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Fin by Intercom
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Alle 5 Preispläne durchsuchenLimeChat
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Erfahren Sie mehr über LimeChatZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Intercom in seiner Live-Chat-Funktionalität hervorragend ist und eine Bewertung von 9,3 erhält, während LimeChats Live-Chat-Funktion niedriger mit 8,8 bewertet wird. Rezensenten erwähnen, dass Intercoms Live-Chat intuitiv und reaktionsschnell ist, was es zur bevorzugten Wahl für Echtzeit-Kundeninteraktionen macht.
- Rezensenten erwähnen, dass LimeChat in seiner Supportqualität glänzt und eine Bewertung von 9,3 im Vergleich zu Intercoms 8,7 erhält. Benutzer auf G2 schätzen LimeChats schnellen und hilfreichen Kundenservice, der ihre Gesamterfahrung mit der Software verbessert.
- G2-Benutzer heben hervor, dass LimeChat eine überlegene Multi-Channel-Abdeckung mit einer Bewertung von 9,4 bietet, während Intercom 8,8 erzielt. Benutzer sagen, dass LimeChats Fähigkeit, verschiedene Kommunikationskanäle nahtlos zu integrieren, eine kohärentere Kundenbindungsstrategie ermöglicht.
- Benutzer berichten, dass die Benutzererfahrung bei der Ticket-Erstellung von Intercom mit 8,7 bewertet wird, während LimeChat höher mit 9,0 bewertet wird. Rezensenten erwähnen, dass LimeChats Ticketing-System benutzerfreundlicher ist, was es Teams erleichtert, Kundenanfragen effizient zu verwalten.
- Rezensenten erwähnen, dass Intercoms Automatisierungsfunktionen, insbesondere in der Antwortautomatisierung, mit 8,5 bewertet werden, während LimeChats Antwortautomatisierung höher mit 8,8 bewertet wird. Benutzer sagen, dass LimeChats Automatisierungsfähigkeiten effektivere Kundeninteraktionen ermöglichen, ohne die Personalisierung zu opfern.
- Benutzer auf G2 berichten, dass LimeChats Anpassungsschnittstelle mit 8,7 bewertet wird, etwas höher als Intercoms 8,5. Rezensenten erwähnen, dass LimeChat flexiblere Optionen zur Anpassung der Benutzererfahrung bietet, was für Unternehmen entscheidend ist, die die Software an ihre Markenidentität anpassen möchten.
Fin by Intercom vs LimeChat
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Fin by Intercom einfacher zu verwenden. Jedoch empfanden Rezensenten, dass LimeChat einfacher einzurichten und Geschäfte zu machen ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Fin by Intercom den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als LimeChat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LimeChat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von LimeChat gegenüber Fin by Intercom.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Fin by Intercom
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1 Resolution
Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen.
- Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr.
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- Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr
LimeChat
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Fin by Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
LimeChat
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
2,812
8.7
23
Einfache Bedienung
8.9
2,842
8.6
24
Einfache Einrichtung
8.4
1,454
8.5
14
Einfache Verwaltung
8.6
1,303
8.6
14
Qualität der Unterstützung
8.6
2,708
9.4
24
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
1,300
9.0
14
Produktrichtung (% positiv)
8.8
2,663
9.5
23
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
1099
|
Verifizierte Funktion
9.0
8
8.8
1117
|
Verifizierte Funktion
8.8
8
8.7
1094
|
Verifizierte Funktion
9.2
8
8.6
1142
|
Verifizierte Funktion
9.0
8
8.3
679
|
Verifizierte Funktion
8.6
7
8.8
1135
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
1059
|
Verifizierte Funktion
8.3
9
8.6
960
|
Verifizierte Funktion
8.5
9
Generative KI
8.3
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
247
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.7
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.8
890
|
Verifizierte Funktion
9.1
9
8.8
1089
|
Verifizierte Funktion
9.0
7
9.4
1263
|
Verifizierte Funktion
8.3
9
8.3
811
9.4
8
7.5
521
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.1
719
|
Verifizierte Funktion
7.9
7
8.2
1266
|
Verifizierte Funktion
8.5
12
8.7
822
|
Verifizierte Funktion
9.1
9
8.6
787
|
Verifizierte Funktion
9.1
9
8.1
1014
|
Verifizierte Funktion
8.8
8
8.2
1016
|
Verifizierte Funktion
8.7
9
Messenger
8.8
383
|
Verifizierte Funktion
8.5
8
8.1
363
|
Verifizierte Funktion
8.5
11
9.3
478
|
Verifizierte Funktion
8.8
13
8.5
327
|
Verifizierte Funktion
8.8
11
Kanäle
8.0
293
|
Verifizierte Funktion
8.5
8
9.0
438
|
Verifizierte Funktion
8.8
11
7.9
207
|
Verifizierte Funktion
7.0
5
7.3
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
7.8
6
Kunden
8.8
428
|
Verifizierte Funktion
8.6
11
8.6
432
|
Verifizierte Funktion
8.8
10
8.2
436
|
Verifizierte Funktion
8.1
12
8.3
387
|
Verifizierte Funktion
8.5
8
8.2
379
|
Verifizierte Funktion
8.2
13
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
157
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.7
226
9.4
6
8.3
218
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.7
5
8.7
230
8.3
5
8.7
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.8
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.2
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.2
90
Nicht genügend Daten
Antworten
9.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.8
50
Funktion nicht verfügbar
Antworten
8.8
596
8.8
12
8.8
586
8.5
12
9.0
586
8.3
12
8.8
556
8.7
10
8.6
478
8.0
9
Plattform
9.5
611
8.3
11
8.9
581
8.8
10
8.8
577
8.6
12
8.7
561
7.6
12
8.2
419
7.0
9
8.9
528
8.2
12
8.8
582
8.1
12
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
140
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversations-Plattform
8.7
1057
8.6
6
8.7
837
8.9
6
8.7
857
9.0
5
9.0
778
8.7
5
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.6
859
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
901
8.1
7
8.5
518
8.3
5
8.8
808
9.0
7
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
154
Nicht genügend Daten verfügbar
Proaktive Benachrichtigung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.6
198
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
184
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
204
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.4
203
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
196
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.5
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
198
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
293
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
1440
|
Verifizierte Funktion
8.1
8
8.9
1448
|
Verifizierte Funktion
8.3
9
8.7
1190
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.1
1355
|
Verifizierte Funktion
8.3
6
8.2
594
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.2
1266
|
Verifizierte Funktion
8.5
12
8.7
1093
|
Verifizierte Funktion
8.1
8
8.2
1042
|
Verifizierte Funktion
8.1
9
8.7
1246
|
Verifizierte Funktion
8.2
10
8.9
1318
|
Verifizierte Funktion
7.9
8
8.6
1286
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
Generative KI
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.9
651
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
650
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
489
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
534
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.7
529
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
533
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
472
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
518
8.0
5
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.1
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
6.9
16
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
7.6
165
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
163
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
158
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
7.4
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
157
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
155
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.1
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
7.5
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
158
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Fin by Intercom und LimeChat sind kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Konversationelle Unterstützung, Kundenkommunikationsmanagement, Konversationelles Marketing, Chatbots, Live-Chat, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Fin by Intercom ist kategorisiert als Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Gemeinsamer Posteingang, Digitale Adoptionsplattform, und Sozialer Kundenservice
LimeChat ist kategorisiert als Konversationsbasierte Handelsplattformen und Proaktive Benachrichtigung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
LimeChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
26.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.1%
Finanzdienstleistungen
7.2%
Internet
4.9%
Marketing und Werbung
4.6%
Andere
43.4%
Gesundheit, Wellness und Fitness
25.8%
Konsumgüter
22.6%
Kosmetik
19.4%
Essen & Trinken
6.5%
Bekleidung & Mode
6.5%
Andere
19.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsMehr erfahren
Während der Interaktion können audiovisuelle Emojis entwickelt werden.
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
Was ist das beste Wirtschaftsmodell, um Intercom zu nutzen?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
LimeChat hat keine Diskussionen mit Antworten
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