Missive Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe Missive absolut. Ich benutze es schon seit einiger Zeit, seit sie noch in der Start-up-Phase waren. Für private E-Mail-Konten bietet es alle notwendigen Werkzeuge (meistens kostenlos). Viel Funktionalität und viele Integrationen: von Todoist (oder ähnlichem) bis hin zu OpenAI oder API-Zugriff.

Auch ein absolutes Muss für Teams: erschwingliche Pläne für ein sehr breites Paket an Team-Funktionalitäten: Gespräche delegieren, einander taggen, Gespräche diskutieren, verwaltete Signaturen, verwaltete Antworten (Vorlagen) und gemeinsame Posteingänge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es nicht viel, was mir an Missive nicht gefällt. Ich denke, es ist eine reaktionsschnelle Web-App über die verschiedenen Plattformen hinweg (anstatt einer dedizierten App), aber das merkt man kaum bei der Nutzung. Es macht die Erfahrung solide, stabil und einheitlich über alle Plattformen hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Missive ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, wie unser Team die Kommunikation verwaltet. Wir sind stark auf gemeinsame Postfächer angewiesen, und Missive vereinfacht die Zusammenarbeit, während es sowohl den Kontext als auch die Konsistenz bewahrt. Funktionen wie interne Kommentare, gemeinsame Sichtbarkeit und klare Zuständigkeit helfen sicherzustellen, dass jeder jederzeit über den Status eines Gesprächs informiert ist.

Aus Sicht des Kunden ist der Prozess unkompliziert und professionell. Kunden müssen sich nur ein oder zwei E-Mail-Adressen merken, während unser Team die Nachrichten im Hintergrund gemeinsam bearbeiten kann. Dies reduziert die Reibung für die Kunden und ermöglicht es uns, eine einheitliche, konsistente Stimme zu bewahren, egal wer antwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit geraumer Zeit war die Suche für uns eine echte Herausforderung. Ältere Gespräche oder bestimmte Nachrichten zu finden, war nicht so einfach, wie wir es uns gewünscht hätten, insbesondere angesichts der großen Menge an E-Mails, die wir bearbeiten. Allerdings hat sich die Suchfunktion im Laufe der Zeit definitiv verbessert und ist jetzt viel benutzerfreundlicher als früher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das visuelle Layout von Missive - ich finde es sehr klar und ansprechend. Eine der Funktionen, die ich am nützlichsten finde, ist die Aufgabenfunktion - Aufgaben zuweisen zu können und zugewiesen zu bekommen, hat einen großen Unterschied darin gemacht, wie ich meine Arbeitslast verwalte. Dies ist eine große Verbesserung im Vergleich zur vorherigen E-Mail-Software, die ich verwendet habe, und sie hat sich nahtlos in meine tägliche Arbeit integriert.

Die kürzliche Ergänzung der Ansicht "Gesendet" war auch sehr hilfreich, um meine eigenen E-Mails getrennt und leicht nachverfolgbar zu halten, obwohl ich denke, dass es bei dieser Funktion noch Raum für Verbesserungen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In letzter Zeit funktioniert die Senden-Funktion nicht wie erwartet und trennt meine persönlichen gesendeten Nachrichten nicht mehr von "Alle gesendeten", was ziemlich verwirrend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Missive ist unglaublich intuitiv und einfach einzurichten. Wir waren in sehr kurzer Zeit voll produktiv. Die Benutzeroberfläche ist sauber und gut gestaltet, was es dem gesamten Team erleichtert, effizient zusammenzuarbeiten. Der Support ist schnell und hilfsbereit, und neue nützliche Funktionen werden regelmäßig veröffentlicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt sehr wenig zu beanstanden. Einige fortgeschrittene Funktionen benötigen etwas Zeit, um vollständig erkundet zu werden, aber das spricht eher für die Vielseitigkeit des Werkzeugs als für einen wirklichen Nachteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten schätze, ist, wie einfach es für das gesamte Team war, sich anzupassen. Wir sind schneller, konsistenter und besser aufeinander abgestimmt in unserer Kommunikation mit den Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Missive unterstützt noch keine E-Mail-Sequenzen, was ein Wendepunkt für das Kontomanagement und die Beschaffung wäre. Es ist das eine Feature, das mich davon abhält, unser CRM vollständig zu ersetzen. Hoffentlich steht es auf der Roadmap! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Missive gerne, weil es unserem Team hilft, alle unsere E-Mails in einem gemeinsamen Posteingang zu behalten. Jeder kann Nachrichten sehen, einem Kollegen eine E-Mail zur Bearbeitung zuweisen und von einer einzigen E-Mail-Adresse aus antworten, was die Arbeit schneller macht. Sie aktualisieren das System normalerweise von Zeit zu Zeit mit neuen Funktionen, um es zu verbessern. Ihr Support-Team ist großartig darin, Fragen/Anfragen zu klären und maßgeschneiderte Antworten zu geben. Unser Übergang von Gmail zu Missive war einfach, selbst für diejenigen, die nicht besonders technikaffin sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe noch ein paar Fragen zu E-Mail-Funktionen, die noch nicht vorhanden sind, aber mit CRMs möglich sind, sowie einige Einschränkungen bei Integrationen über Zapier ohne die Verwendung von Webhooks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, Nachrichten oder Gespräche zusammenführen zu können, Kommentare zu allem, was im Posteingang ankommt, für eine einfache Kommunikation innerhalb des Teams machen zu können und wie nahtlos es uns ermöglicht, andere Anwendungen zu integrieren, um unsere Arbeit erheblich zu erleichtern! Die Funktionalität ist unübertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was mir spontan einfällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin begeistert von Missive, seit ich es vor ein paar Monaten für mein kleines Unternehmen zu nutzen begann. Ich war nervös, dass es zu schwierig und kompliziert sein würde, aber das Gegenteil ist der Fall. Es ist extrem intuitiv und leicht zu verstehen.

Missive hat alle Funktionen, die ich brauche, um eine Assistenz einzubinden. Eine meiner Lieblingsfunktionen ist, wie ich Vorlagenantworten speichern und sie schnell mit einem Hashtag und dem Titel in eine E-Mail einfügen kann. Das spart mir so viel Zeit. Ich nutze auch etwas, das sie Labels nennen, die wie Ordner sind und sehr nützlich, um meinen Posteingang ordentlich zu halten.

Außerdem ist der Kundenservice fantastisch, was unglaublich beruhigend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bisher nicht viel gefunden, das nicht hilfreich ist. Kürzlich bin ich auf einen kleinen Fehler gestoßen, bei dem E-Mails doppelt in meinem Posteingang ankamen, aber das Kundenserviceteam hat das sehr schnell behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, Regeln zu importieren und bei Bedarf schnell freigegebene Postfächer neu zu konfigurieren, ist sehr hilfreich. Ich habe zuvor Front für das Teilen verwendet, aber Missive ist für meinen Anwendungsfall flexibler.

Der Kundensupport war schnell und hilfreich.

Das Preismodell ist für mein Team von 11 Personen viel besser als die anderen Angebote. Andere erforderten einen großen Preissprung pro Konto von 10 auf 11. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Den Überblick darüber zu behalten, welches Postfach das persönliche und welches das Team-Postfach ist, kann eine steile Lernkurve sein.

Die Kalenderfunktion ist bei weitem nicht so gut wie der Kalender in Front.

Sowohl Front als auch Missive leiden unter der fehlenden Möglichkeit, Google für E-Mails zu verwenden, aber Teams als Standardoption für Meetings zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, Missive ist einfach wirklich praktisch. Unser Team war vorher ein Chaos, und jetzt ist es das nicht mehr.

Das Hauptsächliche ist, dass unsere gemeinsamen Postfächer (support@, info@, etc.) nicht mehr verwirrend sind. Vorher waren wir alle dort drin, und wir hatten keine Ahnung, wer auf was antwortete.

Jetzt ist es einfach:

Chat im E-Mail: Wenn ich mir bei einer Antwort nicht sicher bin, @ ich einfach meinen Chef in einem Chat-Panel an der Seite der E-Mail. Wir klären es, und ich sende die Antwort. Keine Weiterleitungen, keine separaten Slack-Nachrichten. Es ist alles einfach an das eine Gespräch angehängt.

Aufgaben zuweisen ist offensichtlich: Eine neue E-Mail kommt rein. Mein Chef weist sie mir zu. Sie gehört mir. Alle anderen im Team können sehen, dass sie mir gehört, also fassen sie sie nicht an. Es ist unmöglich, dass zwei Personen demselben Kunden antworten.

Es räumt meinen Tag auf: Ich nutze "Snooze" die ganze Zeit. Wenn ich mich mit etwas erst morgen beschäftigen kann, drücke ich auf Snooze, und es kommt einfach morgen wieder. Mein Posteingang bleibt sauber, und ich vergesse nichts. Ich nutze auch ihre Vorlagen für häufige Fragen, was mir eine Menge Zeit spart.

Das ist im Grunde alles. Es hat einfach unsere chaotischen, gemeinsamen E-Mail-Probleme genommen und sie einfach gemacht. Es funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aber die Suche... es ist ein Albtraum.

Im Ernst, es ist schrecklich, eine bestimmte alte E-Mail zu finden. Wenn man nicht die genaue Betreffzeile oder Person kennt, viel Glück. Es ist umständlich, langsam, und ich gebe oft einfach auf und suche die E-Mail in meinem alten Gmail-Konto, was den Zweck völlig zunichtemacht.

Also, um das aktuelle Geschehen zu verwalten, ist es großartig. Aber um etwas zu finden, das vor mehr als einer Woche passiert ist? Es ist wirklich schrecklich. Wir leben einfach damit, weil die tägliche Zusammenarbeit so viel besser ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.