Comparar Klaviyo e Tidio

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,317)4.6 de 5

(1,899)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (82.1% das avaliações)

Pequeno negócio (90.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (160) Email Marketing (123) Caro (69) Recursos Faltantes (56)

Facilidade de Uso (223) Útil (182) Caro (75) Recursos Faltantes (59)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Grátis Por Mês

Klaviyo

Classificação por Estrelas

(1,317)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (82.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (160) Email Marketing (123) Caro (69) Recursos Faltantes (56)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Teste Gratuito disponível

Saiba mais sobre Klaviyo

Tidio

Classificação por Estrelas

(1,899)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (90.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (223) Útil (182) Caro (75) Recursos Faltantes (59)

Preço de Nível Básico

Grátis Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que tanto o Klaviyo quanto o Tidio se destacam na satisfação do usuário, cada um ostentando uma sólida classificação de 4,6 estrelas. No entanto, as avaliações recentes do Tidio destacam sua superior facilidade de uso, com os usuários apreciando sua interface intuitiva que permite uma navegação rápida e o gerenciamento de múltiplos chats.
Os usuários dizem que o Klaviyo brilha em suas capacidades abrangentes de marketing por e-mail e SMS, com um revisor observando que sua funcionalidade permite que gerentes de mídia social lidem com campanhas sem precisar de treinamento especializado. Essa integração é particularmente benéfica para empresas de eCommerce que buscam otimizar seus esforços de marketing.
De acordo com avaliações verificadas, o Tidio se destaca por seus recursos de chat ao vivo, que os usuários consideram inestimáveis para construir confiança com os visitantes do site. A capacidade de ver uma pessoa ao vivo ou um bot responsivo melhora o engajamento do cliente, tornando-o uma escolha preferida para empresas focadas em comunicação em tempo real.
Os revisores mencionam que o processo de configuração do Klaviyo é geralmente direto, mas alguns usuários expressaram o desejo de mais opções de personalização. Em contraste, os fluxos de trabalho de automação e o rastreamento de visitantes do Tidio são elogiados por sua eficácia na gestão de interações com clientes, permitindo que os usuários lidem com múltiplas consultas de forma tranquila.
Os usuários destacam que a equipe de suporte do Tidio está consistentemente disponível e é responsiva, o que melhora a experiência geral do usuário. Em comparação, enquanto o Klaviyo oferece um suporte sólido, alguns usuários sentem que a assistência do Tidio é mais prontamente acessível, particularmente para aqueles novos na plataforma.
Os revisores do G2 observam que, enquanto o Klaviyo é favorecido por pequenas empresas por suas robustas ferramentas de marketing, o preço de entrada gratuito do Tidio o torna uma opção atraente para startups e pequenas empresas que buscam implementar soluções de chat sem custos iniciais.

Klaviyo vs Tidio

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Tidio mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Tidio em geral.

Os revisores sentiram que Tidio atende melhor às necessidades de seus negócios do que Klaviyo.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tidio é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Tidio em relação ao Klaviyo.

Preços

Klaviyo

Preço não disponível

Tidio

Free

Grátis

Por Mês

Para empreendedores solo. Gratuito para sempre. Nenhum cartão de crédito necessário.

50 Conversas Gerenciadas
Chat ao Vivo
Central de Ajuda

Navegue por todos os planos de preços 5

Klaviyo

Teste Gratuito disponível

Tidio

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

963

9.1

1,323

8.6

971

9.3

1,340

8.5

619

9.2

1,078

8.9

522

9.2

959

8.4

917

9.2

1,151

8.9

526

9.2

910

8.9

913

9.2

1,187

Categorias

Klaviyo

Tidio

Klaviyo e Tidio é categorizado como Marketing Conversacional

Klaviyo é categorizado como Marketing por SMS, Construtor Pop-Up, Construtor de Modelos de E-mail, Personalização, Entregabilidade de Email, Análise da Jornada do Cliente, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Análise de Marketing, Gestão de Avaliações, Automação de Marketing, Construtor de Formulários Online, Marketing no WhatsApp, e Mensagens Empresariais RCS

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Tidio é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Atendimento ao Cliente Social, Chat ao Vivo, Balcão de Ajuda, Agentes de IA para Operações Empresariais, Chatbots de IA, Chatbots, Suporte Conversacional, Ferramentas de E-Commerce, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Automação de Atendimento ao Cliente, Autoatendimento ao Cliente, Gestão de Comunicações com o Cliente, Plataforma de Adoção Digital, e Caixa de entrada compartilhada

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Klaviyo

82.1%

16.2%

1.7%

Tidio

90.5%

8.5%

1.0%

82.1%

90.5%

16.2%

8.5%

1.7%

1.0%

Indústria dos Avaliadores

Klaviyo

Varejo

19.3%

Vestuário & Moda

12.6%

Marketing e Publicidade

12.5%

Bens de consumo

11.7%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

7.4%

Outro

36.5%

Tidio

Varejo

8.4%

Marketing e Publicidade

7.2%

Programas de computador

5.7%

Tecnologia da informação e serviços

5.2%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

4.0%

Outro

69.4%

Principais Alternativas

Alternativas para Klaviyo

Alternativas para Tidio

Fin by Intercom

Zendesk for Customer Service

Gorgias

Freshdesk

Discussões

Discussões sobre Klaviyo

O que é o rastreamento UTM Klaviyo?

3 Comentários

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como posso saber o idioma dos meus clientes

3 Comentários

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2 Comentários

É uma ferramenta para marketing por e-mail.Leia mais

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Discussões sobre Tidio

Is Tidio safe?

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SimLeia mais

Como posso configurar e otimizar chatbots no Tidio para o meu site de e-commerce?

3 Comentários

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Para que serve o Tidio?