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Comparar Planhat e Zoho CRM

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Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(882)4.5 de 5

(2,867)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (60.9% das avaliações)

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (239) Suporte ao Cliente (167) Curva de Aprendizado (114) Complexidade (78)

Facilidade de Uso (219) Recursos (130) Curva de Aprendizado (75) Recursos Limitados (49)

Preço de Nível Básico

Custom

Grátis

Planhat

Classificação por Estrelas

(882)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (60.9% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (239) Suporte ao Cliente (167) Curva de Aprendizado (114) Complexidade (78)

Preço de Nível Básico

Custom

Saiba mais sobre Planhat

Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,867)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (219) Recursos (130) Curva de Aprendizado (75) Recursos Limitados (49)

Preço de Nível Básico

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Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Zoho CRM se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Planhat. Os usuários apreciam sua acessibilidade e recursos de automação poderosos, tornando-o uma escolha popular para pequenas e crescentes empresas.
Os usuários dizem que o Planhat oferece uma interface limpa e intuitiva, o que é particularmente benéfico para rastrear a saúde do cliente e gerenciar contas. Os painéis personalizáveis são destacados como um recurso de destaque, proporcionando visibilidade clara sobre riscos de renovação e fluxos de trabalho.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Zoho CRM é elogiado por seu onboarding intuitivo, permitindo que os usuários comecem rapidamente. Em contraste, alguns usuários do Planhat notaram desafios com a configuração, indicando que pode exigir mais tempo para configurar efetivamente.
Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte sólido, o Planhat se destaca com uma pontuação de qualidade de suporte notavelmente mais alta. Os usuários expressaram apreço pela assistência recebida, destacando particularmente a capacidade de resposta da equipe de suporte.
Os revisores do G2 destacam que o Zoho CRM oferece um conjunto abrangente de recursos, incluindo capacidades robustas de relatórios e integração com outros aplicativos Zoho. Essa versatilidade é frequentemente citada como uma razão para sua popularidade entre pequenas empresas que buscam uma solução tudo-em-um.
Os usuários relatam que, embora o Planhat tenha feito atualizações e melhorias significativas, ainda enfrenta desafios em certas áreas, como gerenciamento de leads e análises de marketing, onde o Zoho CRM tende a ter um desempenho melhor. Essa diferença pode impactar as operações diárias dos usuários, especialmente para aqueles focados em vendas e marketing.

Planhat vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Zoho CRM é mais fácil de configurar, enquanto os revisores preferiram a administração e a facilidade de fazer negócios com Planhat em geral.

Os revisores sentiram que Planhat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Planhat é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Planhat em relação ao Zoho CRM.

Preços

Planhat

From Start-up to Enterprise

Custom

Planhat é precificado para se adequar ao tamanho da sua empresa. Você pode ver os detalhes aqui: https://www.planhat.com/pricing/

Saiba mais sobre Planhat

Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

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Planhat

Informação de teste não disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.6

734

8.4

2,444

8.3

741

8.3

2,459

7.5

498

8.0

1,228

8.2

445

8.0

1,016

9.2

713

7.6

2,237

9.3

441

8.0

992

9.2

684

8.0

2,379

Categorias

Planhat

Zoho CRM

Planhat e Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, e CRM

Planhat é categorizado como Otimização de Receita do Cliente, Análise de Produto, Gestão de Receita de Assinaturas, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Sucesso do Cliente, Qualidade dos Dados, Construtores de Agentes de IA, e Onboarding de Clientes

Zoho CRM é categorizado como Cotação para Caixa, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Rastreamento de Email, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Planhat

33.1%

60.9%

6.0%

Zoho CRM

61.8%

32.0%

6.2%

33.1%

61.8%

60.9%

32.0%

6.0%

6.2%

Indústria dos Avaliadores

Planhat

Programas de computador

37.7%

Tecnologia da informação e serviços

18.4%

Marketing e Publicidade

7.9%

Gestão Educacional

2.5%

E-Learning

2.3%

Outro

31.2%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.1%

Programas de computador

9.9%

Marketing e Publicidade

8.9%

Serviços financeiros

3.5%

Imóveis

3.5%

Outro

58.1%

Principais Alternativas

Alternativas para Planhat

Alternativas para Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Freshsales

Apollo.io

Discussões

Discussões sobre Planhat

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