# Leadoo Reviews **Vendor:** Leadoo Marketing Technologies **Category:** [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 115 ## About Leadoo Leadoo ist eine Konversionsplattform, die Ihren passiven Website-Traffic in aktive Leads und greifbare Geschäftsergebnisse umwandelt. Mit 83% der Kaufentscheidungen, die online getroffen werden, waren die Chancen für Website-Konversionen noch nie höher. Aber die meisten Website-Besucher sind passiv und nicht bereit zu kaufen. Im Durchschnitt verlassen 98% der Website-Besucher die Seite, ohne zu konvertieren. Diese niedrigen Konversionsraten können die Leistung beeinträchtigen. Deshalb sind wir auf einer Mission, Marketing- und Vertriebsteams zu vereinen und zu befähigen, besser zu konvertieren und gemeinsam neue kommerzielle Effizienzen zu schaffen. Wir tun dies durch: - Engagierende Onsite-Bots, um Konversionsreisen zu fördern - Leistungsstarke Personalisierung zur Verbesserung der Benutzererfahrung - Unternehmensidentifikation zur Identifizierung von Interessenten - Benutzerreise-Mapping zur Abbildung Ihrer Verkaufszyklen - Analysen, um Ihre Benutzer zu verstehen - KI, um Benutzerfragen automatisch basierend auf Ihrem Website-Inhalt zu beantworten - Verkaufswarnungen zur Unterstützung Ihrer kommerziellen Teams - CRM-Integration, um alles zusammenzuführen Leadoo wird auch von einem engagierten Team von Konversionsexperten begleitet, die die Konversionsreisen auf Ihrer Website einrichten und ständig optimieren. Für 800 Leadoo-Kunden in den ersten 12 Monaten mit uns stellten wir fest, dass der durchschnittliche Anstieg der Basis-Konversionsraten 74% betrug. Einfach ausgedrückt, bietet Leadoo alle notwendigen Werkzeuge und Einblicke, um: - Ihre Website-Besucher zu identifizieren - Sie vor Ort zu aktivieren - Sie während ihrer Kaufreisen zu pflegen - Letztendlich mehr von ihnen in Kunden zu konvertieren ## Leadoo Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen den **hilfreichen Support** von Leadoo, der die Kundenservice-Kanäle und die Lead-Generierung nahtlos verbessert. (24 reviews) - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Leadoo, der ihre Erfahrung über verschiedene Servicekanäle hinweg verbessert. (21 reviews) - Benutzer finden Leadoo unglaublich **einfach zu bedienen** , was eine nahtlose Implementierung und effektive Datenanalyse erleichtert. (18 reviews) - Benutzer heben die **effektiven Lead-Generierungsfähigkeiten** von Leadoo hervor, die die Kundenbindung und -zufriedenheit erheblich verbessern. (14 reviews) - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Implementierung und starke Analysen** von Leadoo, die das Engagement und die Lead-Generierung verbessern. (13 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Leadoo, die eine schnelle Integration und effiziente Lead-Generierungsstrategien ermöglicht. (11 reviews) - Benutzer finden die **Implementierung einfach** mit Leadoo, da sie von einem benutzerfreundlichen Ökosystem und exzellentem Kundensupport profitieren. (11 reviews) - Intuitiv (7 reviews) - Einfache Umsetzung (6 reviews) - Produktverbesserung (6 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **Dashboard-Probleme** herausfordernd, insbesondere die Routing-Einstellungen und die allgemeine Organisation, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (2 reviews) - Benutzer finden **schwierige Navigation** in Leadoo, insbesondere beim Zugriff auf kleinere Einstellungen und Integrationen nach seltener Nutzung. (2 reviews) - Benutzer erleben **Integrationsprobleme** mit ihrer Website, was die Funktionalität und die Navigation durch die Einstellungen manchmal erschwert. (2 reviews) - Benutzer haben oft **Integrationsprobleme** mit Leadoo, die die Funktionalität und das Routing von Leads auf ihren Websites beeinträchtigen. (2 reviews) - Benutzer bemerken, dass die **Lernkurve** bei Leadoo einzigartig ist; jedoch ist sie mit Zeit und Mühe zu bewältigen. (2 reviews) - Nicht intuitiv (2 reviews) - Benutzer sind der Meinung, dass die **Automatisierungskomplexität** von Leadoo mit zusätzlichen Funktionen wie fortschrittlicher E-Mail-Automatisierung verbessert werden könnte. (1 reviews) - Benutzer empfinden den **Preis als zu hoch** und schlagen vor, dass er erschwinglicher sein sollte, um eine bessere Zufriedenheit zu erreichen. (1 reviews) - Bearbeitungsprobleme (1 reviews) - E-Mail-Kommunikationsprobleme (1 reviews) ## Leadoo Reviews ### 1. Effiziente Lead-Erfassung mit anpassbarer Leichtigkeit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Niko P. | Car Salesperson, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Ich schätze, wie Leadoo es einfach und schnell macht, dass Kunden mit uns in Kontakt treten und zusätzliche Informationen sammeln können. Es ist einfach zu bedienen und anzupassen, was bedeutet, dass wir es an verschiedene Bedürfnisse anpassen können, sei es, verfügbar zu sein, wenn es benötigt wird, oder es als unsere Hauptquelle für Leads zu skalieren. Wenn unser Team eine Änderung möchte, können wir diese leicht selbst vornehmen oder Leadoo kann sie schnell umsetzen. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert, und das Leadoo-Team war sehr hilfsbereit mit Vorschlägen. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Es ist ein gutes Werkzeug für seine Aufgabe und es macht Fortschritte auf dem Weg. Es fehlen einige Optionen, wenn Sie nach einem bestimmten Werkzeug suchen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo hilft uns, Leads für Vertrieb und Service einfach zu sammeln und schafft einen schnellen Weg für Kunden, uns zu erreichen und Informationen bereitzustellen. ### 2. Leadoo steigerte die Kundenzufriedenheit mit einer immer verfügbaren Kundenansprache **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larissa L. | Marketing coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Leadoo hat uns geholfen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, indem es den Kunden eine neue Möglichkeit bietet, uns zu erreichen, selbst außerhalb der Geschäftszeiten oder während der Hochsaison. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Wenn Sie das Dashboard nicht jeden Tag verwenden, können einige der kleineren Einstellungen – wie die Steuerung, wohin Leads geleitet werden – etwas schwer zu finden sein. Für uns wäre auch eine reibungslosere Integration mit Nettix und WhatsApp ideal. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft unseren Kunden, unsere Website leichter zu navigieren und bietet eine einfache Möglichkeit, sich nach Dingen wie der Verfügbarkeit von Ersatzteilen zu erkundigen. ### 3. Ein Team, das Leadoo an Ihre sich ändernden Bedürfnisse anpasst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jani Y. | Hotel Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Absolut die Tatsache, dass das Team bereit ist, sich anzupassen und Leadoo gemäß den sich ändernden Bedürfnissen des Kunden zu entwickeln. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Meiner Meinung nach ist alles gut....... **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo beantwortet die häufig gestellten Fragen unserer Kunden sehr einfach in unserem Namen. ### 4. Einfache Einrichtung, ansprechende Visuals, benötigt WhatsApp-Integration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ilkka H. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Ich mag Leadoo wegen seiner schönen Visuals und dem einfachen Admin-Panel, das im Allgemeinen gut funktioniert. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, nur ein Code, und wir erhielten alle Hilfe, die wir vom Team benötigten. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** fehlende WhatsApp-Integration **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo hilft meinen Kunden, uns direkt von unserer Website, Kategorie oder Produkt zu kontaktieren. ### 5. Großartiger Service und Menschen, mit einer einfach zu erlernenden Benutzeroberfläche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sanna S. | Member Of The Management Board, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Die Menschen und der Service sind wirklich gut. Die Benutzeroberfläche ist leicht zu erlernen. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Manchmal ist die Integration mit unserer Website nicht perfekt, aber es könnte auch an einem Problem unserer Seite liegen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzerfreundliche Informationen und Kontaktkanal für Kunden. ### 6. Verbesserung unseres Engagements mit Leadoo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Henna M. | Marketing & EB Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Leadoo hat für uns einen Mehrwert geschaffen, indem es eine umfangreiche Palette an Tools bereitstellt, um Website-Besucher zu engagieren und Konversionen zu verbessern. Wir sind mit der Benutzerfreundlichkeit und den Funktionen, die die anderen von uns genutzten Lösungen ergänzen, zufrieden gewesen. Ich war besonders beeindruckt von den Customer Success Managern von Leadoo – sie beantworten nicht nur Fragen; sie schlagen aktiv Verbesserungen vor und sind immer bereit, bei der Umsetzung zu helfen. Selbst wenn es etwas Kleines ist, das wir selbst erledigen könnten, kümmern sie sich darum und sparen uns Zeit und Energie. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Manchmal kommuniziert Leadoo nicht vollständig mit unserem System, aber nichts Wesentliches. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo hilft uns, effektiver mit unseren Website-Besuchern zu interagieren und die Konversionen zu verbessern. Darüber hinaus stellt ihr proaktiver Kundenservice sicher, dass wir die Plattform stets optimal nutzen—sei es durch ihre Verbesserungsvorschläge oder praktische Unterstützung. ### 7. Leadoo ist ein großartiger Partner, der den Kundenservice im Alltag erleichtert. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emilia K. | Business Controller, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Mit Hilfe von Leadoo haben wir neue Kundenservice-Kanäle gewonnen, die Kunden auch gerne nutzen. Die Kontaktkanäle von Leadoo erleichtern und beschleunigen den Kundenservice und reduzieren z.B. den Telefonverkehr für Kundenservice-Mitarbeiter. Chatbots sind einfach zu bedienen und verleihen Websites auch ein neues Aussehen. Wir sind sowohl mit den von Leadoo angebotenen Dienstleistungen zur Erhöhung der Anzahl von Leads und zur Verbesserung der Kundenkontakte als auch mit dem schnellen und professionellen Expertenservice dahinter sehr zufrieden. Änderungen an Bots vorzunehmen, ist mit Leadoo ebenfalls schnell und mühelos. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Wir haben nichts Schlechtes über die von Leadoo angebotenen Dienstleistungen und Lösungen zu sagen. Das Einzige, was erwähnt werden könnte, ist die Rechnungsstellung... sie könnte monatlich statt jährlich erfolgen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoon-Chatbots reduzieren den Telefonverkehr und erleichtern die Arbeit der Kundendienstmitarbeiter. Die notwendigen Informationen werden bereits vom Kunden eingeholt, was die Bearbeitung des eigentlichen Anliegens für Kundendienstmitarbeiter und Verkäufer noch einfacher und schneller macht. ### 8. Ein Wendepunkt für die Lead-Generierung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa H. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Das Tool selbst ist eine proaktive Möglichkeit, Leads zu generieren und hilft uns, unser Publikum besser zu verstehen. Das Team bei Leadoo war sehr hilfsbereit und freundlich und hat den Einrichtungsprozess wirklich unkompliziert gemacht! Sie haben uns in kurzer Zeit startklar gemacht und es war eine Freude, mit ihnen zu arbeiten! **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Es gibt nichts, was ich zu diesem Zeitpunkt nicht mag! Wenn ich einen Vorschlag hätte, wäre es, dass wir die Leads, die durch das System kommen, kennzeichnen könnten, damit wir sie kategorisieren und filtern können, welche Produktanfragen / Dienstleistungen / kommerziell / Installateur usw. sind, da unsere Website ein breites Publikum anspricht. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns zu verstehen, wer unsere Website besucht und wonach die Leute fragen, um unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Außerdem bietet es unseren Kunden einen Kontaktpunkt für zusätzliche Unterstützung beim Surfen. ### 9. Großartige Chat-Funktionalität **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard C. | Group Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Ein großartiger und schneller Weg für unsere Kunden, rund um die Uhr mit uns zu interagieren. Das Team von Leedoo ist immer bereit, Verbesserungen vorzuschlagen, die unserer Meinung nach zur Optimierung der Chatbots beitragen könnten, um unsere Lead-Konvertierung zu verbessern. Der Berichtsteil ist sehr einfach zu navigieren und enthält alle Informationen, die wir benötigen. Die Implementierung der Bots war ein schneller und einfacher Prozess und die Unterstützung, die wir diesbezüglich erhielten, war großartig. Es ist gut, in der Lage zu sein, unsere eigenen Bots für neue Bereiche unserer Website zu erstellen, während wir neue Abschnitte und Verbesserungen einführen. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Keine wirklichen Nachteile, die wir bisher sehen können. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage zu sein, 24/7 mit Website-Besuchern zu interagieren - Kunden außerhalb der Geschäftszeiten bei der Beantwortung ihrer Anfragen zu helfen ### 10. Lead-Erfassung leicht gemacht **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kaisa K. | Marketing manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Der Kundenservice ist hervorragend – immer hilfsbereit und beeindruckend proaktiv bei der Vorschlag von Verbesserungen. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Während die Benutzeroberfläche möglicherweise nicht die modernste ist und es fortschrittlichere KI-Modelle für Chatbot-Gespräche gibt, passt diese Lösung perfekt zu unseren Bedürfnissen. Wenn es um die Erfassung von Leads geht, ist sie einfach ausgezeichnet. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo hilft uns, Leads effektiver direkt von unserer Website zu erfassen und zu konvertieren. Es löst das Problem des Verlusts potenzieller Kunden aufgrund fehlender Interaktion oder verzögerter Nachverfolgung. ### 11. Gut funktionierendes System und exzellenter Kundensupport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janne S. | Director Sales and Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Leadoo ist ein vielseitiges Werkzeug zur Sammlung von Kundenkontakten. Ich mag die Tatsache, dass ich verschiedene Wege und Ansätze entwickeln kann, um das Interesse der Kunden zu wecken und ihr Bedürfnis, uns zu kontaktieren. Leadoo ist einfach zu verwenden und zu implementieren. Darüber hinaus ist der Kundensupport ausgezeichnet und ich habe Kristiina dafür zu danken. Es ist kundenorientiert, fürsorglich und lösungsorientiert. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Wenn überhaupt, als Verkaufsleiter würde ich gerne Verbesserungen im Berichtswesen und im Besuchertracking im Allgemeinen sehen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Produkte und Dienstleistungen sind vielen Menschen ziemlich unbekannt. Wir sind auch eine relativ kleine Organisation, daher benötigen wir Hilfe, um unsere potenziellen Kunden rund um die Uhr zu bedienen. Sehr oft recherchieren unsere potenziellen Kunden außerhalb der Bürozeiten. Leadoo hilft dabei, indem es einen Service bereitstellt, sodass wir rund um die Uhr Informationen über unsere Dienstleistungen und Produkte bereitstellen können. ### 12. Leadoo hebt Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Termex E. | CMO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Leadoo ist sehr einfach und flexibel zu verwenden. Der freundliche und schnelle Kundenservice half, die Anwendung auf unserer Website einzurichten, und die laufende Unterstützung war hervorragend. Seit der Implementierung von Leadoo haben wir unsere Leads verdreifacht. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Das Armaturenbrett schien auf den ersten Blick etwas unordentlich. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo bietet ein interaktives Website-Erlebnis, das Besucher zu den richtigen Kategorien führt. Es hilft, Kunden zu segmentieren und entsprechend Leads zu generieren. ### 13. Brillantes Werkzeug und herausragendes Team! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan F. | Recruitment Optimisation Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Erstens ist der Support des Teams hervorragend! Die Reaktionszeit ist brillant, unabhängig davon, wie oft wir sie kontaktieren. Unglaublich proaktiv und immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Reaktionszeit zu verbessern. Wir haben einen enormen Anstieg der Anzahl von Kunden gesehen, die aufgrund der Benutzerfreundlichkeit des Produkts mit Ihrer Website interagieren! **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Derzeit nichts! Wir verwenden Leadoo seit mehreren Monaten, ohne Probleme! **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Personalvermittlungsagentur suchen wir immer nach neuen Wegen, um mit Kandidaten zu interagieren. Die mehreren Chatbots von Leadoo haben unseren Kandidaten eine unglaublich einfache Möglichkeit gegeben, in Kontakt zu treten. Die Informationen, die wir aus diesen Gesprächen sammeln, geben uns viele Informationen über die Kandidaten, bevor wir uns melden. Wir können sie auch qualifizieren, bevor wir uns melden, was uns viel Zeit spart. ### 14. Ein großartiges Produkt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda B. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Die Implementierung von Leadoo auf unserer Website war eine fantastische Entscheidung. Die Möglichkeit, die Bots zu personalisieren und auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Nutzer zuzuschneiden, hat unser Benutzererlebnis erheblich verbessert. Die Plattform ist unglaublich benutzerfreundlich, was es unserem Team erleichtert, die Bots zu verwalten und zu optimieren. Eine der herausragenden Eigenschaften von Leadoo ist das außergewöhnliche Support-Team. Sie sind äußerst reaktionsschnell und gehen über das Übliche hinaus, indem sie monatliche Anrufe anbieten, um die Leistung der Bots zu analysieren. Während dieser Anrufe bieten sie wertvolles Feedback und frische Ideen, die uns helfen, unsere Lead-Generierungsstrategien kontinuierlich zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Wenn es um Leadoo geht, haben wir eine durchweg positive Erfahrung gemacht. Die Plattform erfüllt unsere Bedürfnisse außergewöhnlich gut, und es gab keine wesentlichen Probleme oder Nachteile. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Insgesamt hat Leadoo nicht nur die Funktionalität unserer Website verbessert, sondern auch mehr Engagement und Leads generiert. Wir könnten mit den Ergebnissen nicht zufriedener sein und freuen uns darauf, unsere Partnerschaft mit Leadoo fortzusetzen. ### 15. Benutzerfreundlich und unschlagbarer Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** anna H. | Ansvarig Digital Utveckling, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Für uns war der größte Vorteil, dass wir unsere Stakeholder an die Hand nehmen und sie bei ihrer Suche nach Führungskräftenetzwerken leiten konnten. Zusammen mit Leadoo hatten wir eine nahtlose Zusammenarbeit, bei der der Hauptfokus darauf lag, den Kontakt zwischen uns und unseren Besuchern zu vereinfachen. Unsere Kontakte bei Leadoo sind immer um ihre Verfügbarkeit und Nachverfolgung besorgt, wobei keine Frage zu groß oder zu klein ist, was beruhigend gewirkt und sowohl die Implementierung als auch die Entwicklung im Laufe der Zeit erleichtert hat. Wir schätzen auch sehr, dass der Bot benutzerfreundlich für einfache Anpassungen und Updates ist! **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Für uns hat es nur positiv beigetragen, was sich deutlich in der Anzahl der Personen widerspiegelt, die wir jetzt im Vergleich zu der Zeit erfassen können, bevor wir einen Bot auf der Website hatten. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für uns war der größte Vorteil, dass wir unsere Besucher bei ihren Anfragen und Suchen leiten und ihre Anfragen für weiteren Kontakt reibungslos erfassen konnten. ### 16. Bots für Lead-Generierung und Kundenservice **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Sehr freundlicher und proaktiver Kundensupport. Bots sind einfach zu implementieren. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Bringt nicht so viel Mehrwert für unseren Vertrieb. Hauptsächlich für Kundendienstzwecke verwendet. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine Möglichkeit, unseren Kundenservice und Lösung Vertrieb zu kontaktieren. ### 17. Leadoo ist eine praktische Hilfe für den Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hanna M. | Marketing Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit sind die besten Eigenschaften. Ebenso wie der ausgezeichnete Support, den wir von Leadoo erhalten haben, insbesondere von Kristiina Suomalainen. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Wir waren sehr zufrieden, nur der Preis könnte etwas niedriger sein. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo hilft Kunden bei ihren Fragen, und unsere Kunden erhalten schnell und einfach Antworten über den Live-Chat. ### 18. Geschäftsführer Leluco Oy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miki H. | Business manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Die Nutzung von Leadoo ist wirklich einfach und ein absolutes Werkzeug für die Rekrutierung am Arbeitsplatz. Ein besonderer Dank geht an Kristiina Suomalainen, die als unsere Kontaktperson arbeitet, und Hilfe war immer verfügbar und Antworten und Hilfe kommen wirklich schnell. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Ich habe nichts Negatives über die Benutzererfahrung zu sagen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeit sparen! ### 19. Tolles Konvertierungswerkzeug und großartiger Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elias J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Die Plattform hat uns geholfen, die Konversionen auf unseren Websites erheblich zu steigern. Die Auswahl an verschiedenen Bot-Optionen ist großartig und erleichtert die Kundenreise sowohl bei Konversionen als auch im Kundenservice. Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach, was das Erstellen und Bearbeiten neuer und bestehender Bots sehr einfach macht, obwohl wir unsere Account-Manager zur Verfügung haben. Die Analysen sind auch großartig, um uns zu helfen, unsere Kunden besser zu verstehen. Insgesamt großartiger Kundenservice und ein sehr hilfreiches Produkt! **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Ich kann wirklich nichts finden, was mir nicht gefällt. Die Einrichtung und das Verständnis der Integration mit Mailchimp war etwas zeitaufwendig, aber eigentlich kein großes Problem. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo hilft uns, mehr und bessere Leads zu generieren und entlastet unser Verkaufsteam, indem es unseren Kundenservice erleichtert. ### 20. Tolles Werkzeug, um Ihre Besucher kennenzulernen + großartiger Support! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer E. | Head of Marketing & Communications, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Wir sind sehr zufrieden mit Leadoo und ihrem Kundenservice. Wir bevorzugen es, mit langfristigen Partnern zusammenzuarbeiten, die auf unsere Bedürfnisse hören, und in Leadoo haben wir einen engagierten und agilen Partner. Wir nutzen ihre Bots nicht nur zur Lead-Generierung, sondern auch als Werkzeug, um unsere Website interaktiver und hilfreicher zu gestalten und mehr Informationen über unsere Besucher zu sammeln. Wir wissen heute viel mehr über unsere Besucher als zuvor! **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Nichts. Leadoos-Statistiken helfen uns auf viele Arten! **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben drei völlig unterschiedliche Zielgruppen mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Mit Leadoo können wir unsere Besucher schnell und einfach in die richtige Richtung lenken. ### 21. Herausfordernde Einrichtung, aber leistungsstarke Funktionen, die Ergebnisse liefern. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cecilia R. | Website Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Die Unterstützung von unserem Customer Success Manager, Sona, und dem technischen Team war gut, und sie haben viel Zeit investiert, um uns zu helfen, das Beste aus Leadoo herauszuholen. Ich mag auch die Tatsache, dass es sich um ein ständig weiterentwickelndes Produkt handelt, mit neuen Funktionen, die in einer ziemlich beeindruckenden Geschwindigkeit für ein Unternehmen dieser Größe eingeführt werden. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Die Bot-Bearbeitungsoberfläche ist nicht die einfachste, mit der man arbeiten kann, und das hohe Maß an Anpassungsmöglichkeiten kann die Erstellung eines Bots überwältigend erscheinen lassen. Das Leadoo-Team ist immer verfügbar, um zu helfen, aber es kann frustrierend sein, das Gefühl zu haben, von ihnen abhängig zu sein, um Änderungen vorzunehmen und neue Lösungen zu starten. Die Integration mit Pardot war herausfordernd einzurichten und richtig zu machen. Es erforderte viel Versuch und Irrtum, und wir stießen anfangs auf viele Probleme in Bezug auf Tracking und Datenübertragung. Wiederum war das Leadoo-Team immer verfügbar und sehr reaktionsschnell, aber es war ein zeitaufwändiger Prozess, der bedeutete, dass wir in den frühen Phasen nicht das Beste aus dem Tool herausholen konnten. Es war eine echte Erleichterung, als wir es endlich zum Laufen brachten und beginnen konnten, die Vorteile zu nutzen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo hilft uns, mehr Website-Benutzer in Leads für unser Vertriebsteam umzuwandeln und bietet auch besseren Support für unsere bestehenden Benutzer. Dies bedeutet eine höhere Rendite unserer Marketinginvestitionen und eine höhere Kundenzufriedenheit. ### 22. Großartige Lead- und Conversion-Einblicke, exzellenter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 10, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Leadoo ist einfach zu implementieren und zu verwenden. Einfache Kennzeichnung verschiedener Leads und Sie haben einfachen Zugriff auf Informationen zur Customer Journey. Der Kundenservice von Leasoo ist ausgezeichnet, ich empfehle es sehr. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Keine Abneigungen, wenn ich nicht weiß, wie man etwas macht oder findet, ist der Kundenservice prompt zur Stelle, um zu helfen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo ist großartig, um Leads zu sammeln, und Sie erhalten wertvolle Informationen aus dem vorgegebenen Fragenkatalog. Kein Bedarf an Kaltakquise. ### 23. Leadoo ist ein zuverlässiger Partner. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nico T. | Marketing manager, Bauwesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Zunächst haben wir Leadoo eingeführt, um den Kundenservice auf unserer Website zu verbessern und Benutzer bei der Suche nach den benötigten Inhalten und Dienstleistungen zu unterstützen. Auf Vorschlag von Leadoo haben wir seine Nutzung auf die Lead-Generierung ausgeweitet, was sich als gute Entscheidung erwiesen hat. Obwohl wir die Lead-Generierung zuvor als fruchtlos empfunden hatten, hat sie mit Leadoo gute Leads hervorgebracht. Wir schätzen, wie Leadoo sein Fachwissen angeboten hat, um sowohl unseren Kundenservice als auch unseren Vertrieb zu entwickeln. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Ich möchte künstliche Intelligenz in die Dienstleistungen von Leadoo integriert sehen, da sie dem Kundenservice erheblichen Mehrwert hinzufügen und die Lead-Generierung weiter verbessern könnte. Ich glaube, dass Leadoo in naher Zukunft eine geeignete Lösung für uns entwickeln wird. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo spricht mehrere zentrale Probleme für uns an, was zu greifbaren Vorteilen für unsere Abläufe geführt hat. In erster Linie hat es unseren Kundenservice erheblich verbessert, indem es ihn zugänglicher und effizienter gemacht hat. Durch die Integration von Leadoo in unsere Website konnten wir Benutzer effektiver zu den Informationen und Dienstleistungen führen, die sie benötigen, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert hat. Dies hat nicht nur die Arbeitsbelastung unseres Kundenserviceteams reduziert, sondern auch die Kundenzufriedenheit verbessert. Darüber hinaus hat die Erweiterung unserer Nutzung von Leadoo auf die Lead-Generierung einen neuen Weg zur Gewinnung potenzieller Kunden eröffnet. Trotz unserer anfänglichen Skepsis gegenüber der Effektivität der Online-Lead-Generierung hat sich Leadoo in diesem Bereich als äußerst effektiv erwiesen. ### 24. Fantastische Umwandlungsplattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben M. | Digital Marketing Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Leadoo ergänzt unsere digitalen Reisen auf wunderbare Weise. Mit einer Auswahl an Konversionstools, die uns zur Verfügung stehen, können wir einen analytischen Ansatz dafür verwenden, wie, wo und wann wir unsere digitalen Kunden konvertieren. Einzigartig gibt Leadoo die Kontrolle über digitale Reisen zurück - wir kontrollieren das Gespräch und das Ergebnis. Mit Tausenden von Interaktionen pro Monat, einfacher Integration und fantastischem Kundensupport gibt es viel zu mögen. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Begrenzte Fähigkeit, Webseiten zu lesen (begrenzt auf 500) - das ist nicht ideal für Produktseiten. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo ist eine fantastische Lösung für Gespräche außerhalb der Geschäftszeiten. Mit vorab festgelegten Abläufen können wir Ergebnisse an die Geschäftsanforderungen anpassen. Leadoo generiert Leads und verstärkt mühelos Kundenerfahrungen. ### 25. Leadoo sind effizient und proaktiv. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lorraine P. | Operations Director - Cyprus, Malta & Middle East , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Die Einrichtung war mühelos und die laufende Verwaltung unseres Kontos ist vollständig geführt und proaktiv. Die Ergebnisse waren erstaunlich, das Dashboard sehr benutzerfreundlich. Die Customer Success Mitarbeiter sind fantastisch, da sie tatsächlich nachdenken und bessere Wege vorschlagen, wie Leadoo Ihrem Unternehmen helfen kann, anstatt nur Anfragen zu bearbeiten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** In den fast 3 Jahren der Nutzung von Leadoo kann ich ehrlich gesagt an nichts denken, was wir an ihnen nicht mögen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenengagement, wir sind der Meinung, dass wir aufgrund der Benutzerfreundlichkeit auf Desktop und Mobilgeräten und der einfachen Handhabung für den Endbenutzer mehr Anfragen und Engagement auf B2B- und B2C-Ebene gewinnen. ### 26. Effektive Chatbot-Lösung mit interessanter KI-Infusion **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Risto L. | Senior Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Ziemlich einfach, Chatbots zu erstellen und verschiedene Möglichkeiten, diese in die Website zu integrieren. Ich bin auch positiv gegenüber den Fähigkeiten der KI eingestellt, habe mit dem Team getestet - könnte eine zentrale Möglichkeit sein, wie Menschen die Website/Inhalte erreichen/nutzen. Außerdem haben wir große Erfahrung im Kunden-Erfolgsmanagement; wir haben während unserer gesamten Beziehung großartigen Service gehabt. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Benötigt etwas technisches Geschick, um die Tags korrekt auf der Website zu implementieren. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unseren Website-Besuchern eine einfache Möglichkeit bieten, Nachrichten zu senden und sich über die von uns angebotenen Dienstleistungen zu informieren. ### 27. Außergewöhnlich guter Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jarmo H. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Das Produkt an sich ist einfach, geradlinig und effektiv. Ich mag auch, dass es sich ständig weiterentwickelt und immer wieder mutig etwas Neues ausprobiert. Am meisten schätze ich jedoch den fachkundigen Service, den ich im Laufe der Jahre immer erhalten habe, wenn ich mit verschiedenen Personen zu tun hatte. Die Kundenbetreuer arbeiten mit vielen Kunden zusammen, wodurch ständig neue Ideen getestet werden. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Wir haben den Dienst in über zehn Unternehmen genutzt und haben bisher nichts Negatives über den Dienst zu sagen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo hilft dabei, die einfachsten Fragen der Kunden zu beantworten, wodurch "unnötige" Kontakte vermieden werden, während gleichzeitig die Anzahl der tatsächlichen Verkaufsleads erheblich erhöht wird. ### 28. Operativer Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jouni V. | operative partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Das Team, mit dem wir zusammengearbeitet haben, ist sehr hilfsbereit und praxisnah, wir sind froh, mit ihnen arbeiten zu können. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Kann nichts denken, was uns nicht gefallen würde. Wir erhalten alle Hilfe, die wir benötigen, aber wir werden nicht täglich um Hilfe bitten, also wäre der nächste Schritt, um bessere Ergebnisse zu erzielen, ein Full-Stack-Inhouse-Leadoo-Benutzer, der A/B-Tests durchführen und schnelle Änderungen vornehmen könnte. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Qualitätsleads ### 29. Einfache Software und exzellenter Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maschinenbau | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Leadoo hat die Konversionsraten unserer Websites verbessert und Besucher reibungslos in Leads verwandelt. Die Implementierung von Leadoo war dank der fachkundigen Unterstützung extrem einfach. Die Entwicklung war kontinuierlich und proaktiv. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Unserer Meinung nach ist alles, was für uns wesentlich ist, abgedeckt. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Hilfe von Leadoo sind wir in der Lage, Website-Besucher in Leads umzuwandeln. ### 30. Erstklassiger Kundenservice und klares Verständnis der Kundenbedürfnisse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Das professionelle und hilfsbereite Personal. Sehr schneller und pünktlicher Service. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Nichts wirklich, ich versuche hier nur, die Mindestanzahl an Merkmalen zu erfüllen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo führt unsere Kunden dazu, die benötigten Informationen auf unserer Website zu finden. Wir nutzen sie auch, um qualitativ hochwertige Leads für unsere Verkaufsabteilung zu sammeln. ### 31. Gute Ergebnisse, großartige Unterstützung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Elektro-/Elektronikherstellung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Zunächst einmal generiert es viele Leads für uns, was der ganze Zweck ist. Zweitens ist der Support ausgezeichnet; Kundenzufriedenheit hat Priorität. Wir erhalten schnelle Hilfe zur Behebung von Problemen und auch Vorschläge zur Verbesserung. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Einige Aufgaben sind etwas umständlich, wie zum Beispiel das Aktualisieren von Dropdown-Listen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es bietet potenziellen Kunden eine zusätzliche Möglichkeit, uns zu erreichen. ### 32. Leadoo-Bots zur Erstellung von Leads **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gerda M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Der hilfreichste Aspekt von Leadoo liegt in seiner nahtlosen Implementierung auf unserer Website, zusammen mit der außergewöhnlichen Unterstützung des Leadoo-Teams. Ihr Onboarding-Spezialist ermöglichte eine schnelle und effiziente Arbeit und sorgte für einen reibungslosen Integrationsprozess. Unsere Erfahrungen mit Leadoo waren überwiegend positiv, insbesondere in Bezug auf die Generierung von Verkaufsleads und die effektive Einbindung von Nutzern durch die Bots. Insgesamt umfassen die Vorteile der Nutzung von Leadoo die einfache Implementierung, die reaktionsschnelle Unterstützung und die Effektivität bei der Generierung von Verkaufsleads und der Nutzerbindung. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Im Moment haben wir keine Probleme oder Bedenken in Bezug auf die erwähnten Themen festgestellt. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo adressiert effektiv mehrere zentrale Herausforderungen für uns. Einer der Hauptvorteile ist die Fähigkeit der Kunden, Lösungen für wiederkehrende Fragen eigenständig über den Bot zu finden, wodurch die Belastung unseres Kundensupport-Teams verringert wird. Dieser optimierte Prozess ermöglicht es den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären, bevor sie sich identifizieren, was zu einem reibungsloseren und effizienteren Kundendienst führt. Darüber hinaus hat sich Leadoos Ansatz zur Generierung von Verkaufsleads, indem Kunden aufgefordert werden, Fragen zu beantworten, bevor sie ihre Daten angeben, als äußerst vorteilhaft erwiesen. Dieser Prozess qualifiziert nicht nur Leads, sondern liefert auch wertvolle Einblicke für unser Verkaufsteam, bevor sie den Kontakt mit dem Kunden aufnehmen. Durch das Erfassen relevanter Informationen im Voraus ermöglicht Leadoo unserem Verkaufsteam, ihren Ansatz zu personalisieren und Lösungen effektiver anzupassen, was letztendlich unsere Verkaufsbemühungen verbessert und das Unternehmenswachstum fördert. ### 33. Wir warteten mehr **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 28, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Der Ansprechpartner ist schnell erreichbar und Hilfe ist schnell verfügbar, wenn man sie braucht. Das System zur Verwaltung von Bots ist benutzerfreundlich und übersichtlich. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Beim Erwerb von Leadoota waren die Verkaufsgespräche vielversprechender als die tatsächlichen Vorteile und Leads, die man erhält. Es wurde stark suggeriert, dass mehr Leads durch Türen und Fenster hereinströmen würden als mit einem herkömmlichen, in die Website eingebetteten Formular, aber das hat sich nicht ganz so bewahrheitet. Das erneuerte Erscheinungsbild des Chatbots gefällt nicht und ermöglicht keine markengerechte Farbgestaltung. Die alten Versionen der Bots verwirren sowohl die Berichterstattung als auch manchmal die Verwaltung. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Chatbot-Funktion unterstützt den Kundenservice auch dann, wenn der eigentliche Live-Kundendienst geschlossen ist (abends und an Wochenenden), und man kann dort zu jeder Tageszeit eine Kontaktanfrage hinterlassen. Sie erfüllt die Erwartung der Kunden, wie man online mit einem Unternehmen interagieren kann. ### 34. Fantastische Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kendra L. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Äußerst hilfreicher Kundenservice für Support-Angelegenheiten mit einer schnell gefundenen Lösung! Die Software ist sehr benutzerfreundlich und die Anzahl der verfügbaren Funktionen zur Verfolgung von Leads, zur Ansicht von Besuchern usw. ist großartig. Es ist auch einfach genug, um mehrere Benutzer schnell zu schulen, ohne stundenlang ins Detail gehen oder die Dinge verkomplizieren zu müssen. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Das einzige Problem, das ich mit Leadoo gefunden habe, ist, dass das Backend des Live-Chats manchmal verzögert, wenn mehrere Chats gleichzeitig stattfinden. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können Besucher auf verschiedene Weise abfangen, bevor sie unsere Website verlassen, und die meisten von ihnen werden zu erfolgreichen Konversionen. ### 35. Leadoo: Senkung der Hürde für Konversionen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Petra K. | Demand Generation Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Leadoo hat die Hürde für Besucher gesenkt, ein Gespräch mit uns zu beginnen, und sie bieten großartige Unterstützung und Beratung, wie man seine Bots auf die nächste Stufe bringen kann. Ich glaube fest an diese Art von Werkzeug, um Besucher dazu zu bringen, auf Ihrer Website aktiv zu werden, und dann liegt es an Ihnen, ein wenig kreativ zu sein, um den Besucher zu verschiedenen Konversionspunkten zu lenken. Ich freue mich darauf, ihre kontinuierliche Reise zu verfolgen, mit weiteren Funktionen, die Vermarktern helfen können, ihre Besucher zu verstehen und ein Gespräch zu beginnen. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Große Änderungen an einem großen Bot vorzunehmen, kann etwas manuell sein, und manchmal wünsche ich mir mehr Styling-Möglichkeiten für die Bots. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo vereinfacht die Gesprächsinitiierung auf unserer Website und macht sie für Besucher zugänglicher. Mit ihrer Unterstützung und Beratung hilft Leadoo, unsere Chatbots für ein besseres Engagement zu verbessern. ### 36. Ich mag Leadoo sehr. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mikael A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Leadoo hilft unseren Website-Besuchern, das zu tun, wofür sie gekommen sind, während wir gut über Statistiken informiert bleiben. Ich überwache täglich und finde es einfach, ins Detail zu gehen bei Dingen, die meine Aufmerksamkeit erregen. Sehr gut durchdacht und schön präsentiert. Ich erhalte immer großartige Hilfe von meinen Leadoo-Kontakten, wenn nötig. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Manchmal ist es ein wenig kompliziert zu verstehen, wie bestimmte Dinge eingerichtet sind, wenn man etwas ändern muss, aber es ist ein sehr leistungsfähiges Werkzeug, das möglicherweise eine gewisse Komplexität erfordert. Man steigt ein und die meisten Dinge, die man tut, sind sehr einfach. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach für Seitenbesucher, Daten in einem angenehmen Gespräch bereitzustellen, die dynamische Präsentation macht die Dateneingabe für Besucher weniger überwältigend. Sie sind eher geneigt, es zu beenden. ### 37. Die Chatbots von Leadoo haben unser Kundenengagement verbessert. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Was uns an Leadoo am meisten gefällt, ist, wie einfach es zu benutzen und einzurichten ist. Wir haben den Chatbot ziemlich schnell in unsere Systeme integriert. Das Support-Team von Leadoo ist immer bereit, bei der Anpassung und bei Problemen zu helfen, um sicherzustellen, dass unser Chatbot wie beabsichtigt funktioniert. Leadoo hat unser Kundenengagement erhöht und uns nützliche Einblicke aus den gesammelten Daten gegeben. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Wir hatten einige Herausforderungen bei der Anpassung des Aussehens und Verhaltens des Chatbots. Die Plattform ist flexibel, aber wir können sie nicht immer perfekt an die Marke unseres Unternehmens anpassen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo hilft uns sehr bei der Kundenbetreuung und Lead-Generierung. Die Chatbots automatisieren die ersten Interaktionen mit unseren Kunden, was schnellere Antworten und bessere Kundenerfahrungen ermöglicht. Leadoo hilft uns auch, Leads zu sammeln und potenzielle Kunden einfach durch Daten zu finden. ### 38. Ein neuer Kanal, um Kunden zu bedienen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Leadoo bietet uns einen neuen Kanal, um unsere Kunden online zu bedienen. Wir haben sowohl Chatbots als auch Live-Chat, und unsere Kunden haben es gut angenommen. Die Bots unterstützen unseren Kundenservice, da die Kunden Antworten auf die häufigsten Fragen ziemlich leicht finden. Andererseits hilft der Live-Chat, uns mit niedriger Hemmschwelle zu kontaktieren und um Hilfe zu bitten oder zum Beispiel einen Besprechungsraum zu buchen. Auch die breite Palette an Daten, die uns Leadoo liefert, ist für uns sehr wertvoll, da wir unsere Kunden und ihre Bedürfnisse noch besser kennenlernen. Leadoo ist sehr einfach zu bedienen und das Admin-Dashboard war klar und leicht zu navigieren. Ich bekomme auch schnell Hilfe von Leadoo und sie haben immer gute Ideen, wie wir unsere Bots noch besser entwickeln können. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Es ist sehr schwer, etwas zu finden, das mir nicht gefällt. Wir hatten ein paar kleine Probleme mit dem Unternehmensidentifikationswerkzeug, aber nichts sehr Großes oder Störendes. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo bietet uns einen neuen Kanal, um unsere Kunden online mit niedriger Schwelle zu bedienen. Die Bots geben uns die Möglichkeit, rund um die Uhr verfügbar zu sein und Antworten auf die häufigsten Fragen zu geben, die unsere Kunden stellen oder zu denen sie mehr Informationen suchen. Der Live-Chat funktioniert auch als guter Kanal, um schnell Buchungen vorzunehmen, zum Beispiel für unsere Besprechungsräume, und Sie wissen, dass Sie sofort Antworten oder Hilfe erhalten können. Auch die Daten, die wir von den Bots und dem Chat sowie der Unternehmensidentifikation erhalten, sind für uns sehr wertvoll, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können. ### 39. Ausgezeichnete Kundenerfahrung von der Einführung bis zur Produktion **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** sylvain p. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Das Bot-Ökosystem (Dashboard usw.) ist benutzerfreundlich und flexibel. Das Leadoo-Team war in allen Phasen des Projekts sehr professionell und hilfsbereit. Die Implementierung war einfach. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Wirklich kein Nachteil, aber um eine solide Lead-Konvertierung zu erreichen, ist es notwendig, Zeit und Mühe zu investieren, um die Bots zu überwachen und anzupassen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir arbeiten mit Kunden auf der ganzen Welt. Der Einsatz von Bots ermöglicht es uns, einen Dialog mit Besuchern zu beginnen, wenn unsere Büros geschlossen sind, zum Beispiel während der Nacht. ### 40. Glücklich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mari T. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Aktiver Kundensupport und regelmäßige Meetings sind die besten. Das stellt sicher, dass die Leadoo-Dienste aktiv genutzt und weiterentwickelt werden. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Mangel an Zeit im täglichen Betrieb, um den größten Nutzen aus den Informationen zu ziehen, die wir von Leadoo erhalten. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundendienst, Kunden erhalten Informationen ### 41. Ein gut funktionierendes System und guter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karoliina V. | Markkinointipäällikkö, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Die Zusammenarbeit mit Leadoon ist einfach und reibungslos. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Bisher bin ich auf nichts gestoßen, was mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoon Bots generieren kontinuierlich Kontakte. ### 42. Leadoo ist einfach zu bedienen und steigert das Engagement. Sehr empfehlenswert! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hanna V. | Marketing and brand manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Ein interaktiver und schneller Weg für Kunden, uns zu kontaktieren, gibt mehr Informationen über unsere Dienstleistungen. Auch der Berichtsteil ist sehr aufschlussreich und die Benutzeroberfläche ist super einfach zu bedienen. Der Kundenservice ist immer sehr schnell und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Kostenlose Optionen für Verkäufe an ein bestimmtes Kundensegment folgend. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Kontaktieren mit uns erleichtern und unser komplexes Produkt- und Dienstleistungsangebot zeigen. ### 43. Unübertroffener Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah L. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** - Der super nahe Kundenservice von Artem und Sona, wir arbeiten mit fünf verschiedenen Ländern und sie müssen im Grunde nur die Bots Korrektur lesen und dann implementieren. - Es ist so einfach für unsere Web-Editoren zu implementieren. - Auch wenn man so etwas noch nie zuvor gemacht hat, ist die Nutzung ziemlich unkompliziert. - Dass Leadoo verschiedene Versionen wie Inpage, Exit Intent, Banner usw. anbietet, ist ein großer Pluspunkt, ebenso wie die Unternehmensanalysen und die automatisch generierten Berichte. - Dass Leadoo endlich mit KI begonnen hat, ist ebenfalls ein großer Pluspunkt. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Kann mir nichts einfallen lassen_____________ **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Was wir bei Securitas verkaufen, kann für einen Erstbesucher ziemlich komplex sein. Leadoo hilft uns, sie abzuholen und sie durch unsere Inhalte und Angebote zu führen. Wir haben auch großen Erfolg mit der Nutzung von Leadoo für unseren Rekrutierungsprozess, da wir auch ein großer Arbeitgeber sind. Wir bewerten derzeit die Arbeitssuchenden vorab für die Personalabteilung mit einem Leadoo-Bot. ### 44. Alles gut **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Die Unterstützung, die Sie erhalten. Von Anfang an, als ich mit Leadoo zusammenarbeitete, war jeder hilfsbereit und angenehm. Ich bin kein technisch versierter Mensch und habe mich nie wohl gefühlt. Ich habe das Gefühl, dass sie sich kümmern und immer nach Möglichkeiten suchen, die Ergebnisse für uns zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Wenn ich das entdecke, dann werde ich es teilen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Besucherumwandlungen auf der Website: Mehr von den Menschen, die unsere Seite besuchen, dazu bringen, mit uns zu sprechen. Und wo sie es nicht tun, besser verstehen, warum Menschen die Seite besuchen. Seit der Einführung der Bots auf unserer Seite konnten wir die verschiedenen Interaktionen sehen und Änderungen vornehmen, die die Bedürfnisse der Besucher besser unterstützen. ### 45. Erstaunlicher Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aimee D. | Digital Marketing Assistant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Der Service ist erstaunlich. Wirklich schnelle Antworten und schnelle Bearbeitung von Problemen/Anfragen. Gavin, Helen und Sofia machen die Nutzung von Leadoo wirklich einfach. Mit Abstand das beste Stück Technik, das wir haben. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Etwas einschränkend in bestimmten Teilen, z.B. keine Option für Live-Buchung. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leichtigkeit der Lead-Generierung und Nachverfolgung von Leads ### 46. Großartiges Werkzeug zur Gewinnung von Leads **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Sehr kompetenter, proaktiver und hilfsbereiter Kundenservice. Mit Leadoo konnten wir die Anzahl der Leads von der Website erhöhen und die Besucher besser zu den Inhalten leiten, die sie sehen möchten. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Manchmal lädt die Unternehmensprofil-Liste langsam. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehr Leads von der Website. Kundenservice über Chat reduziert die Arbeitsbelastung der Rezeptionisten an der Telefonzentrale und E-Mail. ### 47. Leadoo hat uns massiv geholfen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob J. | Sales Manager Meetings/Key Account Manager for brokers, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Mit großer Hilfe von unserem CSM haben wir mehrere neue Werkzeuge zu unserer Website hinzugefügt, um Besuchern zu helfen, die Informationen zu finden, die sie benötigen. Wir haben auch viel mehr Besucher in Leads umgewandelt, was erstaunlich war. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Idealerweise hätten wir auch einen Live-Chat, aber wir haben nicht die Ressourcen, um ihn rund um die Uhr zu besetzen. Die vorgefertigten Chatbot-Gespräche sind sehr gut, aber manchmal wäre es schön, einen Menschen einzuführen. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo hat uns geholfen, den Zustrom von Leads von unserer Website zu erhöhen, und ist auch ein großartiges Werkzeug für Besucher unserer Seite, um die Informationen zu finden, die sie benötigen. ### 48. Die beste Leistungstechnologie, die wir in unser Unternehmen implementiert haben. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam G. | Head of Performance Marketing, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Leadoo hat zweifellos unser Geschäft transformiert. Die Benutzerfreundlichkeit als interner Service, die einfache Implementierung in Zusammenarbeit mit den Teams bei Leadoo und der fortlaufende Kundensupport sind unübertroffen. Manchmal scheinen Technologieplattformen zu gut, um wahr zu sein, aber das ist bei Leadoo nicht der Fall. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Zu sagen, dass es mir schwerfällt, Abneigungen zu finden, sagt alles, was Sie wissen müssen. Wenn überhaupt, gibt es zu viel, womit man spielen kann, und es ist manchmal schwierig, Prioritäten zu setzen, aber im Allgemeinen - alles ist fabelhaft und ich kann nicht viele Abneigungen finden. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1) Volumen der telefonischen Anfragen an unser Unternehmen: Wir erhielten zuvor über 1.000.000 telefonische Anfragen pro Jahr von Drittquellen und unserer eigenen Website für Dinge, die über Leadoo selbst bedient werden konnten. Unser Volumen ist erheblich gesunken, was es den lokalen Agenten ermöglicht, ihre Telefonate zu intensivieren, anstatt mit Anfragen überlastet zu sein. 2) Lead-Generierung: Durch das Entfernen statischer Formulare ist unsere Lead-Konvertierung in die Höhe geschossen. Die Benutzerfreundlichkeit beim Hochladen von Bots für alle unsere Kampagnen sowie die zentralen Handlungsaufforderungen haben dazu geführt, dass es zu unserer wichtigsten Quelle für Leads über alle unsere Kanäle hinweg geworden ist. ### 49. Ausgezeichneter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Online-Medien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Meine eigene Kundin Kristiina Suomalainen ist hochqualifiziert, versteht immer sofort die Bedürfnisse der Kunden und macht ausgezeichnete Empfehlungen. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Kein Kommentar, alles funktioniert. Alles funktioniert hervorragend! Danke Kristiinan! **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leadoo löst die Probleme unserer Kunden. ### 50. Ryan war unglaublich hilfsbereit, ich würde jedem empfehlen, Leadoo zu nutzen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Leadoo am besten?** Ryan H, der Onboarding-Guru. Nichts war zu viel Mühe. **Was gefällt Ihnen an Leadoo nicht?** Seit dem Start hatte ich keine Probleme. Ich kann im Moment nicht sagen, dass es etwas gibt, das mir nicht gefällt. **Welche Probleme löst Leadoo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbessern Sie die Benutzererfahrung. ## Leadoo Discussions - [Wofür wird Leadoo verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-leadoo-used-for) - 1 comment - [View Leadoo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/leadoo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+13%3A41%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0d40d189-5f6f-4823-a8f1-c68cfa2f25e0&secure%5Btoken%5D=3ad56c83cf9fcaea3377e831fc4b322e909e37d6deff9248328e81a0edb80800&format=llm_user) ## Leadoo Integrations - [WordPress.com](https://www.g2.com/de/products/wordpress-com/reviews) ## Leadoo Features **Messenger** - Sequenzierung - Ai - Live Chat - Anpassungs-Schnittstelle **Lead-Generierung** - Leitender Bauleiter - CRM-Integration - Integration von Marketing-Automatisierung - Social Media Integration - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten **Antworten** - Anpassung - Steuerung - Weg zum Menschen - Menüleisten - Tropf-Sequenzen **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-to-Speech **Generative KI** - Textzusammenfassung **Agentische KI - Besucheridentifikation** - Systemübergreifende Integration **Self-Service-Erlebnis** - Wissensdatenbank - Durchsuchbare Artikel - Community-Foren - Mobile Optimierung - Personalisierung **die Kommunikation** - Pop-up-Chat - Benachrichtigungen - Gezielte E-Mails - In-App-Messaging - Co-Browsing **Kanäle** - Social Media - Website - Textnachricht (SMS) - Sprachassistenten - Andere **Plattform** - Live Chat - Integrationen - Branding - Analytics - A/B-Tests - Rollenbasierter Zugriff - Sammlung von Informationen **Self-Service-Plattform** - Branding - Automatisierung - künstliche intelligenz - Integrationen **Interner Gebrauch** - Anpassung - Archivierung von Konversationen - Lead-Entwicklung - Wissensdatenbank - Team-Posteingang - Kundenprofile **Kunden** - Zielgruppenadressierung - Profile - Analytics - Lead-Sammeln - Umsatz-Konvertierung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentische KI - Konversationelles Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Leadoo Alternatives - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,204 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,688 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) - 4.9/5.0 (1,466 reviews)