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Classificação por Estrelas

(4,030)4.7 de 5

(499)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (48.3% das avaliações)

Pequeno negócio (87.9% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (1070) Útil (1068) Recursos Faltantes (248) Melhoria Necessária (173)

Útil (52) Suporte ao Cliente (42) Curva de Aprendizado (24) Recursos Limitados (18)

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Birdeye

Classificação por Estrelas

(4,030)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (48.3% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (1070) Útil (1068) Recursos Faltantes (248) Melhoria Necessária (173)

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Vendasta AI Platform

Classificação por Estrelas

(499)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (87.9% das avaliações)

Prós e Contras

Útil (52) Suporte ao Cliente (42) Curva de Aprendizado (24) Recursos Limitados (18)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que a Plataforma de IA da Vendasta se destaca pela sua facilidade de instalação, permitindo que os usuários a configurem rapidamente para os clientes. Isso é particularmente benéfico para pequenas empresas que buscam uma solução econômica, conforme destacado por usuários que apreciam sua flexibilidade e processo de treinamento direto.
Os usuários dizem que o Birdeye se destaca por sua gestão abrangente de avaliações, consolidando todas as avaliações em uma única plataforma. Este recurso melhorou significativamente a reputação online de muitas empresas, tornando mais fácil gerenciar o feedback dos clientes de forma eficaz.
Os revisores mencionam que, embora a Plataforma de IA da Vendasta ofereça agentes de IA úteis que aumentam a eficiência dos negócios, alguns usuários sentem que ela pode não atender totalmente às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho, indicando possíveis desafios de configuração que podem afetar a experiência do usuário.
De acordo com avaliações verificadas, o Birdeye recebe altas notas pela sua qualidade de suporte, com usuários destacando a capacidade de resposta e a prestatividade da equipe de suporte. Este nível de serviço é crucial para empresas que dependem de assistência oportuna para navegar em sua presença online.
Os revisores do G2 relatam que a Plataforma de IA da Vendasta tem um forte foco em recursos impulsionados por IA, que ajudam os usuários a se conectarem com os clientes mesmo quando estão ocupados. Esta capacidade é particularmente elogiada por reduzir os custos gerais e melhorar a gestão de leads.
Os usuários dizem que o Birdeye fornece um painel de análise robusto que ajuda as empresas a monitorar seu desempenho e engajamento com os clientes de forma eficaz. Este recurso é essencial para empresas que buscam tomar decisões baseadas em dados para aprimorar suas estratégias de marketing.

Birdeye vs Vendasta AI Platform

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Vendasta AI Platform.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Vendasta AI Platform.

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Birdeye

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Mês 2+: Cada $1 gasto em produtos selecionados = $1 de desconto na sua taxa de assinatura.
Para agências iniciantes e empreendedores individuais começando

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Birdeye

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Avaliações

9.3

3,459

8.8

351

9.3

3,514

8.5

354

9.1

2,570

8.2

277

9.3

2,100

8.3

259

9.4

3,292

9.1

338

9.4

2,102

9.0

260

9.4

3,402

8.7

312

Categorias

Birdeye

Vendasta AI Platform

Birdeye e Vendasta AI Platform é categorizado como Gestão de Reputação Online, Agentes de IA para Operações Empresariais, Automação de Marketing, Plataformas de Marketing Multilocalização, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Plataformas de Criação de Conteúdo por IA, e Gestão de Mídias Sociais

Birdeye é categorizado como Ferramentas de SEO, Chatbots, Suítes de Mídia Social, Otimização de Resposta do Motor (AEO), Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Análise de Feedback, Gestão de Experiência, Processamento de Pagamento, Suporte Conversacional, Marketing por SMS, Engajamento do Paciente, Defesa do Cliente, Marketing Conversacional, e Chat ao Vivo

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Vendasta AI Platform é categorizado como Análise de Mídias Sociais, Faturamento de Assinatura, CRM, Construtor de Sites, Portal do Cliente, Hospedagem WordPress, Gestão de Tarefas, Assistente de Vendas de IA, Agendamento de Negócios, Hospedagem Gerenciada, e Automação de Atendimento ao Cliente

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

48.3%

35.3%

16.3%

Vendasta AI Platform

87.9%

10.0%

2.1%

48.3%

87.9%

35.3%

10.0%

16.3%

2.1%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.5%

Construção

7.3%

Marketing e Publicidade

6.4%

Prática Médica

6.1%

Outro

60.8%

Vendasta AI Platform

Marketing e Publicidade

55.8%

Consultoria de Gestão

5.6%

Tecnologia da informação e serviços

4.3%

Internet

3.7%

Programas de computador

2.6%

Outro

27.9%

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Alternativas para Birdeye

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Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

Oi Kurt, para excluir uma avaliação no G2, você pode entrar em contato com o suporte do G2 ou fazer login no seu perfil do G2. Se você estiver se referindo a...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

É uma plataforma de gestão de reputação online e mídias sociais.Leia mais

As avaliações do BirdEye são falsas?

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As avaliações do Birdeye não são falsas. Elas agregam avaliações de toda a web de várias fontes, como Facebook e Google. As avaliações também podem ser...Leia mais

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