2026 Best Software Awards are here!See the list
Front und Missive vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (90.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$25.00 1 user/month
Kostenlos
Front
Sternebewertung
(2,422)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (49.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25.00 1 user/month
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenMissive
Sternebewertung
(756)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (90.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Front in der Benutzererfahrung besonders mit seinen KI-Tools und Analyseoptionen glänzt, die viele als produktivitätssteigernd empfinden. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche, die das Navigieren durch E-Mails und Aufgaben nahtlos macht.
- Benutzer sagen, dass Missive in den Team-Kollaborationsfunktionen glänzt, wie der Möglichkeit, Aufgaben zuzuweisen und Notizen zu E-Mails zu schreiben. Diese Funktionalität hilft Teams, organisiert und informiert zu bleiben, was es zu einem Favoriten für diejenigen macht, die interne Kommunikation priorisieren.
- Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Front im Allgemeinen schnell und unkompliziert ist, wobei viele Benutzer den intuitiven Onboarding-Assistenten hervorheben, der neuen Benutzern hilft, ohne Probleme zu starten.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Kundensupport von Missive häufig für seine schnelle und hilfreiche Unterstützung gelobt, was ein bedeutender Vorteil für Benutzer ist, die auf Probleme stoßen und sofortige Hilfe benötigen.
- G2-Rezensenten berichten, dass, obwohl Front eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, Missives kostenloses Einstiegslevel-Preismodell es zu einer attraktiven Option für kleine Unternehmen macht, die ihre Kommunikation ohne finanzielle Verpflichtung verwalten möchten.
- Benutzer sagen, dass die E-Mail-Management-Funktionen von Front, wie E-Mail-Tracking und Konversationsarchivierung, besonders robust sind und es den Benutzern ermöglichen, ihre Kommunikation organisiert und leicht zugänglich zu halten, was für Vertriebs- und Kundensupportrollen unerlässlich ist.
Front vs Missive
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Front einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Missive einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Missive zu machen.
- Front und Missive erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Missive.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Missive gegenüber Front.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Front
Starter
$25.00
1 user/month
Wesentliche Fähigkeiten, um mit kundenorientiertem Service zu beginnen
- Gemeinsamer Posteingang und Ticketing
- KI-Themen und bis zu 10 Automatisierungsregeln
- Grundlegende Analysen
Missive
Free
Kostenlos
- 15 Tage Verlaufslimit
- Bis zu 3 Benutzer pro Organisation
- Begrenzt auf 2 persönliche Konten pro Benutzer
Kostenlose Testversion
Front
Kostenlose Testversion verfügbar
Missive
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
1,908
9.1
728
Einfache Bedienung
9.1
1,924
8.8
742
Einfache Einrichtung
8.8
709
8.6
650
Einfache Verwaltung
8.9
474
9.0
239
Qualität der Unterstützung
9.1
1,641
9.3
627
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
460
9.6
234
Produktrichtung (% positiv)
9.3
1,795
9.4
712
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.8
266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
264
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
288
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
283
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
307
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
286
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
260
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
279
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
131
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
287
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
258
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
231
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.8
236
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
232
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
222
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
217
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
97
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
94
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
41
Kanäle
8.9
629
8.7
287
8.6
528
8.2
270
7.9
476
Funktion nicht verfügbar
Design
8.8
651
8.4
265
8.2
533
7.2
255
8.8
748
8.5
268
8.8
710
8.7
268
8.7
564
8.4
254
Generative KI
7.8
191
7.7
240
8.0
191
7.5
237
Brauchbarkeit
8.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
9.2
829
9.2
479
9.4
944
9.3
485
9.2
850
8.5
478
9.0
759
8.2
462
9.2
911
8.8
470
8.7
794
8.3
457
9.3
959
9.0
473
Analytics
8.3
587
7.4
415
8.6
647
7.5
414
8.9
766
7.5
421
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
6.4
41
6.7
142
6.7
41
6.8
141
Inbox-Tools
9.3
812
9.3
443
8.9
817
8.8
433
9.1
795
8.7
428
9.0
836
9.0
431
Koordinations-Tools
8.5
730
8.2
417
8.7
709
8.5
417
8.7
648
7.9
420
Software-Optionen
9.3
795
9.1
423
8.6
726
8.8
423
E-Mail-Client - Agentic AI
6.7
25
6.6
86
7.3
25
7.0
93
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.6
619
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.8
491
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
384
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
385
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
343
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
413
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
415
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
378
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
327
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Sortieren & Filtern
8.3
235
7.7
198
9.1
237
8.8
199
7.6
224
6.9
177
8.4
230
8.2
191
Integrationen
8.0
220
7.3
160
8.5
230
8.9
184
7.4
208
7.3
154
Zeitmanagement
9.0
230
9.1
189
8.7
224
8.7
172
9.3
239
9.0
183
Generative KI
7.7
138
7.3
169
7.2
129
6.3
156
7.8
135
7.0
161
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
6.6
34
6.6
76
7.2
34
7.0
76
Generative KI
8.3
34
8.0
121
8.3
34
7.9
120
7.8
33
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
8.7
218
|
Verifizierte Funktion
7.7
153
9.0
267
|
Verifizierte Funktion
8.6
155
8.9
208
Funktion nicht verfügbar
8.9
231
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
150
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
287
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.2
283
|
Verifizierte Funktion
8.6
158
8.8
194
8.0
144
8.8
220
Funktion nicht verfügbar
9.5
288
|
Verifizierte Funktion
9.2
158
8.8
221
|
Verifizierte Funktion
8.1
142
Generative KI
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
26
7.9
93
7.8
25
7.8
90
Prozess
9.1
196
Funktion nicht verfügbar
8.8
160
Funktion nicht verfügbar
8.8
172
8.6
111
Kanäle
9.5
241
8.8
109
9.1
192
8.7
110
8.8
183
8.6
105
8.4
133
7.3
103
9.1
158
8.5
105
Einblick
8.9
140
Funktion nicht verfügbar
8.7
160
Funktion nicht verfügbar
8.8
138
Funktion nicht verfügbar
9.0
155
Funktion nicht verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.1
31
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Front und Missive sind kategorisiert als E-Mail-Client, Gemeinsamer Posteingang, Kundenkommunikationsmanagement, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, und E-Mail-Verwaltung
Einzigartige Kategorien
Front ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Beschwerdemanagement, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und KI-Kundensupport-Agenten
Missive ist kategorisiert als Geschäftliche Sofortnachrichten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Front
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Missive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Logistik und Supply Chain
10.0%
Computersoftware
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.5%
Transport/LKW/Eisenbahn
5.5%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Andere
64.2%
Buchhaltung
7.9%
Marketing und Werbung
7.2%
Bau
6.5%
Freizeit, Reisen & Tourismus
5.9%
Computersoftware
5.2%
Andere
67.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Front verwendet?
2 Kommentare
LA
Workplace emailingMehr erfahren
Wie kategorisiere ich meine E-Mails automatisch?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Front
Wenn Sie dies lesen, suchen Sie wahrscheinlich nach einer besseren, automatischen Möglichkeit, um Einblicke in Ihre E-Mails und deren Inhalte zu erhalten....Mehr erfahren
Was passiert mit Gesprächen, wenn jemand das Unternehmen verlässt?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Front
Der schlimmste Teil, wenn jemand ein Unternehmen verlässt, ist, nicht zu wissen, an welchen Gesprächen sie arbeiten, und das Gefühl zu haben, dass es ein...Mehr erfahren
Ist die Front-App gut?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Ja, Front ist eine gute und solide Software. Einer der Hauptunterschiede ist, dass Missive keine Funktion bietet, bei der Sie E-Mails an eine Front-Adresse...Mehr erfahren
Was macht Missive?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Missive ist ein Team-Kollaborations- und Produktivitätstool, das um Ihre Kommunikation herum aufgebaut ist. Sein Hauptziel ist es, die Barrieren zwischen...Mehr erfahren
What is Missive app?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Missive is a team collaboration and productivity tool built around your communication. Its main objective is to break silos between your internal and...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu