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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass LiveAgent eine robuste Live-Chat-Funktion mit einer Bewertung von 9,3 bietet, aber Qualified mit einer Bewertung von 9,7 übertrifft, was seine überlegenen Chat-Fähigkeiten und benutzerfreundliche Oberfläche hervorhebt, die das Kundenengagement verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass während LiveAgent eine solide Anpassungsbewertung von 8,4 hat, Qualified mit einer Bewertung von 9,4 herausragt, was maßgeschneiderte Lösungen ermöglicht, die spezifische Geschäftsanforderungen erfüllen, was besonders für mittelständische Unternehmen von Vorteil ist.
- G2-Nutzer geben an, dass die Qualität des Supports für LiveAgent mit 9,1 lobenswert ist, aber Qualified dies mit einer beeindruckenden Bewertung von 9,9 übertrifft, was darauf hindeutet, dass Benutzer schnellere Reaktionszeiten und effektivere Lösungen erleben.
- Nutzer auf G2 heben hervor, dass die Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung von LiveAgent mit 8,7 bewertet wird, was anständig ist, aber die Bewertung von Qualified mit 9,2 weist auf einen reibungsloseren Onboarding-Prozess hin, der es Teams erleichtert, schnell zu starten.
- Rezensenten sagen, dass während die Analysefähigkeiten von LiveAgent mit 8,7 bewertet werden, die Bewertung von Qualified mit 9,3 eine umfassendere Analysesuite widerspiegelt, die tiefere Einblicke in Kundeninteraktionen und Leistungskennzahlen bietet.
- Benutzer berichten, dass beide Produkte über eine Team-Posteingangsfunktion verfügen, die gleichermaßen mit 9,1 bewertet wird, aber die zusätzlichen Funktionen von Qualified in diesem Bereich, wie bessere Kollaborationstools, machen es zu einer attraktiveren Wahl für Teams, die mehrere Anfragen verwalten.
LiveAgent vs Qualified
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Qualified einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Qualified zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualified den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als LiveAgent.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Qualified.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Qualified gegenüber LiveAgent.
Preisgestaltung
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LiveAgent
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E-Mail-Support - Ticketing,
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- Unbegrenzte Ticket-Historie
- Unbegrenzte E-Mail-Adressen
- Erweiterte Berichterstattung
Qualified
Premier
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Skalieren Sie die Pipeline mit Piper, der KI-SDR, und Verkaufsgesprächen.
- Echtzeit-Website-Gespräche
- Verkaufsgespräche planen
- 1:1 personalisierte E-Mails senden
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LiveAgent
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Qualified
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
1,300
9.6
1,081
Einfache Bedienung
8.9
1,305
9.2
1,090
Einfache Einrichtung
8.7
868
9.2
790
Einfache Verwaltung
8.9
845
9.2
783
Qualität der Unterstützung
9.1
1,239
9.9
1,081
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
821
9.9
800
Produktrichtung (% positiv)
8.9
1,264
9.9
1,013
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.0
779
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
777
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
758
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
714
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
575
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
703
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
444
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
654
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
696
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
539
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
381
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.9
413
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
664
|
Verifizierte Funktion
9.4
563
|
Verifizierte Funktion
8.7
526
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
377
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
647
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
694
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
349
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
374
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
430
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
392
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
403
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
173
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
378
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
332
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
390
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
378
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
379
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
34
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
72
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
73
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
76
|
Verifizierte Funktion
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
63
|
Verifizierte Funktion
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
48
|
Verifizierte Funktion
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
41
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.5
5
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beschwerdemanagement8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Gemeinsamer Posteingang12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verfügbarkeit von Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
171
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
130
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
199
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
161
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
185
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
188
Kanäle
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.7
38
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
34
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
34
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
30
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
29
Antworten
8.3
6
9.4
521
8.6
6
9.5
501
8.9
6
9.6
531
8.9
6
9.3
447
8.3
5
9.0
361
Plattform
9.4
6
9.7
544
9.4
6
9.5
532
8.9
6
9.4
506
8.6
6
9.3
526
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
413
8.9
6
9.4
468
8.9
6
9.5
482
Generative KI
8.1
6
9.0
177
8.3
6
8.9
172
Feedback-Analyse12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benachrichtigungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
215
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
201
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
218
Einstellungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
218
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
225
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
215
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
219
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
202
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
214
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
236
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
182
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
84
Agentic KI - Online-Terminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
25
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
130
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
153
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
142
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
120
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
149
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
140
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
137
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
47
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
9.1
152
8.0
23
9.1
148
7.7
22
8.5
103
die Kommunikation
9.3
485
|
Verifizierte Funktion
9.7
646
|
Verifizierte Funktion
9.0
489
|
Verifizierte Funktion
9.4
629
|
Verifizierte Funktion
8.9
376
|
Verifizierte Funktion
8.7
386
9.0
374
|
Verifizierte Funktion
9.4
484
|
Verifizierte Funktion
8.8
61
9.2
418
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
8.4
664
|
Verifizierte Funktion
9.4
563
|
Verifizierte Funktion
9.1
422
|
Verifizierte Funktion
9.3
516
|
Verifizierte Funktion
8.5
55
9.5
566
|
Verifizierte Funktion
8.9
403
|
Verifizierte Funktion
9.3
524
|
Verifizierte Funktion
9.1
384
|
Verifizierte Funktion
9.1
410
|
Verifizierte Funktion
8.9
382
|
Verifizierte Funktion
9.3
507
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.1
322
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
273
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
252
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
196
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.3
248
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
232
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
249
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
186
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.0
174
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
222
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
220
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
8.7
14
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
67
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
62
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
60
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
61
Outbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
55
Inbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
65
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Wissensdatenbank
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Sicherheit
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Inhalt
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die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Einzigartige Kategorien
LiveAgent ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Feedback-Analyse, Gemeinsamer Posteingang, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Wissensmanagement, Sozialer Kundenservice, Hilfe-Desk, Unternehmens-Feedback-Management, Kontaktzentrum, Kundenselbstbedienung, und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
LiveAgent
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qualified
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Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
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(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
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Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.8%
Computersoftware
7.3%
Marketing und Werbung
5.6%
Einzelhandel
5.5%
Internet
4.5%
Andere
64.3%
Computersoftware
43.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.2%
Marketing und Werbung
4.1%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Andere
25.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Gibt es Berichte darüber, Unterstützung von einem Bot auf LiveAgent zu erhalten?
2 Kommentare
LS
LiveAgent bietet viele Integrations-Apps an. Eine davon ist Quriobot, ein Bot für Ihren Live-Chat.
Ich habe es nie benutzt, aber ich weiß, dass es möglich...Mehr erfahren
Wie kann ich die gesamte Anzeige des Tickets sehen, ohne auf die Vergrößerungstaste zu klicken?
1 Kommentar
TM
ตั๋วMehr erfahren
Was ist die kreativste Erfahrung, die du geschaffen hast?
1 Kommentar
MB
Hallo zu den Wettbewerbern, wenn sie auf unserer Seite sind 😝Mehr erfahren
Qualified hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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