Comparar Birdeye e Reviews.io

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,969)4.7 de 5

(630)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (48.9% das avaliações)

Pequeno negócio (84.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1070) Útil (1068) Recursos Faltantes (248) Melhoria Necessária (173)

Suporte ao Cliente (91) Útil (53) Caro (11) Suporte ao Cliente Ruim (8)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

$29.00 300 Review Invites Por Mês

Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,969)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (48.9% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1070) Útil (1068) Recursos Faltantes (248) Melhoria Necessária (173)

Preço de Nível Básico

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Teste Gratuito disponível

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Reviews.io

Classificação por Estrelas

(630)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (84.7% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (91) Útil (53) Caro (11) Suporte ao Cliente Ruim (8)

Preço de Nível Básico

$29.00 300 Review Invites Por Mês

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca na consolidação de avaliações, facilitando para os usuários gerenciar sua reputação online a partir de uma única plataforma. Os usuários apreciam a capacidade de compartilhar destaques profissionais, o que aumenta sua visibilidade e engajamento.
Os usuários dizem que o Reviews.io se destaca por seu suporte ao cliente excepcional, com muitos destacando a assistência individualizada da plataforma e os tempos de resposta rápidos. Este nível de suporte é frequentemente citado como um diferencial chave, tornando a experiência do usuário mais tranquila.
Os revisores mencionam que, embora o Birdeye tenha uma presença de mercado mais ampla e uma pontuação G2 mais alta, o Reviews.io ainda mantém uma forte classificação de estrelas, indicando que os usuários acham fácil de usar e integrar em seus fluxos de trabalho existentes, especialmente com suas numerosas opções de integração.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Birdeye é elogiado por sua eficiência, permitindo que as empresas vejam melhorias em sua reputação online em pouco tempo. Este rápido retorno é uma vantagem significativa para os usuários que buscam melhorar rapidamente a imagem de sua marca.
Os usuários destacam que o Reviews.io oferece uma interface elegante que é fácil de navegar, o que contribui para uma experiência de usabilidade positiva no dia a dia. Muitos usuários apreciam a API bem documentada da plataforma, tornando mais fácil personalizar e integrar com outras ferramentas.
Os revisores do G2 observam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte de qualidade, o foco do Reviews.io em pequenas empresas permite que ele atenda especificamente às suas necessidades, enquanto a abordagem mais ampla do Birdeye pode nem sempre se alinhar com os desafios únicos enfrentados por empresas menores.

Birdeye vs Reviews.io

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Reviews.io.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Reviews.io é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Reviews.io.

Preços

Birdeye

Starter

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Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.

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Reviews.io

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Avaliações de Produtos e Empresas
Avaliações de Fotos e Vídeos
Coleta Automatizada de Avaliações

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Birdeye

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Reviews.io

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.3

3,423

9.2

521

9.3

3,478

8.9

527

9.1

2,535

8.6

394

9.2

2,064

9.0

315

9.4

3,257

9.6

525

9.4

2,066

9.4

315

9.4

3,372

9.3

476

Categorias

Birdeye

Reviews.io

Birdeye e Reviews.io é categorizado como Gestão de Reputação Online

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

48.9%

35.5%

15.7%

Reviews.io

84.7%

14.4%

0.8%

48.9%

84.7%

35.5%

14.4%

15.7%

0.8%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.5%

Construção

7.4%

Marketing e Publicidade

6.5%

Prática Médica

6.1%

Outro

60.8%

Reviews.io

Varejo

25.6%

Vestuário & Moda

8.6%

Bens de consumo

5.8%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

5.5%

Marketing e Publicidade

3.7%

Outro

50.6%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Reviews.io

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

Oi Kurt, para excluir uma avaliação no G2, você pode entrar em contato com o suporte do G2 ou fazer login no seu perfil do G2. Se você estiver se referindo a...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

É uma plataforma de gestão de reputação online e mídias sociais.Leia mais

As avaliações do BirdEye são falsas?

2 Comentários

As avaliações do Birdeye não são falsas. Elas agregam avaliações de toda a web de várias fontes, como Facebook e Google. As avaliações também podem ser...Leia mais

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Discussões sobre Reviews.io