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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass LivePerson in seinen Fähigkeiten im Bereich der konversationellen KI, insbesondere mit seiner LiveEngage-Plattform, die eine nahtlose Integration mit Messaging-Apps ermöglicht, hervorragend ist. Automation Anywhere wird jedoch für seine RPA (Robotic Process Automation) Funktionen gelobt, die von Rezensenten als robuster für die Automatisierung komplexer Workflows beschrieben werden.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen zwar starken Support bieten, der Kundenservice von Automation Anywhere jedoch höher bewertet wird, wobei Benutzer anmerken, dass deren Reaktionszeiten schneller und effektiver bei der Lösung von Problemen sind als die des Support-Teams von LivePerson.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass die Benutzerfreundlichkeit von LivePerson lobenswert ist, insbesondere für mittelständische Unternehmen, aber Automation Anywhere wird für seine überlegene Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung gelobt, die es Unternehmensbenutzern erleichtert, sich zurechtzufinden und die Funktionen zu nutzen.
- Rezensenten sagen, dass der Einrichtungsprozess von LivePerson etwas umständlich sein kann, insbesondere für kleinere Teams, während Automation Anywhere einen reibungsloseren Einrichtungsprozess bietet, der es Benutzern ermöglicht, schneller mit der Automatisierung zu beginnen.
- G2-Benutzer erwähnen, dass beide Produkte eine starke Produktentwicklung haben, aber die Roadmap von Automation Anywhere wird günstiger betrachtet, wobei Benutzer Vertrauen in die laufende Entwicklung und Verbesserung seiner Funktionen, insbesondere in den Bereichen KI und maschinelles Lernen, ausdrücken.
- Benutzer berichten, dass LivePerson zwar eine solide Wahl für Unternehmen ist, die sich auf Kundenengagement konzentrieren, Automation Anywhere jedoch oft als die bessere Option für Organisationen angesehen wird, die umfassende Automatisierungslösungen in verschiedenen Abteilungen implementieren möchten.
Automation Anywhere vs LivePerson
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Automation Anywhere einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Automation Anywhere zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Automation Anywhere den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als LivePerson.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Automation Anywhere.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Automation Anywhere gegenüber LivePerson.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Automation Anywhere
Keine Preisinformationen verfügbarLivePerson
Bronze
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Steigern Sie die Effizienz der Agenten mit einem Messaging-zentrierten Arbeitsbereich.
- Agenten- und Supervisor-Erfahrung: Beinhaltet einen Multi-Channel-Agentenarbeitsplatz, Co-Browsing, sichere Formulare zur Optimierung der Agentenproduktivität und Kundenerfahrung.
- Administrative Erfahrung: Beinhaltet Managementkonsole, Kampagnen-Builder und ermöglicht Administratoren, Benutzer und Fähigkeiten zu erstellen und zu verwalten.
- Kommunikationskanäle: Beinhaltet Web, App, SMS, Email Connect, Whatsapp, Apple Messaging for Business, Messenger, Instagram, Google RCS Messaging, Google Business Messaging, Kakao Talk, Line, Viber, WeChat. X (ehemals Twitter) wird mit zusätzlichen Gebühren unterstützt. Beinhaltet LivePerson Connect to Messaging (C2M), eine IVR-Umleitungslösung, die es Marken ermöglicht, Sprachanrufe über die Conversational Cloud-Plattform in Nachrichten umzuwandeln.
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Automation Anywhere
Kostenlose Testversion verfügbar
LivePerson
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
3,573
8.6
163
Einfache Bedienung
8.9
3,588
8.4
166
Einfache Einrichtung
8.3
1,465
8.1
94
Einfache Verwaltung
8.4
1,417
8.2
77
Qualität der Unterstützung
8.7
3,436
8.4
163
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
1,388
8.1
79
Produktrichtung (% positiv)
9.1
3,504
5.7
160
Funktionen
Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Roboterprozessautomatisierung (RPA)22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.8
3,864
Nicht genügend Daten
Automatisierung Gebäude
8.7
2579
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
2610
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2502
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
2568
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
2492
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
997
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Bot-Management und -Ausführung
8.9
2560
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
2537
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
2488
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
2391
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligente Automatisierung
8.6
964
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
906
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
864
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Roboterprozessautomatisierung (RPA)
9.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Office 365 Verwaltung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Office 365 Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensdatenbank18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissens-Seiten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Infrastruktur als Dienstleistung (IaaS)12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Bereitstellung der Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
69
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Stammdatenverwaltung (MDM)10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.2
26
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
20
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Prozessmanagement
9.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessanalyse
9.4
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
9.4
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Prozess-Mining
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Mitarbeitererfahrungsmanagement (DEX)12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Erfahrung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
9.2
24
Nicht genügend Daten
Plattform
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
15
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
29
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP)15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
8.5
57
Nicht genügend Daten
Datenerfassung
8.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenextraktion
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenüberprüfung
8.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Workflow-Automatisierung
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Dokumentenmanagement
8.7
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Maschinelles Lernen
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Verarbeitung natürlicher Sprache
8.1
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Semantische Analyse
8.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenintegration
8.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Maschinelles Lernen4 Funktionen ausblenden4 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Integration - Maschinelles Lernen
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Nicht genügend Daten verfügbar
Lernen - Maschinelles Lernen
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agentenbauer14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Vertriebsmitarbeiter19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Outbound-Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inbound-Vertrieb
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Automatisierung - KI-IT-Agenten
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Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
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IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Geschäftsautomatisierungsplattformen (BAPs)18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
9.1
10
Nicht genügend Daten
Workflow-Design & Orchestrierung
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen & Konnektivität
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierungsausführung & Intelligenz
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Entwicklung & Anpassung
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Governance & Sicherheit
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichterstattung & Analytik
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftsautomatisierungsplattformen (BAPs)
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
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8.8
7
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8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
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Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
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Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
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Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
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Beobachtungssoftware20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
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Telemetriesammlung & -aufnahme - Beobachtbarkeit
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Agentic KI - Beobachtungssoftware
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Visualisierung & Dashboards - Beobachtbarkeit
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Korrelation & Ursachenanalyse - Beobachtbarkeit
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Skalierbarkeit & Ökosystemintegration - Beobachtbarkeit
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KI-Funktionen - Beobachtbarkeit
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Agentic AI - SAP Store
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KI-Orchestrierung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
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Workflow-Design & Integration - KI-Orchestrierung
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Leistungsoptimierung & Analytik - KI-Orchestrierung
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Governance & Compliance Controls - KI-Orchestrierung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Low-Code-Entwicklungsplattformen14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
8.6
26
Nicht genügend Daten
Anwendungsdesign
8.2
22
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8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenkontrolle
8.6
22
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8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Verlagswesen
8.3
22
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8.7
22
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8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Low-Code-Entwicklungsplattformen
8.8
11
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9.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Wissensdatenbank
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Sicherheit
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Inhalt
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die Kommunikation
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Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Automation Anywhere und LivePerson sind kategorisiert als SAP Store
Einzigartige Kategorien
Automation Anywhere ist kategorisiert als KI-Agentenbauer, KI-Orchestrierung, Digitale Mitarbeitererfahrungsmanagement (DEX), Infrastruktur als Dienstleistung (IaaS), IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Maschinelles Lernen, Stammdatenverwaltung (MDM), Beobachtungssoftware, Office 365 Verwaltung, Wissensdatenbank, Roboterprozessautomatisierung (RPA), Intelligente Dokumentenverarbeitung (IDP), Geschäftsautomatisierungsplattformen (BAPs), Low-Code-Entwicklungsplattformen, Prozess-Mining, und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
LivePerson ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Konversationsbasierte Handelsplattformen, KI-IT-Agenten, KI-Vertriebsmitarbeiter, KI-Kundensupport-Agenten, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Konversationsintelligenz, Konversationelles Marketing, Chatbots, Bot-Plattformen, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, und KI-Sprachassistenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Automation Anywhere
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
LivePerson
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
29.5%
Computersoftware
10.6%
Finanzdienstleistungen
6.5%
Banking
4.6%
Telekommunikation
4.4%
Andere
44.4%
Internet
15.2%
Einzelhandel
14.6%
Telekommunikation
7.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.2%
Computersoftware
5.1%
Andere
51.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Gibt es eine bequeme Möglichkeit für Bots, gescannte PDF-Dateien zu lesen?
10 Kommentare
PP
Es hängt von der Qualität der gescannten Dokumente ab. Es gibt einige hochwertige Werkzeuge wie AA IQBOT. Aber selbst diese werden scheitern, wenn die...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Daten zu extrahieren, wenn das Objektklonen nicht funktioniert?
5 Kommentare
MR
If object cloning us not working for you please try OCR or IR. Mehr erfahren
Manchmal, wenn der Bot läuft, bemerke ich, dass Fehlerscreenshots leer oder als schwarzer Bildschirm angezeigt werden. Warum?
5 Kommentare
VR
vielleicht ist das Internet langsam. Wenn der Bildschirm flackert, erscheint der weiße Bildschirm, zu diesem Zeitpunkt wird ein Screenshot gemacht.Mehr erfahren
Wie man vorgefertigte Antworten in LiveEngage verwendet, wenn die Tastenkombination nicht funktioniert
2 Kommentare
MJ
Ich weiß nicht, aber als Umgehungslösung würde ich daran denken, ein Word-Dokument oder PDF mit den vorgefertigten Antworten zu verwenden, die Sie kopieren...Mehr erfahren
LivePerson hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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