# podemos criar segmentação nisso

a segmentação é a melhor parte do CRM, seria melhor se você puder implementar a segmentação nesta plataforma

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Há muitos serviços no CRM Zoho, você pode explorá-lo um pouco primeiro, depois encontrar parte da segmentação.

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Há muitos serviços no CRM Zoho, você pode explorá-lo um pouco primeiro, depois encontrar parte da segmentação.

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Sim Lavanya,

Zoho CRM oferece suporte à segmentação. Segmente seus prospectos/clientes em categorias com base em critérios predefinidos, para identificar oportunidades de venda cruzada/upsell e executar campanhas direcionadas para aumentar o engajamento, melhorar a retenção e oferecer um melhor ROI.

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