# Shopper Approved Reviews
**Vendor:** Shopper Approved  
**Category:** [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 235
## About Shopper Approved
Desde 2010, a Shopper Approved ajudou mais de 25.000 empresas online a coletar até 10 vezes mais avaliações e resenhas do que qualquer outra plataforma de avaliações online. A Shopper Approved não é apenas uma das principais plataformas de avaliações online do mundo, mas também somos a Plataforma de Avaliações Nº 1 - com uma classificação de 4,8 estrelas no G2, 4,8 estrelas no Capterra e 4,7 estrelas no Trustpilot (nosso concorrente direto). Também somos uma empresa premiada duas vezes pela Inc. 500, um Parceiro Oficial de Avaliações do Google, e temos uma classificação A+ no BBB. O que realmente diferencia a Shopper Approved é nossa capacidade única de ajudar nossos clientes a coletar até 10 vezes mais avaliações do que seus concorrentes, e depois exibir essas avaliações em tantos locais estratégicos quanto possível, o que gera mais visibilidade, credibilidade, tráfego e conversões. Ao contrário de outras plataformas de avaliações, adotamos uma abordagem holística e altamente estratégica para avaliações e outras formas de Conteúdo Gerado pelo Usuário (como Perguntas e Respostas), que, quando otimizadas para busca, dão aos nossos clientes a capacidade de gerar até 4 vezes mais tráfego para seu site, e até 9 vezes mais taxas de conversão em páginas de produtos individuais. Também oferecemos uma Garantia de Dobrar suas Avaliações - a primeira do tipo na indústria. Em resumo, se você só quer avaliações para marcar uma caixa, então não importa realmente qual plataforma de avaliações você usa. Mas se você quer obter mais tráfego e conversões, e se tornar um líder em seu setor, você quer a Shopper Approved. Temos a reputação e os resultados que você precisa para levar sua empresa ao próximo nível. Se você quer ver se somos uma boa escolha, inscreva-se para uma demonstração gratuita. Não há pressão e nem obrigação.



## Shopper Approved Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Shopper Approved, beneficiando-se de sua integração perfeita e coleta de avaliações confiável. (9 reviews)
- Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo** da Shopper Approved, melhorando sua experiência e simplificando a configuração e o uso. (5 reviews)
- Os usuários valorizam a **gestão eficaz de reputação** da Shopper Approved, melhorando o SEO e aumentando as conversões de forma confiável. (5 reviews)
- Os usuários acham **Shopper Approved muito fácil de configurar** , permitindo uma implementação rápida e operação suave. (5 reviews)
- Os usuários elogiam o **crescimento da visibilidade** alcançado com o Shopper Approved, melhorando o SEO e aumentando o engajamento dos clientes de forma eficaz. (5 reviews)
- Os usuários valorizam as **integrações fáceis** do Shopper Approved, aumentando a eficiência na coleta e gestão de avaliações de clientes. (4 reviews)
- Os usuários valorizam o **serviço útil** da Shopper Approved, aumentando o crescimento dos negócios através de avaliações honestas de clientes e acesso a dados. (4 reviews)
- Os usuários elogiam as **integrações eficientes** do Shopper Approved, que melhoram a coleta de dados e apoiam estratégias de marketing eficazes. (4 reviews)
- Os usuários elogiam o **aumento significativo de avaliações** facilitado pelo Shopper Approved, melhorando o engajamento e a satisfação do cliente. (4 reviews)
- Os usuários apreciam a **gestão eficaz de avaliações** oferecida pela Shopper Approved, melhorando o engajamento do cliente e impulsionando a reputação. (4 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham a **interface de administração desatualizada** e carente de modernização, impactando a experiência geral do usuário e a funcionalidade. (4 reviews)
- Os usuários criticam o **design ruim da interface** do Shopper Approved, observando sua aparência desatualizada e falta de opções de personalização. (4 reviews)
- Os usuários acham o Shopper Approved **caro** devido à precificação inconsistente e à falta de transparência nos custos. (3 reviews)
- Os usuários acham a **navegação difícil** do painel de controle e painel administrativo do Shopper Approved complicada e desafiadora de gerenciar. (2 reviews)
- Os usuários acham os **problemas de layout** na interface administrativa do Shopper Approved complicados e em necessidade de modernização para melhor usabilidade. (2 reviews)
- Os usuários estão desapontados com as **funcionalidades ausentes** , particularmente no suporte multilíngue e nas análises avançadas de marketing. (2 reviews)
- Design ruim (2 reviews)
- Problemas de Contato (1 reviews)
- Os usuários acham o **painel difícil de navegar** , impactando sua capacidade de encontrar informações necessárias de forma eficiente. (1 reviews)
- Atrasos (1 reviews)

## Shopper Approved Reviews
  ### 1. Integração Sem Costura, Suporte ao Cliente Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charlotte S. | Director, Product, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Adoro a integração no checkout e a experiência fluida que ela proporciona aos clientes. Isso torna muito mais fácil para nós obtermos feedback e avaliações dos clientes sem tanto esforço, reduzindo o atrito no checkout ou após a compra. Isso realmente nos ajuda a aumentar nossa pontuação de satisfação e a sermos mais responsivos ao feedback dos clientes. Também adoro os serviços de suporte deles; eles são sempre prestativos quando temos um problema. A configuração inicial foi fácil, basicamente plug and play, com a ajuda do gerente de implementação. O Shopper Approved tem uma taxa de conversão significativamente maior para a conclusão de avaliações em comparação com campanhas de e-mail pós-compra, com a integração no checkout e o acompanhamento por e-mail semanas depois resultando em muito mais engajamento.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Tudo é fácil para mim, exceto lidar com faturamento. O portal separado é difícil de acessar, mas a equipe de serviço é prestativa se eu precisar de algo.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Shopper Approved para avaliações de clientes pós-compra, aumentando as taxas de conversão em cinco vezes com a integração no checkout e e-mails de acompanhamento. Ele simplifica a coleta de feedback, melhora nossa pontuação de satisfação e garante intervenção precoce para problemas dos clientes, aprimorando as percepções e a satisfação geral da jornada.

  ### 2. Capacita B2B com Coleta de Feedback Sem Interrupções

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Eu realmente aprecio que o Shopper Approved nos permita responder ao feedback dos clientes. Tem sido fundamental para resolver problemas dos clientes e motivar nossa equipe com feedbacks positivos. A integração com nossa loja é perfeita, e o recurso de automação nos ajuda a buscar feedback adicional após a entrega do produto, mantendo nosso feed de avaliações atualizado. Além disso, os compradores mencionaram que ler as avaliações naturais e imparciais geradas pelos usuários em nosso site influenciou suas decisões de compra. A configuração inicial do Shopper Approved foi simples, e integrá-lo com nossa loja Magento foi tranquilo e sem desafios.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

O email para coletar avaliações só pode ser parcialmente personalizado, o que é limitante ao tentar alinhar com as diretrizes de política da nossa marca. Seria útil ter um recurso que nos permitisse enviar solicitações em massa periódicas para avaliações, a fim de realizar campanhas e garantir que entremos em contato com os clientes novamente para obter feedback. Além disso, seria benéfico se o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) pudesse fazer parte das Avaliações do Google, já que atualmente não está aparecendo lá.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Shopper Approved para coletar avaliações de clientes. A integração da interface do usuário foi perfeita e se misturou com nossa loja sem qualquer atraso de desempenho. Entenda o feedback e melhore os serviços. Isso nos ajuda a exibir novas avaliações de forma proeminente, aumentando a confiança dos compradores e orientando as compras. A integração e automação com nossa loja funcionam sem problemas, melhorando o engajamento dos clientes e a motivação da equipe. Vale a pena tê-lo pelo custo que estão cobrando.

  ### 3. Great review collection service

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle A. | Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 29, 2022

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

They seem to be making effort to improve the overall experience and their reputation, which I think is a big deal if we were to consider using their platform again.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Brand recognition is huge in our business, keep improving this.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Allows us to capture more customer reviews to be syndicated to Google. Just using Google reviews on it's own has a much lower conversion rating due to the requirement that a customer has a Gmail account. When using Shopper Approved the customer doesn't need any specific email account in order to leave a review.

  ### 4. Construindo Confiança Facilmente com Shopper Approved

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** James D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Acho o Shopper Approved fácil de usar e aprecio sua capacidade de plug-in. Podemos exibir facilmente nossas avaliações através do nosso site. Gosto que os clientes não precisem de um perfil para deixar uma avaliação, ao contrário do Google ou Yelp. Além disso, mencionei que a configuração inicial foi bastante fácil, o que é uma vantagem. Temos o Shopper Approved há décadas e, no geral, tivemos uma experiência muito boa com ele.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Acho que talvez a falta de impacto da IA em relação a alguém como a Trustpilot. Notamos que as classificações da Trustpilot são incorporadas em referências de IA como o ChatGPT e afins.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper Approved permite que potenciais clientes vejam experiências compartilhadas de clientes, construindo conforto e confiança. É fácil de usar, conecta-se ao nosso site para exibir avaliações e não exige que os clientes tenham perfis como o Google ou o Yelp.

  ### 5. Integração Sem Esforço, Vendas Aumentadas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa G. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 23, 2021

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Gosto que o Shopper Approved tenha sido uma integração fácil, mesmo há vários anos, e desde então coletamos 5.000 avaliações. Sinto que isso ajudou a aumentar as vendas. É razoavelmente precificado; no preço atual, ajuda a se pagar.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Não consigo pensar em nada negativo

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os clientes podem conferir as experiências de outros compradores conosco, o que ajuda a aumentar as vendas. A fácil integração e o preço razoável fazem com que se pague por si só.

  ### 6. Excelente suporte e integrações, mas a interface de administração precisa de melhorias

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ifeoma E. | Operational Supervisor , Saúde, Bem-estar e Fitness, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 26, 2025

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Shopper tem uma experiência de atendimento ao cliente magnífica que torna a integração muito fácil e uma resposta rápida quando surgem alguns desafios. O programa foca na integração de sites, o que torna a coleta de dados mais eficiente, e apoia SEO e outros planos de marketing. O programa tem taxas consideráveis, o que nos permite ter valor pelo dinheiro e resolver nossos problemas de forma eficiente. A plataforma permite a distribuição de diferentes insights para múltiplas plataformas, incluindo o Google Shopping, entre outras, para ajudar na conversão e gerar melhor tráfego.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

A interface de administração do Shopper Approved é menos moderna com algumas complicações de desempenho, o que causa alguma confusão. As inconsistências experimentadas nos preços também são desencorajadoras, e isso reduz a eficácia do orçamento.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o Shopper Approved para capturar o feedback dos comerciantes e avaliações autênticas, de diferentes aplicativos de eCommerce, e isso torna eficiente a coleta de feedback dos clientes. As avaliações e classificações dos clientes também são visíveis, o que torna nosso ranking mais consistente e nos traz mais clientes. As avaliações que recebemos de comerciantes e clientes nos ajudam a construir confiança com clientes potenciais, garantindo que tenhamos um tráfego positivo. A distribuição das avaliações em múltiplos canais nos proporciona uma reputação pública positiva.

  ### 7. Integração Fácil, Mas Caro Pelo Valor

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Impressão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 04, 2022

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Gosto do Shopper Approved pela sua fácil integração, o que torna relativamente simples integrar o código em nosso site e lembretes por e-mail. Também aprecio a boa visibilidade que ele oferece, já que as avaliações podem ser vistas nas pesquisas do Google. A configuração inicial foi fácil de lidar.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

O sistema é caro para o que faz, o impacto nos resultados de pesquisa do Google poderia ser melhor.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Shopper Approved para coleta de avaliações. Ele atende à nossa necessidade de e-commerce para avaliações de lojas de terceiros. É fácil de integrar ao site e melhora a visibilidade com as avaliações aparecendo na pesquisa do Google.

  ### 8. Very responsive service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe H. | President and Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2023

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Shopper Approved is very useful for obtaining both merchant and product reviews.  Videos reviews can also be easily captured.  Everything is automated with makes the service very easy to use.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

I would like to see Shopper Approved integrate a picture review service with customers displaying them using the actual product.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

obtaining unbiased merchant and product reviews.

**Official Response from Jennifer Willhite:**

> Agradecemos esta avaliação. Coletar avaliações reais e imparciais de vendedores e produtos é realmente benéfico para construir confiança, tanto para nós quanto para nossos clientes!

  ### 9. Alto Engajamento do Cliente com Pesquisas e Avaliações Aprovadas pelo Comprador

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Encontrei um alto engajamento dos nossos clientes com os e-mails e pesquisas no site da Shopper Approved.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Eu não tenho nada de ruim a dizer sobre o Shopper Approved após dois anos usando o produto de coleta de avaliações deles.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles estão nos ajudando a coletar avaliações verificadas de nossos produtos e serviços.

  ### 10. Integração Fácil e Acompanhamento Claro do Cliente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Impressão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Adoramos como o processo segue com os clientes, garantindo que eles entendam sobre o que é a comunicação, e também apreciamos como é fácil integrar com outros sistemas de feedback.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

há muitas comunicações e e-mails, que gostaríamos que pudessem ser reduzidos

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

está nos mantendo visíveis na rede, oferecendo um ótimo suporte de feedback que é altamente valorizado por outras plataformas. Assim, conseguindo mais visitas orgânicas e entradas espontâneas.

  ### 11. Bom para análises básicas, mas limitado para análises de marketing mais sérias.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jojo p. | Software Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Realmente fácil de configurar e usar - tivemos nosso sistema de avaliação funcionando em um dia. A coleta de avaliações de clientes é automatizada e funciona bem, além disso, os widgets de exibição de avaliações têm uma aparência limpa em nosso site e parecem aumentar as taxas de conversão.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Super limitado quando se trata de análise de marketing e acompanhamento do desempenho nas redes sociais. Basicamente, você só obtém dados básicos de revisão e não consegue ver como suas campanhas sociais ou parcerias com influenciadores estão realmente impactando as vendas, que é o que realmente precisávamos para o nosso negócio.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper Approved está resolvendo nossos problemas de confiança e credibilidade dos clientes ao coletar e exibir automaticamente avaliações genuínas em nosso site. Está nos ajudando a construir prova social, o que definitivamente aumentou nossas taxas de conversão - os clientes se sentem mais confiantes em comprar quando veem feedback real de outros compradores. A coleta automatizada de avaliações nos economiza muito tempo, já que não precisamos mais correr atrás dos clientes manualmente para obter avaliações, e ter essas classificações por estrelas aparecendo nos resultados de pesquisa do Google também melhorou nossas taxas de cliques.

  ### 12. A melhor plataforma para avaliações

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Shopper Approved tem sido uma adição valiosa para o nosso negócio. Facilita a coleta de avaliações de produtos verificadas, o que aumentou significativamente a confiança dos clientes e as conversões. A plataforma é intuitiva e foi simples de implementar em nossos sistemas existentes. A equipe de suporte ao cliente tem sido consistentemente responsiva e prestativa sempre que tivemos dúvidas sobre integração. Com automações diárias em vigor, não precisamos mais lembrar manualmente os clientes de deixarem avaliações, ajudando nossa equipe a se concentrar em outras prioridades.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Não tivemos nenhuma dificuldade em utilizar o Shopper Approved.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper Approved nos ajuda a coletar avaliações automaticamente, o que fez uma grande diferença no crescimento de nossa loja online. As avaliações verificadas aumentam nosso SEO e nos ajudam a aparecer mais alto nos resultados de busca. Mais avaliações também dão aos novos clientes a confiança para comprar, então vimos um aumento nas conversões. Tem sido uma maneira fácil de aumentar nossa visibilidade e vendas sem adicionar mais trabalho para nossa equipe.

  ### 13. Recomendando, para um amigo!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Al H. | Operations Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Aprecio como o Shopper approved se integra facilmente em nosso produto existente para fornecer uma plataforma de avaliação rápida e sem complicações.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

O que não gostar? Se alguma vez tivemos um problema, conseguimos contatar e comunicar com a equipe com pouca ou nenhuma dificuldade.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper approved ajuda a resolver o problema da aquisição de avaliações. Somos capazes de monitorar todas as avaliações em um só lugar, enquanto um recurso confiável faz solicitações de acompanhamento que são entregues pontualmente nas caixas de entrada de nossos clientes.

  ### 14. Coleta Eficiente de Avaliações

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexander G. | Business Development Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 24, 2025

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

O que eu mais gosto no Shopper Approved é como ele ajuda a coletar e exibir avaliações autênticas de clientes de forma integrada em várias plataformas. Os pedidos de avaliação automatizados nos economizam muito tempo, e a capacidade de distribuir as avaliações para o Google, Bing e outros motores de busca realmente aumenta nossa visibilidade e SEO. A equipe de suporte ao cliente deles também é muito responsiva e prestativa, o que torna a configuração e o uso contínuo tranquilos. O painel é intuitivo e oferece insights claros sobre as tendências de feedback dos clientes.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Embora o Shopper Approved ofereça uma ótima funcionalidade, a interface poderia ser atualizada para um visual mais moderno, pois parece um pouco desatualizada em comparação com outras plataformas de avaliação. Além disso, algumas opções de personalização para os widgets de exibição de avaliações são limitadas, a menos que você faça um upgrade para planos de nível superior. Seria útil se mais recursos fossem incluídos no pacote básico, especialmente para pequenas empresas com orçamentos limitados.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper Approved nos ajuda a coletar avaliações de clientes verificadas automaticamente, o que resolve o desafio de construir confiança e prova social em grande escala. Antes de usá-lo, a coleta de avaliações era inconsistente e demorada. Agora, o processo é simplificado, solicitações de avaliação automatizadas são enviadas após a compra, o que aumentou significativamente nosso volume e qualidade de avaliações. Essas avaliações também são divulgadas para motores de busca como o Google, o que melhora nosso SEO e ajuda a aumentar as taxas de cliques e conversões. É uma ferramenta valiosa para fortalecer nossa reputação online e atrair mais tráfego qualificado para nosso site.

  ### 15. Ótima Plataforma para Avaliações Verificadas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Eles garantem que suas avaliações sejam de clientes reais e verificados. Não é qualquer um que pode entrar e avaliar uma empresa, você só tem permissão uma vez que é um cliente. Dessa forma, você sabe que são reais.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

O painel deles é um pouco desajeitado e difícil de navegar.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Queríamos uma plataforma de avaliações que mostrasse avaliações de clientes verificados sobre nosso produto. Somos uma empresa internacional e não podemos depender das avaliações locais do Google. Esta é uma ótima maneira de obter avaliações de todo os EUA.

  ### 16. Ótimo em Gerenciar Avaliações para o Seu Site.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Krista G. | Marketing Manager, Automotivo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 24, 2025

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Shopper approved oferece ótimas maneiras de colocar avaliações com widgets para páginas de sites, páginas de produtos, em e-mails, páginas do WordPress e mais. Eles também fazem mais do que apenas avaliações e oferecem recursos adicionais para usar.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Até agora, nenhum problema foi relatado com o Shopper Approved, então estamos muito felizes com ele!

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper approved está enviando e-mails para nossos clientes obtendo avaliações para nosso site e produtos, nos fornecendo feedback sobre o qual podemos agir.

  ### 17. A Única Empresa de Avaliação que Precisamos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2025

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Aumentamos nossas avaliações em 10 mil a cada ano e eles estão constantemente atualizando sua plataforma com maneiras de nos ajudar a conectar com nosso público e gerar mais receita.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Estamos com eles há mais de uma década e ainda não temos nada de negativo a dizer.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Queremos que clientes novos e antigos confiem em nós, e essas avaliações ajudam a mostrar que estamos aqui para ajudar.

  ### 18. Fácil e útil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam J. | Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Como é fácil comunicar-se quando se precisa de ajuda

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Que os clientes não podem compartilhar imagens com suas avaliações

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos ganhando mais avaliações e criando uma boa reputação

  ### 19. Ótimo aplicativo e atendimento ao cliente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eleni R. | Director of Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 29, 2022

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

O processo de revisão em 2 etapas é inteligente e funciona! É fácil gerenciar avaliações e responder aos clientes.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Nada. Tudo tem funcionado bem.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos permite obter avaliações no ponto de compra tanto sobre a experiência de compra quanto sobre o próprio produto.

  ### 20. Revisões que funcionam e ótimo suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 24, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

A implementação é muito fácil para uma integração básica, mas eles também oferecem a capacidade de fazer uma integração personalizada através de sua API. Eles também facilitam a localização das avaliações, o que é ótimo. O processo de coleta de avaliações é fantástico, eles tornam fácil para os clientes deixarem avaliações e, como resultado, coletam muitas avaliações. A equipe de suporte está disposta e capaz de ajudar com qualquer problema que você tenha e eles são proativos. Se eles reconhecem um problema, eles entram em contato com você com uma solução.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

O painel de administração deles leva um pouco de tempo para se acostumar. Provavelmente é um pouco mais fácil com um único site, mas com múltiplos sites é um pouco complicado. Tudo funciona e funciona bem, só que provavelmente poderia ser organizado um pouco melhor e a troca entre sites poderia ser um pouco melhor.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

As avaliações de sites são fundamentais para construir a confiança do cliente e o Shopper Approved tem sido fantástico.

  ### 21. Gestão de Avaliações Sem Costura e Integração com Shopper Approved

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 11, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

A equipe de suporte da Shopper Approved fez um trabalho excepcional ao migrar mais de 250 mil avaliações de produtos do BigCommerce para o Magento, garantindo uma transição suave e eficiente sem perda de dados ou problemas. O processo de integração é incrivelmente simples, economizando tempo e recursos valiosos. A documentação fornecida é completa e fácil de seguir, guiando-nos em cada etapa do processo de integração e solucionando quaisquer problemas que surgiram. No geral, o suporte dedicado deles e a abordagem bem estruturada tornaram a implementação e o uso da plataforma uma experiência tranquila.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Não consigo pensar em nada agora; a plataforma atende bem às nossas necessidades até agora.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper Approved simplifica o gerenciamento e a migração de avaliações, resolvendo as complexidades de transferir mais de 250 mil avaliações do BigCommerce para o Magento. A integração direta e a documentação útil economizam tempo e esforço, garantindo uma operação tranquila. Ele lida de forma eficaz com nossa configuração de multi-loja no Magento, e sua interface intuitiva torna a navegação e o gerenciamento diretos.

  ### 22. Ótima empresa de avaliações, boas opções para acesso online, etc.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stewart S. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 31, 2025

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

fácil de usar iframes, confiável, não me lembro de nenhum tempo de inatividade. Preço bem dentro do seu campo.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

O compartilhamento no Facebook está quebrado há literalmente anos.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

os clientes precisam ver avaliações de outras pessoas.

  ### 23. Opção de Empresa de Revisão Sólida

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Warren M. | Lead, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 24, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Facilidade de uso e suporte ao cliente sempre foram úteis em identificar oportunidades para expandir o alcance de nossas empresas sem serem excessivamente insistentes ou dar a sensação de que estão simplesmente tentando nos "vender" opções desnecessárias.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Um pouco mais de comunicação é sempre bom ter, mas no geral este é um problema muito pequeno.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A gestão de avaliações nos permite ajudar a identificar problemas com nosso site que talvez não conheçamos. Às vezes, os clientes deixam feedback sobre questões das quais estamos completamente alheios.

  ### 24. Serviço altamente valioso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian . | Director of Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

O software é fácil de usar e rapidamente produziu resultados positivos para os depoimentos da nossa loja. O número impressionante de respostas que recebemos é impressionante. O fluxo da pesquisa cria um ponto de contato adicional com nossos clientes que é um valor agregado. A equipe do Shopper Approved é atenciosa, sempre aborda claramente nossas preocupações e está aberta a feedback construtivo. O relatório diário está sempre no meu e-mail, com um olhar rápido posso determinar se posso seguir em frente ou facilmente entrar e lidar com quaisquer avaliações que se beneficiariam de um acompanhamento.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Deve-se aceitar que o comércio eletrônico requer múltiplos serviços pagos. Embora esta seja outra despesa adicional, a coleta de avaliações deve ser uma alta prioridade.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A integração e a distribuição de avaliações foram simplificadas, e enquanto isso funciona em segundo plano com pouca atenção necessária, posso me concentrar em tarefas de alto nível. Se recebermos uma avaliação que queremos contestar, o processo é rápido e fácil. Nossos clientes adoram nossos produtos e agora podem compartilhar facilmente suas experiências para que outros considerem, e isso ocorre em uma alta taxa.

**Official Response from DJ Sprague:**

> Obrigado, Brian, pela sua avaliação. Agradecemos por atendê-lo e pelo seu feedback sobre a facilidade de uso e o alto volume de avaliações. Amamos nossa equipe de suporte e estamos felizes em saber que eles estão atendendo aos seus padrões.

  ### 25. Tentei vários outros, este é de longe o melhor.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Todd M. | CEO, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 25, 2025

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Ótimo serviço e eles não tentam competir com você pelos seus termos de SEO como os outros. Você tem acesso total aos seus próprios dados de avaliação para usar em seu próprio site no formato que desejar.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Talvez um recurso de busca interna melhor para encontrar avaliações

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Coletar todas as nossas avaliações e fornecê-las para nós via API para uso em nosso próprio site.

  ### 26. Shopper Approved tem sido ótimo para nós.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris M. | President, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

O nível de serviço deles, o desejo genuíno de agregar valor, sempre foi forte. Não me senti sobrecarregado ou bombardeado por recursos e benefícios que não precisamos. Nos mais de 10 anos em que estamos com a Shopper Approved, eles consistentemente ofereceram valor real e serviço humano, o que é muito a dizer quando muitos fornecedores nos reduzem a chat, e-mail, números de casos e atendentes genéricos, se absolutamente necessário.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

O desenvolvimento tecnológico tem ficado um pouco atrasado às vezes. Não é geralmente um grande problema, mas ocasionalmente não temos a funcionalidade de que precisamos.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper Approved nos ajuda a construir um bom relacionamento com potenciais novos clientes ao nos ajudar a coletar ótimas avaliações de clientes anteriores.

  ### 27. Shopper Approved entrega o que promete

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James D. | Co-owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 05, 2022

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

A capacidade de monitorar e gerenciar as avaliações que recebemos dos clientes. Além disso, a capacidade de exibir essas avaliações em nosso site. ShopperApproved é fácil de usar e entender também, e confiamos nas avaliações que ele gera ao longo do ano. O pessoal técnico do nosso provedor de hospedagem conseguiu instalar o software facilmente.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Encontramos muito poucas dificuldades técnicas aqui e ali, mas quando isso acontece, o suporte ao cliente deles sempre fornece uma solução.

**Recomendações a outras pessoas considerando Shopper Approved:**

Eu recomendo absolutamente o Shopper Approved para qualquer site que esteja procurando ganhar a confiança dos clientes.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tivemos inúmeros clientes dizendo que fizeram um pedido conosco devido às avaliações coletadas pelo Shopper Approved. O fato de essas avaliações serem publicadas automaticamente em nosso site permite que nossa reputação online brilhe.

  ### 28. A melhor ferramenta de avaliação para negócios de comércio eletrônico no mercado hoje.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Eszter D. | Director Of Ecommerce, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 30, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Eu comecei a usar o Shopper Approved há cerca de 5 anos e ele oferece o MELHOR serviço ao cliente e suporte com a configuração e gestão em cada etapa do caminho! A plataforma deles é muito amigável, fácil de usar e oferece ótimas integrações.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Você recebe pelo que paga! Shopper Approve é mais caro do que a maioria de seus concorrentes, mas você obtém um ótimo valor.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É desafiador obter avaliações para negócios de comércio eletrônico, mas é crucial para construir uma marca de sucesso! Os usuários procuram por avaliações e sites que as oferecem têm taxas de conversão muito mais altas! Shopper Approved facilita muito ao permitir que as avaliações sejam solicitadas automaticamente. Eles também oferecem um serviço de perguntas e respostas que alivia a carga da sua equipe de atendimento ao cliente, permitindo que as pessoas deixem perguntas em uma página de produto e sua equipe possa responder publicamente para que outros possam ver. Tanto as funcionalidades de Avaliação quanto de Perguntas e Respostas são ótimas para a otimização de mecanismos de busca.

  ### 29. Plataforma de Avaliação de Clientes Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

A interface do backend é amigável e intuitiva, tornando simples gerenciar e analisar o feedback dos nossos clientes. Isso melhorou significativamente nossa capacidade de engajar com os clientes e responder às suas avaliações em tempo real.

O que mais se destaca é o excelente suporte fornecido pela equipe do Shopper Approved. O serviço ao cliente deles é de primeira, com representantes experientes disponíveis para ajudar com quaisquer perguntas ou problemas que surjam.

A combinação de uma interface fácil de usar, ferramentas de backend eficazes e um suporte ao cliente excepcional faz dela uma solução cinco estrelas para gerenciar nossas avaliações online.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Gostaria de ver mais opções de distribuição para outros mercados incluídas sem incorrer em custos adicionais.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Exibindo nossas avaliações no Google Shopping e gerenciando as avaliações dos nossos clientes.

  ### 30. o que seus clientes pensam

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sherri  D. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 06, 2023

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Cria uma boa imagem visual para que nossos potenciais clientes vejam o que os clientes reais têm a dizer sobre nosso produto. Ter o número de avaliações, bem como os emblemas de marcos, ajuda a adicionar credibilidade também.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Recebemos alguns comentários negativos de clientes sobre as perguntas logo após a conclusão de uma compra serem rápidas demais para poderem ser respondidas. Nunca tive um cliente que me respondesse se eu tivesse entrado em contato com eles através do programa sobre um problema.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ter todas as avaliações no site para que os potenciais clientes vejam adiciona credibilidade ao nosso produto e site. Além disso, ver o número de avaliações que foram enviadas ao longo do tempo também ajuda.

  ### 31. Fácil de instalar e funciona bem

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt L. | CEO, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Shopper Approved é fácil de instalar e tem vários componentes agradáveis disponíveis para o site. Você pode executar uma página de avaliação completa e incorporá-la ao seu site, ou pegar trechos que exibem avaliações aleatórias no seu site. Há um sistema de e-mail de acompanhamento que pergunta aos seus clientes sobre a experiência deles e ele realmente converte.

Não acho que tenhamos sequer precisado contatar o suporte em mais de uma década usando seus serviços. Simplesmente funciona.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Não há muito do que não gostar, honestamente. Os preços aumentaram um pouco para contas novas, mas eles mantiveram nosso preço original de inscrição, o que é uma decisão de negócios muito boa para reter nosso negócio.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles resolvem o problema de ter que hospedar nossas avaliações em nosso próprio site. Isso significa que a migração das avaliações toda vez que fazemos uma atualização do site é simples. Eles também lidam com a distribuição das avaliações em vários outros sites de avaliação, o que é muito útil para colocar as avaliações diante do público.

  ### 32. Obtém avaliações rapidamente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 02, 2023

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Uma maneira rápida de acumular avaliações rapidamente.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

O preço aumentou ao longo dos anos, agora está bastante caro.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fornece-nos avaliações que são aceitas pelo Google.

  ### 33. Ótima melhoria para o meu site

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Seja avaliações de clientes ou de produtos, o Shopper Approved é uma ferramenta muito perspicaz para minha empresa. A plataforma é fácil de navegar e cheia de informações. Também gostamos de ouvir dicas e ideias dos representantes do Shopper Approved.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Nenhuma desvantagem que eu possa ver. Não tenho reclamações até agora.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper Approved está ajudando os visitantes do meu site a terem confiança para comprar conosco. Além disso, os visitantes são ajudados por todas as nossas avaliações de produtos. Isso os orienta a fazer uma compra informada.

  ### 34. Uma boa empresa para coletar avaliações de clientes com excelente suporte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kumar I. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

A plataforma é excelente e você recebe um bom suporte pontual.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Não há desvantagem em usar o Shopper Approved.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper Approved é uma ferramenta valiosa para empresas coletarem feedbacks e avaliações de clientes. Ao coletar essas avaliações, as empresas podem exibir as experiências positivas de seus clientes, o que, por sua vez, ajuda a construir confiança com potenciais clientes e melhora a reputação da marca. Avaliações positivas também atraem novos clientes e incentivam negócios recorrentes, contribuindo, em última análise, para o crescimento e sucesso do negócio.

  ### 35. Ótimo serviço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neil W. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Tenho usado o Shopper Approved para obter avaliações para a Turnkey Parlor Ice Cream Equipment Superstore há muitos anos. Fácil de implementar, fácil de solicitar avaliações e simplesmente fácil em geral. O custo também é muito justo pelo serviço que oferecem.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Eu não desgosto de nada sobre o Shopper Approved.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É uma plataforma fácil de usar. Conduzimos um negócio honesto e fazemos o melhor que podemos para nossos clientes antes e depois da venda, e nossas avaliações apoiam essa cultura.

  ### 36. Ótima opção para credibilidade de terceiros

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie W. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Eu gosto da opção de responder ao revisor e corrigir a experiência.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Não posso dizer que há algo de que eu não goste.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele fornece credibilidade de terceiros.

  ### 37. Algumas dificuldades, especialmente para uma startup menor, mas no geral, recomendaria.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marianna "Yana"  D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 22, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

A equipe deles estava disposta a trabalhar com meu ISP para integrar o código deles. Apenas alguns contratempos, mas funcionou bem no geral para instalar e começar a coletar avaliações. Gosto da integração deles com um AnswerBase relacionado ao Google, que coleta perguntas feitas em um ambiente de pesquisa do Google e oferece a oportunidade de respondê-las, com a capacidade de enriquecer a resposta com links, imagens e atribuições.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Se você não tem uma equipe dedicada, pode ser cansativo atualizar e monitorar. Costumava ser muito difícil obter uma resposta para uma pergunta simples (eles têm recursos online extensivos - mas quem tem tempo para vasculhá-los?), às vezes você só quer falar com um ser humano, eles parecem mais dispostos a fazer isso agora.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acho que eles estão ajudando a aumentar a conscientização online da marca, já que as avaliações aparecem nos motores de busca. Acredito que aumentam nossa capacidade de persuadir os clientes a experimentarem nossa tecnologia em vez da concorrência, devido às altas classificações que tendemos a receber.

  ### 38. Shopper Approved Funciona Muito Bem Para Coolhorse

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt H. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Gostamos muito de como o processo é automatizado para obter avaliações para nossa empresa. Foi muito fácil de configurar e funciona sem problemas.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Gostaríamos de poder enviar a você diferentes solicitações de avaliação para diferentes categorias dentro da nossa empresa.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles estão explorando a possibilidade de nos ajudar a configurar diferentes tipos de avaliações que podem ser enviadas para diferentes tipos de clientes.

  ### 39. Comprador Aprovado

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Fácil de usar, a equipe de suporte é muito responsiva, as avaliações são coletadas pela Shopper Approved, então são verificadas pelo Google.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Um pouco caro, acho que nosso plano original era 99 por mês e subiu para 319. e eles ainda não têm um aplicativo Shopify, então temos que implementar os códigos manualmente.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles atualizaram nosso código depois que ele falhou em funcionar após uma atualização do Shopify.

  ### 40. Empresa de software verdadeiramente excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Whit S. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

ShopperApproved é o melhor de um número crescente de plataformas de avaliação. Eles permitem apenas avaliações honestas de clientes reais. Nosso negócio cresceu significativamente desde que nos inscrevemos com eles para medir a satisfação de nossos clientes de uma maneira claramente honesta. Eles são um prazer de trabalhar.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Pesquisamos várias empresas antes de escolher a ShopperApproved. Não há nada que eu sugeriria que eles fizessem para melhorar.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Somos uma empresa pequena, mas em crescimento, em atividade há apenas dez anos. Eles nos ajudam a mostrar o quão bons somos, mesmo que ainda não tenhamos uma reputação amplamente difundida.

  ### 41. Cinco Estrelas para Shopper Approved

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** De I. | President, CEO, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 25, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Shopper Approved tem sido fundamental para ajudar nossos clientes a alcançar uma classificação mais proeminente na pesquisa do Google e se integra perfeitamente ao site para páginas de avaliação ou na página de detalhes do produto para avaliações mais específicas. O serviço ao cliente deles é supremo! Sempre recomendamos esta ótima ferramenta aos nossos clientes de eCommerce.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

A única desvantagem que vi é a acessibilidade para nossos clientes menores que não veem o valor nos resultados.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Reunindo todas as avaliações em um portal fácil de usar para gestão.

  ### 42. Realmente software fácil e excelente suporte ao cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben M. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Adoro o Shopper Approved. Eles ajudam a coletar dados melhor do que qualquer outro software que já usei antes. Estamos no mercado há 20 anos e consideramos o Shopper Approved vital para nossa pilha.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Eu realmente não tenho nada. Sem desvantagens.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Coletou avaliações de compradores e enviou por e-mail para avaliações de produtos após o uso.

  ### 43. ShopperApproved.com é uma combinação perfeita para o meu negócio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe I. | Technical Support Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Eu gosto da integração simples, ótimo suporte e também rápido e fácil de usar.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Não consigo pensar em nada negativo neste momento.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Somos uma empresa de software, então precisamos mostrar legitimidade e ter avaliações e comentários detalhados dos clientes ajuda muito a aumentar as vendas.

  ### 44. Excelente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 02, 2023

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Eles guiam você pelo processo do início ao fim. Ajudando você a responder a críticas negativas e a aprender as regras da plataforma. Fiquei agradavelmente surpreso ao ver que estava integrado à plataforma um meio de coletar avaliações em vídeo dos clientes. Outro serviço de assinatura que pude cancelar como resultado e economizar dinheiro.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Nossas razões para coletar avaliações foram para eventualmente ter estrelas aparecendo em nossos anúncios de produtos no Google. Eu não percebi que as avaliações de empresas são diferentes das avaliações de produtos e que essas estrelas não aparecerão nos anúncios de produtos do Google Shopping. Uma vez informado, atualizei a conta para começar a coletar avaliações de produtos. Perdi algum tempo nesse processo e estou esperando que minhas estrelas apareçam agora antes do final do quarto trimestre para dar um impulso nas conversões dos meus anúncios no Google.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Boa reputação, querem que estrelas apareçam nos anúncios do Google Shopping.

  ### 45. Excelente e JUSTO!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason L. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Eles são justos e fazem o que dizem que farão.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Eu gostaria que eles olhassem os comentários dos clientes ao decidir editar ou excluir uma avaliação. Às vezes, um cliente escreve "Ótimo trabalho", mas acidentalmente clica em 2 estrelas.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles fazem um ótimo trabalho sendo justos e prestativos.

  ### 46. Melhor maneira de capturar avaliações de clientes!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neil F. | Owner/President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Temos lutado por anos para encontrar uma maneira fácil e eficiente de capturar avaliações de clientes. Começamos a usar o Shopper Approved há cerca de um mês e temos mais avaliações do que tivemos em anos tentando outros métodos. Grande fã!

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Não encontramos nenhuma desvantagem até agora. Fizemos alguns ajustes e o Atendimento ao Cliente tem sido ótimo para ajudar com isso.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper Approved nos ajuda a obter feedback de clientes em tempo real que podemos então compartilhar com outros clientes.

  ### 47. Simples e fácil

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Madie T. | E-commerce Manager, Manufatura, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

A plataforma era super fácil e simples de usar.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Quando atualizando informações do produto, os recursos de salvamento podem, às vezes, ser pouco impressionantes.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper review forneceu uma plataforma na qual pudemos coletar e gerenciar avaliações, já que nosso site não tinha isso nativamente.

  ### 48. Reputação Online e Exibição de Credibilidade

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 04, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Como empresa, aprecio usar o ShopperApproved.com porque ajuda a aumentar minha reputação e credibilidade online ao exibir feedbacks e avaliações de clientes. Gosto que podemos coletar avaliações genuínas e não filtradas de clientes de uma fonte confiável e preencher avaliações para nosso site junto com sites de avaliação de terceiros. Também obtemos benefícios de SEO porque a plataforma fornece rich snippets e marcação de dados estruturados, o que é muito bom. No geral, o Shopper Approved também ajuda a aumentar a lealdade dos clientes ao mostrar a eles que nos importamos com eles.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

O aspecto menos útil do ShopperApproved para o nosso negócio pode ser o potencial para avaliações negativas, que podem impactar nossa reputação online. Desvantagens incluem custos de assinatura, a necessidade de gerenciamento ativo das avaliações e disputas ocasionais sobre a autenticidade do feedback. No entanto, estes são apenas problemas menores que podemos lidar.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Shopper Approved ajuda nosso negócio ao construir confiança, fornecer feedback dos clientes, aumentar a visibilidade online, aumentar a competitividade e garantir conformidade na indústria farmacêutica.

  ### 49. Eles nos ajudaram a expandir nosso negócio com avaliações, e sua equipe de suporte é excepcional!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike H. | Web Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Limpo, facilidade de implementação, ajuda a gerar mais conversões de pedidos. Excelente suporte ao cliente.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Sem reclamações reais no momento, eu teria que voltar a falar com você sobre isso.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Q&A, ajudando os clientes a ver avaliações reais para ajudá-los a fazer um pedido.

  ### 50. Ótimo site de avaliações

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2024

**O que você mais gosta em Shopper Approved?**

Muitas funcionalidades e preço razoável. É fácil de integrar e usar.

**O que você não gosta em Shopper Approved?**

Sinto que a interface do usuário poderia ser simplificada.

**Que problemas Shopper Approved está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Obtendo avaliações dos meus clientes


## Shopper Approved Discussions
  - [Quando nossas avaliações aparecerão no Google?](https://www.g2.com/pt/discussions/32597-when-will-our-reviews-show-up-in-google) - 2 comments, 1 upvote
  - [O que a Shopper Approved faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-shopper-approved-do) - 1 comment
  - [O Shopper Approved é legítimo?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-shopper-approved-legitimate) - 2 comments
  - [O que significa Shopper Approved?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-shopper-approved-mean) - 1 comment

- [View Shopper Approved pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/shopper-approved/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+20%3A46%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=080a04e5-04b3-44e5-8c41-f762dc0000a3&secure%5Btoken%5D=9a58782cf207e07fb5e55ec04b9721b3baada822724c2e2d50a6c3952c1ff503&format=llm_user)
## Shopper Approved Integrations
  - [Magento Open Source](https://www.g2.com/pt/products/magento-open-source/reviews)
  - [Miva](https://www.g2.com/pt/products/miva/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews)
  - [WordPress.com](https://www.g2.com/pt/products/wordpress-com/reviews)
  - [WordPress.org](https://www.g2.com/pt/products/wordpress-org/reviews)

## Shopper Approved Features
**Coleção**
- Autenticação
- Formulários de revisão
- Personalização
- Perguntas e respostas da comunidade

**Gerenciamento de Avaliações - AI Agente**
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural

**Inteligência do Consumidor**
- Feedback do cliente
- Inteligência Competitiva
- Análise de Sentimento

**Moderação**
- Validação do revisor
- Tipos de resposta
- Acordos Legais

**Relatórios**
- Relatórios Corporativos
- Painel de controle

**Monitoramento de Mídia**
- Monitoramento de Redes Sociais
- Gerenciamento de Mídias Sociais
- Monitoramento de Mídia Digital

**Casos de uso**
- Comércio eletrônico
- Varejo
- Atendimento ao cliente

**Administração**
- Incentivos
- Syndication
- Insights
- Conteúdo

**Opções de exibição**
- Emblemas
- Widgets
- Marketing

**IA generativa**
- Geração de Texto

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - Gestão de Reputação Online**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Shopper Approved Alternatives
  - [Reviews.io](https://www.g2.com/pt/products/reviews-io/reviews) - 4.8/5.0 (635 reviews)
  - [Trustpilot](https://www.g2.com/pt/products/trustpilot/reviews) - 3.4/5.0 (248 reviews)
  - [Yotpo](https://www.g2.com/pt/products/yotpo/reviews) - 4.3/5.0 (255 reviews)

