy frustrantes. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Fallos en el correo electrónico, fallos en los contactos, fallos en la AP. Parece que siempre ayudan, solo que es frustrante que suceda a menudo. ### 27. Herramienta muy productiva para la automatización y el marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gourav S. | Network Consulting Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Esta herramienta no ha facilitado el uso mientras se hace marketing con automatización. La mejor parte es que puedes generar y rastrear tus clientes potenciales. Un gran agradecimiento al equipo de Act-on 👍👍 **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Debería tener más casos de uso de clientes. La herramienta debería tener botones de ayuda para facilitar la comprensión y la navegación. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Su principal ventaja es la generación de leads y la automatización del marketing. ### 28. Un producto con muchas características **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin G. | Marketing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Act-On tiene varias funcionalidades: correos electrónicos activados, despliegues programados, campañas de nutrición, formularios y más, que permiten a los equipos de marketing alcanzar una variedad de objetivos. Aún no he encontrado una tarea que no se pueda lograr con Act-On, aunque puede que necesite pedir orientación a su equipo. Disfruto poder previsualizar un correo electrónico en móvil y escritorio, probarlo con cualquier dirección de correo electrónico que desee, añadir fácilmente nuevas direcciones de correo "de", programar envíos y revisar análisis detallados después del despliegue. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Act-On es bastante costoso, así que si no estás utilizando todas sus funciones, puede que no valga la pena invertir. También podría haber más explicaciones/advertencias en el sistema. Por ejemplo, una vez reorganicé el orden de nuestras listas de suscripción, sin saber que eso lo arruinaría todo. No hubo ninguna advertencia o mensaje y no fue hasta que lo mencioné a un representante de Act-On que supe lo grave que fue mi acción. Además, el equipo de soporte es muy útil cuando tengo una pregunta o problema, pero me encantaría que pudieran ser más proactivos. Tenemos llamadas mensuales con ellos, pero normalmente solo preguntan si tenemos preguntas y comparten las fechas de los próximos seminarios web. Preferiría que ofrecieran ideas para funciones infrautilizadas, proporcionaran consejos para aumentar las tasas de apertura/clics y compararan estadísticas con los puntos de referencia de la industria, informaran al nuevo personal de todas las capacidades de Act-On, etc. Por último, me encantaría que pudiéramos (1) seleccionar manualmente varios correos electrónicos y obtener métricas de rendimiento combinadas para ellos y (2) agregar más usuarios sin costo adicional. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On nos ofrece una manera fácil de comunicarnos con una variedad de personas por una variedad de razones, desde recordar a los socios que paguen sus cuotas hasta enviar boletines de contenido general a los consumidores. ### 29. Correos electrónicos sin fisuras para clientes B2B **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah P. | Marketing Support Representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Realmente me gusta el aspecto de personalización de Act-On. Mi gerente de marketing, nuestro diseñador gráfico y yo, todos podemos colaborar juntos en cómo queremos que se vean nuestras campañas de correo electrónico. Podemos diseñarlas y adaptarlas a nuestras audiencias específicas. He estado usando Act-On durante más de 10 años y recomendaría absolutamente sus servicios a todos. Su servicio al cliente responde rápidamente si surge algún problema. ¡Pero no han surgido muchos! **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Soy mayor y me gustaba un poco más el diseño anterior. Todavía estoy tratando de acostumbrarme a los nuevos cambios que se implementaron recientemente. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Están haciendo el diseño más fácil, ¡solo necesito volver a aprenderlo! Jaja. ### 30. Gran compañero **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miriam M. | Director of Events & Marketing, Europe, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** La biblioteca de plantillas, las actualizaciones recientes en el compositor de correos electrónicos que facilitarán la creación de correos electrónicos hermosos y nuestro equipo de gestión de cuentas que ha sido muy solidario y fácil de trabajar. La integración con Salesforce hace que sea una experiencia sin problemas, y podemos enviar alertas al equipo de ventas sobre las campañas automatizadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Discrepancia en las métricas, en particular desde septiembre del año pasado hemos estado experimentando mucha discrepancia y casi no podemos usar el informe del complemento de análisis. Esperamos una solución. La licencia de ventas en cualquier lugar es útil, pero siento que sería genial si nuestra gente pudiera intercambiar contenido fácilmente para que sus esfuerzos pudieran estar más enfocados. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** ojalá el informe de análisis pronto **Official Response from Jennifer Blanco:** > Thank you for sharing your positive experiences with Act-On, including the seamless integration with Salesforce and the support from your account management team. We acknowledge the challenges you've faced with metric discrepancies and content swapping, and we're committed to finding solutions to improve your experience. ### 31. Sistema fácil de usar, servicio al cliente fantástico, mejoras continuas del producto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Act-on realmente se destaca por su excepcional servicio al cliente y soporte. Estoy constantemente impresionado con la rapidez con la que responden a mis preguntas y los recursos disponibles para ayudarme a utilizar el sistema a su máxima capacidad. He encontrado que el sistema en sí es fácil de navegar e intuitivo. También aprecio mucho que el equipo de Act-on esté constantemente mejorando el sistema, actualizando la apariencia, añadiendo nuevas funciones, etc. Claramente están prestando atención a las tendencias de la industria y las necesidades de los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** A veces he encontrado que los informes son deficientes o simplemente un poco desactualizados. Esto sería algo que me encantaría ver que Act-on mejore o renueve. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-on nos ayuda a conectarnos con nuestras audiencias con actualizaciones y mensajes importantes, ya sea por correo electrónico, páginas de destino o formularios. Es nuestra fuente principal de comunicación de marketing con nuestros clientes. **Official Response from Jennifer Blanco:** > Thank you for your feedback on the reporting aspect. We're constantly working on improving our features, and your input is valuable in guiding our efforts to enhance the system. ### 32. Una buena solución para agencias de marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** El constructor de correos electrónicos es fácil de usar y personalizable. Amigable para agencias como la nuestra que requieren un gran volumen de correos electrónicos. La función "Remitente Personalizado" ha sido un cambio radical. Se integra bien con nuestras plataformas de análisis. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** La resolución de problemas puede ser lenta y frustrante. Se han observado algunas inconsistencias en las métricas entre los Informes de Analítica y de Campañas. No es una buena plataforma para SMS. Los datos cargados pueden volver desordenados si se descargan más tarde. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Tenemos casos de uso únicos como agencia, que requieren personalización compleja y alta frecuencia de uso. Act-On nos permite programar y enviar correos electrónicos personalizados que cumplen con los estándares de calidad en una interfaz fácil de aprender. ### 33. Simple de usar, excelentes servicios de soporte y versátil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David C. | Director, Digital Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** El aspecto de nuestro uso de Act-On que más aprecio es el soporte al cliente. Ya sea en relación con la capacitación de nuevos empleados, responder preguntas o proporcionar mejores prácticas, el tiempo de respuesta y el nivel de detalle que recibimos es rápido y siempre útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Antes de la actualización de desarrollo más reciente, el aspecto principal era la falta de combinaciones de formato que estaban disponibles para el cliente promedio que no quería entrar en el uso de los bloques de codificación personalizados/HTML. Ahora, la actualización más reciente ha solucionado gran parte de eso. Siempre hay desarrollos que podrían hacerse, pero Act-On ha demostrado que continúan abordándolos de manera continua. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** - Diseños solo para móviles que pueden diferir de lo que los usuarios ven en el escritorio - Contenido dinámico ### 34. El paquete perfecto para ESP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Me encantan todos los servicios que ofrece la plataforma y cómo se integran perfectamente entre sí. Es muy fácil de usar y su atención al cliente es de primera categoría. Usamos este ESP para casi todo y estamos en el proceso de trasladar otros proyectos. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Las únicas sugerencias que tengo para cambios son permitir que ciertas ventanas permanezcan abiertas después de completar la tarea, proporcionar una ventana de resumen al programar correos electrónicos como lo hacía el sistema anterior, y al revisar los correos electrónicos programados, tener el nombre del trabajo en la ventana de prueba del correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Están resolviendo el problema de consolidar los pasos del proyecto en un flujo de trabajo manejable. Siempre son modernos y se mantienen actualizados con la tecnología. ### 35. Fácil de usar, pero aún creciendo en características. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Act-On es fácil de usar, y las mejoras que se están realizando consistentemente continúan aumentando la capacidad del usuario, y la interfaz es sencilla de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** A medida que Act-On sigue creciendo, las funciones dentro del sistema también están creciendo. Con cierta regularidad nos encontramos con cosas que tienen "soluciones" o "formas de hacerlo más simple" en otras plataformas, pero que aún están en desarrollo con Act-On. El equipo de producto y los gerentes de cuentas sí toman en cuenta los comentarios de los clientes y las solicitudes de funciones, lo que ayuda a mitigar esto como un problema de trabajo/productividad. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On ayuda a simplificar nuestra pila tecnológica al permitirnos centrarnos en las funciones que son más valiosas para nuestros equipos, específicamente integrando nuestras comunicaciones por correo electrónico con software de seminarios web, descargas de medios y puntuación de leads. **Official Response from Jennifer Blanco:** > Thank you for your feedback. We appreciate your understanding as we continue to grow and develop new features. ### 36. Herramienta poderosa para los comercializadores de correo electrónico experimentados. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melora W. | Director of Email Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Act-On es la mejor herramienta para marketing por correo electrónico B2B que he encontrado. Es poderosa en lo que puedes lograr en la plataforma y tiene muchas integraciones útiles. Otras plataformas son excelentes para comenzar, pero si has superado plataformas más básicas de envío de correos electrónicos, es hora de mejorar tu juego y estrategia. Uso esta plataforma todos los días en mi puesto de estratega y es fácil de usar. Cuando te quedas atascado, su equipo de soporte es A+. (Realmente, merecen un aumento.) **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Hasta hace poco, la innovación parecía estancada, pero los últimos 12 meses han visto muchas mejoras. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Las potentes herramientas de automatización y las nuevas analíticas de Act-On ofrecen una visión profunda del comportamiento y conocimientos estratégicos. ### 37. Caro pero la mejor solución en el mercado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris D. | Select Account executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Flujos de trabajo automatizados, complementos para redes sociales, enlaces de CRM y APIs abiertas **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Es solo el hecho de que es increíblemente caro. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para automatizar el marketing. ### 38. Las actualizaciones de 2024 son geniales. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** El nuevo compositor de correos electrónicos es de gran ayuda y hace que editar contenido en los correos sea mucho más fácil y eficiente. Me gusta la opción de contactar a un representante de Act-On para programar llamadas cuando necesito ayuda con una función o una integración de CRM. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** A veces, la integración del CRM parece tener problemas y he visto algunos errores al sincronizar nuestra base de datos de contactos. Y aunque el nuevo editor de correos electrónicos es genial y permite diseños para móviles y escritorio, a veces tiene problemas para detectar a qué dispositivo está enviando y mostrará ambos diseños a un usuario. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Comunicarse directamente con los visitantes/clientes (tanto actuales como potenciales) y llevarles contenido, información e inspiración para viajes directamente. ### 39. Act-On es excelente y fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Impresión | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Me encanta lo intuitivo que es el creador de correos electrónicos en la versión Beta. Ojalá la página de destino fuera similar. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** A veces las cosas están un poco enterradas dentro de los menús desplegables o organizadas en lugares donde no pensaría buscar. Pausar un correo electrónico después de haberlo programado para enviarlo, por ejemplo. Siempre necesito sentarme y pensar a dónde necesito ir. No es obvio para mí. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Debido a lo rápido y fácil que es actualizar las páginas de destino sobre la marcha, las utilizamos para lanzar iniciativas más rápido de lo que nuestro equipo de desarrollo puede. También las utilizamos para crear correos electrónicos automatizados por el sistema - descargamos los creativos para que nuestro equipo de desarrollo pueda reconstruirlos en el sitio. ### 40. Implementación sin fisuras y soporte excepcional con Act-On. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leo P. | CFO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Recientemente implementé Act-On para nuestras necesidades de automatización de marketing, y no podría estar más feliz con la decisión. La facilidad de uso es sobresaliente; la interfaz intuitiva hizo que fuera sencillo para nuestro equipo comenzar rápidamente sin una curva de aprendizaje pronunciada. El proceso de implementación fue impresionantemente rápido, permitiéndonos comenzar a aprovechar las robustas características de la plataforma en poco tiempo. Lo que realmente distingue a Act-On es su excepcional soporte técnico. El equipo de soporte siempre está allí cuando los necesitamos, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a cualquier pregunta o desafío que enfrentamos. Su dedicación al servicio al cliente ha sido un cambio radical para nosotros. Act-On ha mejorado significativamente nuestras capacidades de marketing, y lo recomiendo altamente a cualquier organización que busque una solución de automatización de marketing confiable y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** He trabajado con otras empresas similares en el pasado y estoy contento de haberme mudado a Act-on, así que realmente no tengo ninguna queja en este momento. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Gestionando toda nuestra automatización y análisis de marketing por correo electrónico. ### 41. Act-On es uno de los pocos socios tecnológicos en los que puedes confiar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Olga M. | Designer & Brand Strategist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Con un panorama tecnológico en constante cambio, Act-On ofrece consistencia en los servicios y una fiabilidad general. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Act-On puede ser más lento en ofrecer algunas características de UI/UX que ya pueden ser un estándar en la industria. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Gran análisis y una interfaz fácil de usar. ### 42. Fácil de usar, y los servicios adicionales son una ventaja. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** El hecho de que Act-On se vincule con nuestro sistema CRM es la mejor característica, pero los servicios adicionales como la facilidad para crear correos electrónicos, los informes y la gestión de listas son grandes ventajas. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Ha habido algunos problemas cuando se introduce un nuevo producto, pero hemos aprendido a utilizar mejor el soporte al cliente (cuyo alcance no conocíamos antes), por lo que hemos resuelto los problemas rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Envío masivo de correos electrónicos, gestión de listas de correo y creación de correos electrónicos. ### 43. Integración perfecta y diseño de UX inigualable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robyn T. | Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Me encanta lo simple y fácil de usar que es la plataforma, sin sacrificar características de automatización de marketing estratégicas y altamente impresionantes. Esto es mucho más intuitivo y igualmente capaz (si no más impresionante) que cualquier plataforma que haya usado. Definitivamente, el software de automatización de marketing más fluido que he visto con los mejores informes. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Los correos electrónicos operativos eran una característica adicional, y eso realmente debería estar incluido. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Métricas y generación de leads ### 44. Hace el trabajo pero no es tan moderno como otras herramientas. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Hace lo básico para correos electrónicos y formularios web. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Act-On no ha mantenido el ritmo con otras herramientas de automatización de marketing, ha cambiado muy poco en los últimos más de 10 años. La falta general de integraciones con otras plataformas es un verdadero desafío, ya que no está directamente integrado con muchas otras herramientas relacionadas que usamos para marketing. La integración con Salesforce también es antigua y torpe. Crear automatizaciones dentro de Act-On tampoco es intuitivo y requiere mantenimiento. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Proporciona un servicio de envío masivo de correos electrónicos y formularios web para nuestro sitio. ### 45. Siempre dispuesto a escuchar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Act-On tiene todas las características que esperas de una herramienta de marketing por correo electrónico. Es increíblemente robusta y fácil de usar para pequeñas y medianas empresas. Los desarrolladores están constantemente trabajando para mejorar la experiencia del cliente. Una de las mejores razones para trabajar con Act-On es que todos, desde los desarrolladores hasta los gerentes de éxito del cliente y el equipo de entregabilidad, escuchan al usuario final para realizar mejoras y ofrecer mejoras. He trabajado con Act-On durante 10 años enviando correos electrónicos diarios en múltiples instancias y estoy constantemente impresionado. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Eliminación de características o UX que son útiles para tu flujo de trabajo. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Act-On nos ayuda a enviar y rastrear correos electrónicos a través de su plataforma base, así como de Data Studio. Actualmente mantenemos 5 instancias, y Act-On nos simplifica las cosas. Además, hemos utilizado la plataforma para construir, gestionar y mantener miles de páginas de destino. ### 46. experiencia aceptable **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces Comerciales | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** La función de sincronización es estable con Salesforce. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** El visual para el correo electrónico debería ser más fácil de trabajar. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** envía los correos electrónicos a tiempo y con seguridad. **Official Response from Jennifer Blanco:** > We're glad to hear that you find our synching feature stable with Salesforce. We appreciate your feedback about the visual for email and will take it into consideration for future improvements. ### 47. Mejor plataforma de marketing por correo electrónico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** SAJJAD A. | Interior Design Intern, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Útil para todo tipo de marketing por correo electrónico, páginas de destino y mucho más. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** No hay tal problema, solo la página de inicio se almacena en búfer una vez. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Alcanzar una gran audiencia para mis necesidades de marketing **Official Response from Jennifer Blanco:** > We're glad to hear that you find Act-On useful for your email marketing and landing page needs! ### 48. Herramienta de automatización integral con margen de mejora. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Manager II - Global Marketing Communications (Thomson), Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Fácil integración con Salesforce/programas automatizados intuitivos/soporte al cliente útil y gerentes de cuenta **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Herramienta de creación de correo electrónico restrictiva/limitada/obsoleta **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Obtener mensajes promocionales clave para las audiencias adecuadas en los momentos adecuados / esto lleva al crecimiento del embudo y al fortalecimiento de la marca. **Official Response from Jennifer Blanco:** > Gracias por tu reseña, Kevin. Estamos actualizando nuestra herramienta de creación de correos electrónicos y se lanzará en noviembre de 2024. Tiene una interfaz de diseño mucho más intuitiva que permite más flexibilidad y personalizaciones en tus correos electrónicos. También estamos lanzando una nueva biblioteca de plantillas de correo electrónico para que puedas seleccionar fácilmente una plantilla moderna y editarla a tu gusto. ### 49. Fácil de usar pero tiene margen de mejora. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** La edición en Act-On es fácil de entender y aprecio los iconos fácilmente navegables que te ayudan a organizar tu información. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** La función de revisión no permite representar con precisión la visualización del correo electrónico final. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Están mejorando su software de creación de correos electrónicos. ### 50. Herramienta sólida de marketing por correo electrónico **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bethany C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Act-On?** Usamos Act-On para correos electrónicos corporativos y para que las oficinas locales accedan a plantillas profesionales para enviar a sus clientes. Estamos contentos con la interfaz de usuario, las capacidades de automatización y los programas de estudio de datos/analítica. El equipo de soporte también es excelente: responden rápidamente y son proactivos respecto a los próximos cambios en el mundo del marketing por correo electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de Act-On?** Deseo que Act-On pueda expandir sus capacidades en el compositor de correos electrónicos. No hay una manera de tener un fragmento de contenido que pueda ser utilizado fácilmente en múltiples plantillas de correo electrónico. También hay pequeñas peculiaridades con el acceso de usuario de ventas, pero ninguna que interfiera con las funcionalidades principales. **¿Qué problemas resuelve Act-On y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Act-On para comunicarnos con aproximadamente 650,000 clientes a través de varias líneas de servicio, tanto B2B como B2C. Podemos conectarnos a 3 sistemas CRM únicos y tenemos un sólido programa de marketing local utilizando Act-On. **Official Response from Jennifer Blanco:** > Hola Bethany, ¡Muchas gracias por tu reseña! Estás haciendo mucho con Act-On. Actualmente estamos en el proceso de actualizar el compositor de correos electrónicos y las partes reutilizables es algo que estamos incluyendo en la actualización. ¡Te informaremos cuando esto esté disponible! ## Act-On Discussions - [¿Es difícil cambiar de Act-on a otro MAP si es necesario?](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-difficult-to-switch-from-act-on-to-another-map-if-need-be) - 2 comments, 3 upvotes - [Do you think you will ever integrate with Deltek tools? Engineering firms use them a lot and it would be nice to integrate with this CRM.](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-think-you-will-ever-integrate-with-deltek-tools-engineering-firms-use-them-a-lot-and-it-would-be-nice-to-integrate-with-this-crm) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cómo puedo usar mejor Act-on para apoyar las ventas a través de conocimientos y tendencias?](https://www.g2.com/es/discussions/how-best-can-i-use-act-on-to-support-sales-through-insights-and-trends) - 1 comment, 1 upvote - [View Act-On pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/act-on/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+17%3A00%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c438e3e2-15b3-4af5-96ad-6810f63f7f3a&secure%5Btoken%5D=17b3d581cf67f567328928c6b42d27df48bf3fc6684847ac79cc7270a29bd3c0&format=llm_user) ## Act-On Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [DM Valid](https://www.g2.com/es/products/dm-valid/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews) - [Infor Customer Relationship Management (CRM)](https://www.g2.com/es/products/infor-customer-relationship-management-crm/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/es/products/oracle-database/reviews) - [SugarCRM](https://www.g2.com/es/products/sugarcrm-sugarcrm/reviews) - [Sugar CRM Connector](https://www.g2.com/es/products/sugar-crm-connector/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) ## Act-On Features **Marketing por correo electrónico** - Creación y personalización de correos electrónicos - Envío de correos electrónicos salientes - Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico - Respuestas automáticas por correo electrónico **Online Marketing** - Páginas de destino y formularios - Contenido dinámico - Pruebas A/B - Optimizado para dispositivos móviles - Seguimiento y optimización de búsquedas **Administración** - Creación de plantillas - Disponibilidad de plantillas predefinidas - Cancelación de suscripción personalizada - Segmentación de correo electrónico - Registros detallados del servidor - Notificaciones **Generación de plomo** - Constructor de Plomo - Integración CRM - Integración de automatización de marketing - Integración de redes sociales - Herramientas de importación y exportación de datos **Conceptos básicos de la plataforma** - Plantillas - Exportación - Acceso multiusuario y colaboración - Múltiples Personas - Análisis de Datos **Conceptos básicos de la plataforma** - Segmentación dinámica - Optimización del viaje **Personalización de páginas** - Arrastra y suelta - Plantillas - Personalización avanzada - Biblioteca de Contenidos **Identificación de Visitantes - IA Agente** - Integración entre sistemas **Agente AI - Puntuación de clientes potenciales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Toma de decisiones **Inteligencia de Cuentas de Marketing - AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural **Gestión de clientes potenciales** - Base de datos de clientes potenciales de marketing - Gestión de la calidad de los datos - Segmentación - Puntuación y calificación de clientes potenciales - Lead Nurturing - Seguimiento del comportamiento en línea - Alertas y tareas automatizadas - Integración de clientes potenciales de CRM **Integraciones** - Webhooks - API de seguimiento de eventos - API de envío de correo - Pruebas de filtro de spam **Inteligencia de plomo** - Perspectivas del mercado - Información a nivel de cuenta - Análisis de plomo **Atribución** - Oportunidad de plomo - Asignación de clientes potenciales - Aceleración de tuberías **Operaciones de marketing** - Seguimiento del ROI - Recopilación de datos - Información del cliente - Acceso multiusuario - Gestión de gastos - Etiqueta Blanca **Datos de la plataforma** - Informes de viaje - Informes de tendencias - Paneles - Filtrado de datos avanzado **Optimización de páginas** - Pruebas A/B - Móvil Responsivo - Análisis web - Seo **AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente** - Ejecución Autónoma de Tareas **Gestión de campañas** - Gestión de programas - Marketing de eventos / seminarios web - Calendario - Presupuesto **Plataforma** - Dominio de seguimiento personalizado - Múltiples dominios - IP dedicada - Documentación - Gestión de la reputación del remitente - Seguimiento e informes - Escalabilidad empresarial - Rendimiento y fiabilidad **Gestión de clientes potenciales** - Segmentación - Puntuación predictiva - Identificación de la cuenta **Descubrimiento** - Gestión de clientes potenciales - Puntuación/Clasificación - Contexto del plomo **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Mapeo de viajes - Integraciones - Alertas automatizadas **Integraciones** - Integración de comercio electrónico - Integración de marketing por correo electrónico - Integración de dominios **Social** - Escucha social - Compartir en redes sociales - Campañas Sociales - Participación en las redes sociales - Publicidad en redes sociales **Campañas de Marketing** - Seguimiento omnicanal - Planificación de ingresos - Atribución de medios - Cronograma de oportunidades - Personalización **Gestión** - Viabilidad de conversión - Flujo **Actividad de la campaña** - Información de la campaña - Informes y paneles - Pegajosidad de la campaña - Seguimiento multicanal - Optimización de marca **IA generativa** - Generación de texto **AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **AI Agente - Análisis de Marketing** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva **Informes y análisis** - Informes básicos - Análisis web - Análisis de ROI - Análisis de ingresos - SEO / Análisis de palabras clave **Plataforma** - Sincronización de datos - Análisis **Data Availability - Marketing Account Intelligence ** - Disponibilidad de Datos Tecnográficos **Constructores de páginas de aterrizaje de AI Agente** - Integración entre sistemas **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Data Accuracy - Marketing Account Intelligence ** - Precisión de los Datos Tecnográficos **Agente AI - Automatización de Marketing** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios ## Top Act-On Alternatives - [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/es/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) - 4.4/5.0 (938 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,097 reviews) - [Ortto](https://www.g2.com/es/products/ortto/reviews) - 4.4/5.0 (608 reviews)