Ich nutze Qualified, um mehr qualifizierte gebuchte Meetings für unser AE-Team zu generieren, und es verbessert wirklich das Engagement und die Konversionen. Ich schätze die Unterstützung von Elle Anderson, die unglaublich reaktionsschnell und eine Expertin ist, was mir Vertrauen in das gibt, was wir einführen. Die Optionen zur Terminbuchung sind besonders wertvoll, und ich finde, dass Qualified eine "All-in-One-Lösung" für viele unserer Marketingbedürfnisse ist, einschließlich Live-Chat, Angebote und Nurture-Streams. Ich mag, dass diese Funktionen speziell darauf ausgelegt sind, Interessenten zur Konversion zu führen und sehr einfach für Marketer zu nutzen sind. Qualified integriert sich auch gut mit Marketo und WordPress, und wir konnten sogar Drift und OptinMonster deswegen kündigen. Unser RevOps-Manager hatte während der anfänglichen Einrichtung nicht viele Beschwerden, dank der maßgeblichen Hilfe von Elle Anderson, der Qualified Success Architect.

Ich mag die Einfachheit des Trainings mit Qualified wirklich sehr. Wir haben Hunderte von PDFs über unser Unternehmen und unsere Tätigkeiten hochgeladen und konnten mit dem Training des Bots beginnen, bevor wir das Live-Crawling aktiviert haben, was ein Kinderspiel war und ihm den Concierge-Winkel verlieh. Ich denke, der Kundenerfolg ist ebenfalls ein großer Pluspunkt. Der Einrichtungsprozess war unglaublich effizient; er sollte neunzig Tage dauern, aber mit der Hilfe von Qualifieds Lösungsarchitekten, Janine und Andrew, war er in dreißig Tagen abgeschlossen. Ich würde ihm eine solide 10 von 10 geben, insbesondere schätze ich den Aspekt des Kundenerfolgs.

Das Team, das uns unterstützt. Ja, die Technologie ist großartig, durchdacht zusammengestellt, flexibel und leistungsstark, aber Janene, unsere QSA, ist der Grund, warum wir in 30 Tagen live sind, obwohl wir mitten in einer möglichen Unternehmensausgliederung, einer kompletten Umbenennung und enormen Arbeitslasten stecken. Wir sollten eigentlich noch nicht live sein. Wir sind es wegen des Teams hinter dem Produkt, das bereit ist, alles zu tun, was nötig ist, um uns dorthin zu bringen.