Avaliações e Detalhes do Produto Thryv

A Thryv adquiriu recentemente a Keap. Embora a Keap tenha sido uma força no espaço de pequenas e médias empresas, a fusão criou alguma incerteza. A Keap continua a operar e permanece funcionalmente a mesma 'entidade', mas como desenvolvedor, vejo muitos perguntarem qual será o seu futuro. No entanto, esta fusão cria uma maior estabilidade para a Keap e a Thryv está trabalhando arduamente para tornar o par um serviço melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece que a apreciação e a atenção à comunidade de desenvolvedores foram um pouco reduzidas. Desenvolvedores, especialmente aqueles que se concentram em integrações, só podem tornar o thryv/keap mais útil e acessível para seus clientes, e investir na comunidade de desenvolvedores só pode ajudar a impulsionar mais vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário melhorou significativamente. Eu também gosto de todas as novas ferramentas que eles introduziram, mas o preço é muito alto em comparação com outras alternativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Forneça preços melhores. O modelo de preços de pagar por licença de usuário e lista de contatos é limitante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando se trata de automação de marketing, Thryv é o melhor que já usei. Ele vem com recursos incríveis para captura de leads, pontuação de leads e lida muito bem com marketing por e-mail. Além de agendamento, a ferramenta também facilita o design e a construção de páginas de destino. Eu gosto dos recursos de marketing em mídias sociais e do fato de que usar e entender o Thryv é simples. Com o Thryv, levamos nosso negócio para o próximo nível e isso é um ponto positivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, nenhuma reclamação em relação às capacidades do Thryv. Ele tem entregue de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Keap é como ele reúne tudo em um só lugar—CRM, marketing por e-mail, automação e pagamentos. Os fluxos de trabalho de automação são incrivelmente poderosos, mas fáceis de configurar, o que me economiza horas a cada semana. Eu aprecio especialmente como é simples rastrear leads, fazer follow-up automaticamente e mover contatos por diferentes pipelines sem que nada passe despercebido.

A integração entre registros de contato e sequências de e-mail é perfeita, então posso personalizar a comunicação em escala enquanto ainda faço cada cliente se sentir valorizado. Para um pequeno empresário, a abordagem tudo-em-um significa que não preciso lidar com cinco ferramentas diferentes, está tudo ali no Keap. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keap é poderoso, mas a curva de aprendizado pode parecer íngreme no início — especialmente se você é novo em automação ou CRMs. Alguns dos recursos estão escondidos e levam tempo para serem totalmente compreendidos, então pode parecer avassalador até que você se acostume com o sistema. O preço também é mais alto do que alguns concorrentes, o que pode ser difícil para empresas muito pequenas ou empreendedores individuais. Dito isso, uma vez que você passa pela configuração inicial e treinamento, torna-se muito mais fácil de usar e o valor começa a superar os desafios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Keap há bastante tempo, e ele tem proporcionado bons resultados na geração e gestão de leads. Também nos ajudou a acompanhar nossos leads, muitos dos quais eventualmente se tornam clientes. Além disso, o Keap fornece lembretes regulares para nos conectarmos com nossos contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keap é um ótimo aplicativo para gerenciar contratos e compromissos. No entanto, há espaço para melhorias na sua experiência do usuário, design de interface e recursos de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde a aquisição da Keap, a Thryv fez algumas melhorias úteis em pequenas funcionalidades dentro do marketing por e-mail e automações. As coisas estão um pouco mais amigáveis para o usuário e os e-mails são mais personalizáveis. Também descobrimos que mais partes de nossa pilha de tecnologia agora se integram bem com a Keap. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este CRM precisa facilitar a obtenção de análises úteis para melhorar o marketing e as páginas da web. Eles começaram a construir algumas ferramentas por um tempo, depois as removeram abruptamente. Até que haja suporte para executar facilmente relatórios de análises do Thryv, não posso avaliá-los melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que, após a mudança para o Thryv, tudo parece um pouco mais suave. O CRM, os e-mails e as automações ainda funcionam da maneira que estou acostumado, mas a plataforma parece mais estável agora. Também notei que as ferramentas de agendamento e faturamento se integram bem, então ainda é simples de usar como antes, só que um pouco mais refinado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que notei é que os preços podem parecer um pouco altos, especialmente quando você começa a precisar de recursos extras. Essa é a única área que eu sinto que poderia ser melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que eles mudaram de nome novamente. Enquanto ainda estão tentando se encontrar em relação ao nome, eles têm um entendimento sólido de CRM e software de operação de negócios. Trabalhando em uma organização que usa o SalesForce, sinto falta da simplicidade do Thryv. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As mudanças de marca da empresa são a maior área de melhoria. O software tem sido sólido há algum tempo, mas a organização ainda enfrenta dificuldades com nomes e branding. No entanto, essas deficiências devem afetar pouco o usuário médio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de 13 anos usando-o, estou muito familiarizado com ele... até que eles mudem as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles continuam fazendo atualizações que não ajudam em nada a nossa empresa, e há bugs o tempo todo. Ao contatar a equipe de suporte deles, você tem que ensiná-los a fazer o que você está tentando fazer que está quebrado e eles SEMPRE têm que escalar para um membro de suporte superior e retornar para você. Eles geralmente retornam com "não encontramos nenhum bug, você pode explicar novamente?" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta ferramenta me economiza horas toda semana. Com faturas, compromissos e mensagens de clientes todos organizados em um só lugar, realmente parece uma mudança de jogo. Pela primeira vez, sinto como se tivesse um assistente de verdade me ajudando a gerenciar tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado foi íngreme no início. Alguns recursos parecem enterrados, e o preço é doloroso para uma equipe pequena. Falhas ocasionais na sincronização do calendário podem ser frustrantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.