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Visão Geral
Puzzel CX Platform
Puzzel CX Platform
Classificação por Estrelas
(137)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Puzzel CX Platform
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Classificação por Estrelas
(7,168)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Salesforce Service Cloud se destaca em suas capacidades de Gerenciamento de Banco de Dados, com uma pontuação de 8,8, o que permite um manuseio eficiente dos dados dos clientes. Em contraste, o Puzzel CX Platform tem uma pontuação de 8,3, indicando um recurso de gerenciamento de banco de dados ligeiramente menos robusto.
  • Os revisores mencionam que o Salesforce Service Cloud oferece uma Qualidade de Suporte superior com uma pontuação de 8,3, em comparação com os 8,9 do Puzzel CX Platform. Os usuários apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Salesforce, enquanto o suporte do Puzzel é notado como sendo menos abrangente.
  • Os usuários do G2 destacam a Facilidade de Uso do Puzzel CX Platform, que tem uma pontuação de 8,7, tornando-o mais amigável para novos usuários em comparação com a pontuação de 8,4 do Salesforce Service Cloud. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para equipes que buscam uma integração rápida.
  • Os revisores mencionam que o Salesforce Service Cloud se destaca em Integrações, com uma pontuação de 8,5, permitindo uma conectividade perfeita com várias aplicações de terceiros. No entanto, o Puzzel CX Platform tem uma pontuação mais baixa de 7,0, indicando possíveis limitações nas capacidades de integração.
  • Os usuários no G2 relatam que os recursos de Automação do Salesforce Service Cloud, com uma pontuação de 8,1, proporcionam melhorias significativas de eficiência, enquanto a pontuação de 7,8 do Puzzel CX Platform sugere que ele pode não automatizar processos tão efetivamente.
  • Os revisores dizem que as capacidades de Previsão do Salesforce Service Cloud, com uma pontuação de 7,4, são menos eficazes em comparação com a pontuação de 8,1 do Puzzel CX Platform, indicando que o Puzzel pode oferecer melhores ferramentas para prever necessidades e tendências dos clientes.

Puzzel CX Platform vs Salesforce Service Cloud

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Puzzel CX Platform mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Puzzel CX Platform no geral.

  • Os revisores sentiram que Salesforce Service Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Puzzel CX Platform.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Puzzel CX Platform é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Puzzel CX Platform em relação ao Salesforce Service Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
Puzzel CX Platform
Preço não disponível
Salesforce Service Cloud
Starter Suite
A partir de $25.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Puzzel CX Platform
Informação de teste não disponível
Salesforce Service Cloud
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
104
8.6
2,754
Facilidade de Uso
8.7
109
8.4
5,329
Facilidade de configuração
8.6
98
7.9
4,088
Facilidade de administração
8.5
94
8.2
1,524
Qualidade do Suporte
8.9
104
8.3
2,535
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
97
8.7
1,505
Direção de Produto (% positivo)
9.4
108
8.2
2,715
Recursos
Não há dados suficientes
8.2
1,597
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1228
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
977
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1165
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1025
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
175
Dados insuficientes disponíveis
7.6
174
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1018
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
843
Dados insuficientes disponíveis
8.0
803
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
763
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.8
552
|
Recurso Verificado
8.9
11
8.3
816
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
691
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
608
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1143
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1162
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
8.3
229
Informações do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
206
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
Dados insuficientes disponíveis
7.7
201
Dados insuficientes disponíveis
7.9
204
Dados insuficientes disponíveis
8.1
200
Dados insuficientes disponíveis
7.8
204
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
7.3
197
Dados insuficientes disponíveis
7.7
198
Dados insuficientes disponíveis
8.2
196
Dados insuficientes disponíveis
7.4
194
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Dados insuficientes disponíveis
8.3
203
Dados insuficientes disponíveis
8.4
200
Dados insuficientes disponíveis
8.5
200
Dados insuficientes disponíveis
8.2
201
Dados insuficientes disponíveis
8.7
197
Dados insuficientes disponíveis
8.8
201
Dados insuficientes disponíveis
9.0
198
Dados insuficientes disponíveis
8.8
196
Dados insuficientes disponíveis
8.9
197
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
169
Dados insuficientes disponíveis
7.3
167
Agente AI - Sucesso do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
8.0
11
Não há dados suficientes
Opções de discagem
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.4
9
8.6
252
Administração
8.8
8
8.8
227
8.8
8
8.7
226
7.9
8
8.6
223
Gestão do conhecimento
9.0
8
8.7
218
8.3
6
8.5
210
8.6
6
8.4
208
Conformidade
8.1
6
8.7
226
8.6
6
8.7
223
8.9
6
8.6
223
7.8
6
8.6
220
Suporte ao cliente
8.6
6
8.1
209
Dados insuficientes disponíveis
8.1
202
Dados insuficientes disponíveis
8.0
191
Segurança de dados
8.3
6
8.6
215
8.1
7
8.7
216
8.6
7
9.0
217
9.0
7
9.1
217
Administração
7.0
5
8.6
207
8.6
6
8.8
209
8.8
8
8.9
212
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
147
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.9
33
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
9.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
9.3
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.1
124
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.5
119
Dados insuficientes disponíveis
8.3
117
Dados insuficientes disponíveis
7.5
116
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.4
113
Dados insuficientes disponíveis
7.9
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
116
Dados insuficientes disponíveis
8.4
116
Dados insuficientes disponíveis
8.5
113
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
110
Dados insuficientes disponíveis
7.5
109
Gestão de ReclamaçõesOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
8.3
214
Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.6
203
Dados insuficientes disponíveis
8.6
206
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.7
203
Dados insuficientes disponíveis
8.3
197
Dados insuficientes disponíveis
8.6
200
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
178
Dados insuficientes disponíveis
7.6
179
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.6
30
8.5
75
Garantia da qualidade
9.0
27
8.7
68
8.5
27
8.7
65
8.5
28
8.7
67
Noivado
9.3
27
8.8
66
9.0
27
8.8
66
8.8
26
8.7
66
Desempenho
8.3
27
8.6
66
9.3
26
8.8
66
IA generativa
7.8
9
7.7
57
7.8
9
7.9
58
7.6
47
7.9
307
Canais
9.0
43
7.4
274
7.0
28
7.3
268
7.8
33
7.9
272
7.4
29
7.3
265
7.6
33
8.7
279
IA generativa
6.3
21
7.0
216
Funções
7.9
36
7.9
268
8.5
35
8.0
265
8.1
35
7.6
257
6.2
26
7.2
253
6.5
31
7.2
255
8.9
35
7.2
258
7.8
36
7.7
258
6.8
30
8.0
257
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Administrativo
7.3
31
7.9
254
8.7
40
8.5
259
7.8
44
8.5
257
8.2
36
7.7
246
6.7
32
7.6
251
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
7.1
13
7.9
60
Gestão da força de trabalho
7.4
12
7.9
56
6.7
10
7.9
56
7.0
11
7.4
55
7.3
11
7.8
55
6.3
10
7.6
55
Administração
7.4
11
8.2
56
7.7
11
8.3
55
6.9
12
8.4
55
7.3
10
7.6
54
6.8
10
7.7
54
7.9
18
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.0
111
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
101
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Dados insuficientes disponíveis
8.0
98
Dados insuficientes disponíveis
8.2
101
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
99
Dados insuficientes disponíveis
8.1
98
Dados insuficientes disponíveis
8.0
99
Dados insuficientes disponíveis
7.9
96
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
94
Dados insuficientes disponíveis
7.4
93
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.7
25
Não há dados suficientes
Plataforma
7.8
22
Dados insuficientes disponíveis
6.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.5
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.2
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.4
19
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
7.2
23
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
7.9
154
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
142
Dados insuficientes disponíveis
7.9
137
Dados insuficientes disponíveis
8.2
137
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
140
Dados insuficientes disponíveis
8.2
141
Dados insuficientes disponíveis
8.1
140
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
7.6
135
Dados insuficientes disponíveis
7.6
135
Dados insuficientes disponíveis
7.3
132
IA generativa
4.3
7
7.7
107
4.3
7
7.7
106
4.3
7
7.7
107
Comunicação
8.1
14
8.5
309
|
Recurso Verificado
8.0
14
8.6
328
|
Recurso Verificado
7.1
12
8.4
274
|
Recurso Verificado
7.8
10
8.5
276
|
Recurso Verificado
5.8
10
7.8
159
Uso Interno
8.9
11
8.3
816
|
Recurso Verificado
7.8
10
8.3
295
|
Recurso Verificado
6.7
8
8.5
287
|
Recurso Verificado
7.2
12
8.4
317
|
Recurso Verificado
6.0
12
8.5
288
|
Recurso Verificado
6.7
8
8.7
321
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.3
721
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
126
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
591
Dados insuficientes disponíveis
8.3
578
Dados insuficientes disponíveis
8.3
527
Dados insuficientes disponíveis
7.9
213
Dados insuficientes disponíveis
8.4
223
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
222
Dados insuficientes disponíveis
8.6
227
Dados insuficientes disponíveis
7.6
198
Dados insuficientes disponíveis
8.5
214
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.5
337
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
52
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.6
242
Dados insuficientes disponíveis
8.6
262
Dados insuficientes disponíveis
8.3
223
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.8
271
Dados insuficientes disponíveis
8.4
246
Dados insuficientes disponíveis
8.5
229
Dados insuficientes disponíveis
8.6
230
Dados insuficientes disponíveis
8.6
212
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.6
228
Dados insuficientes disponíveis
8.8
263
Dados insuficientes disponíveis
8.5
202
Dados insuficientes disponíveis
8.7
250
7.2
6
Não há dados suficientes
IA generativa
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
8.0
87
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
79
Dados insuficientes disponíveis
7.9
80
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.6
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.6
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Puzzel CX Platform
Puzzel CX Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
52.7%
Empresa(> 1000 emp.)
22.1%
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
18.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
42.6%
Empresa(> 1000 emp.)
39.0%
Indústria dos Avaliadores
Puzzel CX Platform
Puzzel CX Platform
Telecomunicações
18.3%
Petróleo e energia
11.5%
Seguro
8.4%
Tecnologia da informação e serviços
7.6%
Serviços ao consumidor
6.1%
Outro
48.1%
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Programas de computador
9.2%
Serviços financeiros
7.7%
Fabricação
4.4%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
3.9%
Outro
63.7%
Principais Alternativas
Puzzel CX Platform
Alternativas para Puzzel CX Platform
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Adicionar Talkdesk
Dixa
Dixa
Adicionar Dixa
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Adicionar NiCE CXone Mpower
Salesforce Service Cloud
Alternativas para Salesforce Service Cloud
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Adicionar Sprinklr Service
Zoho Desk
Zoho Desk
Adicionar Zoho Desk
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Discussões
Puzzel CX Platform
Discussões sobre Puzzel CX Platform
Monty, o Mangusto chorando
Puzzel CX Platform não possui discussões com respostas
Salesforce Service Cloud
Discussões sobre Salesforce Service Cloud
Como o Salesforce Service Cloud está sendo usado para melhorar a eficiência operacional e a experiência do usuário em seu campo específico?
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Alexa B.
AB
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Como o Salesforce Service Cloud contribui para criar uma experiência de atendimento ao cliente mais responsiva e eficiente?
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JS
Customer 360 e a capacidade de transferir casos de forma eficazLeia mais
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Andre K.
AK
Nos últimos anos, jogar em cassinos online tem crescido em popularidade, e https://woocasinoaustralia.com é uma das melhores opções disponíveis para aqueles...Leia mais