Avaliações e Detalhes do Produto UKG Ready

Como Especialista em Suporte ao Cliente na Enumerate Software, o UKG Ready provou ser uma ferramenta incrivelmente valiosa no meu fluxo de trabalho diário. O que mais gosto no UKG Ready é a sua interface intuitiva e o acesso centralizado que oferece às ferramentas essenciais de RH e gestão de tempo. Quer eu esteja verificando minha agenda, acompanhando horas ou revisando saldos de folga, tudo o que preciso é fácil de encontrar e usar. As funcionalidades de autoatendimento são especialmente úteis, permitindo que eu gerencie meu próprio perfil sem precisar passar constantemente pelo RH. Um dos principais benefícios de usar o UKG Ready é como ele simplifica os processos internos. Ele apoia uma melhor gestão do tempo e responsabilidade, facilitando para funcionários e gerentes manterem-se alinhados. Os recursos de relatórios e a visibilidade da folha de pagamento também aumentam sua eficácia, promovendo transparência e eficiência em toda a organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que não gosto no UKG Ready é que alguns recursos, como filtragem detalhada em relatórios ou histórico de solicitações de folga, podem parecer um pouco complicados ou excessivamente complexos de acessar. Além disso, atrasos ocasionais no sistema ou demoras no carregamento podem interromper a experiência do usuário, especialmente durante os horários de pico. Estas são pequenas inconveniências em comparação com o valor geral que a plataforma oferece, mas vale a pena mencioná-las. No geral, o UKG Ready ajuda a promover a independência e a produtividade no local de trabalho. Apesar de alguns pequenos problemas de usabilidade, continua a ser uma ferramenta confiável que apoia meu papel e melhora as operações diárias na Enumerate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como Analista de RH na indústria de SaaS, eu uso o UKG Ready diariamente para gerenciar registros de funcionários e gerar relatórios. A interface amigável da plataforma facilita a navegação mesmo em conjuntos de dados complexos. As capacidades de relatórios são particularmente impressionantes—detalhadas, personalizáveis e fáceis de exportar para análise. O UKG Ready também oferece uma ampla gama de recursos que apoiam nossas operações de RH, e o sistema é flexível o suficiente para se adaptar aos nossos fluxos de trabalho. Tarefas como atualizar dados de funcionários, rastrear solicitações de folga e extrair análises são simplificadas e eficientes. No geral, é uma solução confiável e escalável que apoia a tomada de decisões baseada em dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, minha experiência com o UKG Ready tem sido amplamente positiva. Não encontrei nenhum problema ou limitação significativa nas áreas que mais utilizo, como registros de funcionários e relatórios. Embora tenha ouvido que alguns usuários enfrentam desafios com integrações ou acesso móvel, isso não afetou meu fluxo de trabalho. Se há algo a dizer, diria que há espaço para melhorias na expansão das opções de personalização ainda mais, mas isso é mais um "bom ter" do que uma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UKG é tão fácil de usar, e acabei de encontrar minha parte favorita! Provavelmente é a seção "AJUDA". Eu não tinha visitado esta página antes, mas há uma riqueza de informações das quais posso aprender e expandir meu conhecimento como USUÁRIO ou, espero, um dia, como PROPRIETÁRIO de uma empresa. Até agora, vocês têm um excelente suporte ao cliente, e posso ver que, quando tiver mais tempo, acessarei a página de "ajuda" para usar com mais frequência com as perguntas que eu possa ter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Absolutamente NADA! No entanto, posso ver que, se você fosse o Administrador, poderia ficar um pouco sobrecarregado ao inserir as informações de todos, manter a página de Anúncios e alguns outros links que naveguei rapidamente e que minha empresa atual ainda não aproveita. Estou certo de que, com o tempo, eles podem continuar adicionando a esta plataforma valiosa que contém tantas informações. A UKG tem tantas opções diferentes, planos, horários, relatórios, históricos, comparações, lugares para download e hubs que incluem informações tão valiosas que sinto que não há necessidade de olhar para mais ninguém, recorrer a ou comparar com quando se busca concorrentes. A UKG tem tudo isso e mais! Esta plataforma é tão fácil de usar, e é limpa e simples, exatamente como eu gosto. Posso usar um pouco da plataforma ou muito! A facilidade de obter ajuda é incrível, e como frequento a UKG todos os dias em que trabalho, acho tão conveniente, agradável, além de útil e não opressivo ou estressante. Posso navegar para onde quero quando quero e é fácil encontrar meu caminho. Sinto-me seguro e confiante e confio na segurança que eles têm por trás deles. Sinto-me satisfeito sabendo que minhas informações são importantes e que não serão comprometidas. A segurança é uma das principais razões pelas quais me sinto importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil nesta plataforma inserir todas as minhas horas; o processo é tranquilo e não consome tempo. Também aprecio como posso navegar facilmente para encontrar informações importantes, como acúmulos de saldo, recibos de pagamento anteriores e detalhes pessoais. Sempre há tarefas em cada trabalho que parecem uma obrigação, mas com esta plataforma, elas são tão fáceis que é quase prazeroso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a única desvantagem que encontrei é que, se você tiver várias fontes de financiamento que precisa diferenciar para os contracheques, ele selecionará automaticamente uma em detrimento das outras, mas ainda é fácil clicar no menu suspenso e encontrar a correta. Então, nada de mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós mudamos de usar uma folha de ponto física para usar o UKG. No início, todos odiávamos, porque era difícil lembrar de bater o ponto de entrada e saída depois de não fazer isso por mais de 15 anos. Mas a mudança foi simples e a implementação foi ainda mais fácil, foi ativado e lá fomos nós.

Eventualmente, minha empresa teve que colocar placas nas portas dizendo: "Não se esqueça de bater o ponto de entrada" e "Não se esqueça de bater o ponto de saída". Essas placas ajudaram. Estamos usando o UKG há quase 3 anos agora, e a facilidade de uso é excelente, até mesmo os funcionários mais antigos que não são muito familiarizados com tecnologia não têm problemas em usar o sistema. Ele responsabiliza todos por lembrar de bater o ponto de entrada e saída. Os pedidos de férias são simples de usar, a parte mais difícil é tentar fazer uma solicitação de alteração em um celular, mas é possível e depois de algumas vezes você vai entender como fazer.

Nunca tive qualquer contato com o suporte ao cliente, então não posso comentar sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem era lembrar de bater o ponto no início. Como supervisor, eu tinha vários funcionários que esqueciam de bater o ponto e ter que fazer pedidos de alteração para eles era um incômodo. Com o tempo, isso ficou mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como é fácil configurar o sistema, a implementação foi tranquila e sempre que temos uma dúvida ou preocupação, o atendimento ao cliente é sempre útil. Eu e nossos funcionários achamos muito fácil de usar, e o usamos todos os dias. Com o produto de contratação de RH, as avaliações internas de funcionários, lembretes e armazenamento de documentos corporativos colocam tudo em um só lugar, o que é INCRIVELMENTE útil! Conseguimos integrar nossos dados de funcionários no UKG sem qualquer dificuldade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, atualizações são implementadas e só ficamos sabendo no último minuto, e às vezes nem ficamos sabendo. Isso pode ser muito difícil de lidar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder bater o ponto no aplicativo, é muito mais fácil porque o reconhecimento facial que temos nem sempre funciona, então é melhor ter o aplicativo e garantir que estou batendo o ponto na hora certa. Também adoro que posso verificar rapidamente minha programação/horas futuras, e que ele mostra os próximos quatro dias também. É muito fácil visualizar contracheques recentes, verificar a programação/calendário geral com meses de antecedência, etc. No geral, é muito fácil de usar e tem muitas informações úteis que são relevantes para o que estou procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nada - ocasionalmente ele diz que estou offline quando vou bater o ponto, mas eu simplesmente fecho o aplicativo, espero alguns segundos, e volto a entrar e funciona bem. Não é um problema de forma alguma, e eu sei que pode ser o wi-fi no trabalho causando o problema, e não necessariamente o UKG. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele integra várias funções de RH, como tempo e presença, folha de pagamento, aquisição de talentos, benefícios e agendamento em uma única plataforma, reduzindo a necessidade de múltiplos sistemas.

Gosto que ele automatiza muitas tarefas rotineiras de RH e folha de pagamento, como rastreamento de tempo, aprovações de tempo, pedidos de folga, o que pode reduzir significativamente erros manuais e a carga de trabalho administrativa.

Um tanto fácil de navegar, o que pode reduzir o tempo de treinamento tanto para a equipe de RH quanto para os funcionários.

Fornece relatórios e análises em tempo real que ajudam na tomada de decisões informadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora geralmente fácil de usar, a quantidade de recursos pode levar a uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários, especialmente ao explorar funcionalidades mais complexas.

As ferramentas de relatório carecem de análises avançadas e capacidades de relatórios personalizáveis, e a interface pode ser desordenada e complexa com muitos gráficos e números, tornando tarefas simples desafiadoras.

Os recursos de comunicação interna parecem limitados, com notificações push básicas em uma "caixa de correio" em vez de mensagens em tempo real completas.

Embora geralmente responsivo, há atrasos no suporte ao cliente durante períodos de alta demanda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa tem usado o UKG há vários anos e tem sido exatamente o que nos foi prometido. A interface é fácil de usar e personalizar, e me permite fazer o que precisamos. Temos várias localizações e o software lida com isso muito bem, com atualizações consistentes tanto no site quanto no hardware. Quando tivemos um problema, o suporte ao cliente o resolve rapidamente e nos coloca em funcionamento novamente imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que experimentamos é que, quando o hardware é atualizado nas lojas, ele fica indisponível para uso. Isso dura apenas cerca de 10 minutos, então tem um impacto mínimo. No nosso negócio, temos associados registrando o ponto o tempo todo. Se fôssemos um empregador baseado em turnos, isso não teria impacto algum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como qualquer software de folha de pagamento, o UKG Ready tem uma curva de aprendizado—mas é mínima em comparação com outros. As ferramentas de suporte integradas da plataforma, incluindo a página de Suporte da UKG, facilitam encontrar instruções passo a passo, conectar-se com outros usuários e descobrir soluções alternativas úteis.

Quando um problema vai além do que posso resolver de forma independente, o suporte técnico da UKG é excepcional. Não só eles resolvem o problema, mas também me guiam através da solução, capacitando-me a lidar com problemas semelhantes por conta própria no futuro. Como alguém que valoriza o aprendizado contínuo, esse nível de suporte me ajuda a aprofundar meu conhecimento e melhorar a eficiência no meu trabalho diário.

Uma das minhas funcionalidades favoritas é a capacidade de agendar relatórios automáticos. Implementei vários que economizam tempo a cada ciclo de folha de pagamento—seja no fechamento da folha de pagamento, no final do mês ou trimestralmente. É uma ferramenta poderosa que adotei e incentivo ativamente minha equipe a usar.

Por fim, os e-mails mensais UKG Ready Solution Snapshot são sempre perspicazes. Eu os mantenho como um recurso para potenciais melhorias futuras e para me manter atualizado sobre o que é possível com o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que encontrei está na funcionalidade de relatórios. Alguns relatórios exigem informações de ambos os módulos de folha de pagamento e RH, e devido às limitações atuais do sistema, nem sempre é possível combinar todos os dados em um único relatório. Nesses casos, tive que criar dois relatórios separados e mesclá-los manualmente. Embora seja gerenciável, ter capacidades de relatórios interfuncionais aprimoradas tornaria esse processo mais fluido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.