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Hiver und Missive vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (67.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (90.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Hiver
Sternebewertung
(1,274)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (67.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 4 Preispläne durchsuchenMissive
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Pros & Cons
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Hiver darin glänzt, Teams zur Verantwortung zu ziehen, indem es Benutzern ermöglicht, E-Mails bestimmten Teammitgliedern zuzuweisen. Diese Funktion erhöht die Verantwortlichkeit und stellt sicher, dass Kundenanfragen umgehend bearbeitet werden, was die Benutzer schätzen, da es die allgemeine Kundenerfahrung verbessert.
- Benutzer sagen, dass Missive in seinen organisatorischen Fähigkeiten glänzt, insbesondere mit Funktionen wie der Schlummerfunktion und der Aufgabenverteilung. Rezensenten lieben, wie diese Tools helfen, ihre Posteingänge effizient zu verwalten, was es zu einem Favoriten für diejenigen macht, die einen optimierten Arbeitsablauf schätzen.
- Laut verifizierten Bewertungen ist die Benutzerfreundlichkeit von Hiver ein herausragendes Merkmal, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche hervorheben, die das E-Mail-Management vereinfacht. Dieses benutzerfreundliche Design ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die ihre Kommunikationsprozesse verbessern möchten, ohne eine steile Lernkurve zu durchlaufen.
- Rezensenten erwähnen, dass der Kundensupport von Missive bemerkenswert reaktionsschnell und hilfsbereit ist, wobei Benutzer die schnelle Unterstützung loben, die sie erhalten, wenn Probleme auftreten. Dieses Maß an Unterstützung kann ein bedeutender Vorteil für Teams sein, die auf zeitnahe Lösungen angewiesen sind, um die Produktivität aufrechtzuerhalten.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass Hiver zwar Fortschritte bei der Integration von KI zur Vereinfachung von Prozessen gemacht hat, einige Benutzer jedoch der Meinung sind, dass das gesamte Funktionsset von Missive, einschließlich seiner Regeln und Verknüpfungsfähigkeiten, eine umfassendere Lösung für das E-Mail-Management und die Teamzusammenarbeit bietet.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen kostenlose Einstiegspreise bieten, aber die jüngsten Bewertungen von Missive deuten auf ein höheres Benutzerengagement hin, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise aktiver entwickelt und unterstützt wird, was für Unternehmen, die nach langfristigen Lösungen suchen, entscheidend sein kann.
Hiver vs Missive
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Hiver einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Missive zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Missive den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Hiver.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Missive.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Missive gegenüber Hiver.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Hiver
Free
Kostenlos
- Multi-Channel-Posteingänge
- E-Mail-Management
- Live-Chat-Support
Missive
Free
Kostenlos
- 15 Tage Verlaufslimit
- Bis zu 3 Benutzer pro Organisation
- Begrenzt auf 2 persönliche Konten pro Benutzer
Kostenlose Testversion
Hiver
Kostenlose Testversion verfügbar
Missive
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
987
9.1
723
Einfache Bedienung
9.1
1,011
8.8
737
Einfache Einrichtung
9.0
586
8.6
645
Einfache Verwaltung
9.2
451
9.0
235
Qualität der Unterstützung
9.2
915
9.3
622
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
442
9.6
230
Produktrichtung (% positiv)
9.1
980
9.4
707
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.8
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
214
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
206
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
111
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
73
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.2
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
189
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
109
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
104
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.5
176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
161
Funktion nicht verfügbar
8.8
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
193
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
208
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.8
236
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
232
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
222
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
217
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
97
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
94
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
41
Kanäle
7.9
149
8.7
287
7.6
143
8.2
270
6.7
141
Funktion nicht verfügbar
Design
7.9
142
8.4
265
7.3
142
7.2
255
8.0
144
8.5
268
8.2
144
8.7
268
7.8
141
8.4
254
Generative KI
7.1
107
7.7
240
7.1
105
7.5
237
Beschwerdemanagement8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.9
572
9.2
478
8.7
545
9.3
482
9.2
573
8.5
476
8.7
503
8.2
462
8.7
530
8.8
470
8.2
445
8.3
456
9.1
557
9.0
473
Analytics
8.0
431
7.4
415
8.3
462
7.5
414
8.8
500
7.5
421
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
7.2
24
6.7
142
7.2
24
6.8
141
Inbox-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
443
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
433
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
428
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
431
Koordinations-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
417
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
420
Software-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
423
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
423
E-Mail-Client - Agentic AI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
93
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
7.3
5
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sortieren & Filtern
8.1
350
7.7
198
8.8
385
8.8
199
7.5
330
6.9
177
8.0
347
8.2
191
Integrationen
6.8
286
7.3
160
9.3
395
8.9
184
7.1
281
7.3
154
Zeitmanagement
8.7
351
9.1
189
8.5
344
8.7
172
8.0
313
9.0
183
Generative KI
7.5
204
7.3
169
7.2
199
6.3
156
7.4
202
7.0
161
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
7.2
31
6.6
76
7.2
32
7.0
76
Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
121
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
120
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
155
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
7.8
161
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
142
Generative KI
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
90
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
111
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
105
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
9.0
5
Nicht genügend Daten
Generative KI
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
6.7
5
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Hiver und Missive sind kategorisiert als E-Mail-Verwaltung, Gemeinsamer Posteingang, Kundenkommunikationsmanagement, Live-Chat, und Sozialer Kundenservice
Einzigartige Kategorien
Missive ist kategorisiert als Geschäftliche Sofortnachrichten und E-Mail-Client
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Hiver
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Missive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
6.9%
Marketing und Werbung
5.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.4%
Buchhaltung
4.9%
Finanzdienstleistungen
4.2%
Andere
73.2%
Buchhaltung
7.9%
Marketing und Werbung
7.1%
Bau
6.6%
Freizeit, Reisen & Tourismus
5.9%
Computersoftware
5.2%
Andere
67.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist die zukünftige Entwicklungsrichtung für Hiver?
1 Kommentar
NR
Hallo George. Danke, dass du über die Jahre ein Hiver-Champion warst. Ich bin Niraj, Gründer und CEO von Hiver. Ich hoffe, du erinnerst dich an unsere...Mehr erfahren
Gibt es eine Möglichkeit, dass ausstehende Elemente in meinem Hiver-Posteingang angezeigt werden? Im Moment sind sie getrennt.
1 Kommentar
PA
Hallo Makisha,
ich bin Pratibha vom Produktteam bei Hiver.
Derzeit gibt es keine Möglichkeit, ausstehende Konversationen, die Ihnen zugewiesen sind, in...Mehr erfahren
Wie kann ich Hiver-Tickets von meinen eigenen E-Mails in Gmail trennen?
1 Kommentar
RG
Wir erstellen einfach einen Filter, der alles im gemeinsamen Posteingang von Hiver automatisch archiviert, sodass diese E-Mails nur im Hiver-Ordner angezeigt...Mehr erfahren
Ist die Front-App gut?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Ja, Front ist eine gute und solide Software. Einer der Hauptunterschiede ist, dass Missive keine Funktion bietet, bei der Sie E-Mails an eine Front-Adresse...Mehr erfahren
Was macht Missive?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Missive ist ein Team-Kollaborations- und Produktivitätstool, das um Ihre Kommunikation herum aufgebaut ist. Sein Hauptziel ist es, die Barrieren zwischen...Mehr erfahren
What is Missive app?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Missive is a team collaboration and productivity tool built around your communication. Its main objective is to break silos between your internal and...Mehr erfahren
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