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Mejor Software de chat en vivo para Pequeñas Empresas - Página 8

Jeffrey Lin
JL
Investigado y escrito por Jeffrey Lin

Los productos clasificados en la categoría general Chat en vivo son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de pequeñas empresas difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Pequeña Empresa Chat en vivo adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Pequeña Empresa Chat en vivo.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de chat en vivo, para calificar para la inclusión en la categoría Pequeña Empresa Software de chat en vivo, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una pequeña empresa.

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Listados 131 en Pequeña Empresa Chat en vivo Disponibles

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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Acquire es una plataforma de compromiso conversacional con el cliente que capacita a las empresas para ofrecer experiencias excepcionales. Al simplificar la comunicación a través de puntos de contacto

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 56% Pequeña Empresa
    • 40% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Acquire características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.6
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.2
    Personalización
    Promedio: 8.5
    8.7
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Acquire
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    54 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Acquire es una plataforma de compromiso conversacional con el cliente que capacita a las empresas para ofrecer experiencias excepcionales. Al simplificar la comunicación a través de puntos de contacto

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 56% Pequeña Empresa
  • 40% Mediana Empresa
Acquire características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.6
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.2
Personalización
Promedio: 8.5
8.7
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Acquire
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
54 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Enghouse Interactive se especializa en proporcionar software y soluciones de servicio para centros de contacto que transforman la experiencia del cliente. La suite de compromiso del cliente de Enghous

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Telecomunicaciones
    Segmento de Mercado
    • 61% Mediana Empresa
    • 23% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Enghouse Contact Center
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    12
    Atención al Cliente
    10
    Integraciones
    7
    Integración de CRM
    5
    Integraciones fáciles
    5
    Contras
    Curva de aprendizaje
    5
    Características faltantes
    4
    Que consume mucho tiempo
    4
    Deficiencia de entrenamiento
    4
    Entrenamiento requerido
    4
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Enghouse Contact Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.9
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.5
    Personalización
    Promedio: 8.5
    9.0
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    1984
    Ubicación de la sede
    Markham
    Twitter
    @EnghouseInterac
    2,454 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,215 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    ENGH (TSE)
Descripción del Producto
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Enghouse Interactive se especializa en proporcionar software y soluciones de servicio para centros de contacto que transforman la experiencia del cliente. La suite de compromiso del cliente de Enghous

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Telecomunicaciones
Segmento de Mercado
  • 61% Mediana Empresa
  • 23% Empresa
Pros y Contras de Enghouse Contact Center
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
12
Atención al Cliente
10
Integraciones
7
Integración de CRM
5
Integraciones fáciles
5
Contras
Curva de aprendizaje
5
Características faltantes
4
Que consume mucho tiempo
4
Deficiencia de entrenamiento
4
Entrenamiento requerido
4
Enghouse Contact Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.9
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.5
Personalización
Promedio: 8.5
9.0
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Año de fundación
1984
Ubicación de la sede
Markham
Twitter
@EnghouseInterac
2,454 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,215 empleados en LinkedIn®
Propiedad
ENGH (TSE)

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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Establecida en 2012, Aivo empodera a las empresas para elevar su experiencia de servicio al cliente con soluciones de inteligencia artificial comprobadas. Con Aivo, las compañías aprovechan la IA conv

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Banca
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 44% Empresa
    • 35% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Aivo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    7.8
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.2
    Personalización
    Promedio: 8.5
    7.2
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Engageware
    Año de fundación
    2000
    Ubicación de la sede
    Tewksbury, MA
    Twitter
    @engageware
    2,897 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    122 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Establecida en 2012, Aivo empodera a las empresas para elevar su experiencia de servicio al cliente con soluciones de inteligencia artificial comprobadas. Con Aivo, las compañías aprovechan la IA conv

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Banca
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 44% Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Aivo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
7.8
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.2
Personalización
Promedio: 8.5
7.2
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Engageware
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Tewksbury, MA
Twitter
@engageware
2,897 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
122 empleados en LinkedIn®
(1,604)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para CallRail
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    CallRail es la plataforma de compromiso de clientes que facilita a las empresas atraer más clientes potenciales, convertir más clientes y optimizar su marketing. Al servicio de más de 220,000 empresas

    Usuarios
    • Propietario
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Bienes Raíces
    Segmento de Mercado
    • 75% Pequeña Empresa
    • 21% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • CallRail es una herramienta de seguimiento de llamadas que permite a las empresas rastrear y atribuir las llamadas telefónicas generadas a través de diversas campañas, proporcionando información para la toma de decisiones basada en datos.
    • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, los resúmenes de llamadas impulsados por IA y las perspectivas, la capacidad de integrarse con otras plataformas y la función confiable de inserción dinámica de números que mejora la precisión del seguimiento de llamadas y apoya el análisis del ROI.
    • Los usuarios informaron errores de transcripción ocasionales, limitaciones en la aplicación móvil, una curva de aprendizaje pronunciada para las mejores prácticas y costos altos que pueden escalar rápidamente si se realiza un seguimiento a través de muchas campañas o clientes.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de CallRail
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    110
    Características
    101
    Seguimiento de llamadas
    96
    Útil
    74
    Grabación de llamadas
    69
    Contras
    Características faltantes
    29
    Curva de aprendizaje
    28
    Problemas de integración
    27
    Llamar a problemas
    25
    Complejidad
    23
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • CallRail características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.8
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    6.9
    Personalización
    Promedio: 8.5
    6.0
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    CallRail
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Atlanta, GA
    Twitter
    @CallRail
    6,088 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    354 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

CallRail es la plataforma de compromiso de clientes que facilita a las empresas atraer más clientes potenciales, convertir más clientes y optimizar su marketing. Al servicio de más de 220,000 empresas

Usuarios
  • Propietario
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Bienes Raíces
Segmento de Mercado
  • 75% Pequeña Empresa
  • 21% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • CallRail es una herramienta de seguimiento de llamadas que permite a las empresas rastrear y atribuir las llamadas telefónicas generadas a través de diversas campañas, proporcionando información para la toma de decisiones basada en datos.
  • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, los resúmenes de llamadas impulsados por IA y las perspectivas, la capacidad de integrarse con otras plataformas y la función confiable de inserción dinámica de números que mejora la precisión del seguimiento de llamadas y apoya el análisis del ROI.
  • Los usuarios informaron errores de transcripción ocasionales, limitaciones en la aplicación móvil, una curva de aprendizaje pronunciada para las mejores prácticas y costos altos que pueden escalar rápidamente si se realiza un seguimiento a través de muchas campañas o clientes.
Pros y Contras de CallRail
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
110
Características
101
Seguimiento de llamadas
96
Útil
74
Grabación de llamadas
69
Contras
Características faltantes
29
Curva de aprendizaje
28
Problemas de integración
27
Llamar a problemas
25
Complejidad
23
CallRail características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.8
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
6.9
Personalización
Promedio: 8.5
6.0
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
CallRail
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,088 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
354 empleados en LinkedIn®
(1,254)4.4 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Drift es una plataforma de compromiso del comprador centrada en el ser humano y potenciada por IA. Una plataforma que escucha, entiende y aprende automáticamente de los compradores para proporcionar

    Usuarios
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    • Representante de Desarrollo de Negocios
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 51% Mediana Empresa
    • 27% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Drift
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    127
    Útil
    112
    Características
    72
    Generación de leads
    60
    Funciones de chat
    58
    Contras
    Características faltantes
    32
    Problemas de notificación
    26
    Notificaciones inadecuadas
    22
    Gestión de chat
    20
    Sistema de Notificación
    19
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Drift características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.5
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.4
    Personalización
    Promedio: 8.5
    7.9
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Salesloft
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,543 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,184 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Drift es una plataforma de compromiso del comprador centrada en el ser humano y potenciada por IA. Una plataforma que escucha, entiende y aprende automáticamente de los compradores para proporcionar

Usuarios
  • Representante de Desarrollo de Ventas
  • Representante de Desarrollo de Negocios
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 51% Mediana Empresa
  • 27% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Drift
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
127
Útil
112
Características
72
Generación de leads
60
Funciones de chat
58
Contras
Características faltantes
32
Problemas de notificación
26
Notificaciones inadecuadas
22
Gestión de chat
20
Sistema de Notificación
19
Drift características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.5
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.4
Personalización
Promedio: 8.5
7.9
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Salesloft
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,543 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,184 empleados en LinkedIn®
(85)4.3 de 5
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Precio de Entrada:$29 per month
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Chatea con los visitantes de tu sitio web directamente desde Slack. No necesitas otro cliente de chat para hablar con tus clientes. Los visitantes de tu sitio pueden chatear instantáneamente contigo s

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 74% Pequeña Empresa
    • 20% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Chatlio características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.1
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    7.8
    Personalización
    Promedio: 8.5
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Chatlio
    Ubicación de la sede
    Seattle, Washington
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Chatea con los visitantes de tu sitio web directamente desde Slack. No necesitas otro cliente de chat para hablar con tus clientes. Los visitantes de tu sitio pueden chatear instantáneamente contigo s

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 74% Pequeña Empresa
  • 20% Mediana Empresa
Chatlio características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.1
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
7.8
Personalización
Promedio: 8.5
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Vendedor
Chatlio
Ubicación de la sede
Seattle, Washington
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    User.com es una plataforma de Automatización de Marketing todo en uno diseñada para aumentar el compromiso y mejorar la conversión utilizando una única fuente de datos para tus clientes. Llega a los c

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 81% Pequeña Empresa
    • 15% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de User.com
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Automatización
    3
    Gestión de Clientes
    3
    Marketing por correo electrónico
    3
    Características de automatización
    2
    Enfoque en la automatización
    2
    Contras
    Configuración compleja
    2
    Se requiere experiencia
    2
    Curva de aprendizaje
    2
    Complejidad de la automatización
    1
    Problemas de automatización
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • User.com características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.1
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    9.3
    Personalización
    Promedio: 8.5
    9.2
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    User.com
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Paris, FR
    Twitter
    @user_com_app
    6,312 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    55 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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User.com es una plataforma de Automatización de Marketing todo en uno diseñada para aumentar el compromiso y mejorar la conversión utilizando una única fuente de datos para tus clientes. Llega a los c

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 81% Pequeña Empresa
  • 15% Mediana Empresa
Pros y Contras de User.com
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Automatización
3
Gestión de Clientes
3
Marketing por correo electrónico
3
Características de automatización
2
Enfoque en la automatización
2
Contras
Configuración compleja
2
Se requiere experiencia
2
Curva de aprendizaje
2
Complejidad de la automatización
1
Problemas de automatización
1
User.com características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.1
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
9.3
Personalización
Promedio: 8.5
9.2
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
User.com
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Paris, FR
Twitter
@user_com_app
6,312 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
55 empleados en LinkedIn®
(51)4.4 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Eltropy es una plataforma SaaS diseñada para mejorar la participación en la cartera, la adquisición de clientes y la productividad de los equipos que interactúan con los clientes en bancos, servicios

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 45% Mediana Empresa
    • 41% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Eltropy
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    23
    Atención al Cliente
    18
    Características
    16
    Eficiencia
    14
    Útil
    14
    Contras
    Curva de aprendizaje
    10
    Curva de aprendizaje pronunciada
    10
    Problemas de integración
    7
    Personalización limitada
    7
    Dificultad de entrenamiento
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Eltropy características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    7.9
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    7.9
    Personalización
    Promedio: 8.5
    8.8
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Eltropy
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Santa Clara, US
    Twitter
    @eltropy_inc
    1,157 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    254 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Eltropy es una plataforma SaaS diseñada para mejorar la participación en la cartera, la adquisición de clientes y la productividad de los equipos que interactúan con los clientes en bancos, servicios

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 45% Mediana Empresa
  • 41% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Eltropy
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
23
Atención al Cliente
18
Características
16
Eficiencia
14
Útil
14
Contras
Curva de aprendizaje
10
Curva de aprendizaje pronunciada
10
Problemas de integración
7
Personalización limitada
7
Dificultad de entrenamiento
6
Eltropy características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
7.9
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
7.9
Personalización
Promedio: 8.5
8.8
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Eltropy
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Santa Clara, US
Twitter
@eltropy_inc
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Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
254 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:$39/month 3
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    ProProfs Chat es un software de chat en vivo receptivo que ayuda a las organizaciones a ponerse en contacto con sus visitantes y clientes diarios en tiempo real sin complicaciones. Ya sea que poseas u

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 51% Pequeña Empresa
    • 31% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • ProProfs Chat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.3
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.5
    Personalización
    Promedio: 8.5
    9.6
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    ProProfs
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    Los Angeles, CA
    Twitter
    @ProProfs
    4,768 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    220 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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ProProfs Chat es un software de chat en vivo receptivo que ayuda a las organizaciones a ponerse en contacto con sus visitantes y clientes diarios en tiempo real sin complicaciones. Ya sea que poseas u

Usuarios
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Industrias
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  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 51% Pequeña Empresa
  • 31% Mediana Empresa
ProProfs Chat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.3
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.5
Personalización
Promedio: 8.5
9.6
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
ProProfs
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Los Angeles, CA
Twitter
@ProProfs
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Swell recopila automáticamente comentarios privados y públicos de pacientes y empleados. Con mejores comentarios, las prácticas pueden mejorar sus reputaciones en línea, mejorar la experiencia del pac

    Usuarios
    • Gerente de Oficina
    • Propietario
    Industrias
    • Atención hospitalaria y sanitaria
    • Salud, bienestar y fitness
    Segmento de Mercado
    • 87% Pequeña Empresa
    • 12% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Swell
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1
    Interfaz fácil
    1
    Desarrollo de características
    1
    Flexibilidad
    1
    Cumplimiento de necesidades
    1
    Contras
    Curva de aprendizaje
    1
    Personalización limitada
    1
    Características limitadas
    1
    Funcionalidad limitada
    1
    Plantillas limitadas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Swell características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.6
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.5
    7.8
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    SocialSwell
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Salt Lake City, Utah
    Twitter
    @Swell_Reviews
    2 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    46 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Swell recopila automáticamente comentarios privados y públicos de pacientes y empleados. Con mejores comentarios, las prácticas pueden mejorar sus reputaciones en línea, mejorar la experiencia del pac

Usuarios
  • Gerente de Oficina
  • Propietario
Industrias
  • Atención hospitalaria y sanitaria
  • Salud, bienestar y fitness
Segmento de Mercado
  • 87% Pequeña Empresa
  • 12% Mediana Empresa
Pros y Contras de Swell
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1
Interfaz fácil
1
Desarrollo de características
1
Flexibilidad
1
Cumplimiento de necesidades
1
Contras
Curva de aprendizaje
1
Personalización limitada
1
Características limitadas
1
Funcionalidad limitada
1
Plantillas limitadas
1
Swell características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.6
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.3
Personalización
Promedio: 8.5
7.8
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
SocialSwell
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Salt Lake City, Utah
Twitter
@Swell_Reviews
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Página de LinkedIn®
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46 empleados en LinkedIn®
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    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La falta de canales de comunicación en los sitios web resulta en la pérdida de clientes, baja tasa de satisfacción y éxito del cliente mínimo o nulo, además el valor potencial de las llamadas de voz c

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de LiveCaller
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Comunicación por chat
    3
    Soluciones Todo en Uno
    2
    Compromiso del cliente
    2
    Llamadas VoIP
    2
    Atención al Cliente
    1
    Contras
    Gestión de chat
    1
    Gestión de Datos
    1
    Caro
    1
    Limitaciones
    1
    Gestión de Pantallas
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • LiveCaller características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    7.9
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.5
    8.1
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    LiveCaller
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    Tbilisi, GE
    Twitter
    @live_caller
    11 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La falta de canales de comunicación en los sitios web resulta en la pérdida de clientes, baja tasa de satisfacción y éxito del cliente mínimo o nulo, además el valor potencial de las llamadas de voz c

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 67% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Pros y Contras de LiveCaller
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Comunicación por chat
3
Soluciones Todo en Uno
2
Compromiso del cliente
2
Llamadas VoIP
2
Atención al Cliente
1
Contras
Gestión de chat
1
Gestión de Datos
1
Caro
1
Limitaciones
1
Gestión de Pantallas
1
LiveCaller características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
7.9
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.3
Personalización
Promedio: 8.5
8.1
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
LiveCaller
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Tbilisi, GE
Twitter
@live_caller
11 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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6 empleados en LinkedIn®
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    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Nos aseguramos de que nunca pierdas otro cliente potencial de tu sitio web. Hoy en día, cuando las personas visitan tu sitio, por ejemplo, para solicitar una demostración de producto, esperan que res

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 94% Pequeña Empresa
    • 6% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Continually características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    10.0
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    9.6
    Personalización
    Promedio: 8.5
    10.0
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Continually
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    Belfast, Northern Ireland
    Twitter
    @UseContinually
    255 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Nos aseguramos de que nunca pierdas otro cliente potencial de tu sitio web. Hoy en día, cuando las personas visitan tu sitio, por ejemplo, para solicitar una demostración de producto, esperan que res

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 94% Pequeña Empresa
  • 6% Mediana Empresa
Continually características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
10.0
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
9.6
Personalización
Promedio: 8.5
10.0
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Continually
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Belfast, Northern Ireland
Twitter
@UseContinually
255 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Comm100 es una plataforma de compromiso con el cliente omnicanal diseñada para optimizar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Con soluciones impulsadas por IA que abarcan Chat en

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Comm100 Live Chat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    7.7
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.1
    Personalización
    Promedio: 8.5
    7.5
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2009
    Ubicación de la sede
    Vancouver, Canada
    Twitter
    @Comm100
    4,745 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    93 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Comm100 es una plataforma de compromiso con el cliente omnicanal diseñada para optimizar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Con soluciones impulsadas por IA que abarcan Chat en

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Comm100 Live Chat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
7.7
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.1
Personalización
Promedio: 8.5
7.5
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Vancouver, Canada
Twitter
@Comm100
4,745 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
93 empleados en LinkedIn®
15% de Descuento
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    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Vision Helpdesk tiene 14 años de experiencia y atiende a más de 20000 clientes. Ofrece las mejores herramientas de servicio al cliente: soluciones para empresas de todos los tamaños. 1) Software de M

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Gestión de organizaciones sin fines de lucro
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 61% Pequeña Empresa
    • 34% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Vision Helpdesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Características
    6
    Automatización
    4
    Facilidad de uso
    4
    Eficiencia
    4
    Características de automatización
    3
    Contras
    Curva de aprendizaje
    3
    Personalización limitada
    3
    Complejidad
    2
    Problemas de interfaz
    2
    Falta de recursos
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Vision Helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.1
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.4
    Personalización
    Promedio: 8.5
    8.8
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2005
    Ubicación de la sede
    Nasik
    Twitter
    @visionhelpdesk
    1,360 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    12 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Vision Helpdesk tiene 14 años de experiencia y atiende a más de 20000 clientes. Ofrece las mejores herramientas de servicio al cliente: soluciones para empresas de todos los tamaños. 1) Software de M

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Gestión de organizaciones sin fines de lucro
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 61% Pequeña Empresa
  • 34% Mediana Empresa
Pros y Contras de Vision Helpdesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Características
6
Automatización
4
Facilidad de uso
4
Eficiencia
4
Características de automatización
3
Contras
Curva de aprendizaje
3
Personalización limitada
3
Complejidad
2
Problemas de interfaz
2
Falta de recursos
2
Vision Helpdesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.1
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.4
Personalización
Promedio: 8.5
8.8
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Nasik
Twitter
@visionhelpdesk
1,360 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
12 empleados en LinkedIn®
(53)4.9 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    WorkHub Connect es una poderosa herramienta de conferencias para equipos que te permite mantenerte en contacto fácilmente con contactos internos y externos. Puedes comunicarte con miembros del equipo

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 53% Pequeña Empresa
    • 47% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de WorkHub
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    24
    Trabajo remoto
    19
    Colaboración en equipo
    19
    Comunicación fácil
    13
    Interfaz de usuario
    8
    Contras
    Características faltantes
    9
    Características limitadas
    4
    Insectos
    3
    Búsqueda inadecuada
    3
    Interfaz de usuario
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • WorkHub características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.7
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    9.7
    Personalización
    Promedio: 8.5
    9.0
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    WorkHub
    Ubicación de la sede
    San Jose, US
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    44 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    Ali Shaheen
Descripción del Producto
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WorkHub Connect es una poderosa herramienta de conferencias para equipos que te permite mantenerte en contacto fácilmente con contactos internos y externos. Puedes comunicarte con miembros del equipo

Usuarios
  • Ingeniero de software
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 53% Pequeña Empresa
  • 47% Mediana Empresa
Pros y Contras de WorkHub
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
24
Trabajo remoto
19
Colaboración en equipo
19
Comunicación fácil
13
Interfaz de usuario
8
Contras
Características faltantes
9
Características limitadas
4
Insectos
3
Búsqueda inadecuada
3
Interfaz de usuario
3
WorkHub características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.7
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
9.7
Personalización
Promedio: 8.5
9.0
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
WorkHub
Ubicación de la sede
San Jose, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
44 empleados en LinkedIn®
Propiedad
Ali Shaheen