Avaliações e Detalhes do Produto SkyPrep

Eu realmente gosto de como o SkyPrep organiza e armazena todo o nosso conteúdo em um só lugar. É ótimo que possamos implantá-lo diretamente para nossos clientes externos através do nosso software, a integração é fundamental para nós. Carregar conteúdo é rápido, e o sistema é bastante fácil de usar. Embora não seja perfeito, facilita a obtenção de métricas e relatórios e nos permite ver quais conteúdos as pessoas estão acessando e consumindo. Ele fornece insights sobre o uso e nos dá a chance de entrar em contato e educar nossos clientes. A maneira como o SkyPrep nos ajuda a personalizar e tornar nosso software mais acessível aos usuários é uma mudança de jogo para nós. Atribuir grupos ou tornar as coisas acessíveis a públicos específicos de clientes é simples e não requer muito tempo ou esforço. É fácil de entender, e ter acesso a especialistas em atendimento ao cliente quando necessário é uma vantagem. No geral, o SkyPrep tem sido um sistema bastante bom para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SkyPrep tem muitos recursos, mas eu ainda o chamaria de relativamente simples. As funcionalidades de relatórios são ótimas, mas há alguns aspectos que as tornam muito difíceis. Algumas funcionalidades de relatórios que eu acho que seriam de senso comum ou simples não estão presentes. Os relatórios definitivamente poderiam ser melhorados, pois às vezes leva muito tempo para reunir informações, e eu pensei que haveria uma maneira mais rápida de gerar ou criar relatórios. Além disso, pode ser difícil acessar rapidamente certos tipos de informações, e a organização das informações poderia ser melhor. A navegação não é ótima; às vezes, quando eu mudo uma configuração, como tornar um curso ou caminho de aprendizagem inativo, ele me leva de volta a uma tela diferente, o que é irritante. Ter que navegar de volta para onde eu estava é um incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SkyPrep é um sistema robusto que nos dá a capacidade de avaliar o conhecimento e a compreensão das pessoas que treinamos para gerenciar os centros de votação em nosso condado. É uma ferramenta prática que foi simples de aprender e nos permite gerenciar um grupo de trabalhadores em constante crescimento e mudança, cujos trabalhos são sazonais, mas vitais. Eu o uso todos os dias para gerenciar o conteúdo que precisamos disseminar para nossos trabalhadores eleitorais. As informações contidas em nossos cursos estão sujeitas a mudanças semestrais conforme a legislação, como aconteceu drasticamente no verão passado, e adoro que o SkyPrep nos permita ajustar e publicar cursos atualizados para mais de 7.000 usuários em um tempo relativamente curto. Gosto mais que a plataforma está continuamente melhorando e facilita a captura dos dados que precisamos para impulsionar relatórios e tomar decisões. Por último, o atendimento ao cliente é incrível. A equipe é super responsiva, e Catherine é ótima no que faz. Ela se reúne comigo regularmente para ajudar com a solução de problemas, planejar campanhas e explorar recursos não utilizados (rastreamento de desempenho, materiais, etc.) para uma eficácia ampliada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem de usar o SkyPrep seria a natureza às vezes complicada da interface quando se trata dos cursos que montamos. Encontrar uma maneira de reduzir o tempo necessário para criar um curso completo tornaria a plataforma ainda mais eficiente e poderosa. Além disso, trabalhamos principalmente com cidadãos mais velhos que nem sempre compreendem a tecnologia com facilidade. Se houvesse uma maneira de simplificar certos itens de entrada de dados para serem mais amigáveis ao usuário (ou seja, menos cliques), isso seria útil para o usuário final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SkyPrep é fácil de usar. Temos aproximadamente 800 usuários que estão utilizando esta plataforma. A configuração do curso é fácil e não consome muito tempo. Os cursos podem estar em qualquer formato, tornando todo o processo menos complicado. Há inúmeros recursos que você pode usar e os relatórios podem ser detalhados ou não, e podem ser adaptados ao que você precisa. Tudo está ao seu alcance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O grande número de funcionalidades que possui significa que há muitos lugares onde alterar uma configuração pode causar erros para o usuário posteriormente. Felizmente, temos um gerente de conta (Madison) que é muito prestativo e conhecedor. A equipe de suporte deles também é muito rápida e bem informada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei três plataformas LMS diferentes e acho o SkyPrep o mais fácil de usar. Como alguém que desempenha várias funções trabalhando para uma start-up, não posso dedicar horas ao treinamento na plataforma. Acho a maioria dos fluxos de trabalho intuitivos e fáceis de entender por conta própria. Quando preciso de ajuda, meu representante de conta do SkyPrep está disponível para me mostrar como fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto são as limitações para enviar lembretes automáticos por e-mail. As opções são limitadas, mas encontrei uma maneira de contornar as limitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SkyPrep LMS destaca-se pelo seu UX/UI convidativo e pela natureza amigável e intuitiva da plataforma. Como administrador, aprecio particularmente a facilidade com que é possível configurar o sistema inicialmente, incluindo a adição de branding e a personalização do painel de controle. Também estou impressionado com a forma ativa como eles lançam novos recursos e atualizam os existentes, o que demonstra seu compromisso com a melhoria contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de implementação, embora funcional, poderia se beneficiar de mais estrutura. Gostaria que houvesse modelos ou guias disponíveis com sugestões claras sobre como configurar a plataforma, como casos de uso para certos recursos. Embora meu Gerente de Sucesso do Cliente seja fantástico, as primeiras chamadas pareceram mais uma sessão de perguntas e respostas, o que me deixou inseguro sobre quais perguntas fazer. Eu teria preferido um suporte mais guiado, incluindo recursos passo a passo para me ajudar a navegar no sistema com mais confiança. No momento da minha configuração inicial, os recursos do Centro de Ajuda eram em grande parte voltados para o sistema legado, o que tornava a navegação confusa porque a aparência e a localização dos botões eram diferentes na minha plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o SkyPrep nos permite fornecer disseminação de informações em tempo real em todo o país, o que é crucial para nossas atividades de treinamento em âmbito nacional. Aprecio sua capacidade de rastrear o desempenho de cada aprendiz com precisão, permitindo-me identificar áreas onde os indivíduos precisam de mais apoio e focar meus esforços de forma eficaz. Essa atenção personalizada melhora significativamente a experiência de aprendizado. Além disso, acho o processo de configuração inicial do SkyPrep excepcionalmente simples, o que significa que podemos iniciar nossos programas de treinamento rapidamente e sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o processo de criação de Caminhos de Aprendizagem e Cursos oneroso devido ao grande tamanho dos arquivos com os quais trabalhamos. Especificamente, os longos tempos de upload para esses arquivos podem ser bastante frustrantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o SkyPrep incrivelmente fácil de usar, o que simplifica muito o processo de navegação e interação com a plataforma para a equipe e os treinadores. Essa natureza intuitiva reduz a curva de aprendizado e aumenta a eficiência geral. Além disso, aprecio a facilidade de fazer upload de novos conteúdos de treinamento, o que agiliza o processo de atualização ou adição de novos materiais aos nossos programas de treinamento. Esse recurso nos permite manter nossos materiais de treinamento atualizados sem complicações desnecessárias. O SkyPrep também nos ajuda a rastrear a conformidade com o treinamento de forma eficaz, o que é crucial para manter os padrões organizacionais e garantir que todos os funcionários estejam atualizados com o treinamento necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que o SkyPrep poderia se beneficiar ao ter vídeos de treinamento da plataforma disponíveis diretamente no painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é fantástico, muito responsivo e prestativo. Sempre tive minhas perguntas respondidas em 24 horas ou menos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou no processo de mover meus cursos da criação de cursos anterior para a nova. Espero que eles criem um processo rápido para fazer isso. Mas nada é desagradado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele lida com todos os fundamentos muito bem: uploads de vídeo, PDFs, questionários e acompanhamento de cursos. Configurar caminhos de aprendizagem para coisas como treinamento de instrutores, integração de novos membros da equipe ou acesso a recursos empresariais é simples e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao atribuir um limite de grupo, qualquer usuário que for adicionado acima desse limite é colocado em uma "terra de ninguém", o que significa que ele ainda pode fazer login, mas não vê nenhum recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe do SkyPrep é super fácil de lidar, e é um ótimo produto com uma interface fácil de usar. Pelo preço, oferece uma ótima funcionalidade. Também é super fácil de implementar. A equipe do SkyPrep é super fácil de lidar, e é um ótimo produto com uma interface fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada; nossa experiência tem sido, e continua a ser, muito positiva. Eu aconselharia outros a considerarem fortemente o SkyPrep. Análise coletada por e hospedada no G2.com.