ShipStation Reseñas y Detalles del Producto

Las opciones de envío son un punto fuerte. Los transportistas de envío integrados, junto con la capacidad de traer tu propio contrato, son realmente útiles tanto para pequeñas como para grandes empresas. Las automatizaciones de Shipstation también están mejorando cada vez más, lo que hace que el flujo de trabajo de envío en general sea más fácil de gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no envía la información de seguimiento de vuelta al sistema conectado. Solo ocurre ocasionalmente, pero puede ser inconveniente cuando sucede. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The software continues to innovate and update quickly. We have added several new businesses, and incorporating them into the workflow is fast and helps maintain our professional image. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We still occasionally need to kill and restart ShipStation Connect to get it to recognize our label printer and scale. I would like to see this resolved in a more robust fashion. When it works, it's fantastic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene integraciones con GlobalPost, que es la mejor opción de envío internacional que he encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo sigue siendo el problema principal. Como tantas pequeñas empresas que son compradas, simplemente se convierte en un juego para exprimir más dinero de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ShipStation se conecta a todo y facilita el envío. Incluso me gusta cuánto ahorramos en envíos usando ShipStation. Usamos la aplicación móvil y también usamos ShipStation para verificar pedidos. El soporte al cliente es excelente para responder rápidamente cualquier pregunta que tengamos. Configurar ShipStation fue fácil ya que se integra rápida y fácilmente con Shopify y Amazon. Simplificando el envío que hacemos a diario. ShipStation se ha convertido en una parte crucial de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No todo lo imprimible es personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la plataforma... ¡cuando funciona! Constantemente se cae la conexión API entre ella y mi tienda WooCommerce. Shopify fue eliminado hace meses, pero creo que eso es más por Shopify impulsando su servicio de envío que por otra cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente estoy indeciso sobre si lo mantendré. Puede que cierre mi tienda de WooCommerce y también deje de usar ShipStation. Creo que pagar 9.95 al mes no está tan mal, aunque era útil cuando lo usaba para ambas tiendas. Además, es una herramienta de contabilidad increíble cuando todas las ventas están en el sistema. Ya no más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando ShipStation durante unos seis años y aprecio su capacidad para integrarse sin problemas con nuestro sistema POS y gestionar las necesidades de envío en línea. Una de las cosas que me encanta de ShipStation es su facilidad de uso, desde la configuración inicial hasta sus operaciones diarias, ha sido muy fluido. Las características de envío rápido, la capacidad de crear etiquetas rápidamente y asegurar buenas tarifas de envío agilizan efectivamente nuestra logística de envío. Maneja el seguimiento y envía actualizaciones de confirmación de manera eficiente, lo que ayuda significativamente con la comunicación con los clientes. La validación de direcciones y la alerta a nuestros clientes sobre el estado de sus envíos son características muy útiles. Valoro el cálculo rápido y la compra de etiquetas de envío, especialmente de UPS. Además, la función que nos permite generar etiquetas y verificar retrospectivamente los envíos para nuestros clientes extiende nuestra eficiencia empresarial. Además, mantenerse competitivo con los precios es crucial para nosotros, y ShipStation satisface esta necesidad de manera efectiva. También estoy satisfecho con la estructura de informes, que ayuda en la gestión de nuestro negocio. En general, ShipStation simplifica significativamente los procesos de envío de nuestro comercio electrónico en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que ShipStation podría mejorar ofreciendo más opciones para tomar las mejores decisiones de compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la experiencia de configuración fluida y sencilla con ShipStation, gracias a la asistencia de su representante. Me encanta cómo ShipStation maneja el envío masivo de manera eficiente, particularmente en la generación de etiquetas de envío utilizando una impresora térmica, lo que simplifica el proceso de preparación de paquetes para la recogida por parte del Servicio Postal de los Estados Unidos al día siguiente. La capacidad de cargar direcciones en el sistema para la creación de etiquetas mejora significativamente mis operaciones, especialmente para gestionar hasta 400 envíos en un solo día. Valoro la integración con Excel, que agiliza los procesos de datos al eliminar la necesidad de ingresar direcciones manualmente y permitir la generación de informes con información de seguimiento para la comunicación con los clientes. La facilidad de los procedimientos de envío, desde la carga de direcciones hasta la impresión de etiquetas y su preparación para la recogida por parte del servicio postal, hace de ShipStation una herramienta notable. Estas características son cruciales, y esta facilidad de uso es una razón clave por la que elegiría volver a comprar y recomendar ShipStation a otros, justificando mi calificación de 10 en la probabilidad de recomendarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de ShipStation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente comenzamos a usar ShipStation cuando estábamos cambiando a usar Shopify como nuestra plataforma principal. Después de considerar varios otros facilitadores de envío posibles, ShipStation fue el único que tenía las características que necesitábamos para mantener el negocio funcionando como de costumbre. Una vez que entiendes lo básico, es bastante intuitivo de usar y está mejorando. Hemos negociado nuestras propias tarifas con nuestro transportista, y es realmente sencillo hacer que esas tarifas aparezcan en el sistema. Cada vez que he llamado con una pregunta, el servicio al cliente ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque hay muchos informes increíbles, hay algunas limitaciones que son frustrantes solo porque sé que los datos están ahí, simplemente no son fácilmente accesibles. Una cosa que me encantaría ver es una expansión del informe "Conteo de Envíos por Usuario". Sería genial no solo ver cuántos envíos ha realizado una persona, sino también cuántas cajas, cuántos artículos y cuánto peso. Tenemos una gama tan amplia en el tamaño de nuestros pedidos, que una persona puede sacar de 50 a 75 pedidos en un día, mientras que otra que está trabajando igual de duro puede sacar solo de 12 a 17. Tener métricas además del número de envíos me ayudaría a establecer una expectativa más uniforme de lo que debería lograrse en un día determinado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio ShipStation por su capacidad para sincronizar automáticamente los pedidos en su plataforma, lo que ha agilizado significativamente nuestro procesamiento de pedidos. La sincronización automática no solo nos ahorra mucho tiempo, sino también trabajo, ya que solíamos copiar y pegar manualmente las etiquetas de envío utilizando diferentes proveedores. Esta función nos permite procesar los envíos de manera más eficiente al agregar automáticamente los números de seguimiento a nuestro sitio web. Además, me encanta la función de comparación de tarifas, que nos permite comparar las tarifas de envío de diferentes transportistas como USPS, UPS y FedEx. Esta funcionalidad es vital ya que nos permite seleccionar las opciones de envío más rentables, ahorrándonos dinero. Los representantes de servicio al cliente son increíblemente útiles; nos guiaron a través de un proceso de incorporación algo complicado, asegurándose de que nuestras cuentas como Etsy y Amazon estuvieran correctamente vinculadas, lo que habría sido un desafío sin su apoyo. En general, ShipStation mejora la eficiencia de nuestro procesamiento de envíos y nos ayuda a mantener un flujo operativo fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la configuración inicial con ShipStation es un poco complicada. Vincular cuentas como Etsy y Amazon requiere la asistencia del servicio al cliente, ya que hacerlo de manera independiente puede ser un desafío. Además, la incapacidad de ShipStation para procesar envíos maestros es una limitación significativa para nosotros. Con pedidos que contienen múltiples cajas, no podemos proporcionar un número de seguimiento maestro para que los clientes vean todos los envíos relacionados. Esto nos obliga a procesar cada caja por separado, a diferencia de FedEx, que ofrece capacidades de envío maestro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión fácil de envíos a través de múltiples transportistas.

Fuertes reglas de automatización que ahorran tiempo en tareas de cumplimiento de pedidos.

Excelente integración con Shopify y mercados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones avanzadas de automatización pueden ser confusas de configurar inicialmente.

Las capacidades de generación de informes son básicas en comparación con las herramientas de BI dedicadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.