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Kapture CX
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Alle 3 Preispläne durchsuchenSalesforce Sales Cloud
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Salesforce Sales Cloud in der Bereitstellung eines umfassenden Überblicks über Kundendaten hervorragend ist, wobei Benutzer seine Fähigkeit schätzen, Leads, Chancen und Kundeninformationen in einer Plattform zu konsolidieren. Diese Integration hilft Teams, schnell fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Benutzer sagen, dass Kapture CX sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und die nahtlose Integration mehrerer Kommunikationskanäle auszeichnet. Rezensenten heben hervor, wie die Plattform es Support-Agenten ermöglicht, Interaktionen von E-Mail, Chat, sozialen Medien und Telefon in einem einzigen Dashboard zu verwalten, was ihren Arbeitsablauf optimiert.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Salesforce Sales Cloud einen soliden Ruf für die Verwaltung von Leads und Prognosen, wobei Benutzer anmerken, dass es die Aufgabenorganisation erheblich verbessern kann, wenn es richtig eingerichtet ist. Einige Benutzer erwähnen jedoch, dass es anfangs komplex zu konfigurieren sein kann.
- Rezensenten erwähnen, dass das zentrale Ticket-Management-System von Kapture CX ein Schlüsselfeature ist, das eine effiziente Verfolgung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle ermöglicht. Diese Fähigkeit wird besonders für die Verbesserung der Reaktionszeiten und der allgemeinen Kundenzufriedenheit gelobt.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl Salesforce Sales Cloud über ein robustes Funktionsset verfügt, die Einrichtung und Verwaltung für einige Benutzer herausfordernd sein kann, was möglicherweise zusätzliche Schulungen oder Unterstützung erfordert, um seine Fähigkeiten voll auszuschöpfen.
- Benutzer berichten, dass Kapture CX nicht nur ein benutzerfreundliches Erlebnis bietet, sondern auch starken Support, wobei viele die Qualität der erhaltenen Unterstützung loben. Dieser Aspekt trägt zu einem reibungsloseren Implementierungsprozess und einer kontinuierlichen Nutzung bei, was es zu einer günstigen Wahl für Teams macht, die nach zuverlässigen Kundensupport-Tools suchen.
Kapture CX vs Salesforce Sales Cloud
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Kapture CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Kapture CX zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Kapture CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Salesforce Sales Cloud.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Kapture CX.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Kapture CX gegenüber Salesforce Sales Cloud.
Preisgestaltung
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Kapture CX
ENTERPRISE
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Enthält alle Funktionen der Professional-Version, plus...
- Ticketsystem
- Omnichannel - Text, Anruf, E-Mail, Soziale Medien, Kioske, Mobile Apps, Website
- 1000+ API-Integrationen
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
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1 User Pro Monat
Out-of-the-box CRM für bis zu 10 Benutzer
- Automatische Datenerfassung
- Lead-Management
- Chancenmanagement
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Kapture CX
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSalesforce Sales Cloud
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
300
8.8
13,860
Einfache Bedienung
9.1
301
8.2
17,844
Einfache Einrichtung
9.1
254
7.8
8,802
Einfache Verwaltung
8.7
113
7.9
4,460
Qualität der Unterstützung
8.8
299
8.1
12,096
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
114
8.4
4,423
Produktrichtung (% positiv)
9.4
273
8.2
13,535
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
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8.8
9494
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8.7
9223
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8.3
9463
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8.0
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8.2
7613
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8.0
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8.1
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Verifizierte Funktion
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8.3
7410
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Marketing-Automatisierung
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8.0
6671
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Verifizierte Funktion
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8.1
6991
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Verifizierte Funktion
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8.5
8035
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Verifizierte Funktion
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Kundenbetreuung
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8.3
6816
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Verifizierte Funktion
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8.1
6387
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Verifizierte Funktion
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8.2
6786
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Verifizierte Funktion
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8.0
5499
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Verifizierte Funktion
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8.2
5990
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Berichte und Analysen
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8.5
8957
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Mobil & Soziale Netzwerke
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5622
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Verifizierte Funktion
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7.8
5249
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Verifizierte Funktion
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7.7
6098
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Verifizierte Funktion
Plattform
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8.6
3598
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Verifizierte Funktion
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8.5
3603
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Verifizierte Funktion
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8.6
3625
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Verifizierte Funktion
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8.4
2898
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Verifizierte Funktion
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8.5
3175
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8.1
3193
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Verifizierte Funktion
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8.7
3604
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3029
Integration
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2605
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Verifizierte Funktion
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Verifizierte Funktion
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8.5
2895
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Verifizierte Funktion
Generative KI
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7.6
888
Agentic AI - CRM
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7.8
249
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7.9
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8.2
246
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242
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8.0
239
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8.0
242
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8.2
244
Geschäftsintelligenz25 Funktionen ausblenden25 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Berichte
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Selbstbedienung
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Gebäude-Berichte
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Plattform
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Ticket- und Fallmanagement
8.9
107
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8.8
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8.7
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8.4
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8.6
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Generative KI
8.2
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Agentische KI - Helpdesk
7.7
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7.6
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Kommunikationswege
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8.8
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8.5
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8.7
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Plattform
8.2
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8.7
105
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8.6
86
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8.6
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8.4
88
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8.5
83
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Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
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Daten
8.5
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8.4
17
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Interaktion
8.3
16
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8.5
16
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8.6
16
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8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Generierung von Inhalten
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
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Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
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Kartographie
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8.8
40
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8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
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Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
273
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
296
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8.8
316
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8.6
291
Organisation
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8.9
353
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8.8
344
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8.8
339
Performance-Analyse
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8.4
285
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8.8
307
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
301
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
126
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
521
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8.5
514
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
468
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
463
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
525
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
471
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
483
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
485
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
504
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
501
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
486
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
418
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
465
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
473
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
429
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
433
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
415
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
270
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
89
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.8
35
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
8.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
132
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
142
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
13
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.4
84
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Brauchbarkeit
8.6
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.1
48
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.3
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
71
Umsatzbeschaffung und -prognose
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
CRM-Datenanreicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Kontoverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
20
Gebietskartierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Routenplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
37
Vertriebs-Performance-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
Aufmachung und Formulare
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
34
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
157
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
158
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
154
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
156
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Generative KI
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.7
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.7
105
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.9
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.6
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
58
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
8.6
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.4
7
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Vor dem Job
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Bei der Arbeit
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Nach dem Job
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sales Performance Features - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
173
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
166
Territory Management - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
173
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
170
Agentische KI - Vertriebsplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
58
Agentic KI - Lead-Bewertung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
58
Attribution
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
453
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
457
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
437
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
461
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
455
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
435
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
423
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
443
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
434
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
434
Vertriebsleistungsmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
676
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Anreize
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
440
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
504
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
438
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
515
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
485
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
562
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
595
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
538
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
567
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
530
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
511
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
65
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
569
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
578
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
592
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
622
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
591
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
626
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
571
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
598
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
292
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
81
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
967
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
998
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
902
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1030
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
962
Prädiktive Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
945
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
959
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
855
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
895
Vertriebsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
984
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
858
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
981
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1049
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
184
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
45
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
183
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
184
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
184
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
23
training
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
259
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
251
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
245
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
240
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
201
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
73
Agentische KI - Vertriebsunterstützung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
34
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
353
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
344
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
329
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
319
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
337
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
344
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
342
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
351
Lernmanagement - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
27
Umsatzförderung - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Kapture CX und Salesforce Sales Cloud sind kategorisiert als Konversationsintelligenz
Einzigartige Kategorien
Kapture CX ist kategorisiert als KI-Chatbots, Digitale Kundenservice-Plattformen, Feedback-Analyse, Konversationelle Unterstützung, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Chatbots, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Hilfe-Desk, Unternehmens-Feedback-Management, Feldservice-Management, Kundenselbstbedienung, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, und KI-Kundensupport-Agenten
Salesforce Sales Cloud ist kategorisiert als Geschäftsplanung, Außendienstvertrieb, Vertriebsengagement, KI-Vertriebsassistent, Verkaufscoaching, Vertriebsunterstützung, Vertriebsplanung, Verkaufsanalytik, Lead-Bewertung, E-Mail-Verfolgung, Vertriebsleistungsmanagement, CRM, Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I), Ausgehende Anrufverfolgung, und Standortintelligenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Kapture CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Salesforce Sales Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Verbraucherdienstleistungen
14.2%
Pharmaka
7.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
6.9%
Telekommunikation
6.0%
Einzelhandel
5.7%
Andere
59.4%
Computersoftware
13.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.8%
Finanzdienstleistungen
6.8%
Marketing und Werbung
4.9%
Internet
3.2%
Andere
59.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist CRM und welche Funktionen hat es?
3 Kommentare
PC
CRM steht für Customer Relationship Management und ist ein Softwaresystem, das Geschäftsinhabern hilft, alle Kommunikationen einfach zu verfolgen und...Mehr erfahren
Kann ich meine Benutzeroberfläche auf dieser Plattform anpassen?
1 Kommentar
KC
Hallo Lowin,
Danke für Ihre Anfrage.
Sie können die Plattform konfigurieren und anpassen, aber Sie können die Benutzeroberfläche nicht anpassen.
Kapture...Mehr erfahren
Bitte machen Sie die Benutzeroberfläche etwas attraktiver.
1 Kommentar
EN
Es ist eine Unterstützung, die man verwendet, um das attraktive Objekt hervorzuheben, es kann das Make-up für eine Person sein, es kann ein Gürtel für einen...Mehr erfahren
Wann brauchen Sie ein CRM?
11 Kommentare
MA
Dein Schreiben ist wirklich informativ, besonders weil es so bedeutungsvoll und aktuell ist. Danke, dass du diesen wunderbaren Beitrag geteilt hast!
Dein...Mehr erfahren
Wie kann die Gesamtkostenbetrachtung (TCO) mit Salesforce verbessert werden?
11 Kommentare
AS
Bei der Planung einer Salesforce-Implementierung und der Erstellung Ihres Budgets sollten Sie die Gesamtkosten des Eigentums (TCO) berücksichtigen. Dies...Mehr erfahren
Was sind die Merkmale von CRM-Software?
8 Kommentare
MM
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