SendPulse und Zendesk for Customer Service vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (89.7% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0
$19.00 1 user per month billed annually
SendPulse
Sternebewertung
(713)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (89.7% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$0
Alle 3 Preispläne durchsuchenZendesk for Customer Service
Sternebewertung
(6,817)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.6% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$19.00 1 user per month billed annually
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 7 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Zendesk für den Kundenservice in der Bereitstellung einer optimierten Benutzererfahrung hervorragend ist, wobei viele seine minimalistische Benutzeroberfläche und die Fähigkeit, Kundenanfragen effizient zu verwalten, loben. Benutzer schätzen, wie es alle Tickets und E-Mails konsolidiert, was es einfacher macht, schnell zu antworten und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Benutzer sagen, dass SendPulse in seinen Segmentierungsoptionen für Push-Benachrichtigungen glänzt, was eine gezielte Kommunikation basierend auf dem Benutzerverhalten ermöglicht. Diese Funktion wurde als besonders nützlich für das Versenden relevanter Benachrichtigungen hervorgehoben, was das Benutzerengagement und die betriebliche Effizienz verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Zendesk für den Kundenservice einen deutlich höheren G2-Score, was auf eine größere allgemeine Benutzerzufriedenheit hinweist. Bewerter erwähnen häufig seine Effektivität im Kundensupport und stellen fest, dass es Teams hilft, schneller und effizienter auf Anfragen zu reagieren.
- Bewerter erwähnen, dass SendPulse unglaublich benutzerfreundlich ist, was es auch für diejenigen zugänglich macht, die nicht technikaffin sind. Benutzer haben festgestellt, dass die Plattform eine schnelle Kommunikation wichtiger Updates ermöglicht, wie z.B. Sicherheitswarnungen, was in Branchen wie der Chemieindustrie entscheidend ist.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl Zendesk für den Kundenservice über einen robusten Funktionsumfang verfügt, es möglicherweise mehr Konfiguration erfordert, um spezifische Arbeitsabläufe zu erfüllen. Einige Benutzer haben Herausforderungen bei der Anpassung gemeldet, was die Gesamterfahrung für Teams mit einzigartigen Anforderungen beeinträchtigen kann.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen starken Support bieten, aber SendPulse leicht mit höheren Bewertungen in der Qualität des Supports punktet. Bewerter schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des SendPulse-Supportteams, was zu einer reibungsloseren Benutzererfahrung beiträgt.
SendPulse vs Zendesk for Customer Service
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten SendPulse einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit SendPulse zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SendPulse den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zendesk for Customer Service.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SendPulse.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SendPulse gegenüber Zendesk for Customer Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Zendesk for Customer Service
Support Only (Team)
$19.00
1 user per month billed annually
Integrierter Kundensupport
- E-Mail & soziale Medien
- Web-Widget & mobiles SDK
- Vordefinierte Geschäftsregeln
Kostenlose Testversion
SendPulse
Kostenlose Testversion verfügbar
Zendesk for Customer Service
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
589
8.6
5,189
Einfache Bedienung
9.0
601
8.6
5,297
Einfache Einrichtung
8.9
421
8.0
3,254
Einfache Verwaltung
9.0
365
8.2
3,123
Qualität der Unterstützung
8.8
533
8.4
4,924
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
344
8.4
3,046
Produktrichtung (% positiv)
9.3
593
8.0
4,842
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
8.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
8.6
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.3
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
8.4
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.5
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
E-Mail Marketing
8.8
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
249
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
237
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
166
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
8.2
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
113
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Marketing
6.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.7
196
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
179
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
164
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
152
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
164
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
153
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
2583
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
2611
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2539
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
2371
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1933
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
2408
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
2409
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1866
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
388
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
386
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
246
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
244
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
246
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2069
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
2333
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1748
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1435
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1323
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
1390
|
Verifizierte Funktion
8.6
31
8.0
1780
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1956
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1766
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
2369
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
2419
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.6
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Diagnose
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Tracking
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Mail-Zustellbarkeit
6.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung
8.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorlagen
9.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Bearbeiten
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Logistik
9.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Textnachrichten
8.9
58
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
51
Nicht genügend Daten verfügbar
SMS-Plattform
8.5
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
49
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
664
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
660
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
633
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
586
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
561
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
642
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
176
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
175
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
323
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
324
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
311
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
303
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
315
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
311
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
343
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
263
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
292
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.0
85
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
25
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
62
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
26
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
30
Antworten
8.7
207
8.1
465
8.7
208
8.1
463
8.8
193
8.3
446
8.6
193
8.1
445
8.6
181
8.1
354
Plattform
8.7
198
8.6
469
8.7
202
8.3
468
8.6
184
8.3
462
8.6
190
8.2
464
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.6
174
Funktion nicht verfügbar
8.8
186
8.4
453
Generative KI
8.2
143
8.1
111
Funktion nicht verfügbar
8.2
110
Anpassung der Seite
9.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Seiten-Optimierung
8.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Landing Page Builder
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
1,087
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
859
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
715
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
682
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
747
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
712
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
756
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
714
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
787
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
203
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
202
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
101
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
143
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
82
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
84
E-Mail-Verifizierung3 Funktionen ausblenden3 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - E-Mail-Verifizierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
24
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.9
206
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
8.8
30
8.6
949
|
Verifizierte Funktion
8.7
30
8.5
964
|
Verifizierte Funktion
8.5
29
8.1
719
8.7
26
8.5
736
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
520
Interner Gebrauch
8.6
31
8.0
1780
|
Verifizierte Funktion
8.7
26
8.5
847
|
Verifizierte Funktion
8.8
27
8.1
649
Funktion nicht verfügbar
8.5
897
8.8
26
8.6
826
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
847
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1510
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1441
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1024
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
647
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
779
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
829
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
845
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
664
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
811
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
78
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
563
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
743
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
692
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
742
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
586
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
565
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
486
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
421
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
539
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
647
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
562
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
666
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
77
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
67
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
66
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.7
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.0
49
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Mobiles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
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8.4
71
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8.1
70
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8.2
69
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8.3
69
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8.2
68
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
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8.5
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Automatisierung
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8.7
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8.6
70
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7.9
68
Autonomie
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8.1
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8.4
67
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8.3
69
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8.3
70
Agentische KI - KI-Agenten
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Personalmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
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Plattform
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9.4
11
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9.0
12
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9.6
8
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9.5
10
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8.7
9
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9.0
7
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9.2
8
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8.7
10
Funktionen der Workforce-Management-Plattform
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Einzigartige Kategorien
SendPulse ist kategorisiert als SMS-Marketing, E-Mail-Vorlagen-Builder, Push-Benachrichtigung, E-Mail-Zustellbarkeit, E-Mail-Verifizierung, Landing Page Builder, Transaktions-E-Mail, CRM, Mobiles Marketing, und E-Mail-Marketing
Zendesk for Customer Service ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Hilfe-Desk, Kundendienstautomatisierung, Konversationelle Unterstützung, Personalmanagement, Beschwerdemanagement, Kundenselbstbedienung, Konversationsbasierte Handelsplattformen, Digitale Kundenservice-Plattformen, Sozialer Kundenservice, Proaktive Benachrichtigung, und Gemeinsamer Posteingang
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
SendPulse
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zendesk for Customer Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
12.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.4%
Bildungsmanagement
5.6%
Computersoftware
5.2%
Finanzdienstleistungen
4.3%
Andere
65.9%
Computersoftware
14.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.7%
Finanzdienstleistungen
5.8%
Einzelhandel
4.9%
Verbraucherdienstleistungen
4.4%
Andere
57.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
SendPulse must be more open on free basis too?
2 Kommentare
IS
Hallo Kashif,
Ich glaube, wir bieten viel in kostenlosen Plänen an, wie zum Beispiel
* 500 Abonnenten für E-Mail-Kampagnen;
* 1.000 Chatbot-Abonnenten;
*...Mehr erfahren
Was ist das Limit für das E-Mail-Validierungstool auf einmal?
2 Kommentare
RL
Hello everyone it is very possible to retrieve your stolen bitcoins. I never believed in bitcoin recovery because I was made to understand that it is not...Mehr erfahren
Wofür wird SendPulse verwendet?
1 Kommentar
JK
SendPulse ist eine Multi-Channel-Marketing-Automatisierungsplattform. Unternehmen nutzen es für:
E-Mail-Marketing – Erstellen und Versenden von Newslettern,...Mehr erfahren
Is zendesk any good?
8 Kommentare
AM
Für Support-Teams ist Zendesk Support fantastisch und wird alles tun, was Sie möchten. Zendesk Support kann nicht leicht für die Verwendung mit anderen...Mehr erfahren
Is there a free version of Zendesk?
7 Kommentare
JC
Es gibt keine kostenlose Version von Zendesk, aber es gibt mehrere Preisoptionen, die von der Größe Ihrer Organisation/Ihrer Agenten abhängen.Mehr erfahren
Wie verändert das Zendesk Support Suite die Kundendienst-Erfahrung in verschiedenen Branchen?
6 Kommentare
OE
Ich bin begeistert davon, wie das Zendesk Support Suite den Kundenservice in verschiedenen Branchen mit seiner nahtlosen Omnichannel-Integration und...Mehr erfahren
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