# Assembly Neos Reviews **Vendor:** Assembly Software **Category:** [Software de Gestión de Prácticas Legales](https://www.g2.com/es/categories/legal-practice-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 296 ## About Assembly Neos Neos, impulsado por Assembly Software, es una plataforma de gestión de casos basada en la nube y dirigida por inteligencia artificial que combina lo mejor del software pionero de gestión de casos Needles y TrialWorks. Transforma la forma en que trabajan las firmas al combinar automatización personalizable, gestión poderosa de casos y documentos, e inteligencia artificial integrada con paneles de control en tiempo real, informes automatizados, captación nativa, integraciones fluidas y seguridad inigualable para maximizar la productividad. Características y Beneficios Clave • Inteligencia Artificial Integrada – La IA ilimitada puede generar documentos, crear resúmenes, extraer y autocompletar datos en los campos de Neos, y analizar y comparar documentos sin problemas, además de capturar respuestas inmediatas a preguntas de casos, ahorrando a su firma hasta 75 horas por semana. • Colaboración y Comunicación – Llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y gestión de calendario dentro de la aplicación con seguimiento completo de la comunicación. • Captación Simplificada – Formularios de captación personalizables, captación 24/7 y extracción de datos impulsada por IA directamente en los campos de casos para una transición sin problemas a un caso. • Acceso Seguro en Cualquier Lugar – Permisos basados en roles, encriptación y IA respaldada por Microsoft Azure sin retención de terceros. • Gestión de Documentos – Generación habilitada por IA, plantillas, envío masivo y búsqueda habilitada por texto completo y OCR en archivos de casos. • Información en Tiempo Real – Paneles de control personalizados, informes automatizados y auditorías de rendimiento para reducir el costo por caso. • Integraciones Ricas – Funciona con RingCentral/Zoom Phone, QuickBooks®, Office 365®, DocuSign®, LawToolBox, y más. • Capacitación y Soporte – Más del 95% de satisfacción del cliente, resolución rápida de tickets y recursos de capacitación a demanda. Neos ha evolucionado y continuará revolucionando y transformando el sector legal para satisfacer las necesidades cambiantes de las firmas de abogados modernas. Aprende más en https://www.assemblysoftware.com/neos ## Assembly Neos Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que Neos es **extremadamente fácil de usar** , agilizando los flujos de trabajo y mejorando la productividad con un acceso organizado a la información del cliente. (100 reviews) - Los usuarios valoran la **excelente organización** de la información de casos y documentos en Assembly Neos, mejorando enormemente la productividad. (55 reviews) - Los usuarios encuentran las **capacidades de gestión de casos** de Assembly Neos invaluables para mejorar la productividad y la organización. (53 reviews) - Los usuarios aprecian las **funciones integradas** de Assembly Neos, mejorando la productividad y simplificando el trabajo en equipo de manera efectiva. (43 reviews) - Los usuarios valoran la **eficiencia** de Assembly Neos, que agiliza la gestión de casos y mejora la productividad general en la oficina. (38 reviews) - Ahorro de tiempo (37 reviews) - Compartir documentos (33 reviews) - Intuitivo (33 reviews) - Los usuarios valoran el **rápido y conocedor soporte al cliente** de Assembly Neos, asegurando que los problemas se resuelvan de manera eficiente. (30 reviews) - Gestión de Documentos (30 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan frustrantes **problemas de funcionalidad** en Assembly Neos, complicando tareas simples y afectando la eficiencia general. (30 reviews) - Los usuarios desean mejoras en **funciones faltantes** , como el seguimiento de registros médicos y opciones de interfaz personalizables como el modo oscuro. (23 reviews) - Los usuarios encuentran **problemas de usabilidad** con Assembly Neos, citando dificultades para navegar por las pestañas y localizar información de manera efectiva. (20 reviews) - Los usuarios frecuentemente experimentan **rendimiento lento** con Assembly Neos, lo que puede obstaculizar la usabilidad y la eficiencia durante las tareas. (14 reviews) - Los usuarios expresan frustración con **problemas de actualización** que crean desorden, ralentizan el rendimiento y ofrecen soporte poco fiable en Assembly Neos. (14 reviews) - Curva de aprendizaje (12 reviews) - Los usuarios encuentran que Assembly Neos **no es fácil de usar** , con una navegación complicada y funciones de búsqueda ineficaces que dificultan su experiencia. (12 reviews) - Consumo de tiempo (12 reviews) - Los usuarios experimentan **frustraciones con la gestión de documentos** debido a cambios frecuentes y limitaciones en las opciones de personalización. (11 reviews) - Integración de correo electrónico (11 reviews) ## Assembly Neos Reviews ### 1. Exceptional for Legal Workflow Management with Customization and Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giulianna R. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** I use Assembly Neos daily for legal document and workflow management. The platform keeps files, tasks, and communications organized in one place, which improves efficiency in daily operations in my department. I especially like the customization features and the ability to manage multiple workflows within the same system. I also love the support portal! The customization features help our team tailor workflows and document management processes to fit our department's needs. The support portal has been very helpful whenever questions come up, since responses and resources are usually clear and easy to follow. The integration with Microsoft OneDrive and Outlook helps keep documents, communications, and case-related information organized and accessible. I found it very easy and quick to learn the platform, and it really supports our department's workflow and organization effectively. The initial setup and onboarding process felt manageable overall. While there was a learning curve with some advanced features like templates, the platform became easier to navigate with daily use and support resources. Performance has been reliable overall during daily use, and the system helps keep workflows running efficiently throughout the workday. The platform feels worth the investment because it helps improve efficiency and keeps important processes organized in one place. The AI-assisted summary features have also been helpful for quickly reviewing case information when handling multiple cases and workflows. I would definitely recommend Assembly Neos, 10/10 all the way. I love it! **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Some features can take time to learn at first, especially when working with templates or more advanced customization options. Occasionally, certain workflows also require multiple steps that could be streamlined to make navigation more intuitive for newer users. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** I use Assembly Neos to keep files, tasks, and communications organized, improving efficiency. The customization helps tailor workflows to our needs, while the support portal provides clear guidance. Integrating with OneDrive and Outlook keeps everything accessible and organized. ### 2. Powerful Case Management with Minor Limitations **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** I find Assembly Neos incredibly useful for retrieving case information very quickly, saving me from having to sift through documents manually. I love being able to read notes from other team members without needing to chase them down for information. I really enjoy the ability to track providers, dates of treatment, and providers on liens. The Docs tab with its templates is great for generating documents. I particularly like using the Value Tab to track costs, payments, and other financial data, and I appreciate being able to attach documents directly to my notes for easy access. The checklist feature helps me stay organized, and creating my own to-dos is very efficient. I also appreciate the customizable dashboard, which lets me see my activities and cases without extra steps, and the seamless integration with my Outlook calendar to ensure I don't miss anything. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** The Neos AI cannot analyze really big files, like a 3,000-page record, making it hard to get summaries for large documents. I also wish there were more boxes in the Value Tab or Records Tab for each provider, like 'treating' & 'not treating', and a way to run reports on that. It'd be nice to run a report on pending checklist tasks and their due dates too, but I haven't found how to do that. Also, I prefer if Neos was available as a desktop application instead of just on the browser. Using it on the browser shrinks the screen with the tabs, making it hard to see all the information. Lastly, using Neos as a new user was complicated and took a while to get the hang of. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos lets me quickly retrieve case information, eliminating lengthy document searches. I can track treatments, generate docs with templates, and manage tasks efficiently with a customizable dashboard. The integration with Outlook syncs my tasks seamlessly. ### 3. Gestión Legal Sin Esfuerzo con Integración Perfecta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me encanta lo fácil que es usar Assembly Neos. No tenía experiencia previa trabajando para un bufete de abogados, sin embargo, me resultó sencillo aprender y acostumbrarme a las cosas. Todo lo que se me ocurre está organizado, y la capacidad de crear pestañas personalizadas para tu bufete de abogados es realmente útil. Las integraciones con QuickBooks y Case Status realmente ponen todo al alcance de mi mano. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Definitivamente creo que puede haber algunas áreas de mejora. A veces tenemos problemas con la fusión en la aplicación de correo electrónico con el etiquetado, pero no mucho. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Utilizo Assembly Neos para resolver problemas de organización y mejorar la comunicación con los clientes. Es fácil de aprender, me permite organizar todo, crear pestañas adaptadas a mi bufete de abogados, y se integra con QuickBooks y Case Status, manteniendo todo al alcance de mi mano. **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Neos te resultó fácil de aprender, incluso sin experiencia previa en bufetes de abogados, y que las pestañas personalizadas e integraciones como QuickBooks y Case Status ayudan a tener todo al alcance de la mano. También agradecemos que hayas señalado los problemas ocasionales de fusión/etiquetado de la aplicación de correo electrónico. Si contactas a nuestro equipo de soporte, estarán encantados de ayudarte a solucionar el problema y asegurarse de que todo funcione sin problemas. Por favor, visita https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opciones de contacto. ### 4. La fruta que NEOS produce para un asistente legal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jhovanny A. | Receptionist- New Client Liason, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Las características que más valoro de Neos son sus detalles relacionados con la accesibilidad. Estos incluyen las pestañas, los casos, la personalización, las opciones de notas rápidas, el arrastre de archivos y los iconos clicables. Como usuario por primera vez de estas aplicaciones, el proceso de aprendizaje fue extremadamente eficiente, rápido y encomiable. Uso NEOS todos los días y mis funciones a veces requieren simultáneamente calendario, admisión, carga de archivos, cheques y trabajo de casos: todo lo cual coexiste sin problemas con NEOS. Además, con toda la firma trabajando con NEOS, todos nuestros clientes están integrados sin problemas en nuestros archivos de casos y nuestro trabajo se imputa y carga fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Debo confesar que en los últimos tiempos no he disfrutado en absoluto de las nuevas actualizaciones o ediciones de su software. Sus actualizaciones más recientes han añadido pestañas y opciones innecesarias que lo saturan. El software en sí se ha vuelto más lento; como mencioné en mis gustos, es muy importante para mí tener múltiples pestañas abiertas para trabajar de manera más eficiente. Aunque NEOS sigue siendo potente, confieso que es ligeramente más débil que los modelos anteriores. Desafortunadamente, tampoco he tenido el soporte al cliente más confiable. Desearía que hubiera una forma más directa de acceder y comunicar nuestras preocupaciones. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** El principal "problema" que Neos resolvería es la gestión ineficiente de casos y su manejo. Sin el sistema NEOS, nuestra carga de trabajo se cuadruplicaría fácilmente. El almacenamiento, la facilidad de acceso y el acceso a archivos de NEOS contribuyen a la solución de este "problema". **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir comentarios tan detallados. Nos alegra saber que Neos te ayuda a trabajar de manera eficiente día a día, especialmente con las pestañas, la personalización, las notas rápidas, el arrastrar y soltar archivos, y manejar múltiples tareas a la vez en tu carga de casos. También escuchamos tus preocupaciones sobre las actualizaciones más recientes que parecen desordenadas, el rendimiento que se ralentiza con múltiples pestañas y tu experiencia con el soporte. Si contactas a nuestro Equipo de Soporte, estarán encantados de ayudarte con la solución de problemas de rendimiento y asegurarse de que tus preocupaciones se dirijan al lugar correcto. Por favor, visita https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opciones de contacto. ### 5. ¡Es fácil de usar y está actualizado! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yvet C. | Paralegal, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me encanta que sea fácil de usar. Los informes también son fáciles de obtener y usar. ¡Solo pienso que este sistema está al día con el trabajo de hoy! **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Lo único de lo que me quejaría es que se apaga mientras estás en medio de hacer algo y tienes que cerrar el documento que estás mirando y volver a abrir todo. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Nada en este momento ### 6. Everything in One Place—A Great Tool That Makes Work Faster **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DANIEL B. | Legal assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** I like that I can find everything in one place, which makes things easier and faster. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** For the moment, I don’t have anything to add. I think it’s a great tool for work. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** I like that we can keep everything in one place, and at the same time have more organized files. ### 7. Optimiza el trabajo de bienes y fideicomisos con una integración sin problemas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karine L. | Client Services Director, Salud, bienestar y fitness, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Assembly Neos es muy notable en términos de hacer más visible el trabajo de bienes y fideicomisos. Lo uso a diario para llevar un registro de las notas de los casos, las solicitudes de los clientes y la presentación de documentos. Se integra con nuestro sistema de correo electrónico y archivos para garantizar que los mensajes y documentos se almacenen adecuadamente. La plataforma ahorrará tiempo en la revisión del progreso y facilitará la planificación de tareas futuras, ya que el historial de cada caso está disponible. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** No me gusta que en Assembly Neos haya ciertos flujos de trabajo que no parecen flexibles y apenas pueden modificarse en caso de circunstancias imprevistas. Para añadir una excepción o actualización, a veces son necesarios algunos pasos y esto retrasa mi trabajo en los casos pendientes. La multitarea puede resultar engorrosa cuando las temporadas están en su apogeo. Estas restricciones a veces han causado una carga adicional y han tenido que planificarse bien para asegurar que los clientes no se retrasen. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Antes de Assembly Neos, las instrucciones del cliente, los documentos y los plazos eran difíciles de seguir y tenían el potencial de causar errores. Ahora todo está consolidado y visible, lo cual es una ventaja para mí y mis colegas. Las actividades diarias están mejor organizadas y nuestro equipo puede concentrarse en avanzar en lugar de buscar información. Esto ha reducido los errores y ha mejorado la experiencia general del cliente de manera significativa. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por tomarte el tiempo para compartir comentarios tan reflexivos. Nos alegra saber que Neos te ayuda a ahorrar tiempo y reducir errores para tu equipo. ¡Ese tipo de eficiencia es exactamente lo que Neos está diseñado para apoyar! También escuchamos tus preocupaciones sobre la flexibilidad del flujo de trabajo. Tus comentarios son valiosos, y estamos interesados en hacer que los flujos de trabajo sean más adaptables para que los equipos puedan manejar excepciones y actualizaciones con menos pasos y menos fricción. ### 8. Solución todo en uno que agiliza el trabajo y empodera a los equipos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph Michael C. | Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Lo que más me gusta de Neos es que mantiene todo en un solo lugar y realmente facilita el trabajo diario. Ayuda a nuestros equipos a mantenerse organizados, mantiene los casos en movimiento y nos da una visibilidad clara de lo que está sucediendo en toda la firma. Desde una perspectiva de marketing, tener datos limpios e informes consistentes hace una gran diferencia en cómo rastreamos el rendimiento y mejoramos la experiencia del cliente. Me gustan los paneles personalizados. Mis paneles de marketing me dan información en tiempo real sobre clientes potenciales, retenciones y fuentes para mantenerme actualizado e informado. Además, si quieres un nuevo campo o una nueva forma de informar, son rápidos en añadirlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** La mayor frustración ha sido la falta de respuesta en torno al acceso a la API. Presentamos una solicitud muy sencilla para acceso de solo lectura a la API hace más de tres semanas y aún no hemos recibido ninguna respuesta. Debido a esto, hemos tenido que construir nuestra propia solución alternativa de seguimiento offline de Google, lo cual está lejos de ser ideal. Este retraso está afectando directamente nuestra capacidad para implementar un seguimiento adecuado de conversiones offline y construir un panel de informes que la dirección está solicitando activamente. Esto pone una tensión innecesaria en los informes internos y, sinceramente, refleja mal en mí cuando no puedo entregar algo que debería ser simple, especialmente cuando Neos promueve tener una API abierta y trabajar estrechamente con los equipos de clientes. Una comunicación clara y un seguimiento aquí serían de gran ayuda. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos resuelve el problema de la fragmentación. Nos proporciona un sistema centralizado para gestionar casos, documentos, cronogramas y datos en lugar de tener la información dispersa en múltiples herramientas. Esa consistencia ayuda a nuestros equipos a trabajar de manera más eficiente y reduce errores o detalles pasados por alto. Para mí, también proporciona la estructura y los datos necesarios para entender el rendimiento en toda la firma, mejorar los informes y, en última instancia, apoyar una mejor toma de decisiones y una experiencia más sólida para el cliente. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir comentarios tan reflexivos. Nos alegra que Neos esté ayudando a sus equipos a mantenerse organizados con una visibilidad clara en toda la empresa, y que los paneles personalizados y los informes le estén proporcionando información en tiempo real sobre clientes potenciales, retenciones y fuentes. También escuchamos su frustración con respecto a la respuesta tardía sobre el acceso API de solo lectura y el impacto que está teniendo en el seguimiento de conversiones offline y los informes de liderazgo. Estos son comentarios importantes, y agradecemos que los haya señalado. Su Gerente de Éxito del Cliente sería el mejor camino para ayudar a escalar esto y obtener un seguimiento claro. ### 9. Altamente personalizable, pero necesita un atractivo más amplio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amy V. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me gusta la facilidad de Assembly Neos. Es fácil de usar y muy personalizable. Nos encanta cómo podemos generar plantillas que usamos a diario y organizar tipos de documentos para facilitar la búsqueda. Uso la función para etiquetar correos electrónicos a menudo y principalmente los plazos del calendario a través de Assembly Neos, que se integra bien con nuestro calendario de Outlook. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Parece estar más orientado a firmas de lesiones personales. No manejamos ese tipo de casos, por lo que algunas de las pestañas son irrelevantes para nosotros. No utilizamos todo lo que Neos tiene disponible, simplemente porque no sabemos cómo. La firma está haciendo más autoaprendizaje y autodescubrimiento en lugar de utilizar Neos Academy o buscar asistencia. Apenas hemos aprovechado todo lo que Neos puede hacer por nosotros. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos resuelve la organización de casos, los flujos de casos, los plazos de calendario y el almacenamiento de archivos. Es fácil de usar y personalizable, lo que nos permite generar plantillas y organizar documentos para facilitar la búsqueda. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir comentarios tan reflexivos. Nos alegra saber que Neos ha sido fácil de usar y personalizable para su equipo, especialmente con las plantillas, la organización de documentos, el etiquetado de correos electrónicos y la integración con el calendario de Outlook. También entendemos su deseo de recibir más orientación y capacitación para que pueda aprovechar más lo que Neos ofrece (y que algunas pestañas pueden parecer menos relevantes fuera de PI). Su Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de ayudarle a identificar las características más útiles para su área de práctica y compartir las mejores prácticas para facilitar la adopción. ### 10. Gestión de documentos sin esfuerzo y funciones de IA que ahorran tiempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather B. | Legal Assistant, Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Neos mantiene todos los documentos del caso bien organizados y toda la información del caso es fácilmente accesible. Me gusta cómo Neos facilita la carga de nuevos documentos en cada archivo de cliente. Además, la función de IA me ha ahorrado mucho tiempo al resumir los documentos de los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** El diseño podría ser mejor. Vengo de Trialworks y las pestañas en ese programa, y lo que cada pestaña contenía, eran mejores en mi opinión. Creo que las pestañas en Neos son un poco torpes y es difícil encontrar cierta información del cliente, mientras que en Trialworks estaba justo allí y tenía sentido dónde encontrarla. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Mantiene nuestros casos bonitos y organizados. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir esto. Nos alegra saber que Neos está manteniendo tus documentos de caso organizados, facilitando las cargas y ayudando a ahorrar tiempo con resúmenes de documentos generados por IA. ¡Esos son exactamente los resultados que queremos! También apreciamos la perspectiva sobre el diseño de pestañas, especialmente viniendo de Trialworks. Si estás dispuesto, tu Gerente de Éxito del Cliente estaría encantado de compartir consejos de navegación y mejores prácticas para facilitar la búsqueda de información mientras te adaptas a Neos. ### 11. Plataforma confiable para colaboración organizada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Boris S. | Customer success coordinator, Educación superior, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** La mejor parte de Assembly Neos para mí es su capacidad para integrarse sin problemas con las herramientas que ya usamos, por ejemplo, Slack o Google Workspace. La integración de todo hace que todo sea un flujo continuo, por lo que no pierdo tiempo cambiando de contexto. También es fácil de usar a pesar de la variedad de sus funciones. Me encuentro usándolo todos los días de la semana y se ha convertido en algo en lo que confío para mantener a nuestro equipo en curso y nuestro día a día funcionando sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Lo que más me frustra es que algunas de las características parecen ser rígidas y, por lo tanto, no siempre puedo colocarlas como deseo. Esas limitaciones se sienten ya que paso mucho tiempo en el software. Funcionó bien al implementarlo, y las actualizaciones regulares son disruptivas para nuestro horario a veces, particularmente cuando la actualización impacta temporalmente la interfaz con nuestros sistemas existentes. No es tan desastroso, pero es suficiente para desviar mi atención y desacelerar el ritmo en días agitados. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos nos ayudó a reducir todos los problemas menores de coordinación que se habían estado acumulando. Dado que es compatible con Slack y Google Workspace, todos pueden recibir actualizaciones sin que yo tenga que repetirme. Lo aplico con bastante frecuencia, y las funciones hacen que nuestro equipo se sienta más unido. Me ha quitado estrés de las manos porque no necesito buscar a las personas para obtener información rápida y no tengo que preocuparme de que las cosas se pasen por alto. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir comentarios tan reflexivos. Nos alegra saber que Neos se integra sin problemas con las herramientas que ya usas y ayuda a reducir el cambio de contexto para que tu equipo pueda mantenerse coordinado y en camino. También agradecemos que menciones las limitaciones del flujo de trabajo y las interrupciones que las actualizaciones pueden causar a veces, especialmente en días agitados. Comentarios como este nos ayudan a mejorar, y tu Gerente de Éxito del Cliente también puede ayudar a compartir consejos para reducir la fricción en torno a los cambios y la configuración diaria. ### 12. Solución para el seguimiento del progreso y las responsabilidades **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jakub K. | Retail team facilitator, Venta al por Menor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Soy un gran admirador de la forma en que Assembly Neos estructura el trabajo en equipo diario. Lo reviso regularmente para ver qué tareas deben abordarse, monitorear actualizaciones y seguir el progreso en los proyectos. El hecho de que todo esté disponible bajo un mismo techo significa que no se necesitan mensajes adicionales ni seguimientos. Sus funcionalidades están dedicadas a lo esencial en la coordinación del equipo y su uso constante ha hecho que el trabajo en equipo sea menos estresante y ha permitido a todos los participantes mantenerse al día. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** La limitación de Assembly Neos es que ciertas funciones para controlar tareas superpuestas o de múltiples pasos son insuficientes. Ajustar asignaciones manualmente o monitorear alguna información que no está en la plataforma, a veces necesito hacer lo mismo, lo que reduce la productividad. Lo estoy usando a diario y, por lo tanto, estas restricciones son frecuentes. Aunque es mejor usarlo en la coordinación diaria, los proyectos que involucran múltiples tareas interdependientes pueden necesitar un esfuerzo adicional para coordinar. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** El problema de los roles ambiguos y la información dispersa entre equipos es abordado por Assembly Neos. Lo aplico en mi vida diaria al delegar tareas, monitorear el progreso y asegurarme de que todos sepan qué hacer al día siguiente. Permite que todas las personas estén informadas, minimizando así la confusión y los seguimientos innecesarios. Su uso regular ha mejorado el trabajo en equipo, asegurado que todos los proyectos se desarrollen sin retrasos y ha hecho que los miembros del equipo se mantengan productivos sin revisiones constantes. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir comentarios tan reflexivos. Nos alegra que Neos esté ayudando a estructurar el trabajo en equipo, reducir los seguimientos y mantener a todos alineados en las tareas y el progreso. Hacer que la coordinación sea menos estresante es exactamente el resultado que queremos. También escuchamos sus preocupaciones sobre la gestión de tareas superpuestas o de varios pasos y la necesidad de más control sin soluciones manuales. Si está dispuesto a compartir más sobre su flujo de trabajo ideal, por favor envíelo a través de nuestro Portal de Ideas (haga clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de Neos). Su Gerente de Éxito del Cliente también puede ayudar con las mejores prácticas para la coordinación de tareas complejas. ### 13. Gestión Legal Simplificada con Características Organizativas Clave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carolyn X. **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me gusta Assembly Neos por su estructura y métodos organizativos. Disfruto de las características modernas, como los métodos de comunicación con los clientes, incluyendo mensajes de texto y correos electrónicos. La capacidad de subcategorizar la documentación de los archivos de casos facilita encontrar en qué he trabajado o lo que he guardado para referencia futura. La comunicación con los clientes me ayuda a mantener una comunicación constante con ellos de manera eficiente, asegurando su satisfacción. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Creo que quizás los fallos del calendario ocurren, en ocasiones. Actualizar el calendario y poder acceder a él tan fácilmente como otras veces. Además, asegurarse de que las entradas del calendario sean fácilmente accesibles y visibles para otros dentro de mi empresa. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos mantiene mis archivos de casos organizados y me ayuda a revisar documentos legales. Lo uso para la comunicación con los clientes para mantenerlos satisfechos, y permite localizar fácilmente trabajos anteriores, lo que ayuda en referencias futuras. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir esto. Es genial saber que Neos te está ayudando a mantenerte organizado y que sus subcategorías de mensajería de clientes, correo electrónico y documentos están facilitando la gestión de tu trabajo y el mantenimiento de la conexión con los clientes. Mantener la comunicación fluida y los casos fáciles de encontrar es exactamente nuestro objetivo. También agradecemos que hayas señalado los problemas con el calendario. Si contactas a nuestro Equipo de Soporte, estarán encantados de ayudarte. Por favor, ve a https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opciones de contacto. ### 14. Conocimiento centralizado para equipos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam W. | Benefits program coordinator, Subcontratación/Externalización, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** La característica que encuentro más atractiva de Assembly Neos es el hecho de que puedo desarrollar e implementar cuerpos internos de conocimiento más rápido sin tener que lidiar con varias plataformas simultáneamente. La presencia de la integración con Slack y Google Workspace hace que actualizarlo sea fácil, y la facilidad de uso me permite entrenar a nuevos miembros de mi equipo sin mucho trabajo. Las características de organizar el contenido y rastrear el compromiso son enormes y realmente ha ayudado a nuestro equipo a asegurar que la información se mantenga consistente y esté disponible a diario. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Lo que no me gusta de Assembly Neos es que algunas de las funciones de personalización pueden considerarse restringidas, especialmente cuando se trata de la automatización del flujo de trabajo. Estos límites a veces ralentizan los procesos internos con nuestra alta frecuencia de uso. La cantidad de funciones tampoco está mal, pero algunas de ellas parecen inmaduras y, a pesar de un servicio al cliente atento, a veces pueden crear pequeñas fisuras, afectando la eficiencia del proceso de gestión del conocimiento en nuestra empresa. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** El problema de que el conocimiento esté disperso en nuestro equipo se aborda con Assembly Neos, ya que proporciona a nuestro grupo un punto central de documentación. Las actualizaciones son en tiempo real con la integración a Slack y Google Workspace. Lo uso a menudo ya que simplifica el proceso de incorporación y referencia diaria, y la facilidad de uso permite que todas las personas descubran lo que necesitan en un período de tiempo más corto, por lo tanto, se hacen menos preguntas y el equipo realiza más trabajo. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir esto. Nos alegra saber que Neos está ayudando a centralizar el conocimiento para tu equipo y a acelerar la incorporación con diferentes integraciones para mantener las actualizaciones en tiempo real. También agradecemos tus comentarios sobre los límites de la automatización de flujos de trabajo y algunas áreas que a veces parecen menos maduras. Comentarios como este nos ayudan a mejorar, y tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de discutir tu caso de uso y compartir las mejores prácticas para minimizar la fricción. ### 15. Gestión de casos eficiente, necesita mejora del complemento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra F. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Trabajo en un bufete de abogados, y Assembly Neos es nuestro sistema de gestión de casos. Me gusta mucho que su formato sea fácil para encontrar lo que buscas, lo que hace que mi trabajo sea más eficiente ya que no tengo que perder tiempo buscando lo que necesito. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** No me gusta el complemento para Outlook. Es horrible porque apenas funciona y constantemente me cierra la sesión. También selecciona automáticamente la categoría 'proveedor' aunque no la usamos. Usamos 'nombre del caso'. Preferiría que el caso tuviera su propia dirección de correo electrónico a la que pudiera simplemente cc en los correos, y se guardaría automáticamente en las notas. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos guarda la información y los documentos de nuestros clientes en un solo lugar, lo que facilita encontrar lo que necesito. Esta eficiencia evita perder tiempo buscando por todas partes. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Neos te ayuda a encontrar lo que necesitas rápidamente y a trabajar de manera más eficiente al mantener la información y los documentos de los clientes en un solo lugar. También agradecemos los comentarios detallados sobre el complemento de Outlook. Si contactas a nuestro equipo de soporte, estarán encantados de ayudarte a solucionar lo que estás viendo. Y para solicitudes de mejora del producto, como una dirección de correo electrónico de caso que puedas CC para guardar automáticamente, no dudes en enviarlas a través de nuestro Portal de Ideas (haz clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de Neos). ### 16. Conveniente y eficiente con características de IA excepcionales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ovadia R. | Legal Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me encanta Assembly Neos por sus características de IA y su fácil accesibilidad, que han hecho mi trabajo extremadamente conveniente y eficiente en tiempo. Aprecio poder vincular mi correo electrónico con Neos y que la IA resuma mis llamadas, lo que hace mucho más fácil estar al tanto de las tareas. La configuración inicial fue muy fácil y directa, y esto ha hecho que mi experiencia con el software sea excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** A veces tengo dificultades para acceder a mi cuenta. A veces me encuentro con problemas de errores cuando el sitio web está caído. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos hace que mi trabajo sea extremadamente conveniente y eficiente en tiempo. Me encantan las funciones de IA, la fácil accesibilidad y cómo puedo vincular mi correo electrónico y hacer que la IA resuma mis llamadas. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir esto. Nos alegra saber que Neos te está ayudando a trabajar de manera más conveniente y eficiente, especialmente con la vinculación de correos electrónicos y los resúmenes de llamadas de IA para mantener las tareas en movimiento. También agradecemos que hayas señalado los problemas de acceso y el tiempo de inactividad ocasional. Si contactas a nuestro equipo de soporte, estarán encantados de ayudarte a solucionar problemas y compartir consejos. Por favor, ve a https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opciones de contacto. ### 17. Simplifica la gestión legal con facilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosie T. | Paralegal, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Realmente me gusta la organización de todas las pestañas de servicios legales y los servicios de gestión de archivos en Assembly Neos. Ayuda a agilizar los flujos de trabajo y ha mejorado significativamente mi productividad. Aprecio cómo maneja la comunicación con los clientes y rastrea los casos con listas de verificación personalizables. Estoy muy satisfecho con cómo Assembly Neos funciona para nuestras necesidades de gestión de archivos legales. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Estoy satisfecho con el producto. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos gestiona toda la administración de archivos legales para las cargas de casos de los clientes, organiza las pestañas de servicios legales y agiliza los flujos de trabajo. Mejora mi productividad al manejar la comunicación con los clientes y el seguimiento de casos con listas de verificación personalizables. **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña! Nos alegra saber que Neos está apoyando tu productividad con pestañas organizadas, gestión de archivos, flujos de trabajo simplificados, comunicación con clientes y listas de verificación personalizables. Realmente apreciamos tu apoyo y nos alegra que Neos esté funcionando bien para tu equipo. ### 18. Neos nos mantiene organizados y eficientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ximena M. | Paralegal, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Neos ha sido muy útil para nuestra empresa, nos ayuda a mantenernos organizados y genera informes cuando es necesario sobre cualquier cosa específica que necesitemos precisar. El soporte al cliente es increíble, especialmente si no pueden comunicarse contigo en el momento, se ponen en contacto de muchas maneras para conectarse contigo y ayudarte con tus problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Lo único que no me gusta es que no hay una versión oscura (modo). **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** producción de documentos (ya completados) generación de informes de referidos y admisiones entrantes **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por compartir esto! Nos alegra saber que Neos está ayudando a su empresa a mantenerse organizada y generar informes cuando los necesita, y realmente apreciamos el reconocimiento al soporte al cliente. También agradecemos los comentarios sobre una opción de Modo Oscuro. Si desea agregar su voto y detalles, no dude en enviarlo a través de nuestro Portal de Ideas (haga clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de Neos). Nuestro equipo revisa las sugerencias regularmente. ### 19. Empodera la gestión de tareas con facilidad **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karrigan M. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Realmente disfruto usando Assembly Neos. ¡Es una plataforma tan buena! He descubierto que todas las columnas me ayudan a gestionar mis casos claramente y a mantenerme al día con todas mis tareas. Aprecio lo inteligente que es Neos; me permite tomar el control de mis tareas y llevar un seguimiento fácil de mi lista de tareas diarias. La configuración fue bastante fácil, lo cual fue una agradable ventaja. En general, creo que funciona muy bien, y Neos me parece único. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** No me desagrada nada de Neos. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Utilizo Assembly Neos para gestionar mis casos de manera clara y mantenerme al día con todas mis tareas. Me ayuda a encargarme de mis tareas y a seguir fácilmente mi lista de tareas diarias. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir esto. Nos alegra mucho saber que Neos te está ayudando a mantenerte en el camino, especialmente con las columnas, la visibilidad de las tareas diarias y una experiencia de configuración fácil. Ayudar a los equipos a hacerse cargo de su carga de trabajo es exactamente lo que buscamos. ¡Realmente apreciamos que te tomes el tiempo para dejar una reseña y por las amables palabras! ### 20. Todo al Alcance de tu Mano con una Gestión de Documentos Sin Complicaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle I. | Paralegal / Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Aprecio cómo todo está al alcance de tu mano. Puedes escanear y subir fácilmente todos tus documentos a la sección "archivo". El programa también genera cartas y correos electrónicos directamente, lo que hace que todo el proceso sea mucho más conveniente. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Hay momentos en que Assembly Neos puede ser difícil de actualizar, pero por el lado positivo, ¡su servicio al cliente es excelente! **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Cuando estoy fuera de la oficina y necesito verificar el estado de una reclamación, simplemente puedo iniciar sesión en Neos y acceder a la información de la reclamación. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir esto. Nos alegra saber que Neos facilita escanear, subir y acceder a documentos, y que generar cartas y correos electrónicos en la plataforma ayuda a que tu trabajo sea más conveniente, incluso cuando estás fuera de la oficina. También agradecemos que menciones que las actualizaciones a veces pueden ser difíciles, y nos alegra que nuestro equipo de servicio al cliente haya podido ayudar. Si te encuentras con esto de nuevo, el Soporte siempre está feliz de profundizar: https://www.assemblysoftware.com/customer-support ### 21. Racionaliza mi flujo de trabajo con la creación de cheques rápida y fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amayrani G. | Accounts Payable Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Permite que mi trabajo sea más fluido durante el día. Me permite crear cheques e importarlos de una manera rápida y fácil. Excelente atención al cliente. La integración es muy fácil y rápida de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Se retrasa mucho, a veces es muy lento y no sé si afecta el proceso. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo para que tengamos todo lo que necesitamos para un caso en un solo lugar. También permite que los casos complementarios estén vinculados. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Neos ayuda a que tu día sea más fluido, especialmente para crear e importar cheques rápidamente, y que la integración y el soporte han sido útiles. También agradecemos que menciones el retraso o el rendimiento lento. Si contactas a nuestro equipo de soporte, estarán encantados de solucionar el problema y compartir consejos para ayudar a que Neos funcione más rápido. Por favor, visita https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opciones de contacto. ### 22. Optimiza el flujo de trabajo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley M. | Litigation Support, Práctica jurídica, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me gusta la capacidad de optimizar los flujos de trabajo con Assembly Neos. Me ahorra tiempo al optimizar los flujos de trabajo, seguir los plazos y reducir el trabajo manual. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** No estoy entusiasmado con la capacidad de vincular al calendario de Outlook de nuestra firma. Hubo algunas dificultades con la migración de datos, pero aparte de eso, ha sido fácil. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos me ayuda a ahorrar tiempo al hacer mis flujos de trabajo más eficientes, llevar un seguimiento de los plazos y reducir las tareas manuales. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Neos te está ahorrando tiempo al simplificar los flujos de trabajo, seguir los plazos y reducir el trabajo manual. Ese tipo de eficiencia diaria es exactamente lo que buscamos. También agradecemos que menciones la vinculación con el calendario de Outlook y los desafíos de migración. Si contactas a nuestro equipo de soporte, estarán encantados de ayudarte a resolver problemas y compartir las mejores prácticas para una sincronización y transición más fluidas. Por favor, visita https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opciones de contacto. ### 23. Me mantiene organizado y aumenta la eficiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tammie G. | Medical Billing Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Aprecio cómo Assembly Neos me ayuda a mantenerme organizado, lo que a su vez me permite completar tareas más rápida y eficientemente. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** El principal problema que tengo con Assembly Neos es la dificultad para gestionar notas y correos electrónicos. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos ha hecho mucho más fácil para mí organizar nuestros datos de casos previamente dispersos al proporcionar una gestión centralizada de casos. Los paneles personalizables, plantillas y listas de verificación me permiten adaptar el sistema a nuestras necesidades. Uno de los principales beneficios es que toda nuestra información ahora se almacena en un solo lugar, por lo que ya no tengo que buscar en correos electrónicos o hojas de cálculo. Esto ha llevado a una mayor precisión y menos plazos perdidos. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir tu experiencia; ¡nos alegra saber que Neos te está ayudando a mantenerte organizado y eficiente! Tener todo en un solo lugar y reducir los plazos perdidos es exactamente lo que buscamos. También agradecemos que menciones los desafíos con la gestión de notas y correos electrónicos. ¡Tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de ayudarte a discutir tus inquietudes y darte algunos consejos sobre las mejores prácticas! ### 24. Seguimiento diario de clientes fácil de usar con soporte y tutoriales útiles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Neos es muy fácil de usar. Usamos este sistema todos los días para llevar un registro de nuestros clientes. Si alguna vez tenemos un problema con nuestro sistema, el soporte al cliente siempre está disponible y los tutoriales en video son muy útiles e informativos. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Honestamente, lo único que puedo decir que no me gusta es que Outlook y Neos son realmente compatibles al 100%. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** En este momento, no estamos teniendo ningún problema. ### 25. Gestión de Documentos sin Esfuerzo con Comunicación Remota **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Queenie Y. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me gusta poder usar la función de texto en Assembly Neos para comunicarme con los clientes, lo que significa que no necesito estar físicamente en la oficina. Otra cosa que funciona especialmente bien es mantener los archivos de los clientes y poder integrar otras aplicaciones en él, como HONA o mensajes de texto. La configuración inicial fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Deseo que cuando envíe mensajes de texto a los clientes, pueda ver a qué número estoy enviando el mensaje y si lo recibieron o no. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos mantiene todos los archivos de los clientes en un solo lugar, evitando la pérdida de documentos. Me gusta enviar mensajes de texto a los clientes de forma remota e integrar aplicaciones como HONA. **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra saber que Neos te está ayudando a mantenerte conectado con los clientes a través de mensajes de texto y a mantener todo organizado en un solo lugar, especialmente con integraciones como Hona, y que la configuración fue fácil. También agradecemos la nota sobre ver desde qué número estás enviando mensajes de texto y la confirmación de entrega. Eso es un comentario útil sobre el producto, por favor siéntete libre de enviarlo a través de nuestro Portal de Ideas (haz clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de Neos) para que nuestro equipo pueda revisarlo para futuras mejoras. ### 26. No más temor a las auditorías ya que Assembly Neos convirtió nuestra preparación en confianza **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher A. | Digital Governance Strategist, Construcción, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** La incapacidad de personalizar las taxonomías de riesgo internas de esta manera es una desventaja de la solución Assembly Neos que realmente valoro. También podemos adaptar las categorías y la puntuación únicas a nuestros riesgos operativos en las distintas líneas de negocio de la unidad. Es la imagen más precisa y personalizada de nuestro panorama de riesgos en todo el mundo. La vinculación de evidencia directa a los CWs es también una característica bastante útil donde encontramos que nuestra documentación de control es tanto completa como sencilla de auditar. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** La configuración inicial de la estructura organizativa y los permisos de usuario fue en realidad una inversión de tiempo. Tuvo que ser planificada con mucho cuidado para ahorrar en retrabajos en el futuro. Aunque es sólida, la variedad de posibilidades para personalizar los informes parecía ser demasiado al principio. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** El mayor problema que tuvimos fue la falta de una estrategia coherente con respecto a la gestión de riesgos de nuestras subsidiarias internacionales. Cada región estaba rastreando el riesgo a su manera, generalmente en forma de una hoja de cálculo, y por lo tanto no se podía obtener una imagen a nivel empresarial. Assembly Neos ha ofrecido una plataforma central y consistente mediante la cual todos nuestros sitios pueden ingresar y rastrear sus riesgos y controles. Esto ha cambiado totalmente nuestra capacidad para identificar las exposiciones cruzadas de la organización y desplegar nuestros recursos de auditoría de manera mucho más eficiente. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir comentarios tan reflexivos. Nos alegra que Neos te esté ayudando a personalizar categorías y puntuaciones para tus riesgos operativos y adjuntar evidencia de una manera que respalde una documentación más confiable y lista para auditorías. También agradecemos la nota sobre la inversión de tiempo inicial para la estructura organizativa y los permisos, además de la curva de aprendizaje inicial con la personalización de informes. Tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de compartir las mejores prácticas y orientación para la incorporación para ayudar a que la configuración y los informes se sientan más manejables. ### 27. Solución Todo en Uno para Firmas de PI **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jetta H. | Intake, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me gusta cómo tiene todo lo que una firma de PI necesita para mantener los casos. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** A veces, la aplicación se reinicia inesperadamente, y también encuentro que el número de pestañas que puedo abrir es bastante limitado. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** La pestaña de notas es extremadamente útil, ya que nos permite referirnos a discusiones anteriores cuando alguien está ausente. Esta función asegura que nunca perdamos información importante. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir esto. Nos alegra saber que Neos apoya lo que su firma de PI necesita para mantener los casos en movimiento, y que la pestaña de notas ayuda a su equipo a mantenerse alineado incluso cuando alguien está ausente. También agradecemos que haya señalado los reinicios inesperados y los límites de pestañas. Si contacta a nuestro equipo de soporte, estarán encantados de ayudar a solucionar los reinicios y compartir consejos para que todo funcione sin problemas. Por favor, visite https://www.assemblysoftware.com/customer-support para opciones de contacto. ### 28. ¡Recomendamos encarecidamente NEOS! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boris M. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Neos ha transformado completamente la forma en que nuestra firma de Compensación de Trabajadores y Derecho Laboral de Nueva York opera al simplificar la gestión de casos, mejorar la colaboración y mejorar la experiencia del cliente. Su disposición a superar los límites de la IA en la tecnología legal los distingue, y está claro que están construyendo para el futuro del derecho. Al adoptar una plataforma como Neos, nos hemos posicionado para ofrecer un servicio más rápido, inteligente y más receptivo a nuestros clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Una característica que me gustaría ver implementada es la capacidad de usar nuestro número de teléfono principal de la empresa como nuestro número de mensajes de texto. En este momento, tenemos que usar un número de teléfono adicional para mensajes de texto, lo que tiende a causar cierta confusión entre nuestros clientes. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** NEOS nos ayuda a ofrecer un servicio al cliente continuo y de primer nivel a nuestros clientes. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir comentarios tan reflexivos. Nos alegra que Neos esté ayudando a su firma a agilizar la gestión de casos, mejorar la colaboración y mejorar la experiencia del cliente. También agradecemos el reconocimiento por empujar los límites de la IA en la tecnología legal. También apreciamos la solicitud de usar el número de teléfono principal de su empresa para enviar mensajes de texto y así reducir la confusión de los clientes. Es un comentario valioso. No dude en enviarlo a través de nuestro Portal de Ideas (haga clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de Neos) para que nuestro equipo pueda revisarlo para futuras mejoras. ### 29. Gestión de casos sin esfuerzo y navegación sin interrupciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle M. | Legal Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Hace que sea muy fácil cambiar entre casos con múltiples pestañas. El sistema mantiene las cosas organizadas para que pueda encontrar rápidamente lo que busco. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** No se pueden subir documentos a varios casos al mismo tiempo. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Mantiene todos nuestros casos con facilidad. Capaz de hacer un seguimiento de dónde está cada persona trabajando en el caso. **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra saber que Neos facilita el cambio entre casos con múltiples pestañas y te ayuda a encontrar lo que necesitas rápidamente, especialmente mientras mantiene al equipo alineado en el progreso del caso. También agradecemos la sugerencia sobre cargar documentos en múltiples casos a la vez. No dudes en enviar esa solicitud a través de nuestro Portal de Ideas (haz clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de Neos) para que nuestro equipo pueda revisarla. ### 30. Hay estructura y eficiencia en cómo accedo y guardo documentos y archivos legales. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura F. | Paralegal, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me gusta usar un sistema de gestión de documentos porque aporta estructura y eficiencia a la forma en que manejo los archivos. En lugar de buscar en carpetas interminables o perseguir la última versión de un documento, todo está organizado, se puede buscar y es accesible en un solo lugar. Ahorra tiempo, reduce el desorden y minimiza el riesgo de perder información importante. También aprecio el control de versiones y la configuración de permisos, que hacen que la colaboración sea más fluida y segura. En general, me ayuda a mantenerme enfocado y productivo, especialmente cuando gestiono un gran volumen de documentos o trabajo con un equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Navegar a través de múltiples clics solo para encontrar o subir un archivo puede ser frustrante, especialmente si el sistema no es intuitivo. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Está ayudando con la organización de archivos y documentos. **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra saber que Neos está aportando más estructura y eficiencia a la gestión de tus documentos, especialmente con la organización, la capacidad de búsqueda, el control de versiones y la configuración de permisos que apoyan la colaboración segura. Ayudar a los equipos a mantenerse productivos mientras gestionan un gran volumen de archivos es exactamente para lo que Neos está diseñado. También agradecemos que menciones los clics adicionales al buscar o subir documentos. Tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de compartir las mejores prácticas y consejos de flujo de trabajo para hacer que la navegación y la carga sean más rápidas e intuitivas para tu equipo. ### 31. Neos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krystal O. | Intake Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me encanta todo sobre Neos. Es muy fácil de usar y es vital en mi trabajo. Me encanta que todo mi trabajo se pueda hacer rápida y eficientemente en un solo lugar. También me gusta mucho que no tenga que cerrar sesión para ver las actualizaciones que hacen otros usuarios, el sistema se actualiza en tiempo real. Cada vez que he tenido que llamar al servicio al cliente, han sido muy serviciales y amables. ¡Es un gran sistema en general! **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Literalmente, el único problema que he tenido con Neos es el hecho de que no puedo hacer un mini directorio que me permita elegir múltiples opciones, así que he tenido que poner varios mini directorios en perfiles que pueden necesitar más de una respuesta a la pregunta. Aparte de eso, ¡no ha habido inconvenientes con Neos! **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Asegurándome de estar al día con los casos que hemos referido mediante las indicaciones de la lista de verificación. Asegurándome de hacer seguimiento a todas mis pistas con la consulta de pistas pendientes. ¡Hay tantas cosas con las que Neos ayuda, para ser honesto! ### 32. Un cambio de juego para nuestro bufete de abogados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica jurídica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Como un bufete de abogados de tamaño mediano, necesitábamos una solución que pudiera optimizar nuestras operaciones, y el software Neos Law Firm ha superado nuestras expectativas. Basado en mi experiencia, este software es increíblemente fácil de usar, lo que facilita que nuestro equipo lo adopte e integre en nuestro flujo de trabajo diario (eficiente en tiempo). Las características de gestión de casos son una gran ventaja, ya que permiten a nuestro bufete llevar un seguimiento de todos nuestros casos en un solo lugar. Una de mis características favoritas es la automatización de documentos, que nos ha ahorrado innumerables horas, y las plantillas personalizables son un salvavidas para nuestros procedimientos estándar. La facturación y el seguimiento del tiempo son sencillos, lo que nos ayuda a gestionar nuestras finanzas sin complicaciones. Lo que realmente distingue a Neos es su excelente servicio al cliente, le daría un 10/10. Siempre que hemos tenido preguntas o hemos necesitado orientación, su equipo ha respondido rápidamente y es muy conocedor y paciente. En general, Neos ha mejorado significativamente nuestra eficiencia y comunicación dentro del bufete. Lo recomiendo encarecidamente a cualquier práctica legal que busque modernizar y mejorar el apoyo a sus operaciones comerciales, les ahorrará tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Creo que las funciones de gestión de casos carecen un poco de profundidad; a menudo nos encontramos necesitando funcionalidades adicionales que no están disponibles. La automatización de documentos ha sido irregular; a veces funciona bien, pero otras veces encontramos fallos que retrasan nuestros procesos, aunque el soporte al cliente de Neos siempre se asegura de ayudar. Aparte de eso, creo que Neos es un gran software. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Creo que la capacidad de adaptar flujos de trabajo y plantillas a áreas de práctica específicas nos permite a mí y a nuestra firma alinear el software con nuestras necesidades únicas, aumentando la efectividad general y su practicidad. Neos centraliza la información de los casos, permitiendo un acceso y seguimiento fácil, lo cual considero esencial. Esto reduce el tiempo que paso buscando documentos y actualizaciones, lo que lleva a una mayor eficiencia no solo para mí, sino también para nuestro personal. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan detallada. Nos alegra saber que Neos ha mejorado la eficiencia y comunicación de su empresa, especialmente con la gestión de casos, la automatización de documentos, las plantillas y la facturación/seguimiento del tiempo de manera sencilla. También apreciamos mucho las amables palabras sobre nuestro equipo de atención al cliente. También agradecemos que mencione dónde le gustaría tener una funcionalidad más profunda en la gestión de casos y los ocasionales fallos en la automatización de documentos. Si contacta a nuestro equipo de soporte, estarán encantados de ayudar a solucionar esos problemas para que sus flujos de trabajo se mantengan en buen camino: https://www.assemblysoftware.com/customer-support ### 33. Plataforma Moderna, Gestión de Flujo de Trabajo Mejorada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ella L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me gusta lo moderna y receptiva que es Assembly Neos, y aprecio que continúe evolucionando y mejorando según las necesidades. También aprecio lo bien que organiza la información de los casos y los plazos. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Puede haber una ligera curva de aprendizaje con algunas de las características más complejas. Algunas de las automatizaciones de flujo de trabajo más avanzadas requieren un poco de tiempo para aprender. Proporcionar tutoriales guiados adicionales podría hacer que la incorporación sea más fluida. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Utilizo Assembly Neos para gestionar flujos de trabajo de casos y organizar la información de los clientes, resolviendo la información desorganizada de los casos al automatizar tareas rutinarias. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir esto. Nos alegra saber que estás disfrutando de la experiencia moderna de Neos y la forma en que organiza la información de los casos y los plazos, y que las mejoras continuas se reflejan en tu trabajo diario. También agradecemos la mención sobre la curva de aprendizaje para la automatización avanzada. Tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de compartir las mejores prácticas guiadas y consejos de incorporación para ayudar a tu equipo a sentirse cómodo más rápidamente. ### 34. ¡Un gran software basado en la nube para las necesidades de su empresa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Nuestra firma se trasladó de un sistema llamado Trial Works, un software descargado. Realizar nuestro trabajo en un sistema basado en la nube que tiene la capacidad de almacenar nuestros grandes archivos de casos ha sido muy útil para la productividad diaria en nuestra firma. Los trabajadores ahora pueden realizar su trabajo de forma remota cuando sea necesario. Además, cualquier cosa enviada a nuestra oficina electrónicamente se puede cargar fácilmente en cada archivo, ya que Neos tiene una función de guardado muy fácil de "arrastrar y soltar". Nuestra firma está constantemente manejando grandes archivos PDF y/o archivos de casos que acumulan mucha documentación. No hemos tenido problemas con la capacidad de Neos para almacenar todos los datos que subimos. Encontrar un sistema que fuera compatible con Outlook era muy importante para nuestra firma. Neos tiene una función de etiquetas muy conveniente, que te permite fácilmente involucrar a tus colegas en archivos específicos. Es muy fácil acceder y encontrar información sobre cada archivo de caso, ya que Neos tiene una barra de búsqueda conveniente para buscar fácilmente en tus notas, y nombres de pestañas (personalizables) muy útiles para los documentos subidos. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Aunque Neos te permite conectar tu cuenta con tu cuenta de Office 365/Outlook, las direcciones de correo electrónico de tu empresa no se guardan en el sistema. Así que, por ejemplo, si deseas enviar una nota o un documento directamente al Outlook de un colega, necesitas escribir manualmente su correo electrónico. Aunque Neos tiene la gran función de etiquetado que puedes hacer en las notas de los expedientes (que envía automáticamente una notificación a la bandeja de entrada de tu colega), nuestra empresa se encuentra en ocasiones en las que preferimos enviar documentos o notas directamente como un correo electrónico, no como un mensaje etiquetado. Si surge esa situación, debemos escribir manualmente la dirección de correo electrónico de cada individuo, lo cual se vuelve engorroso a veces. Creo que Neos probablemente fue estructurado de esa manera para impulsar a los usuarios a realizar todo el trabajo/correspondencia dentro del sistema, lo cual intentamos hacer, pero definitivamente habrá ocasiones en las que nos gustaría que la correspondencia sobre un archivo o un documento esté en un hilo de correo electrónico en Outlook, en lugar de en las "notas" de Neos. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Lo más importante para nosotros fue encontrar un programa que pudiera almacenar nuestros expedientes extremadamente grandes. Algunos archivos son grandes debido al tamaño de los registros médicos (miles y miles de páginas). Otros son grandes debido a la cantidad de documentos asociados con el archivo. Neos nos permite almacenar fácilmente archivos PDF grandes y muchos de ellos en un solo expediente. Además, los expedientes están muy organizados y son agradables de "ver", por así decirlo. Las pestañas son detalladas y es muy fácil buscar y encontrar lo que necesitas. Neos también tiene una función que te permite buscar palabras específicas en tus archivos. Dado que manejamos casos de negligencia médica, algunos de nuestros registros médicos son increíblemente grandes. Poder buscar una palabra o frase específica en los PDFs desde Neos ha hecho que extraer información específica sea muy sencillo y rápido. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que el traslado al trabajo basado en la nube haya ayudado a su equipo a manejar archivos grandes, trabajar de forma remota y utilizar la carga de arrastrar y soltar para mantener la documentación organizada. También es genial escuchar que la compatibilidad con Outlook, el etiquetado y las notas buscables están apoyando su flujo de trabajo diario. También agradecemos los comentarios sobre la necesidad de escribir manualmente las direcciones de correo electrónico de los colegas al enviar directamente a través de Outlook. Si lo desea, siéntase libre de enviar esta solicitud de mejora a través de nuestro Portal de Ideas (haga clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de Neos) para que nuestro equipo pueda revisarla. ### 35. Cambio sin esfuerzo entre los documentos de los clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** La capacidad de moverse entre los documentos de los clientes con facilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Creo que todos los documentos deberían poder ser buscados por palabras en el cuerpo del documento en lugar de solo palabras clave o palabras utilizadas para identificar el documento. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Neos me beneficia porque facilita tener a mano los documentos de nuestros clientes. ### 36. Plataforma Todo-en-Uno que Simplifica Reseñas y Solicitudes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lujean F. | negotiations billing support management, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** La plataforma integral de Neos te permite revisar y solicitar dentro de la aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Nada en absoluto, todo en la plataforma funciona para mi empresa. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** hasta ahora no hemos tenido ningún problema relacionado, ha sido un rendimiento fluido por parte de Neos **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña! Nos alegra que Neos esté sirviendo como una plataforma integral para tu equipo y ayudándote a revisar y solicitar trabajo directamente dentro de la aplicación. Realmente apreciamos tu apoyo y nos alegra que haya sido una experiencia fluida. ### 37. Toma de notas sin esfuerzo y etiquetado de correos electrónicos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dulce G. | Legal Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** hace que sea más fácil ingresar notas y etiquetar correos electrónicos, no es complicado de entender o usar **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Que no da la opción de eliminar ciertas cosas **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** me ayuda a reducir mi lista de verificación, lo que me permite completar mi trabajo mucho más rápido **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra saber que Neos está facilitando la toma de notas y el etiquetado de correos electrónicos, y ayudándote a reducir tu lista de tareas. Mantener las cosas simples e intuitivas es increíblemente importante para nuestro equipo de producto. También agradecemos tus comentarios sobre Neos. Aportes como este nos ayudan a identificar dónde podemos mejorar. Si deseas compartir más detalles o sugerir mejoras, no dudes en enviarlas a través de nuestro Portal de Ideas (haz clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de Neos). Nuestro equipo revisa regularmente las sugerencias de los clientes e incorpora muchas de ellas en futuras actualizaciones. ### 38. Excelente organización y gestión de pestañas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shae M. | Case Manager Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** la mejor característica es las pestañas y la organización para la carga de casos **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** el motor de búsqueda podría tener información más detallada sobre los casos **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a mantenerme en contacto con compañeros, ajustadores y clientes. **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña! Nos alegra saber que Neos te está ayudando a gestionar tu carga de trabajo con pestañas y organización, y que está apoyando la comunicación con colegas, ajustadores y clientes. También agradecemos los comentarios sobre la búsqueda. Si deseas compartir cómo sería "más detallado" para tu equipo, no dudes en enviarlo a través de nuestro Portal de Ideas (haz clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de Neos). Nuestro equipo revisa regularmente las sugerencias e incorpora muchas de ellas en futuras actualizaciones. ### 39. Excepcionalmente fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kacie m. | receptionist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** ¡Muy fácil! A menudo recibimos un gran volumen de llamadas y Neos lo hace muy accesible. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Que necesitamos actualizar nuestro plan para obtener mejores actualizaciones **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Es rápido para obtener la información que necesito para ayudar a nuestros clientes. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Neos es fácil de usar y ayuda a tu equipo a mantenerse accesible durante altos volúmenes de llamadas. Obtener la información que necesitas rápidamente para apoyar a los clientes es exactamente el objetivo. También agradecemos los comentarios sobre las actualizaciones de planes y el acceso a nuevas mejoras. Tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de revisar tu plan actual y las opciones, para que puedas decidir qué es lo mejor para tu equipo. ### 40. Effortless to Use with an Intuitive Layout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** The ease of use is pleasing, and the layout makes locating items easier **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Sometimes some of my functions will not operate correctly but customer service usually handles it quickly. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** It allows everyone in the office to see what is being worked on in real-time. **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña! Nos alegra saber que Neos te parece intuitivo y te ayuda a localizar lo que necesitas rápidamente, además de ofrecer a toda la oficina visibilidad en tiempo real de lo que se está trabajando. También agradecemos que hayas señalado los problemas ocasionales con las funciones, y nos alegra que nuestro equipo de soporte haya podido ayudar rápidamente. Si surge algo más, siempre están encantados de profundizar: https://www.assemblysoftware.com/customer-support ### 41. Programa de gestión de casos legales de primer nivel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** andria w. | Litigation Paralegal, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** La generación de documentos, pero específicamente los Memorandos de Liquidación que permiten filtros y personalización para todos los gastos del caso, dividir honorarios, gravámenes, cualquier facturación de proveedores, etc., es probablemente mi característica favorita. El hecho de que puedas calcular el interés por mí porque soy malo en matemáticas es *emoji de beso del chef*. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** El hecho de que los correos electrónicos de la empresa/personal no estén disponibles fácilmente al enviar documentos o correos electrónicos desde dentro de Neos y tengan que ser añadidos manualmente no solo en el mensaje, sino también en Neos. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Crear resúmenes médicos ha sido un desafío para mí. Las matemáticas no son una característica con la que vine de fábrica. Todos los intentos de añadir mejoras posteriores han sido, en el mejor de los casos, inestables. La calculadora de intereses ayuda, pero realmente desearía que pudiera manejar los gravámenes de Medicaid de Kentucky por mí también, ¡porque eso es una LOCURA! ### 42. Integración fluida de SharePoint para una gestión de documentos sin esfuerzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica jurídica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** La conexión del programa a SHAREPOINT para el uso de documentos. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Me resulta difícil crear informes refinados. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** NEOS es una tienda de compras única. En comparación con su predecesor, Needles, todo el caso está al alcance de tu mano. Los documentos en la nube a través de SHARPOINT te permiten trabajar de forma remota con todo en el archivo. El calendario del caso está directamente conectado a Outlook para todas las personas en el archivo. Puedes enviar mensajes de texto a tus clientes directamente desde el programa. Un cambio de juego. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir esto. Nos alegra saber que la conexión de SharePoint está ayudando a su equipo a gestionar documentos y trabajar de forma remota, y que Neos mantiene el caso completo al alcance de su mano con la conexión al calendario de Outlook y el envío de mensajes a clientes. También agradecemos los comentarios sobre la creación de informes refinados. Su Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de hablar sobre sus objetivos de informes y compartir las mejores prácticas para ayudarle a obtener las vistas que necesita. ### 43. El etiquetado de correos electrónicos y las funciones de IA marcan una gran diferencia. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Assembly Neos ofrece características impresionantes para etiquetar correos electrónicos y utilizar IA. Encuentro que sus capacidades en estas áreas son bastante fuertes. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Me gustaría ver que Neos mejore cómo registra los historiales médicos, especialmente en lo que respecta al seguimiento de cargos, pagos y ajustes. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Assembly Neos acelera significativamente el trabajo de casos y ayuda a que manejar un gran número de casos sea mucho más manejable. **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra saber que Neos está ayudando con el etiquetado de correos electrónicos y la inteligencia artificial, y que está haciendo que las altas cargas de trabajo sean más manejables y acelerando el trabajo de casos. También agradecemos la sugerencia sobre mejorar el seguimiento de registros médicos para cargos, pagos y ajustes. Si deseas compartir más detalles sobre lo que sería más útil para tu flujo de trabajo, no dudes en enviarlo a través de nuestro Portal de Ideas (haz clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de Neos). ### 44. ¡Neos ha sido una mejora completa para nuestra empresa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna M. | Case Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me encanta la conveniencia de las notificaciones y tener todo en un solo lugar, lo que hace que sea rápido y fácil encontrar lo que necesito mientras estoy en una llamada con un cliente. También me encanta la función de autoayuda, ya no tengo que esperar a que alguien de TI me contacte cuando tengo un problema, siempre recibo una llamada de Neos de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Personalmente, no he encontrado una función que no haya disfrutado usar para propósitos de trabajo. Diré que a veces tengo problemas con los archivos adjuntos de mi correo electrónico que se etiquetan con el correo, pero eso podría ser un problema de Outlook y no un problema de Neos. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Me encanta el panel de control. Puedo hacer notas de recordatorio para un momento/archivo específico y no lo perderé cuando inicie sesión, es lo primero que voy a ver esa mañana. ### 45. Experiencia de Base de Datos Excepcionalmente Amigable para el Usuario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Neos es una base de datos muy fácil de usar que proporciona un diseño sencillo para pasar por alto la información de casos e información importante. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Me gustaría que Neos mejorara en proporcionar la carga masiva en múltiples casos a la vez. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Un problema que Neos está resolviendo es el de los documentos de casos. Neos está proporcionando un diseño fácil para archivar documentos en sus casos y tipos de documentos apropiados. **Official Response from Assembly Software:** > Gracias por compartir esto. Nos alegra saber que Neos se siente fácil de usar y proporciona un diseño claro para los casos e información importante, además de facilitar el archivo de documentos en el caso y tipo de documento correctos. También agradecemos la solicitud de carga masiva en múltiples casos a la vez. Si deseas compartir cómo te gustaría usar esta función, no dudes en enviarla a través de nuestro Portal de Ideas (haz clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de Neos). ### 46. Redacción más rápida y menos errores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trisha S. | Paralegal, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Nuestra firma es capaz de redactar documentos más rápido, con menos errores, y proporciona la capacidad de centrarse en otras tareas. Es fácil de usar - a nivel de toda la firma - todos están usando las mismas plantillas al usar Neos para ensamblar documentos. Me encanta la capacidad de modificar los documentos según sea necesario, ya que cada caso es diferente. ¡El servicio al cliente ha sido excelente! Nuestra firma utiliza Neos con frecuencia en toda la oficina. Fue fácil integrar Neos Assembly a nivel de toda la firma. Ha hecho mi trabajo menos estresante. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Realmente no diría que hay una desventaja en usar Neos para ensamblar documentos. Solo lleva tiempo acostumbrarse a implementar algo nuevo. Después de aprender a usar Neos para ensamblar documentos, pude ver los beneficios. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Ha ayudado a generar un producto de trabajo más rápido, menos estrés y menos errores. ### 47. Proceso fluido y equipo servicial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa F. | Case Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me gusta cómo Neos agiliza el proceso de gestión de casos de lesiones personales: todo, desde la organización de documentos del caso hasta el seguimiento de plazos, es mucho más eficiente. Neos me ayuda a mantener los casos organizados y avanzando sin perder detalles o documentos clave. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Esto es en relación con casos acompañantes. Cuando escribo el nombre de una parte, en lugar de llevarme a la página de la parte que he buscado, me lleva a la página del acompañante asociado con la persona que he buscado. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Neos me está ayudando a mantenerme organizado y eficiente al mantener todos los documentos de los clientes, las solicitudes de registros médicos y las notas de los casos en un sistema centralizado. Reduce el tiempo que paso buscando archivos o haciendo seguimiento de tareas, lo que me permite centrarme más en avanzar los casos. ### 48. Gestión de Casos Integrada Hecha Fácil con Neos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica jurídica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Neos ofrece gestión de casos que se integra bien con otras aplicaciones y es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Usar la lista de verificación puede ser abrumador cuando hay una gran cantidad de elementos en ella. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Necesitamos una manera de monitorear la gran cantidad de casos que maneja nuestra firma y proporcionar acceso sencillo a todos esos casos. **Official Response from Assembly Software:** > ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Neos es fácil de usar y se integra bien con tus otras herramientas, especialmente ya que tu firma gestiona un gran volumen de casos. También agradecemos el comentario de que las listas de verificación pueden parecer abrumadoras cuando hay muchos elementos. Tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de compartir las mejores prácticas para mantener las listas de verificación manejables y adaptadas a tus flujos de trabajo. ### 49. Transición suave, excelente formación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alana N. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Nuestra firma estaba usando Needles y este cambio fue muchísimo mejor. Pasar de un programa basado en servidor a uno basado en la nube fue increíble. Nos encanta la capacidad de documentos, la plataforma fácil de entender y navegar. Neos es claro y conciso, ya no hay que saltar de pestaña en pestaña para ingresar o buscar información. Neos es un formato fácil de entender al que podemos acceder desde nuestra oficina en casa tan fácilmente como si estuviéramos en el sitio. La capacidad de agregar detalles a las notas que hacen mucho más fácil identificar lo que estás buscando es increíble. Además, hay tantos tutoriales cortos que todos los miembros del personal pueden aprender o refrescar cómo realizar varias tareas sin tener que esperar soporte técnico. A medida que avanzamos en el programa, seguimos descubriendo los muchos atajos y características que ahorran tiempo y que están marcando una gran diferencia en nuestra productividad. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Hasta la fecha, no hemos descubierto un inconveniente. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Los memorandos de liquidación ahora se generan a través de Neos. ¡Guau! ### 50. Recomienda Neos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa B. | Records Examiner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Assembly Neos?** Me gusta que Neos sea fácil de usar, pero en caso de que necesite soporte, su equipo de soporte siempre ha sido muy servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Assembly Neos?** Soy bastante nuevo en Neos, pero lo único que he encontrado que no me gusta es intentar usar algunos de los informes autocompletados. Algunos de ellos parecen ser útiles por el título, pero terminan no siendo útiles para lo que estaba buscando. **¿Qué problemas resuelve Assembly Neos y cómo le beneficia eso?** Principalmente recupero/ensamblo registros médicos. Neos me ha ayudado a generar un informe que me ayuda a llevar un seguimiento de las solicitudes de registros médicos pendientes para nuestra firma, de modo que pueda hacer un seguimiento eficiente de ellas. - [View Assembly Neos pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/assembly-software-assembly-neos/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A06%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0145bb16-c3a3-4351-a2db-c45537f5362a&secure%5Btoken%5D=504eea785ca0b82345bc275a842ccc0d6ed5c58a2f2d2a038fc2037a6a248af7&format=llm_user) ## Assembly Neos Integrations - [Archicad](https://www.g2.com/es/products/archicad/reviews) - [Assembly Trialworks](https://www.g2.com/es/products/assembly-trialworks/reviews) - [Case Status](https://www.g2.com/es/products/case-status/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/es/products/docusign/reviews) - [eLawSoftware](https://www.g2.com/es/products/elawsoftware/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [InfoTrack](https://www.g2.com/es/products/infotrack/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/es/products/intuit-quickbooks/reviews) - [LawToolBox](https://www.g2.com/es/products/lawtoolbox/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/es/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/es/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [Revit](https://www.g2.com/es/products/revit/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/es/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [RingCX](https://www.g2.com/es/products/ringcx/reviews) - [SharePoint Integration](https://www.g2.com/es/products/sharepoint-integration/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Stamps.com](https://www.g2.com/es/products/stamps-com/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) - [Zoom Phone](https://www.g2.com/es/products/zoom-zoom-phone/reviews) ## Assembly Neos Features **Conceptos básicos de la plataforma** - Informes - Tablero de instrumentos - Nube - Movilidad **Conceptos básicos de la plataforma** - Informes - Tablero de instrumentos - Nube - Movilidad - Gestión de contactos **Inteligencia Artificial Generativa - Asistente Legal de IA** - Generación de texto - Resumen de texto **Gestión de contenidos** - Gestión Documental - Integración de calendarios - Flujo **Gestión de contenidos** - Gestión Documental - Integración de calendarios - Flujo **Asistente legal de IA en LLM y NLP** - Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) **Tiempo y facturación** - Seguimiento de tiempo - Pagos - Facturación **Beneficio de la tecnología - Asistente legal de inteligencia artificial** - Asistencia en redacción - Revisión de automatización - Analítica legal y perspicacia **Gestión de casos legales con IA Agente** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Gestión de Prácticas Legales** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Cumplimiento y Seguridad de Datos - Asistente Legal de IA** - Protección de datos **Facilidad de uso y adaptabilidad - Asistente Legal de IA** - Facilidad de uso y adaptabilidad **Asistente Legal de IA - IA Agente** - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Assembly Neos Alternatives - [Clio Manage](https://www.g2.com/es/products/clio-clio-manage/reviews) - 4.6/5.0 (989 reviews) - [Filevine](https://www.g2.com/es/products/filevine/reviews) - 4.7/5.0 (286 reviews) - [Smokeball](https://www.g2.com/es/products/smokeball/reviews) - 4.7/5.0 (379 reviews)