Fin by Intercom und TeamSupport vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.99 1 Outcome
$29.00 1 agent / month
Fin by Intercom
Sternebewertung
(3,815)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0.99 1 Outcome
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenTeamSupport
Sternebewertung
(893)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$29.00 1 agent / month
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass TeamSupport in der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Oberfläche hervorragend ist, wobei viele Benutzer die einfache Handhabung und die Fähigkeit zur effektiven Verwaltung von Tickets schätzen. Ein Benutzer hob die "weite, aber selektive Sichtbarkeit eines Problems" hervor, die eine Zusammenarbeit über verschiedene Support-Domänen hinweg ermöglicht.
- Benutzer sagen, dass Fin von Intercom durch seine saubere und einfache Benutzeroberfläche hervorsticht, die gut zu den Bedürfnissen von Startups passt. Rezensenten haben festgestellt, dass die Funktionalität der Plattform über verschiedene Support-Optionen hinweg sie zu einer vielseitigen Wahl für Kundendienstteams macht.
- Laut verifizierten Bewertungen ist TeamSupport besonders gut für B2B-Kommunikation geeignet, wobei Benutzer die kontinuierliche Einführung neuer Funktionen loben, wie z.B. benutzerdefinierte Felder, die beim effizienten Taggen von Tickets helfen. Dieser Fokus auf B2B-Bedürfnisse ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen in diesem Sektor.
- Rezensenten erwähnen, dass die KI-Fähigkeiten von Fin by Intercom beeindruckend sind, wobei Benutzer schätzen, wie es Inhalte aus Artikeln oder früheren Antworten abrufen kann, um genaue Antworten zu liefern. Diese Funktion wurde als vorteilhaft für Support-Teams beschrieben, da sie das gesamte Kundenerlebnis verbessert.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass TeamSupport zwar ein starkes Ticket-Management-System hat, aber möglicherweise nicht so robust in den Live-Chat-Funktionalitäten ist wie Fin, das in diesem Bereich eine hohe Zufriedenheitsbewertung aufweist. Benutzer von Fin haben berichtet, dass seine Live-Chat-Funktion besonders effektiv ist und schnelle und hilfreiche Antworten bietet.
- Benutzer berichten, dass die Support-Qualität von TeamSupport lobenswert ist, mit einer hohen Punktzahl in der Benutzerzufriedenheit in Bezug auf Support-Interaktionen. Allerdings erhält auch Fin by Intercom positives Feedback für seinen Kundenservice, wobei Benutzer feststellen, dass es umfassende Informationen und Anleitungen bietet, die es den Kunden erleichtern, Probleme eigenständig zu lösen.
Fin by Intercom vs TeamSupport
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Fin by Intercom einfacher zu verwenden. Jedoch ist TeamSupport einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit TeamSupport zu machen.
- Fin by Intercom und TeamSupport erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter TeamSupport.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von TeamSupport gegenüber Fin by Intercom.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Outcome
Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen.
- Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr.
- In weniger als einer Stunde einrichten
- Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr
TeamSupport
Chat Support
$29.00
1 agent / month
Für bessere Gesprächserfahrungen
- Omni-Channel-Konversationsmanagement
- Erweiterte Weiterleitung
- Individuelle Marken-Erlebnisse
Kostenlose Testversion
Fin by Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
TeamSupport
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
2,877
8.7
806
Einfache Bedienung
8.9
2,907
8.8
808
Einfache Einrichtung
8.4
1,510
8.6
402
Einfache Verwaltung
8.6
1,340
8.8
391
Qualität der Unterstützung
8.6
2,773
8.9
730
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
1,336
9.2
395
Produktrichtung (% positiv)
8.8
2,728
8.9
803
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
1102
|
Verifizierte Funktion
9.0
467
|
Verifizierte Funktion
8.8
1122
|
Verifizierte Funktion
8.8
467
|
Verifizierte Funktion
8.7
1100
|
Verifizierte Funktion
8.6
445
|
Verifizierte Funktion
8.6
1151
|
Verifizierte Funktion
8.5
417
|
Verifizierte Funktion
8.3
681
|
Verifizierte Funktion
8.4
327
|
Verifizierte Funktion
8.8
1138
|
Verifizierte Funktion
8.7
450
|
Verifizierte Funktion
8.8
1063
|
Verifizierte Funktion
8.8
451
|
Verifizierte Funktion
8.6
964
|
Verifizierte Funktion
8.7
352
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.3
249
7.7
26
8.2
249
7.9
26
Agentische KI - Helpdesk
7.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.8
894
|
Verifizierte Funktion
8.6
359
|
Verifizierte Funktion
8.8
1093
|
Verifizierte Funktion
8.9
418
|
Verifizierte Funktion
9.4
1269
|
Verifizierte Funktion
8.4
261
|
Verifizierte Funktion
8.3
812
8.3
203
|
Verifizierte Funktion
7.6
523
8.5
119
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.1
722
|
Verifizierte Funktion
7.6
154
|
Verifizierte Funktion
8.2
1270
|
Verifizierte Funktion
8.4
281
|
Verifizierte Funktion
8.7
826
|
Verifizierte Funktion
8.7
217
|
Verifizierte Funktion
8.7
791
|
Verifizierte Funktion
8.4
158
|
Verifizierte Funktion
8.1
1018
|
Verifizierte Funktion
8.4
378
|
Verifizierte Funktion
8.2
1019
|
Verifizierte Funktion
8.6
388
|
Verifizierte Funktion
Kunden Information
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.8
383
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
363
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
478
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
327
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.0
293
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
438
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.8
428
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
432
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
436
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
387
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
379
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
157
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.5
260
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.8
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
218
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.8
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.2
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kunden-Onboarding8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Prozess-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Identitätsüberprüfung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitales Kunden-Onboarding
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.2
94
Nicht genügend Daten
Antworten
9.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.5
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
67
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.8
597
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
587
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
589
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
558
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
478
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.5
616
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
584
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
579
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
564
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
419
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
528
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
583
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
142
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversations-Plattform
8.7
1058
8.4
29
8.7
839
7.8
27
8.7
858
8.5
27
9.0
779
8.8
28
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.6
859
8.6
28
8.7
901
8.7
28
8.5
519
8.6
27
8.8
813
8.9
29
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.4
19
8.4
155
8.5
19
Proaktive Kundenbindung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.6
202
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
185
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
214
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.4
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
198
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.5
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
297
6.7
7
8.3
295
6.2
7
Funktion nicht verfügbar
5.0
6
die Kommunikation
9.2
1443
|
Verifizierte Funktion
8.9
111
8.9
1451
|
Verifizierte Funktion
8.6
114
8.7
1192
|
Verifizierte Funktion
8.0
49
9.1
1358
|
Verifizierte Funktion
8.2
63
8.2
595
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
8.2
1270
|
Verifizierte Funktion
8.4
281
|
Verifizierte Funktion
8.7
1095
|
Verifizierte Funktion
8.2
79
8.2
1043
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.7
1251
|
Verifizierte Funktion
8.4
77
8.9
1321
|
Verifizierte Funktion
8.2
54
8.6
1289
|
Verifizierte Funktion
8.1
61
Generative KI
8.2
94
8.1
20
Self-Service-Erlebnis
9.0
657
8.5
168
8.9
653
8.5
159
Funktion nicht verfügbar
7.9
117
8.2
491
7.9
45
8.4
536
8.9
48
Self-Service-Plattform
8.7
532
8.8
46
8.8
540
8.8
47
8.4
482
7.7
45
8.6
524
8.3
47
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.3
89
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
89
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.6
11
7.4
17
8.3
11
Konversationsschnittstellenagenten10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Natürliche Sprachinteraktion - Konversationsschnittstellen-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Absicht & Aktionsverarbeitung - Konversationsschnittstellen-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontext & Personalisierung - Konversationsschnittstellen-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmensintegration & Bereitstellung - Konversationsschnittstellenagenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
7.8
190
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
195
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
161
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
7.5
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
186
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.3
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
163
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
156
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
7.6
162
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
163
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
166
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Fin by Intercom und TeamSupport sind kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Live-Chat, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Fin by Intercom ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Gemeinsamer Posteingang, Kundenkommunikationsmanagement, Digitale Adoptionsplattform, Konversationelles Marketing, Chatbots, Sozialer Kundenservice, und Konversationsschnittstellenagenten
TeamSupport ist kategorisiert als Proaktive Kundenbindung, Digitale Kunden-Onboarding, und Kundenerfolg
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
TeamSupport
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
26.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.2%
Finanzdienstleistungen
7.2%
Internet
4.9%
Marketing und Werbung
4.7%
Andere
43.5%
Computersoftware
24.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.2%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Internet
3.4%
Telekommunikation
3.0%
Andere
45.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsMehr erfahren
Während der Interaktion können audiovisuelle Emojis entwickelt werden.
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
Was ist das beste Wirtschaftsmodell, um Intercom zu nutzen?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
Wie lange dauert es normalerweise, bis TeamSupport für mein Team eingerichtet ist?
2 Kommentare
PM
In einer neuen Helpdesk-Installation etwa 2-3 Wochen, um ein Proof of Concept einzurichten, gefolgt von einer 3-4-wöchigen Testphase mit einigen Kunden, dann...Mehr erfahren
Gibt es versteckte Kosten, wie Gebühren für Anpassungen, Schulungen usw.?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von TeamSupport
Nein, die Preisgestaltung von TeamSupport ist einfach - Sie können nach Herzenslust anpassen, und wir helfen Ihnen bei der Einrichtung, einschließlich...Mehr erfahren
Kann ich mein TeamSupport-Abonnement anpassen, wenn mein Unternehmen wächst?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von TeamSupport
TeamSupport ist vollständig anpassbar und skalierbar, sodass es mit Ihnen wachsen kann. Und da wir cloudbasiert sind, ist es so einfach, Ihr Abonnement nach...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
