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Comparar Gallabox e Trengo

Visão Geral
Gallabox
Gallabox
Classificação por Estrelas
(168)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$89.00 6 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Trengo
Trengo
Classificação por Estrelas
(245)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
€349.00 10 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2

Gallabox vs Trengo

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Gallabox mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Gallabox no geral.

  • Os revisores sentiram que Gallabox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Trengo.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gallabox é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Gallabox em relação ao Trengo.
Preços
Preço de Nível Básico
Gallabox
Growth
$89.00
6 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Trengo
Boost
€349.00
10 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Gallabox
Teste Gratuito disponível
Trengo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
128
8.2
213
Facilidade de Uso
9.0
127
8.6
217
Facilidade de configuração
8.8
107
8.2
159
Facilidade de administração
9.0
99
8.3
141
Qualidade do Suporte
9.0
125
8.8
217
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
97
8.8
142
Direção de Produto (% positivo)
9.3
121
9.0
218
Recursos
Não há dados suficientes
7.8
84
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.1
29
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Dados insuficientes disponíveis
7.1
15
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
6.8
25
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
8.7
21
7.7
73
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
7.3
33
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
8.3
58
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.7
39
Dados insuficientes disponíveis
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
9.0
42
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.3
34
7.2
96
Canais
Recurso Não Disponível
8.5
84
Recurso Não Disponível
7.5
70
Recurso Não Disponível
6.8
70
Design
8.6
27
7.6
72
8.3
24
6.9
67
8.6
28
7.7
78
Recurso Não Disponível
7.7
76
Recurso Não Disponível
7.6
70
IA generativa
8.1
9
6.0
55
8.0
9
6.1
54
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
7.4
56
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
8.3
49
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
45
Dados insuficientes disponíveis
7.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
50
Dados insuficientes disponíveis
7.4
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
49
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.8
38
Dados insuficientes disponíveis
7.0
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
5.6
8
Não há dados suficientes
7.6
25
Ferramentas da Caixa de Entrada
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Dados insuficientes disponíveis
7.3
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Ferramentas de Coordenação
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
16
Opções de software
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
18
Cliente de Email - Agentic AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.3
16
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Não há dados suficientes
Respostas
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.4
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
45
Dados insuficientes disponíveis
8.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.4
53
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
7.9
39
Dados insuficientes disponíveis
7.1
36
Dados insuficientes disponíveis
7.6
37
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.3
36
Dados insuficientes disponíveis
7.2
35
Dados insuficientes disponíveis
7.0
33
Dados insuficientes disponíveis
7.1
38
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Canais de mensagens
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
6.1
7
Classificação & Filtragem
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Dados insuficientes disponíveis
4.5
7
Gestão do Tempo
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Dados insuficientes disponíveis
4.5
7
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Agente AI - Gestão de Email
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
7.0
13
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
5.7
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Automação
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
8.6
13
Não há dados suficientes
IA generativa
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.5
27
Dados insuficientes disponíveis
6.3
26
Dados insuficientes disponíveis
6.0
27
Comunicação
8.5
21
8.2
50
|
Recurso Verificado
8.9
23
8.0
57
|
Recurso Verificado
8.0
18
7.5
40
8.9
17
7.9
42
|
Recurso Verificado
8.9
11
7.4
35
Uso Interno
8.7
21
7.7
73
|
Recurso Verificado
8.7
18
7.7
51
|
Recurso Verificado
9.5
16
7.5
40
8.9
19
7.5
46
|
Recurso Verificado
9.0
21
8.8
57
|
Recurso Verificado
8.6
21
7.7
55
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
18
7.6
38
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Experiência de autoatendimento
8.1
13
7.5
31
8.6
13
7.3
30
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.7
13
7.7
27
9.0
14
7.8
27
Plataforma de autoatendimento
9.1
16
7.9
30
9.4
16
8.1
32
8.8
13
7.0
26
9.4
14
7.6
30
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
7.6
45
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Dados insuficientes disponíveis
6.2
22
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
7.7
28
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.6
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
Dados insuficientes disponíveis
5.7
33
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
34
Dados insuficientes disponíveis
7.2
29
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
9.0
5
6.3
5
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
9.3
5
7.3
5
9.0
5
6.0
5
8.3
5
8.0
5
9.3
5
7.3
5
9.3
5
6.7
5
9.0
5
8.3
5
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
9.0
5
5.3
5
9.0
5
6.0
5
8.7
5
3.7
5
9.0
5
4.0
5
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gallabox
Gallabox
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
74.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
21.6%
Empresa(> 1000 emp.)
3.7%
Trengo
Trengo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
72.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.5%
Empresa(> 1000 emp.)
2.1%
Indústria dos Avaliadores
Gallabox
Gallabox
Gestão Educacional
8.6%
Serviços financeiros
7.4%
Vestuário & Moda
7.4%
Hospital & Assistência à Saúde
6.2%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.2%
Outro
64.2%
Trengo
Trengo
Lazer, Viagens e Turismo
7.4%
Vestuário & Moda
5.3%
Varejo
4.9%
Serviços ao consumidor
4.9%
Marketing e Publicidade
4.1%
Outro
73.3%
Principais Alternativas
Gallabox
Alternativas para Gallabox
Wati
Wati
Adicionar Wati
Interakt
Interakt
Adicionar Interakt
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
FreshChat
FreshChat
Adicionar FreshChat
Trengo
Alternativas para Trengo
Front
Front
Adicionar Front
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Discussões
Gallabox
Discussões sobre Gallabox
Monty, o Mangusto chorando
Gallabox não possui discussões com respostas
Trengo
Discussões sobre Trengo
Monty, o Mangusto chorando
Trengo não possui discussões com respostas