Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Einstiegspreis
$25.00 1 user/month
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Front
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(2,407)4.7 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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Alle 3 Preispläne durchsuchenMissive
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Missive in den Bereichen Benutzerakzeptanz und Kollaborationsfunktionen herausragt, wobei viele Benutzer die Möglichkeit schätzen, Aufgaben direkt aus E-Mails zuzuweisen, was das Aufgabenmanagement und die Effizienz des Teams verbessert. Dies wird durch Feedback hervorgehoben, das erwähnt, wie die Integration von Aufgaben und Google Kalender hilft, Meetings und Verantwortlichkeiten im Blick zu behalten.
- Benutzer sagen, dass Front durch seine saubere und intuitive Benutzeroberfläche hervorsticht, die es einfach macht, sich zu orientieren und sich auf Gespräche zu konzentrieren. Rezensenten haben festgestellt, dass das Management des gemeinsamen Posteingangs und interne Kommentare die Teamkoordination erheblich verbessern, doppelte Antworten verhindern und sicherstellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Kundensupport von Missive häufig gelobt, wobei Benutzer den ausgezeichneten Service und die Reaktionsfähigkeit hervorheben, die sie erhalten. Dieses Maß an Unterstützung trägt zu einem reibungsloseren Erlebnis bei, insbesondere für Teams, die auf effektive Kommunikationstools angewiesen sind.
- Rezensenten erwähnen, dass die Automatisierungsfunktionen von Front ein bedeutender Vorteil sind, da sie es Benutzern ermöglichen, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren, indem Aufgaben automatisch zugewiesen und Kommunikationen verwaltet werden. Diese Fähigkeit ist besonders vorteilhaft für Teams, die ihre Produktivität steigern und den manuellen Aufwand reduzieren möchten.
- G2-Bewerter geben an, dass, obwohl beide Produkte starke Funktionen haben, Front einen leichten Vorteil in Bezug auf die einfache Einrichtung und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit hat, wobei viele Benutzer den unkomplizierten Onboarding-Prozess schätzen, der Teams hilft, schnell und effizient zu starten.
- Benutzer heben hervor, dass die Integrationsmöglichkeiten von Missive, insbesondere mit Google-Diensten, es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Teams machen, die stark auf diese Plattformen angewiesen sind. Die nahtlose Verbindung zwischen E-Mail und Aufgabenmanagement ist ein wiederkehrendes Thema in positivem Feedback, das zeigt, wie es den täglichen Betrieb verbessert.
Front vs Missive
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Front einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Missive einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Missive zu machen.
- Front und Missive erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Missive.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Missive gegenüber Front.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Wesentliche Fähigkeiten, um mit kundenorientiertem Service zu beginnen
- Gemeinsamer Posteingang und Ticketing
- KI-Themen und bis zu 10 Automatisierungsregeln
- Grundlegende Analysen
Missive
Free
Kostenlos
- 15 Tage Verlaufslimit
- Bis zu 3 Benutzer pro Organisation
- Begrenzt auf 2 persönliche Konten pro Benutzer
Kostenlose Testversion
Front
Kostenlose Testversion verfügbar
Missive
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,898
9.1
704
Einfache Bedienung
9.1
1,914
8.8
718
Einfache Einrichtung
8.8
696
8.6
626
Einfache Verwaltung
8.9
473
9.0
228
Qualität der Unterstützung
9.1
1,633
9.3
603
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
459
9.6
223
Produktrichtung (% positiv)
9.3
1,786
9.4
690
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.8
265
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
262
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
284
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
280
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
306
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
284
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
258
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
275
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
208
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
287
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
258
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
231
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.8
232
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
227
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
230
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
216
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
97
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
94
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
41
Kanäle
8.9
626
8.7
287
8.6
527
8.2
270
7.9
476
Funktion nicht verfügbar
Design
8.8
650
8.3
264
8.2
532
7.2
255
8.8
746
8.5
267
8.8
708
8.7
267
8.7
563
8.4
254
Generative KI
7.8
189
7.7
240
8.0
189
7.5
237
Brauchbarkeit
8.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
9.2
826
9.2
471
9.4
940
9.3
474
9.2
847
8.5
468
9.0
755
8.2
460
9.2
907
8.8
466
8.7
790
8.3
451
9.3
955
9.0
468
Analytics
8.3
587
7.4
415
8.6
645
7.5
414
8.9
763
7.4
420
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
6.4
41
6.7
142
6.7
41
6.8
141
Inbox-Tools
9.3
808
9.3
441
8.9
814
8.8
431
9.1
793
8.7
425
9.0
833
8.9
429
Koordinations-Tools
8.5
728
8.2
415
8.7
707
8.5
415
8.7
647
8.0
418
Software-Optionen
9.3
793
9.1
421
8.6
725
8.8
421
E-Mail-Client - Agentic AI
6.7
25
6.6
86
7.3
25
7.1
92
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.6
618
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.8
490
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
384
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
384
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
342
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
412
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
414
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
376
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
326
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Sortieren & Filtern
8.3
236
7.7
198
9.1
237
8.7
197
7.6
225
6.9
177
8.4
227
8.2
189
Integrationen
8.0
218
7.3
160
8.5
228
8.9
183
7.4
208
7.3
154
Zeitmanagement
9.0
228
9.1
188
8.7
223
8.7
172
9.3
235
9.0
180
Generative KI
7.7
136
7.3
169
7.2
129
6.3
156
7.8
134
7.0
161
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
6.6
34
6.6
76
7.2
34
7.0
76
Generative KI
8.3
34
8.0
121
8.3
34
7.9
120
7.8
33
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
8.7
218
|
Verifizierte Funktion
7.7
151
8.9
265
|
Verifizierte Funktion
8.6
154
8.9
207
Funktion nicht verfügbar
8.9
230
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
150
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
287
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.2
282
|
Verifizierte Funktion
8.6
156
8.8
194
8.0
144
8.8
219
Funktion nicht verfügbar
9.5
286
|
Verifizierte Funktion
9.2
155
8.8
220
|
Verifizierte Funktion
8.1
142
Generative KI
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
26
7.9
93
7.8
25
7.8
90
Prozess
9.1
195
Funktion nicht verfügbar
8.8
159
Funktion nicht verfügbar
8.8
171
8.6
111
Kanäle
9.5
240
8.8
109
9.1
191
8.7
110
8.8
182
8.6
105
8.4
132
7.3
103
9.1
157
8.5
105
Einblick
8.9
140
Funktion nicht verfügbar
8.7
159
Funktion nicht verfügbar
8.8
138
Funktion nicht verfügbar
9.0
154
Funktion nicht verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.1
31
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Front und Missive sind kategorisiert als E-Mail-Client, Gemeinsamer Posteingang, Kundenkommunikationsmanagement, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, und E-Mail-Verwaltung
Einzigartige Kategorien
Front ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Beschwerdemanagement, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und KI-Kundensupport-Agenten
Missive ist kategorisiert als Geschäftliche Sofortnachrichten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Front
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Missive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Logistik und Supply Chain
10.0%
Computersoftware
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.5%
Transport/LKW/Eisenbahn
5.5%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Andere
64.2%
Buchhaltung
7.6%
Marketing und Werbung
7.3%
Bau
6.7%
Freizeit, Reisen & Tourismus
5.9%
Computersoftware
5.4%
Andere
67.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Front verwendet?
2 Kommentare
LA
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Wie kategorisiere ich meine E-Mails automatisch?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Front
Wenn Sie dies lesen, suchen Sie wahrscheinlich nach einer besseren, automatischen Möglichkeit, um Einblicke in Ihre E-Mails und deren Inhalte zu erhalten....Mehr erfahren
Was passiert mit Gesprächen, wenn jemand das Unternehmen verlässt?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Front
Der schlimmste Teil, wenn jemand ein Unternehmen verlässt, ist, nicht zu wissen, an welchen Gesprächen sie arbeiten, und das Gefühl zu haben, dass es ein...Mehr erfahren
Ist die Front-App gut?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Ja, Front ist eine gute und solide Software. Einer der Hauptunterschiede ist, dass Missive keine Funktion bietet, bei der Sie E-Mails an eine Front-Adresse...Mehr erfahren
Was macht Missive?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Missive ist ein Team-Kollaborations- und Produktivitätstool, das um Ihre Kommunikation herum aufgebaut ist. Sein Hauptziel ist es, die Barrieren zwischen...Mehr erfahren
What is Missive app?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Missive is a team collaboration and productivity tool built around your communication. Its main objective is to break silos between your internal and...Mehr erfahren
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