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Beste Chatbots-Software für mittelständische Unternehmen - Seite 2

Blue Bowen
BB
Von Blue Bowen recherchiert und verfasst

Produkte, die in die allgemeine Kategorie Chatbots eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für mittelständische Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für mittelständische Unternehmen Chatbots zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Chatbots zu finden.

Um für die Aufnahme in die Kategorie Chatbots-Software in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Chatbots-Software mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem mittelständischen Unternehmen erhalten haben.

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79 bestehende Einträge in Chatbots
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Alexa for Business
(44)4.2 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Alexa ermöglicht es Menschen, ihre Stimme zu nutzen, um mit Technologie zu interagieren, sodass sie spontan Fragen auf eine Weise stellen können, die sich natürlich anfühlt. Alexa for Business bietet

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Höhere Bildung
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 57% Kleinunternehmen
    • 25% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Alexa for Business Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Einfache Erstellung
    1
    Planung
    1
    Zeitersparnis
    1
    Contra
    Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Alexa for Business Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    10.0
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    10.0
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    9.4
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Amazon Web Services (AWS)
    Gründungsjahr
    2006
    Hauptsitz
    Seattle, WA
    Twitter
    @awscloud
    2,218,859 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    143,584 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NASDAQ: AMZN
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Alexa ermöglicht es Menschen, ihre Stimme zu nutzen, um mit Technologie zu interagieren, sodass sie spontan Fragen auf eine Weise stellen können, die sich natürlich anfühlt. Alexa for Business bietet

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Höhere Bildung
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 57% Kleinunternehmen
  • 25% Unternehmen mittlerer Größe
Alexa for Business Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Einfache Erstellung
1
Planung
1
Zeitersparnis
1
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
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Alexa for Business Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
10.0
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
10.0
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
9.4
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Amazon Web Services (AWS)
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Seattle, WA
Twitter
@awscloud
2,218,859 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
143,584 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: AMZN
MessageMind
(21)5.0 von 5
2nd Am einfachsten zu bedienen in Chatbots Software
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Einstiegspreis:Beginnend bei $59.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    MessageMind ist ein KI-natives CRM, das von einem menschenähnlichen KI-Agenten betrieben wird und sich über WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS, E-Mail und Sprachanrufe verbindet – alles in e

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 52% Kleinunternehmen
    • 48% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Messagemind ist eine Plattform für Reputationsmanagement, die Funktionen wie direkte Antwort auf Bewertungen, Zusammenarbeit an Tickets in Echtzeit und eingehende gebührenfreie Dienste bietet.
    • Benutzer mögen die benutzerfreundliche Oberfläche, die Möglichkeit, direkt innerhalb der Plattform auf Bewertungen zu antworten, und die Fähigkeit, dass mehrere Support-Ingenieure in Echtzeit an Tickets zusammenarbeiten können.
    • Benutzer erwähnten das Fehlen von integrierter Round-Robin-Unterstützung, Inkonsistenzen zwischen den auf den mobilen und Web-Apps verfügbaren Funktionen und das Fehlen zusätzlicher künstlicher Intelligenz-Funktionen oder -Erweiterungen.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • MessageMind Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    10
    Automatisierung
    8
    Benutzerfreundlichkeit
    8
    Einfache Einrichtung
    7
    Hilfreich
    7
    Contra
    Lernkurve
    4
    KI-Einschränkungen
    2
    Kosten
    2
    Begrenzte Anpassung
    2
    Teuer
    1
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • MessageMind Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    10.0
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    10.0
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    10.0
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    MessageMind
    Gründungsjahr
    2023
    Hauptsitz
    ,
    Twitter
    @messagemind_ai
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    10 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

MessageMind ist ein KI-natives CRM, das von einem menschenähnlichen KI-Agenten betrieben wird und sich über WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS, E-Mail und Sprachanrufe verbindet – alles in e

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 52% Kleinunternehmen
  • 48% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Messagemind ist eine Plattform für Reputationsmanagement, die Funktionen wie direkte Antwort auf Bewertungen, Zusammenarbeit an Tickets in Echtzeit und eingehende gebührenfreie Dienste bietet.
  • Benutzer mögen die benutzerfreundliche Oberfläche, die Möglichkeit, direkt innerhalb der Plattform auf Bewertungen zu antworten, und die Fähigkeit, dass mehrere Support-Ingenieure in Echtzeit an Tickets zusammenarbeiten können.
  • Benutzer erwähnten das Fehlen von integrierter Round-Robin-Unterstützung, Inkonsistenzen zwischen den auf den mobilen und Web-Apps verfügbaren Funktionen und das Fehlen zusätzlicher künstlicher Intelligenz-Funktionen oder -Erweiterungen.
MessageMind Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
10
Automatisierung
8
Benutzerfreundlichkeit
8
Einfache Einrichtung
7
Hilfreich
7
Contra
Lernkurve
4
KI-Einschränkungen
2
Kosten
2
Begrenzte Anpassung
2
Teuer
1
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
MessageMind Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
10.0
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
10.0
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
10.0
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
MessageMind
Gründungsjahr
2023
Hauptsitz
,
Twitter
@messagemind_ai
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
10 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

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Glassix
(202)4.8 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Glassix ist auf einer Mission, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und Unternehmen zu befähigen, ihr ungenutztes Potenzial freizusetzen und unvergleichlich

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Immobilien
    Marktsegment
    • 67% Kleinunternehmen
    • 30% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Glassix Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    KI-Technologie
    31
    KI-Unterstützung
    26
    Benutzerfreundlichkeit
    24
    KI-Effizienz
    23
    Merkmale
    21
    Contra
    Unzureichende Informationen
    7
    Mangel an Anleitung
    4
    Lernkurve
    4
    Eingeschränkte Funktionen
    4
    Fehlende Funktionen
    4
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Glassix Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    9.6
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.5
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    10.0
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Glassix
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Tel Aviv, Israel
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    24 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Glassix ist auf einer Mission, den Zugang zu Conversational AI und Omnichannel-Kundenkommunikation zu erweitern und Unternehmen zu befähigen, ihr ungenutztes Potenzial freizusetzen und unvergleichlich

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Immobilien
Marktsegment
  • 67% Kleinunternehmen
  • 30% Unternehmen mittlerer Größe
Glassix Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
KI-Technologie
31
KI-Unterstützung
26
Benutzerfreundlichkeit
24
KI-Effizienz
23
Merkmale
21
Contra
Unzureichende Informationen
7
Mangel an Anleitung
4
Lernkurve
4
Eingeschränkte Funktionen
4
Fehlende Funktionen
4
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Glassix Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
9.6
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
9.5
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
10.0
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Glassix
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Tel Aviv, Israel
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
24 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Twixor
(86)4.9 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Twixor ist eine hochmoderne Customer Experience (CX) Plattform, die Generative KI und Natural Language Processing (NLP) nutzt, um dynamische Kundenreisen über verschiedene Messaging-Kanäle zu schaffen

    Benutzer
    • Konferenzproduzent
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 50% Kleinunternehmen
    • 38% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Twixor is a platform that enables enterprises to interact with customers across multiple platforms in a unified way, simplifies complex workflows, and automates tasks through low code journeys.
    • Users frequently mention Twixor's ability to simplify complex workflows, its user-friendly interface, its ability to connect smoothly with CRM's, ERP's payment gateway and internal system, and its easy low-code builder that makes creating automated chat journeys fast and simple.
    • Users reported that the interface can feel a bit slow or less intuitive when handling more complex tasks, the user interface can be a bit crowded, it takes a fair amount of onboarding training before non-technical people can use it effectively, and it can slow down during very high usage.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Twixor Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    47
    Merkmale
    42
    Automatisierung
    34
    Effizienz
    30
    Künstliche Intelligenz
    28
    Contra
    Lernkurve
    26
    Steile Lernkurve
    15
    Schwieriges Lernen
    14
    Begrenzte Anpassung
    13
    Integrationsprobleme
    9
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Twixor Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.5
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    9.5
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.6
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    9.3
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Twixor
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2019
    Hauptsitz
    Singapore, SG
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    96 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Twixor ist eine hochmoderne Customer Experience (CX) Plattform, die Generative KI und Natural Language Processing (NLP) nutzt, um dynamische Kundenreisen über verschiedene Messaging-Kanäle zu schaffen

Benutzer
  • Konferenzproduzent
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 50% Kleinunternehmen
  • 38% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Twixor is a platform that enables enterprises to interact with customers across multiple platforms in a unified way, simplifies complex workflows, and automates tasks through low code journeys.
  • Users frequently mention Twixor's ability to simplify complex workflows, its user-friendly interface, its ability to connect smoothly with CRM's, ERP's payment gateway and internal system, and its easy low-code builder that makes creating automated chat journeys fast and simple.
  • Users reported that the interface can feel a bit slow or less intuitive when handling more complex tasks, the user interface can be a bit crowded, it takes a fair amount of onboarding training before non-technical people can use it effectively, and it can slow down during very high usage.
Twixor Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
47
Merkmale
42
Automatisierung
34
Effizienz
30
Künstliche Intelligenz
28
Contra
Lernkurve
26
Steile Lernkurve
15
Schwieriges Lernen
14
Begrenzte Anpassung
13
Integrationsprobleme
9
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Twixor Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.5
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
9.5
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
9.6
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
9.3
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Twixor
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2019
Hauptsitz
Singapore, SG
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
96 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
SOCi
(3,587)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
10th Am einfachsten zu bedienen in Chatbots Software
Top Beratungsdienste für SOCi anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    SOCi ist der führende Anbieter von KI-gestützten Marketinglösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten. Mit seiner proprietären Genius AI™ und einer Suite von Genius Agents™ bietet SOCi eine neuar

    Benutzer
    • Eigentümer
    • Immobilienverwalter
    Branchen
    • Immobilien
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 52% Kleinunternehmen
    • 30% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Soci ist ein Social-Media-Management-Tool, das es Benutzern ermöglicht, mehrere Social-Media-Konten zu verwalten, Beiträge zu planen und Bewertungen sowie Kommentare von Kunden auf verschiedenen Plattformen zu verfolgen.
    • Rezensenten schätzen die Bequemlichkeit, Beiträge über mehrere Plattformen hinweg zu planen, die Möglichkeit, Bewertungen zu verwalten und zu verfolgen, sowie die benutzerfreundliche Oberfläche, die das Verwalten von Social-Media-Konten erleichtert.
    • Rezensenten erwähnten Probleme mit der langsamen und gelegentlich fehlerhaften Benutzeroberfläche der Plattform, Schwierigkeiten beim Posten auf verschiedenen Plattformen sowie einen Mangel an Anpassungsmöglichkeiten und einzigartigem Inhalt.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • SOCi Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    1,177
    Beitragsplanung
    790
    Beiträge planen
    640
    Zentralisierte Verwaltung
    632
    Planung
    605
    Contra
    Fehlende Funktionen
    288
    Probleme beim Posten
    275
    Eingeschränkte Funktionen
    237
    Lernkurve
    194
    Verbesserung nötig
    182
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • SOCi Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.2
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.3
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    SOCi
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2012
    Hauptsitz
    San Diego, California
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    621 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

SOCi ist der führende Anbieter von KI-gestützten Marketinglösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten. Mit seiner proprietären Genius AI™ und einer Suite von Genius Agents™ bietet SOCi eine neuar

Benutzer
  • Eigentümer
  • Immobilienverwalter
Branchen
  • Immobilien
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 52% Kleinunternehmen
  • 30% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Soci ist ein Social-Media-Management-Tool, das es Benutzern ermöglicht, mehrere Social-Media-Konten zu verwalten, Beiträge zu planen und Bewertungen sowie Kommentare von Kunden auf verschiedenen Plattformen zu verfolgen.
  • Rezensenten schätzen die Bequemlichkeit, Beiträge über mehrere Plattformen hinweg zu planen, die Möglichkeit, Bewertungen zu verwalten und zu verfolgen, sowie die benutzerfreundliche Oberfläche, die das Verwalten von Social-Media-Konten erleichtert.
  • Rezensenten erwähnten Probleme mit der langsamen und gelegentlich fehlerhaften Benutzeroberfläche der Plattform, Schwierigkeiten beim Posten auf verschiedenen Plattformen sowie einen Mangel an Anpassungsmöglichkeiten und einzigartigem Inhalt.
SOCi Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
1,177
Beitragsplanung
790
Beiträge planen
640
Zentralisierte Verwaltung
632
Planung
605
Contra
Fehlende Funktionen
288
Probleme beim Posten
275
Eingeschränkte Funktionen
237
Lernkurve
194
Verbesserung nötig
182
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
SOCi Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.2
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.3
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
SOCi
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
San Diego, California
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
621 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Kapture CX
(348)4.5 von 5
Zu Meinen Listen hinzufügen
Einstiegspreis:Kontaktieren Sie uns
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Kapture ist eine unternehmensgerechte, generative KI-gestützte Omnichannel-Kundenerfahrungsmanagementplattform, die entwickelt wurde, um den Kundensupport und das Engagement zu verbessern. Diese innov

    Benutzer
    • CEO
    • Teamleiter
    Branchen
    • Verbraucherdienste
    • Pharmazeutika
    Marktsegment
    • 57% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Kapture CX ist eine Plattform für Kundenerfahrungen, die darauf ausgelegt ist, Support-Operationen zu optimieren, indem sie Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen in einem einzigen Posteingang zusammenführt.
    • Rezensenten schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche, die leistungsstarken Funktionen und die nahtlosen Integrationen mit bestehenden Tools, die die Produktivität steigern und den Arbeitsablauf vereinfachen, sowie die Fähigkeit der Plattform, Probleme zu verfolgen und schneller zu lösen.
    • Benutzer erwähnten gelegentliche Systemverlangsamungen während der Stoßzeiten, Verriegelungsprobleme, Schwierigkeiten bei der Verfolgung von wiederkehrenden Kundeninteraktionen und Herausforderungen mit der Berichtsstruktur und Integration.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Kapture CX Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    88
    Merkmale
    69
    Hilfreich
    67
    Kundendienst
    57
    Benutzerfreundlich
    56
    Contra
    Langsame Leistung
    40
    Langsames Laden
    35
    Verzögerungen
    33
    Verbesserung nötig
    31
    Langsame Geschwindigkeit
    27
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Kapture CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.9
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.8
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    9.0
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Kapture CX
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Bangalore
    Twitter
    @KaptureCX
    140 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Kapture ist eine unternehmensgerechte, generative KI-gestützte Omnichannel-Kundenerfahrungsmanagementplattform, die entwickelt wurde, um den Kundensupport und das Engagement zu verbessern. Diese innov

Benutzer
  • CEO
  • Teamleiter
Branchen
  • Verbraucherdienste
  • Pharmazeutika
Marktsegment
  • 57% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Kapture CX ist eine Plattform für Kundenerfahrungen, die darauf ausgelegt ist, Support-Operationen zu optimieren, indem sie Kundenanfragen aus verschiedenen Kanälen in einem einzigen Posteingang zusammenführt.
  • Rezensenten schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche, die leistungsstarken Funktionen und die nahtlosen Integrationen mit bestehenden Tools, die die Produktivität steigern und den Arbeitsablauf vereinfachen, sowie die Fähigkeit der Plattform, Probleme zu verfolgen und schneller zu lösen.
  • Benutzer erwähnten gelegentliche Systemverlangsamungen während der Stoßzeiten, Verriegelungsprobleme, Schwierigkeiten bei der Verfolgung von wiederkehrenden Kundeninteraktionen und Herausforderungen mit der Berichtsstruktur und Integration.
Kapture CX Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
88
Merkmale
69
Hilfreich
67
Kundendienst
57
Benutzerfreundlich
56
Contra
Langsame Leistung
40
Langsames Laden
35
Verzögerungen
33
Verbesserung nötig
31
Langsame Geschwindigkeit
27
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Kapture CX Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.9
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
8.8
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
9.0
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Kapture CX
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Bangalore
Twitter
@KaptureCX
140 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Leadoo
(110)4.7 von 5
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Einstiegspreis:£699.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Leadoo ist eine Konversionsplattform, die Ihren passiven Website-Traffic in aktive Leads und greifbare Geschäftsergebnisse umwandelt. Mit 83% der Kaufentscheidungen, die online getroffen werden, ware

    Benutzer
    • Marketing-Manager
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 53% Kleinunternehmen
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Leadoo Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Hilfreich
    27
    Kundendienst
    26
    Benutzerfreundlichkeit
    23
    Lead-Generierung
    15
    Einfache Einrichtung
    14
    Contra
    Lernkurve
    3
    Begrenzte Anpassung
    2
    Zeitaufwendig
    2
    Zeitverbrauch
    2
    Automatisierungskomplexität
    1
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Leadoo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.6
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.0
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.9
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Leadoo Marketing Technologies
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    Helsinki, FI
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    73 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Leadoo ist eine Konversionsplattform, die Ihren passiven Website-Traffic in aktive Leads und greifbare Geschäftsergebnisse umwandelt. Mit 83% der Kaufentscheidungen, die online getroffen werden, ware

Benutzer
  • Marketing-Manager
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 53% Kleinunternehmen
  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
Leadoo Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Hilfreich
27
Kundendienst
26
Benutzerfreundlichkeit
23
Lead-Generierung
15
Einfache Einrichtung
14
Contra
Lernkurve
3
Begrenzte Anpassung
2
Zeitaufwendig
2
Zeitverbrauch
2
Automatisierungskomplexität
1
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Leadoo Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.6
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
9.0
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.9
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Leadoo Marketing Technologies
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Helsinki, FI
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
73 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
FreshChat
(488)4.4 von 5
Top Beratungsdienste für FreshChat anzeigen
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Freshchat (ein Produkt von Freshworks Inc.) ist eine Lösung für konversationelles Engagement, die Unternehmen dabei hilft, mit Kunden über mehrere Kanäle wie Web-Chat, E-Mail, Telefon und soziale Kanä

    Benutzer
    • Gründer
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 60% Kleinunternehmen
    • 35% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • FreshChat Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    26
    Hilfreich
    18
    Merkmale
    17
    Automatisierung
    12
    Chat-Funktionen
    12
    Contra
    Fehlende Funktionen
    10
    Lernkurve
    8
    Chatbot-Probleme
    7
    Chat-Probleme
    7
    Eingeschränkte Funktionen
    7
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • FreshChat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.6
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.5
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.8
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Freshworks
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    19,070 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    9,542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    NASDAQ: FRSH
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Freshchat (ein Produkt von Freshworks Inc.) ist eine Lösung für konversationelles Engagement, die Unternehmen dabei hilft, mit Kunden über mehrere Kanäle wie Web-Chat, E-Mail, Telefon und soziale Kanä

Benutzer
  • Gründer
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 60% Kleinunternehmen
  • 35% Unternehmen mittlerer Größe
FreshChat Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
26
Hilfreich
18
Merkmale
17
Automatisierung
12
Chat-Funktionen
12
Contra
Fehlende Funktionen
10
Lernkurve
8
Chatbot-Probleme
7
Chat-Probleme
7
Eingeschränkte Funktionen
7
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
FreshChat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.6
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
8.5
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.8
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
19,070 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
9,542 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: FRSH
LivePerson
(198)4.3 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
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Einstiegspreis:Kontaktieren Sie uns
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    LivePerson ist der führende Anbieter von digitalen Kundenkonversationen für Unternehmen. Unsere Plattform für digitale Kundenkonversationen wird von den größten Marken der Welt genutzt, um die Transfo

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Internet
    • Einzelhandel
    Marktsegment
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
    • 33% Unternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • LivePerson ist ein Tool, das KI-gestützte Chat- und Messaging-Funktionen bietet und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme sowie die Automatisierung von Kundeninteraktionen ermöglicht.
    • Benutzer mögen die KI-gestützten Chatbots und die Echtzeit-Messaging-Funktionen über mehrere Kanäle, die intuitiven und anpassbaren Funktionen, die Fähigkeit, Kundeninteraktionen zu automatisieren, ohne den persönlichen Touch zu verlieren, sowie die robusten Analyse- und Berichtswerkzeuge, die wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Leistung der Agenten bieten.
    • Benutzer erlebten Probleme mit der Benutzeroberfläche, die in einigen Bereichen veraltet wirkt, eine steile Lernkurve für neue Benutzer, gelegentliche Verzögerungen bei der Support-Antwortzeit während der Stoßzeiten und Einschränkungen beim Messaging in verschiedenen Sprachen sowie beim Festlegen separater Nachrichtenlimits für verschiedene Kanäle.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • LivePerson Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Merkmale
    27
    Hilfreich
    23
    Benutzerfreundlichkeit
    21
    Künstliche Intelligenz
    15
    Kundenengagement
    13
    Contra
    Lernkurve
    15
    Teuer
    9
    Steile Lernkurve
    9
    Komplexität
    8
    Unzureichende Berichterstattung
    8
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • LivePerson Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.1
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.7
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.7
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    LivePerson
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1995
    Hauptsitz
    New York, NY
    Twitter
    @LivePerson
    10,882 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,258 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

LivePerson ist der führende Anbieter von digitalen Kundenkonversationen für Unternehmen. Unsere Plattform für digitale Kundenkonversationen wird von den größten Marken der Welt genutzt, um die Transfo

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Internet
  • Einzelhandel
Marktsegment
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • 33% Unternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • LivePerson ist ein Tool, das KI-gestützte Chat- und Messaging-Funktionen bietet und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme sowie die Automatisierung von Kundeninteraktionen ermöglicht.
  • Benutzer mögen die KI-gestützten Chatbots und die Echtzeit-Messaging-Funktionen über mehrere Kanäle, die intuitiven und anpassbaren Funktionen, die Fähigkeit, Kundeninteraktionen zu automatisieren, ohne den persönlichen Touch zu verlieren, sowie die robusten Analyse- und Berichtswerkzeuge, die wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und die Leistung der Agenten bieten.
  • Benutzer erlebten Probleme mit der Benutzeroberfläche, die in einigen Bereichen veraltet wirkt, eine steile Lernkurve für neue Benutzer, gelegentliche Verzögerungen bei der Support-Antwortzeit während der Stoßzeiten und Einschränkungen beim Messaging in verschiedenen Sprachen sowie beim Festlegen separater Nachrichtenlimits für verschiedene Kanäle.
LivePerson Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Merkmale
27
Hilfreich
23
Benutzerfreundlichkeit
21
Künstliche Intelligenz
15
Kundenengagement
13
Contra
Lernkurve
15
Teuer
9
Steile Lernkurve
9
Komplexität
8
Unzureichende Berichterstattung
8
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
LivePerson Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.1
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.7
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.7
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
LivePerson
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1995
Hauptsitz
New York, NY
Twitter
@LivePerson
10,882 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,258 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Humanly
(115)4.8 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Humanly ist eine KI-Recruiting-Plattform, die Talentteams dabei hilft, Kandidaten schneller zu engagieren, zu screenen, zu terminieren und zu interviewen. Sie kombiniert konversationelle KI, strukturi

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Personalvermittlung und -rekrutierung
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen mittlerer Größe
    • 26% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Humanly Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    35
    Kundendienst
    31
    Hilfreich
    23
    Zeitersparnis
    17
    Kommunikation
    12
    Contra
    Kandidatenverwaltung
    5
    Eingeschränkte Funktionen
    5
    Fehlende Funktionen
    5
    Softwarefehler
    5
    Schwierigkeit
    4
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Humanly Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.8
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    9.2
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.3
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    9.6
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Humanly.io
    Gründungsjahr
    2019
    Hauptsitz
    Seattle, WA
    Twitter
    @humanlyHR
    869 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    57 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Humanly ist eine KI-Recruiting-Plattform, die Talentteams dabei hilft, Kandidaten schneller zu engagieren, zu screenen, zu terminieren und zu interviewen. Sie kombiniert konversationelle KI, strukturi

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Personalvermittlung und -rekrutierung
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 46% Unternehmen mittlerer Größe
  • 26% Unternehmen
Humanly Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
35
Kundendienst
31
Hilfreich
23
Zeitersparnis
17
Kommunikation
12
Contra
Kandidatenverwaltung
5
Eingeschränkte Funktionen
5
Fehlende Funktionen
5
Softwarefehler
5
Schwierigkeit
4
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Humanly Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
9.2
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
9.3
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
9.6
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Humanly.io
Gründungsjahr
2019
Hauptsitz
Seattle, WA
Twitter
@humanlyHR
869 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
57 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Ada
(169)4.6 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
Top Beratungsdienste für Ada anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Ada ist die Omnichannel-AI-Plattform für Kundenservice - entwickelt, um das Kundenerlebnis über Supportkanäle mit AI-Agenten zu automatisieren, zu skalieren und zu verbessern. Vertraut von globalen Ma

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Telekommunikation
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen mittlerer Größe
    • 20% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Ada is a customer service tool that handles inquiries, reduces repetitive questions, and provides actionable insights from customer conversations.
    • Reviewers like Ada's ability to significantly reduce workload on customer service teams, its easy setup, and its natural language processing capabilities that enable customers to resolve issues quickly without human intervention.
    • Users experienced challenges with training multiple bots individually, issues with Ada providing responses not part of its original training, and found the process for deleting conversations in response to Data Privacy Requests cumbersome.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Ada Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    21
    Hilfreich
    20
    Kundendienst
    15
    Merkmale
    15
    Automatisierung
    10
    Contra
    Integrationsprobleme
    10
    Benutzerfreundlichkeitsprobleme
    9
    Fehlende Funktionen
    8
    Nutzungsbeschränkungen
    8
    KI-Einschränkungen
    7
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Ada Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.7
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    7.7
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.6
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ADA SUPPORT, INC.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2016
    Hauptsitz
    Toronto, Ontario
    Twitter
    @ada_cx
    1,823 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    506 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Ada ist die Omnichannel-AI-Plattform für Kundenservice - entwickelt, um das Kundenerlebnis über Supportkanäle mit AI-Agenten zu automatisieren, zu skalieren und zu verbessern. Vertraut von globalen Ma

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Telekommunikation
Marktsegment
  • 62% Unternehmen mittlerer Größe
  • 20% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Ada is a customer service tool that handles inquiries, reduces repetitive questions, and provides actionable insights from customer conversations.
  • Reviewers like Ada's ability to significantly reduce workload on customer service teams, its easy setup, and its natural language processing capabilities that enable customers to resolve issues quickly without human intervention.
  • Users experienced challenges with training multiple bots individually, issues with Ada providing responses not part of its original training, and found the process for deleting conversations in response to Data Privacy Requests cumbersome.
Ada Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
21
Hilfreich
20
Kundendienst
15
Merkmale
15
Automatisierung
10
Contra
Integrationsprobleme
10
Benutzerfreundlichkeitsprobleme
9
Fehlende Funktionen
8
Nutzungsbeschränkungen
8
KI-Einschränkungen
7
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Ada Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.7
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
7.7
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.6
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
ADA SUPPORT, INC.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2016
Hauptsitz
Toronto, Ontario
Twitter
@ada_cx
1,823 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
506 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
SendPulse
(704)4.6 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    SendPulse ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform, die Ihnen hilft, Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen von Anfang bis Ende zu optimieren und Ihr Geschäft zu skalieren. Zu den Fun

    Benutzer
    • CEO
    • Gründer
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 90% Kleinunternehmen
    • 9% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • SendPulse ist eine Multi-Channel-Marketing-Plattform, die Funktionen wie E-Mail-Kampagnen, Chatbots, CRM und Automatisierungstools bietet.
    • Rezensenten erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die robuste Funktionalität, nahtlose Integrationen über mehrere Plattformen hinweg und den ausgezeichneten Kundensupport.
    • Benutzer hatten Probleme mit der Benutzeroberfläche, die anfangs überwältigend war, Einschränkungen der KI bei der Bearbeitung komplexer Fragen und Schwierigkeiten bei der Bereitstellung der KI-Funktion aufgrund nicht intuitiver Einrichtungstexte.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • SendPulse Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    104
    Merkmale
    61
    Kundendienst
    55
    Automatisierung
    53
    Hilfreich
    47
    Contra
    Fehlende Funktionen
    31
    Lernkurve
    27
    Eingeschränkte Funktionen
    23
    Begrenzte Optionen
    20
    Teuer
    19
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • SendPulse Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.7
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.6
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.8
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    SendPulse
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    New York
    Twitter
    @SendPulseCom
    2,359 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    172 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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SendPulse ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform, die Ihnen hilft, Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen von Anfang bis Ende zu optimieren und Ihr Geschäft zu skalieren. Zu den Fun

Benutzer
  • CEO
  • Gründer
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 90% Kleinunternehmen
  • 9% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • SendPulse ist eine Multi-Channel-Marketing-Plattform, die Funktionen wie E-Mail-Kampagnen, Chatbots, CRM und Automatisierungstools bietet.
  • Rezensenten erwähnen häufig die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die robuste Funktionalität, nahtlose Integrationen über mehrere Plattformen hinweg und den ausgezeichneten Kundensupport.
  • Benutzer hatten Probleme mit der Benutzeroberfläche, die anfangs überwältigend war, Einschränkungen der KI bei der Bearbeitung komplexer Fragen und Schwierigkeiten bei der Bereitstellung der KI-Funktion aufgrund nicht intuitiver Einrichtungstexte.
SendPulse Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
104
Merkmale
61
Kundendienst
55
Automatisierung
53
Hilfreich
47
Contra
Fehlende Funktionen
31
Lernkurve
27
Eingeschränkte Funktionen
23
Begrenzte Optionen
20
Teuer
19
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SendPulse Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
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Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
8.6
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.8
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
SendPulse
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
New York
Twitter
@SendPulseCom
2,359 Twitter-Follower
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www.linkedin.com
172 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Customers.ai
(429)4.8 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Customers.ai ist eine leistungsstarke E-Commerce-Lösung, die Ihnen hilft, Ihre Website-Besucher zu identifizieren und über E-Mail und Anzeigen wieder mit ihnen in Kontakt zu treten. Es verwandelt anon

    Benutzer
    • Gründer
    • Eigentümer
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 79% Kleinunternehmen
    • 17% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
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    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Customers.ai ist ein automatisiertes Tool zur Identifizierung anonymer Besucher auf einer Website und zur Bereitstellung detaillierter Kontaktinformationen für Lead-Generierung und Kundenservice-Zwecke.
    • Rezensenten mögen die detaillierten Besuchererkennungsdaten, die Benutzerfreundlichkeit, die nahtlose Integration mit anderen Plattformen und die signifikante Verbesserung der Lead-Generierung und Verkaufseffizienz.
    • Rezensenten erlebten einige Komplexität bei der Konfiguration für Anfänger oder Nicht-Entwickler, gelegentliche Verbindungsprobleme mit Facebook, und einige fanden die Vielzahl an Optionen für verschiedene Konfigurationen einschüchternd.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Customers.ai Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Merkmale
    102
    Hilfreich
    90
    Benutzerfreundlichkeit
    85
    Lead-Generierung
    75
    Kundendienst
    67
    Contra
    Lernkurve
    13
    Lernschwierigkeit
    10
    Schlechter Kundensupport
    10
    Steile Lernkurve
    9
    Kosten
    8
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Customers.ai Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.6
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    9.7
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.8
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    9.9
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Customers.ai
    Gründungsjahr
    2018
    Hauptsitz
    Boston, Massachusetts
    Twitter
    @CustomersAI
    6,182 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    38 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Customers.ai ist eine leistungsstarke E-Commerce-Lösung, die Ihnen hilft, Ihre Website-Besucher zu identifizieren und über E-Mail und Anzeigen wieder mit ihnen in Kontakt zu treten. Es verwandelt anon

Benutzer
  • Gründer
  • Eigentümer
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 79% Kleinunternehmen
  • 17% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
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Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Customers.ai ist ein automatisiertes Tool zur Identifizierung anonymer Besucher auf einer Website und zur Bereitstellung detaillierter Kontaktinformationen für Lead-Generierung und Kundenservice-Zwecke.
  • Rezensenten mögen die detaillierten Besuchererkennungsdaten, die Benutzerfreundlichkeit, die nahtlose Integration mit anderen Plattformen und die signifikante Verbesserung der Lead-Generierung und Verkaufseffizienz.
  • Rezensenten erlebten einige Komplexität bei der Konfiguration für Anfänger oder Nicht-Entwickler, gelegentliche Verbindungsprobleme mit Facebook, und einige fanden die Vielzahl an Optionen für verschiedene Konfigurationen einschüchternd.
Customers.ai Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Merkmale
102
Hilfreich
90
Benutzerfreundlichkeit
85
Lead-Generierung
75
Kundendienst
67
Contra
Lernkurve
13
Lernschwierigkeit
10
Schlechter Kundensupport
10
Steile Lernkurve
9
Kosten
8
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Customers.ai Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
9.7
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
9.8
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
9.9
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Customers.ai
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Boston, Massachusetts
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Tidio
(1,851)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
13th Am einfachsten zu bedienen in Chatbots Software
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15% Rabatt: $21-46/month
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Tidio ist eine All-in-One-Kundensupport-Software-Suite, die aus (1) Helpdesk, (2) Live-Chat, (3) Chatbot-Automatisierung und (4) KI-Agenten-Funktionen besteht. Über 300.000 Unternehmen aus den Bereich

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 90% Kleinunternehmen
    • 8% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Tidio ist ein Kommunikationstool, das Live-Chat, Chatbots, E-Mail und Social-Media-Nachrichten für Kundensupport und Engagement bietet.
    • Rezensenten schätzen Tidio für die einfache Einrichtung, die benutzerfreundliche Oberfläche, den KI-Chatbot zur Bearbeitung von Kundenanfragen und die Fähigkeit, sich in verschiedene Plattformen zu integrieren.
    • Benutzer berichteten über Probleme mit der Preisstruktur, die verwirrend ist, Einschränkungen im kostenlosen Plan, Schwierigkeiten mit bestimmten Integrationen und gelegentliche Ungenauigkeiten bei Zeitmetriken.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • Tidio Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    242
    Hilfreich
    188
    Chatbots
    168
    Einfache Einrichtung
    157
    Chat-Funktionen
    145
    Contra
    Teuer
    85
    Fehlende Funktionen
    63
    Kosten
    59
    Eingeschränkte Funktionen
    59
    Begrenzte Anpassung
    52
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • Tidio Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    8.8
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.7
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    8.9
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Tidio
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @tidiocx
    1,323 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    166 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Tidio ist eine All-in-One-Kundensupport-Software-Suite, die aus (1) Helpdesk, (2) Live-Chat, (3) Chatbot-Automatisierung und (4) KI-Agenten-Funktionen besteht. Über 300.000 Unternehmen aus den Bereich

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Einzelhandel
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 90% Kleinunternehmen
  • 8% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Tidio ist ein Kommunikationstool, das Live-Chat, Chatbots, E-Mail und Social-Media-Nachrichten für Kundensupport und Engagement bietet.
  • Rezensenten schätzen Tidio für die einfache Einrichtung, die benutzerfreundliche Oberfläche, den KI-Chatbot zur Bearbeitung von Kundenanfragen und die Fähigkeit, sich in verschiedene Plattformen zu integrieren.
  • Benutzer berichteten über Probleme mit der Preisstruktur, die verwirrend ist, Einschränkungen im kostenlosen Plan, Schwierigkeiten mit bestimmten Integrationen und gelegentliche Ungenauigkeiten bei Zeitmetriken.
Tidio Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
242
Hilfreich
188
Chatbots
168
Einfache Einrichtung
157
Chat-Funktionen
145
Contra
Teuer
85
Fehlende Funktionen
63
Kosten
59
Eingeschränkte Funktionen
59
Begrenzte Anpassung
52
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
Tidio Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
8.8
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
8.7
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
8.9
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
Tidio
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@tidiocx
1,323 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
166 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
QuickReply.ai
(65)4.8 von 5
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Einstiegspreis:Beginnend bei $39.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
    • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    QuickReply.ai ist eine Art von Omnichannel-Messaging-Automatisierungssoftware, die B2C-Unternehmen dabei hilft, Kundenkonversationen über WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS und Webchat zu ve

    Benutzer
    • Direktor
    Branchen
    • Bekleidung und Mode
    • Einzelhandel
    Marktsegment
    • 69% Kleinunternehmen
    • 28% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • QuickReply.ai ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, WhatsApp-Nachrichten für eine effiziente und personalisierte Kommunikation zu automatisieren.
    • Rezensenten mögen die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform, die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen und den außergewöhnlichen Kundensupport, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Teams beim Einrichten von Kampagnen und Lösen von Problemen loben.
    • Rezensenten erlebten einige kleinere Probleme, wie eine leichte Lernkurve für neue Benutzer, gelegentliche Verzögerungen bei der Vorlagenfreigabe und den Wunsch nach mehr Integrationen und Analysefunktionen sowie flexiblere Preisoptionen für Startups und kleine Unternehmen.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
    • QuickReply.ai Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    26
    Benutzerfreundlichkeit
    18
    Automatisierung
    8
    Hilfreich
    7
    Einfache Einrichtung
    6
    Contra
    Kosten
    3
    Chat-Management
    2
    Teuer
    2
    Layoutprobleme
    2
    Unklare Verständnis
    2
    Alle Vor- und Nachteile anzeigen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
    • QuickReply.ai Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.7
    Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
    Durchschnittlich: 9.2
    9.1
    Steuerung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.6
    Analytics
    Durchschnittlich: 8.5
    9.2
    Sammlung von Informationen
    Durchschnittlich: 8.7
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
    • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    QuickReply
    Gründungsjahr
    2021
    Hauptsitz
    Gurugram, IN
    Twitter
    @QuickReplyai
    41 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    in.linkedin.com
    37 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

QuickReply.ai ist eine Art von Omnichannel-Messaging-Automatisierungssoftware, die B2C-Unternehmen dabei hilft, Kundenkonversationen über WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS und Webchat zu ve

Benutzer
  • Direktor
Branchen
  • Bekleidung und Mode
  • Einzelhandel
Marktsegment
  • 69% Kleinunternehmen
  • 28% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • QuickReply.ai ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, WhatsApp-Nachrichten für eine effiziente und personalisierte Kommunikation zu automatisieren.
  • Rezensenten mögen die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform, die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen und den außergewöhnlichen Kundensupport, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Teams beim Einrichten von Kampagnen und Lösen von Problemen loben.
  • Rezensenten erlebten einige kleinere Probleme, wie eine leichte Lernkurve für neue Benutzer, gelegentliche Verzögerungen bei der Vorlagenfreigabe und den Wunsch nach mehr Integrationen und Analysefunktionen sowie flexiblere Preisoptionen für Startups und kleine Unternehmen.
QuickReply.ai Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
26
Benutzerfreundlichkeit
18
Automatisierung
8
Hilfreich
7
Einfache Einrichtung
6
Contra
Kosten
3
Chat-Management
2
Teuer
2
Layoutprobleme
2
Unklare Verständnis
2
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
QuickReply.ai Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Durchschnittlich: 9.2
9.1
Steuerung
Durchschnittlich: 8.7
8.6
Analytics
Durchschnittlich: 8.5
9.2
Sammlung von Informationen
Durchschnittlich: 8.7
Verkäuferdetails
Verkäufer
QuickReply
Gründungsjahr
2021
Hauptsitz
Gurugram, IN
Twitter
@QuickReplyai
41 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
in.linkedin.com
37 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Kleinunternehmen
Unternehmen mittlerer Größe
Unternehmen
Durchschnittliche Kundenbewertung
Sprache
Preisgestaltung
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