XOi
XOi es la solución de inteligencia de datos para el ciclo de vida de los activos. Captura, enriquece y conecta los datos de los activos en cada etapa del servicio, brindando a los proveedores de servicios de campo la visibilidad para impulsar el crecimiento de los ingresos, mejorar el rendimiento operativo y mantener los activos funcionando de la mejor manera. XOi sirve a todo el ecosistema de servicios de campo, conectando contratistas, técnicos, fabricantes de equipos originales (OEM), distribuidores y propietarios de activos a través de una fuente compartida de verdad centrada en el activo. Los equipos de oficina y liderazgo obtienen un historial de servicio estructurado, visibilidad en tiempo real de los trabajos, información sobre los activos a nivel de cartera y comunicación conectada entre el campo y la oficina central. Los equipos de ventas aprovechan los datos enriquecidos de los activos para encuestas de sitio, cotizaciones, planificación de capital y estrategias proactivas de reemplazo de equipos, convirtiendo la captura en el lugar de trabajo en una oportunidad de ingresos medible. Los técnicos utilizan la aplicación XOi en el lugar de trabajo para capturar información de la placa de datos con Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR), completar flujos de trabajo guiados, acceder a una base de conocimiento centralizada y generar automáticamente resúmenes de trabajo listos para el cliente. XOi es ideal para organizaciones de servicios de campo que buscan: Estandarizar flujos de trabajo y mejorar la consistencia del servicio Capturar, enriquecer y armonizar los datos de los activos a lo largo del ciclo de vida Mejorar la visibilidad en los equipos de servicio, ventas y liderazgo Convertir la inteligencia de los activos en estrategias de mantenimiento proactivo, tiempo de actividad de los equipos y planificación de capital Las capacidades clave incluyen: Flujos de trabajo guiados que impulsan la ejecución consistente en el lugar de trabajo Captura instantánea de la placa de datos con Reconocimiento Óptico de Caracteres Resúmenes de trabajo generados por inteligencia artificial e historial de servicio estructurado Base de conocimiento compartida y soporte para técnicos Paneles de control comprensivos para información sobre activos y visibilidad del rendimiento XOi ofrece mejor visibilidad, decisiones más inteligentes y mejoras medibles en el control de costos, crecimiento de ingresos y tiempo de actividad de los activos. Esa es la inteligencia que mantiene el mundo en funcionamiento.
Average Rating: 4.9/5.0
Total Reviews: 38
How Do G2 Users Rate XOi?
- Facilidad de uso: 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- Flujos: 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- Módulos de formación: 7.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- Analytics: 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)
Who Is the Company Behind XOi?
- Vendedor: XOi
- Año de fundación: 2013
- Ubicación de la sede: Nashville, US
-
Twitter: @XOiTechnologies
567 seguidores en Twitter -
Página de LinkedIn®: www.linkedin.com
126 empleados en LinkedIn®
Who Uses This Product?
- Top Industries: Construcción, Servicios de Instalaciones
- Company Size: 47% Medium, 37% Small
What Do G2 Reviewers Say About XOi?
AI-generated summary from verified user reviews
Pros
- Los usuarios encuentran la interfaz de XOi fácil de usar, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y mejorando la comunicación con los clientes a través de la documentación visual.
- Los usuarios encuentran que XOi mejora significativamente la eficiencia laboral al agilizar tareas y mejorar la calidad del servicio y los conocimientos.
- Los usuarios aprecian la interfaz fácil de usar y el rápido soporte al cliente de XOi, mejorando la eficiencia operativa y las ventas.
- Los usuarios valoran el excelente soporte al cliente de XOi, mejorando la entrega de servicios y abordando los problemas de manera rápida.
- Los usuarios aprecian la gestión de datos simplificada de XOi, mejorando la eficiencia y asegurando una comunicación efectiva con los clientes.
Cons
- Los usuarios señalan que se necesita mejora en XOi para la eficiencia, particularmente en la automatización del flujo de trabajo y la precisión de la IA.
- Los usuarios encuentran la dificultad en la implementación y adopción de XOi desafiante para el compromiso del equipo de campo.
- Los usuarios experimentan rendimiento lento debido a selecciones manuales requeridas, lo que afecta la eficiencia durante las operaciones de campo y tareas.
- Los usuarios luchan con la complejidad de la configuración y los flujos de trabajo, lo que obstaculiza la eficiencia y crea redundancia en las tareas.
- Los usuarios experimentan procesos ineficientes con XOi, ya que los técnicos enfrentan retrasos y duplicación de esfuerzos durante el manejo de equipos.
What Are Recent G2 Reviews of XOi?
"Visibilidad potente en sitios de empleo y actualizaciones compartibles para clientes"
Rating: 5.0/5.0 stars
— Tim S.
"XOI es una herramienta versátil y personalizable."
Rating: 5.0/5.0 stars
— Charles M.

