Rocket.Chat und Tidio vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (90.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos Mit einmaligem Kauf
Kostenlos Pro Monat
Rocket.Chat
Sternebewertung
(361)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.5% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Kostenlos Mit einmaligem Kauf
Alle 3 Preispläne durchsuchenTidio
Sternebewertung
(1,904)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (90.5% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Kostenlos Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Tidio in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und die Echtzeit-Benachrichtigungen loben. Benutzer schätzen, wie einfach es ist, Bilder zu teilen und Kunden zu führen, was die Interaktionen persönlicher und effektiver macht.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Rocket.Chat durch seine Flexibilität und Kontrolle über Daten aus. Benutzer heben seine Open-Source-Natur hervor, die eine umfangreiche Anpassung der Kommunikationsabläufe ermöglicht, was es zu einer großartigen Wahl für Teams macht, die maßgeschneiderte Lösungen benötigen.
- Benutzer sagen, dass Tidios Automatisierungsfunktionen, wie Besucher-Tracking und vorgefertigte Antworten, die Produktivität erheblich steigern. Rezensenten erwähnen, dass diese Tools ihnen helfen, mehrere Chats effizient zu verwalten, sodass keine wichtigen Leads verpasst werden.
- Rezensenten erwähnen, dass Rocket.Chat zwar einzigartige KI-Funktionen wie Textgenerierung und Zusammenfassung bietet, es jedoch mehr technisches Fachwissen erfordern kann, um seine Fähigkeiten voll auszuschöpfen, verglichen mit Tidios einfacherer Einrichtung.
- G2-Rezensenten heben hervor Tidios starkes Unterstützungssystem, wobei sie anmerken, dass das Support-Team leicht erreichbar und reaktionsschnell ist. Dieses Maß an Unterstützung ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die möglicherweise nicht über umfangreiche technische Ressourcen verfügen.
- Benutzer berichten, dass die Self-Hosting-Option von Rocket.Chat ein bedeutender Vorteil für Organisationen ist, die Sicherheit und Datenschutz priorisieren. Einige Benutzer empfinden jedoch, dass die Lernkurve steiler sein kann im Vergleich zu Tidio, das oft für seine einfache Einrichtung und benutzerfreundliches Design gelobt wird.
Rocket.Chat vs Tidio
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Tidio einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Tidio zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Tidio den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Rocket.Chat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Tidio.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Tidio gegenüber Rocket.Chat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Rocket.Chat
Starter
Kostenlos
Mit einmaligem Kauf
Für kleine Organisationen, die nach selbstgehosteter Teamzusammenarbeit suchen.
- Bis zu 50 Benutzer
- Nur selbstverwaltetes Hosting
- ALLE PREMIUM-FUNKTIONEN, EINSCHLIESSLICH:
Tidio
Free
Kostenlos
Pro Monat
Für Solo-Unternehmer. Für immer kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.
- 50 bearbeitete Gespräche
- Live-Chat
- Helpdesk
Kostenlose Testversion
Rocket.Chat
Kostenlose Testversion verfügbar
Tidio
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
280
9.1
1,317
Einfache Bedienung
8.7
287
9.3
1,334
Einfache Einrichtung
8.2
130
9.2
1,072
Einfache Verwaltung
8.3
122
9.2
959
Qualität der Unterstützung
8.0
235
9.2
1,145
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
109
9.2
910
Produktrichtung (% positiv)
8.4
277
9.2
1,179
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
70
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
40
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
63
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
100
8.0
109
|
Verifizierte Funktion
8.9
709
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
101
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
105
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
105
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
102
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
102
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
100
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
99
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
89
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
85
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
79
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Geschäftliche Sofortnachrichten15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
8.3
213
Nicht genügend Daten
Geschäftliche Instant Messaging
8.6
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
166
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Instant Messaging
7.7
108
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
102
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftliche Instant Messaging
7.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
123
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftliche Sofortnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Adoptionsplattform13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
HIPAA-konforme Nachrichtenübermittlung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
9.0
10
Nicht genügend Daten
Plattform
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.0
60
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
52
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
33
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
8.5
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
8.2
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
8.8
73
Nicht genügend Daten
Funktionalität
8.9
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
13
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
493
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
483
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
483
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
466
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
423
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
504
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
453
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
453
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
450
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
348
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
401
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
463
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
122
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
129
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
118
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
114
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Generative KI
9.4
8
7.8
84
9.2
8
7.5
78
9.4
8
7.3
79
die Kommunikation
8.7
107
|
Verifizierte Funktion
9.3
751
|
Verifizierte Funktion
8.3
121
|
Verifizierte Funktion
9.1
749
|
Verifizierte Funktion
8.1
78
|
Verifizierte Funktion
8.6
536
8.5
108
|
Verifizierte Funktion
9.1
646
|
Verifizierte Funktion
8.7
48
8.6
478
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
8.0
109
|
Verifizierte Funktion
8.9
709
|
Verifizierte Funktion
8.7
93
|
Verifizierte Funktion
9.0
613
|
Verifizierte Funktion
8.1
80
|
Verifizierte Funktion
8.8
604
|
Verifizierte Funktion
8.4
78
|
Verifizierte Funktion
8.6
579
|
Verifizierte Funktion
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
8.8
561
|
Verifizierte Funktion
8.7
82
|
Verifizierte Funktion
8.7
589
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
87
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
89
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
41
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
5.8
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Werkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
UCaaS-Plattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
40
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
43
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
44
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Rocket.Chat und Tidio sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Rocket.Chat ist kategorisiert als Geschäftliche Sofortnachrichten, HIPAA-konforme Nachrichtenübermittlung, Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS), Videokonferenz, und UCaaS-Plattformen
Tidio ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, KI-Chatbots, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Gemeinsamer Posteingang, Konversationelle Unterstützung, Kundenkommunikationsmanagement, Digitale Adoptionsplattform, Konversationelles Marketing, Chatbots, Sozialer Kundenservice, E-Commerce-Werkzeuge, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Rocket.Chat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Tidio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.6%
Computersoftware
14.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.3%
Marketing und Werbung
3.7%
Bildungsmanagement
3.4%
Andere
51.4%
Einzelhandel
8.4%
Marketing und Werbung
7.3%
Computersoftware
5.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.0%
Andere
69.6%
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RL
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W
Wenn Sie den Bau von Rocket Chat Apps meinen, dann schauen Sie sich die Foren an, diese können im Rocket Chat Marketplace eingestellt werden.Mehr erfahren
Wie kann ich Chatbots in Tidio für meine E-Commerce-Website einrichten und optimieren?
3 Kommentare
JA
Sie können automatisierte Nachrichten eingeben sowie die Option, direkt mit einem Live-Agenten zu chatten.Mehr erfahren
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