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GR
QC Specialist
Baumaterialien
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlicher Drag-and-Drop-E-Mail-Builder mit leistungsstarker Analytik"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Es ist äußerst benutzerfreundlich, da das Erstellen von E-Mails durch Drag-and-Drop schnell und präzise wird. Es ermöglicht uns, in Sekundenschnelle tausend verschiedene E-Mail-Vorlagen zu erstellen. Es verfügt auch über ein nahtloses Analyse- und Berichtsdashboard, das uns über Marketing- und Kampagnenangelegenheiten in allen Kanälen auf dem Laufenden hält. Die mobile Fähigkeit und Integration machen es für uns noch nahtloser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Ich habe keine Probleme mit diesem Werkzeug. Es war für uns nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tomasz K.
TK
Marketing Manager & Spokes Person
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"überraschend positiv"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Benutzerfreundlichkeit

sehr guter Kundensupport

KI-generierte Vorlagen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Schwierigkeit, den Kontoinhaber zu wechseln

nur eine Person kann auf Rechnungen zugreifen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jack Ramsay aus GetResponse

Vielen Dank für die Bewertung - wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie zu geben!

Sankalp  U.
SU
Digital Marketing Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen und großartiges E-Mail-Marketing-Tool"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

GetResponse macht E-Mail-Marketing für uns sehr einfach. Die Automatisierungs-Workflows sind sauber und intuitiv, sodass es einfach ist, Sequenzen einzurichten, ohne sich überfordert zu fühlen. Ich mag auch, wie Landingpages, Pop-ups und E-Mail-Kampagnen alle an einem Ort sind, was uns hilft, Zeit zu sparen und alles verbunden zu halten. Die Zustellbarkeit, die wir erhalten, ist einfach großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

GetResponse ist ein großartiges E-Mail-Tool, aber ich habe das Gefühl, dass die Berichte manchmal weniger detailliert sind. Außerdem hatte ich oft das Gefühl, dass die Anpassungsmöglichkeiten in den Vorlagen begrenzt waren. Die Preisgestaltung ist am oberen Ende, wenn die E-Mail-Liste wächst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jack Ramsay aus GetResponse

Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Tool und den Ergebnissen, die Sie damit erzielen, zufrieden sind - wir schätzen es wirklich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen.

VK
Marketing Research
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schnell, zuverlässig und perfekt für die Verwaltung mehrerer Kundenkampagnen"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Als jemand, der das E-Mail-Marketing für mehrere Kunden verwaltet, finde ich den Drag-and-Drop-Builder wirklich lebensrettend. Er ermöglicht es mir, schnell gebrandete Vorlagen zu erstellen, ohne jedes Mal einen Designer konsultieren zu müssen. Die Workflows sind ebenfalls sehr intuitiv und ermöglichen es mir, Onboarding-Sequenzen, Produkt-Erinnerungen und Nurturing-Kampagnen innerhalb von Minuten einzurichten. Die Analysen sind übersichtlich und machen es mir leicht, die Leistung verschiedener Kunden zu vergleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Bisher nichts Großes. Einige Anpassungsoptionen für Vorlagen fühlen sich manchmal begrenzt an, aber es ist kein K.-o.-Kriterium. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
Founder & President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"“Excellent guidance, seamless transition to my institutional account”"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

What I like most is the quality of the human support. I recently needed to migrate from a Gmail account to a professional domain for my educational project, Mandala Mastery Workshops México. The process could have been confusing, but Peter from the support team provided clear and patient guidance. Within minutes, I confirmed my new email and started fresh with confidence. I also appreciate the platform’s ease of use and its clean interface, which is ideal for launching mailing campaigns with structure and visual coherence. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

The only aspect that felt slightly confusing was the transition process between accounts. At first, I wasn’t sure if my institutional address had duplicated my workspace or replaced it. A bit more clarity during the switch would have helped. However, thanks to support, it was resolved quickly. Other than that, everything else has been smooth and intuitive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Justyna Sidor aus GetResponse

Vielen Dank, dass Sie Ihr durchdachtes Feedback mit uns geteilt haben! 🌟

Wir freuen uns sehr zu hören, wie GetResponse Ihnen geholfen hat, nahtlos in eine professionelle Domäne zu wechseln und Struktur und Eleganz in Ihre Kommunikation für die Mandala Mastery Workshops México zu bringen. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass Peters klare und geduldige Unterstützung den Migrationsprozess reibungslos gemacht hat und Ihnen das Vertrauen gegeben hat, voranzukommen. Wir werden ihm Ihre freundlichen Worte gerne weiterleiten!

Wir schätzen auch Ihre konstruktive Anmerkung zum Kontoumstellungsprozess – Ihr Input hilft uns, die Klarheit für andere, die ähnliche Änderungen durchlaufen, zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Ihre inspirierende Bildungs- und künstlerische Arbeit weiterhin zu unterstützen, und wir sind immer hier, wenn Sie unterwegs Hilfe benötigen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihren Kampagnen!

— Justyna

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunlicher Support, großartige Software, gute Preise."
Was gefällt dir am besten GetResponse?

GetResponse war großartig für unser Geschäft. Die Implementierung und Integration ist wirklich einfach und es gibt viele Tutorials, die Ihnen helfen, alles einzurichten. Wir nutzen es täglich für unser E-Mail-Marketing. Alle Funktionen, die wir benötigen, sind abgedeckt und die Preise sind die günstigsten, die wir finden konnten. Der Kundenservice ist auch großartig. Sie senden Ihnen sogar handgemachte Videoaufnahmen, wenn Sie eine spezifische Frage zu einem Feature haben, das anderswo nicht erklärt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Einige Dinge waren anfangs etwas schwer zu verstehen (wie die Tatsache, dass man, wenn man Kontakte über die API hinzufügt, sicherstellen muss, dass man sie separat zur Autoresponder-Liste hinzufügt, da sonst der Autoresponder nicht funktioniert), aber das war hauptsächlich unser eigener Fehler und wurde leicht von ihrem Support-Team behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jack Ramsay aus GetResponse

Es macht unseren Tag, solche Bewertungen zu lesen 💙 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, dass Ihnen das Tool gefällt, und möge es noch lange so weitergehen!

Stéphanie  B.
SB
CEO Yoga online business
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr zufrieden mit dem Support-Team"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Ich liebe die Art und Weise, wie mir heute bei mehreren Problemen geholfen wurde, die mich verrückt gemacht haben. Ich war erfreut, dass ich angehört wurde und mit Videos geholfen wurde, die die Dinge erheblich erleichtert haben. Vielen Dank für Ihre effektive Aufmerksamkeit :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Das System ist nicht sehr intuitiv, es wäre sehr nützlich, eine Liste von Schritten bereitzustellen, die man befolgen muss, wenn man bestimmte Aktionen durchführen möchte. Beispiel: Um einen Newsletter zu erstellen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, oder um Get Response mit Ihrer Landingpage zu verbinden. Ich weiß nicht, es ist nur eine Idee :) Segen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Justyna Sidor aus GetResponse

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Support-Team gemacht haben – und besonders, dass Adam Ihnen geholfen hat, sich gehört, unterstützt und durch den Prozess geführt zu fühlen. Es ist fantastisch zu wissen, dass die persönliche Hilfe und die Tutorial-Videos einen echten Unterschied für Sie gemacht haben!

Wir schätzen auch Ihren Vorschlag, klarere Schritt-für-Schritt-Anleitungen für wichtige Aktionen wie das Erstellen von Newslettern oder das Verbinden von Landing Pages hinzuzufügen. Das ist ein hervorragendes Feedback, und wir geben es an unsere Produkt- und Bildungsteams weiter – die Plattform intuitiver zu gestalten, hat für uns immer oberste Priorität.

Es ist wunderbar, Sie in der GetResponse-Community zu haben, und wir sind Ihnen wirklich dankbar, dass Sie uns Ihren Mitlernenden empfohlen haben. Wenn Sie jemals etwas anderes benötigen, sind wir nur eine Nachricht entfernt.

Vielen Dank nochmals und viel Erfolg mit Ihrer Automatisierung!

Justyna

Verifizierter Benutzer in Darstellende Künste
AD
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Was für ein unglaubliches Kundensupport-Team!"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Ich leite ein 27 Jahre altes Unternehmen, und trotz vieler Versuche im Laufe der Jahre habe ich es nie geschafft, mich vollständig auf eine Massenmailing-/E-Mail-Marketing-Plattform festzulegen. Die Abhängigkeit von organischen, individuellen E-Mails hat unser Geschäft erheblich verlangsamt – und schlimmer noch, einige Nachrichten wurden ohne triftigen Grund als Spam markiert.

Kürzlich habe ich beschlossen, mehrere E-Mail-Marketing-Programme zu testen. Während einige ansprechend aussahen und günstiger waren, habe ich mich schnell und fast mühelos an GetResponse angepasst – was mich ehrlich gesagt überrascht hat. Diese einfache Anpassung ist ein Beweis für das Design der Plattform: Alles ist darauf ausgelegt, intuitiv und benutzerfreundlich zu sein. Es gibt auch eine Fülle von Informationen, sodass man sich so weit entwickeln kann, wie man möchte, und dennoch bleibt das System einfach und zugänglich.

Ich habe begonnen, das Unternehmen wirklich zu respektieren – nicht nur dafür, wie sie ihr Geschäft führen, sondern auch dafür, wie sie Kunden durch Webinare und Ressourcen erklären, anleiten und unterstützen.

Das Kundenserviceteam ist herausragend. Ich erhielt blitzschnelle, klare und vollständige Antworten auf meine Fragen. Bei einer Gelegenheit haben sie sogar während eines Live-Chats ein individuelles Video aufgenommen, um mein Problem sofort zu lösen. Diese Servicequalität ist außergewöhnlich. Nachdem ich selbst Hunderte von Menschen in Beschwerdebehandlung und Kommunikation geschult habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass ihr Support einen Maßstab in der Branche setzt. Der einzige Weg, wie es noch besser werden könnte, wäre, wenn jemand von GetResponse mich persönlich mit seinem Laptop besuchen würde!

Bevor ich mich festlegte, habe ich einen anderen Konkurrenten zum Vergleich ausprobiert. Aber nachdem ich mit einem umständlicheren Prozess zu kämpfen hatte, wurde mir schnell klar, dass ich mit GetResponse bereits die richtige Lösung gefunden hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Nichts! Bisher war alles in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jack Ramsay aus GetResponse

Wow, was für eine schöne Bewertung zu erhalten! Vielen Dank, dass Sie dies mit uns teilen, und wir freuen uns natürlich, dass Sie die Plattform genießen und das Beste daraus machen.

Henry Smith M.
HM
business owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ein sehr nützliches Werkzeug zu haben"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Verkaufte und stabile Plattform zu verwenden, würde empfehlen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

wünschte, sie hätten bessere Anpassungsmöglichkeiten für Felder in Formularen wie Vorname und Nachname Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
DC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"All-in-One-Plattform mit herausragendem Support und benutzerfreundlichen Tools"
Was gefällt dir am besten GetResponse?

Dies ist eine All-in-One-Plattform mit einem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor und KI-Tools zur Inhaltserstellung. Der hervorragende 24/7 Live-Kundensupport trägt ebenfalls dazu bei, komplexe Marketingaufgaben viel zugänglicher zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GetResponse?

Das Produkt ist ziemlich teuer und erfordert eine gewisse Einarbeitungszeit. Außerdem sind bestimmte Funktionen nur in höherwertigen Plänen verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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