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Marktsegmente
Kleinunternehmen (67.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (90.6% der Bewertungen)
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Hiver
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(1,275)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (67.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Pros & Cons
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Hiver in der Gmail-Integration herausragt und eine Bewertung von 9,3 im Vergleich zu Missives 9,1 erzielt. Rezensenten erwähnen, dass Hivers nahtlose Integration mit Gmail ein intuitiveres E-Mail-Management-Erlebnis ermöglicht, was es Teams erleichtert, direkt innerhalb ihrer bestehenden E-Mail-Umgebung zusammenzuarbeiten.
- Rezensenten erwähnen, dass Missive in der Funktionalität des einheitlichen Posteingangs glänzt und eine Bewertung von 9,2 gegenüber Hivers 8,7 erzielt. Benutzer sagen, dass Missives einheitliche Posteingangsfunktion eine organisiertere Ansicht aller Kommunikationen bietet, was Teams hilft, Gespräche effektiver über verschiedene Kanäle hinweg zu verwalten.
- Benutzer auf G2 heben Hivers überlegene Benutzerfreundlichkeit hervor, mit einer Bewertung von 9,0 im Vergleich zu Missives 8,8. Rezensenten sagen, dass Hivers benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Navigation es neuen Benutzern erleichtern, sich schnell einzuarbeiten.
- Rezensenten erwähnen, dass Missive eine bessere Multi-Channel-Abdeckung bietet, mit einer Bewertung von 8,7 gegenüber Hivers 7,9. Benutzer berichten, dass Missives Fähigkeit, verschiedene Kommunikationskanäle in eine Plattform zu integrieren, die Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit des Teams verbessert.
- G2-Benutzer bemerken, dass Hiver einen leichten Vorteil in der Qualität des Supports hat, mit einer Bewertung von 9,2 im Vergleich zu Missives 9,3. Rezensenten sagen, dass Hivers Support-Team reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was für kleine Unternehmen, die schnelle Lösungen für Probleme benötigen, entscheidend ist.
- Benutzer berichten, dass beide Produkte eine kostenlose Einstiegspreisgestaltung bieten, was sie für kleine Unternehmen zugänglich macht. Rezensenten erwähnen jedoch, dass Hivers umfangreiche Funktionen, die in der kostenlosen Stufe verfügbar sind, einen überzeugenden Grund für Teams bieten, sich für Hiver über Missive zu entscheiden.
Hiver vs Missive
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Hiver einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Missive zu machen.
- Hiver und Missive erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Missive.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Missive gegenüber Hiver.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Hiver
Free
Kostenlos
- Multi-Channel-Posteingänge
- E-Mail-Management
- Live-Chat-Support
Missive
Free
Kostenlos
- 15 Tage Verlaufslimit
- Bis zu 3 Benutzer pro Organisation
- Begrenzt auf 2 persönliche Konten pro Benutzer
Kostenlose Testversion
Hiver
Kostenlose Testversion verfügbar
Missive
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
988
9.0
686
Einfache Bedienung
9.1
1,012
8.8
700
Einfache Einrichtung
9.0
587
8.6
612
Einfache Verwaltung
9.2
451
9.0
222
Qualität der Unterstützung
9.2
916
9.3
589
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
442
9.6
217
Produktrichtung (% positiv)
9.1
981
9.4
673
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.8
212
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
206
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.1
75
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.2
161
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
217
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
190
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
110
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.5
176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
161
Funktion nicht verfügbar
8.8
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
193
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
208
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.8
231
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
227
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
229
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Geschäftliche Instant Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
216
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
97
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
96
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
94
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
41
Kanäle
7.9
149
8.7
286
7.6
143
8.2
270
6.7
141
Funktion nicht verfügbar
Design
7.9
142
8.3
264
7.3
142
7.2
255
8.0
144
8.5
266
8.2
144
8.7
267
7.8
141
8.4
254
Generative KI
7.1
107
7.7
240
7.1
105
7.5
237
Beschwerdemanagement8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.9
572
9.2
466
8.7
545
9.3
468
9.2
573
8.5
462
8.7
503
8.2
454
8.7
530
8.8
463
8.2
445
8.3
447
9.1
557
9.0
460
Analytics
8.0
431
7.4
414
8.3
462
7.5
412
8.8
500
7.4
417
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
7.2
24
6.7
141
7.2
24
6.8
140
Inbox-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
435
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
429
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
423
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
427
Koordinations-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
412
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
414
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
414
Software-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
418
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
419
E-Mail-Client - Agentic AI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
90
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
7.3
5
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sortieren & Filtern
8.1
351
7.7
194
8.8
386
8.8
195
7.5
331
6.9
176
7.9
348
8.2
186
Integrationen
6.8
287
7.3
159
9.3
396
8.9
182
7.1
282
7.3
153
Zeitmanagement
8.7
352
9.1
183
8.5
345
8.7
171
8.0
314
9.0
179
Generative KI
7.4
205
7.3
166
7.1
200
6.3
155
7.4
203
7.0
160
Agentic KI - E-Mail-Verwaltung
7.0
32
6.6
75
7.0
33
7.0
75
Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
121
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
120
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
7.8
161
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
154
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
143
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Generative KI
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
90
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
110
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
104
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
105
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
9.0
5
Nicht genügend Daten
Generative KI
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
6.7
5
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Hiver und Missive sind kategorisiert als E-Mail-Verwaltung, Gemeinsamer Posteingang, Kundenkommunikationsmanagement, Live-Chat, und Sozialer Kundenservice
Einzigartige Kategorien
Missive ist kategorisiert als Geschäftliche Sofortnachrichten und E-Mail-Client
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Hiver
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Missive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
6.9%
Marketing und Werbung
5.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.3%
Buchhaltung
4.9%
Finanzdienstleistungen
4.2%
Andere
73.3%
Buchhaltung
7.6%
Marketing und Werbung
7.3%
Bau
6.9%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.1%
Computersoftware
5.4%
Andere
66.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist die zukünftige Entwicklungsrichtung für Hiver?
1 Kommentar
NR
Hallo George. Danke, dass du über die Jahre ein Hiver-Champion warst. Ich bin Niraj, Gründer und CEO von Hiver. Ich hoffe, du erinnerst dich an unsere...Mehr erfahren
Gibt es eine Möglichkeit, dass ausstehende Elemente in meinem Hiver-Posteingang angezeigt werden? Im Moment sind sie getrennt.
1 Kommentar
PA
Hallo Makisha,
ich bin Pratibha vom Produktteam bei Hiver.
Derzeit gibt es keine Möglichkeit, ausstehende Konversationen, die Ihnen zugewiesen sind, in...Mehr erfahren
Wie kann ich Hiver-Tickets von meinen eigenen E-Mails in Gmail trennen?
1 Kommentar
RG
Wir erstellen einfach einen Filter, der alles im gemeinsamen Posteingang von Hiver automatisch archiviert, sodass diese E-Mails nur im Hiver-Ordner angezeigt...Mehr erfahren
What is Missive app?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Missive is a team collaboration and productivity tool built around your communication. Its main objective is to break silos between your internal and...Mehr erfahren
Was macht Missive?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Missive ist ein Team-Kollaborations- und Produktivitätstool, das um Ihre Kommunikation herum aufgebaut ist. Sein Hauptziel ist es, die Barrieren zwischen...Mehr erfahren
Ist die Front-App gut?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Missive
Ja, Front ist eine gute und solide Software. Einer der Hauptunterschiede ist, dass Missive keine Funktion bietet, bei der Sie E-Mails an eine Front-Adresse...Mehr erfahren
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