Top Grátis Software de Suporte Conversacional - Página 2
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Help Scout é a plataforma de suporte ideal para empresas em crescimento. É rápida de configurar, fácil de usar e permite que as equipes gerenciem todas as interações de suporte—seja por e-mail, chat a
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
CEO
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
61% Pequena Empresa
33% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Help Scout recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Help Scout é a plataforma de suporte ideal para empresas em crescimento. É rápida de configurar, fácil de usar e permite que as equipes gerenciem todas as interações de suporte—seja por e-mail, chat a
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
CEO
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
61% Pequena Empresa
33% Médio Porte
Help Scout recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.1
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários. Com um feedback melhor, as práticas podem aumentar suas reputações online, melhorar a experiência do paciente e a
Usuários
Gerente de Escritório
Proprietário
Indústrias
Hospital e Cuidados de Saúde
Saúde, Bem-estar e Fitness
Segmento de Mercado
87% Pequena Empresa
12% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Swell recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários. Com um feedback melhor, as práticas podem aumentar suas reputações online, melhorar a experiência do paciente e a
Usuários
Gerente de Escritório
Proprietário
Indústrias
Hospital e Cuidados de Saúde
Saúde, Bem-estar e Fitness
Segmento de Mercado
87% Pequena Empresa
12% Médio Porte
Swell recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
é a principal plataforma da Alemanha, movida por IA, para automação de atendimento ao cliente e mensagens em todos os canais. A solução combina um Centro de Mensagens central com capacidades avançadas
Usuários
CEO
Gerente de Marketing
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
80% Pequena Empresa
16% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Lime Connect (formerly Userlike) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
é a principal plataforma da Alemanha, movida por IA, para automação de atendimento ao cliente e mensagens em todos os canais. A solução combina um Centro de Mensagens central com capacidades avançadas
Usuários
CEO
Gerente de Marketing
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
80% Pequena Empresa
16% Médio Porte
Lime Connect (formerly Userlike) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
O SAP Service Cloud é uma solução inteligente de atendimento ao cliente que ajuda você a reinventar o atendimento ao cliente e cumprir a promessa da sua marca. Ele permite que você construa um serviço
Usuários
Engenheiro de Software
Consultor
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Software de Computador
Segmento de Mercado
39% Médio Porte
36% Empresa
Satisfação do Usuário
SAP Service Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
O SAP Service Cloud é uma solução inteligente de atendimento ao cliente que ajuda você a reinventar o atendimento ao cliente e cumprir a promessa da sua marca. Ele permite que você construa um serviço
Usuários
Engenheiro de Software
Consultor
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Software de Computador
Segmento de Mercado
39% Médio Porte
36% Empresa
SAP Service Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Os Agentes de IA da Jotform são assistentes automatizados em tempo real projetados para ajudar seus usuários a qualquer hora do dia ou da noite. Os Agentes de IA são o futuro do atendimento ao cliente
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Seguros
Software de Computador
Segmento de Mercado
64% Pequena Empresa
14% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Jotform AI Agents é uma ferramenta projetada para simplificar tarefas de criação de formulários e automação de dados, oferecendo recursos como criação intuitiva de formulários, automação de fluxos de trabalho e coleta de dados em tempo real.
Os revisores gostam da facilidade de uso, dos recursos de automação que economizam tempo e da capacidade da IA de se adaptar e melhorar a cada uso, tornando o gerenciamento de formulários eficiente e fácil de usar.
Os revisores mencionaram que a IA às vezes pode interpretar mal pedidos complexos, exigindo ajustes manuais, e o plano gratuito torna-se limitado assim que fluxos de trabalho reais de negócios são iniciados, atingindo rapidamente o limite de uso.
Satisfação do Usuário
Jotform AI Agents recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Os Agentes de IA da Jotform são assistentes automatizados em tempo real projetados para ajudar seus usuários a qualquer hora do dia ou da noite. Os Agentes de IA são o futuro do atendimento ao cliente
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Seguros
Software de Computador
Segmento de Mercado
64% Pequena Empresa
14% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Jotform AI Agents é uma ferramenta projetada para simplificar tarefas de criação de formulários e automação de dados, oferecendo recursos como criação intuitiva de formulários, automação de fluxos de trabalho e coleta de dados em tempo real.
Os revisores gostam da facilidade de uso, dos recursos de automação que economizam tempo e da capacidade da IA de se adaptar e melhorar a cada uso, tornando o gerenciamento de formulários eficiente e fácil de usar.
Os revisores mencionaram que a IA às vezes pode interpretar mal pedidos complexos, exigindo ajustes manuais, e o plano gratuito torna-se limitado assim que fluxos de trabalho reais de negócios são iniciados, atingindo rapidamente o limite de uso.
Jotform AI Agents recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Na Trengo, somos dedicados ao encantamento do cliente. Acreditamos que transformar conversas em relacionamentos é uma vantagem competitiva. E desbloquear mais momentos de genuíno encantamento em cada
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Lazer, Viagens e Turismo
Vestuário e Moda
Segmento de Mercado
73% Pequena Empresa
26% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Trengo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Na Trengo, somos dedicados ao encantamento do cliente. Acreditamos que transformar conversas em relacionamentos é uma vantagem competitiva. E desbloquear mais momentos de genuíno encantamento em cada
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Lazer, Viagens e Turismo
Vestuário e Moda
Segmento de Mercado
73% Pequena Empresa
26% Médio Porte
Trengo recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Helpwise é uma plataforma de atendimento ao cliente fácil de configurar que capacita equipes voltadas para o cliente a gerar receita para as empresas. A plataforma tudo-em-um simplifica as conversas c
Usuários
CEO
Proprietário
Indústrias
Marketing e Publicidade
Software de Computador
Segmento de Mercado
90% Pequena Empresa
10% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Helpwise recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Helpwise é uma plataforma de atendimento ao cliente fácil de configurar que capacita equipes voltadas para o cliente a gerar receita para as empresas. A plataforma tudo-em-um simplifica as conversas c
Usuários
CEO
Proprietário
Indústrias
Marketing e Publicidade
Software de Computador
Segmento de Mercado
90% Pequena Empresa
10% Médio Porte
Helpwise recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
SleekFlow é uma plataforma de IA agente que transforma conversas em vendas.
Confiada por mais de 1.500 empresas em mais de 80 países, unificamos WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Chat ao Vivo do S
Usuários
Diretor
Fundador
Indústrias
Varejo
Gestão Educacional
Segmento de Mercado
74% Pequena Empresa
19% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
SleekFlow is a customer communication management tool that consolidates messages from various platforms into one inbox, offers automation features, and provides performance analytics.
Reviewers appreciate SleekFlow's ability to streamline customer communication across multiple platforms, its automation tools that save time and increase efficiency, and its responsive customer service.
Reviewers mentioned that the pricing can be a hurdle for smaller teams, the mobile app could be more polished, and the analytics feature lacks depth and customization options.
Satisfação do Usuário
SleekFlow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
SleekFlow é uma plataforma de IA agente que transforma conversas em vendas.
Confiada por mais de 1.500 empresas em mais de 80 países, unificamos WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Chat ao Vivo do S
Usuários
Diretor
Fundador
Indústrias
Varejo
Gestão Educacional
Segmento de Mercado
74% Pequena Empresa
19% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
SleekFlow is a customer communication management tool that consolidates messages from various platforms into one inbox, offers automation features, and provides performance analytics.
Reviewers appreciate SleekFlow's ability to streamline customer communication across multiple platforms, its automation tools that save time and increase efficiency, and its responsive customer service.
Reviewers mentioned that the pricing can be a hurdle for smaller teams, the mobile app could be more polished, and the analytics feature lacks depth and customization options.
SleekFlow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A ElevenLabs é a empresa de mídia generativa e IA de voz mais avançada do mundo, impulsionando a criação, localização e interação inteligente em todos os meios. Construída em torno de duas plataformas
Usuários
CEO
Fundador
Indústrias
Entretenimento
Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
69% Pequena Empresa
6% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
ElevenLabs é uma plataforma projetada para criar, produzir e publicar vozes com controle e precisão, oferecendo uma variedade de ferramentas e uma vasta biblioteca para guiar a IA a soar exatamente como a voz deve soar.
Os revisores gostam da qualidade humana das vozes, da facilidade de uso, da variedade de opções de voz, da capacidade de criar formatos de podcast e da velocidade e confiabilidade dos modelos de voz de IA.
Os revisores enfrentaram problemas com preços elevados e um modelo de assinatura, limitações no comprimento das conversas, discrepâncias ocasionais entre a pré-visualização e a narração final, e dificuldades com pronúncia e emoção em idiomas não-ingleses.
Satisfação do Usuário
ElevenLabs recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
A ElevenLabs é a empresa de mídia generativa e IA de voz mais avançada do mundo, impulsionando a criação, localização e interação inteligente em todos os meios. Construída em torno de duas plataformas
Usuários
CEO
Fundador
Indústrias
Entretenimento
Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
69% Pequena Empresa
6% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
ElevenLabs é uma plataforma projetada para criar, produzir e publicar vozes com controle e precisão, oferecendo uma variedade de ferramentas e uma vasta biblioteca para guiar a IA a soar exatamente como a voz deve soar.
Os revisores gostam da qualidade humana das vozes, da facilidade de uso, da variedade de opções de voz, da capacidade de criar formatos de podcast e da velocidade e confiabilidade dos modelos de voz de IA.
Os revisores enfrentaram problemas com preços elevados e um modelo de assinatura, limitações no comprimento das conversas, discrepâncias ocasionais entre a pré-visualização e a narração final, e dificuldades com pronúncia e emoção em idiomas não-ingleses.
ElevenLabs recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
HighLevel é um CRM de Vendas e Marketing tudo-em-um que atualmente impulsiona centenas de milhares de empresas em todo o mundo. A funcionalidade inclui CRM, Email, SMS bidirecional, SMS/Messenger/Inst
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Marketing e Publicidade
Consultoria
Segmento de Mercado
62% Pequena Empresa
2% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
HighLevel é uma plataforma abrangente que integra várias aplicações para marketing, vendas e gestão de clientes, oferecendo recursos como automação, suporte a campanhas e personalização de marca branca.
Os revisores apreciam a versatilidade da plataforma, sua capacidade de simplificar as operações comerciais e as atualizações contínuas que aprimoram suas funcionalidades, com muitos usuários observando que ela se tornou a espinha dorsal de suas operações.
Os usuários mencionaram que a plataforma pode ser complexa e não intuitiva, com uma curva de aprendizado acentuada, e alguns processos, como agendar uma chamada de integração ou integrar certos recursos, podem ser complicados ou lentos.
Satisfação do Usuário
HighLevel recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
HighLevel é um CRM de Vendas e Marketing tudo-em-um que atualmente impulsiona centenas de milhares de empresas em todo o mundo. A funcionalidade inclui CRM, Email, SMS bidirecional, SMS/Messenger/Inst
Usuários
Proprietário
CEO
Indústrias
Marketing e Publicidade
Consultoria
Segmento de Mercado
62% Pequena Empresa
2% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
HighLevel é uma plataforma abrangente que integra várias aplicações para marketing, vendas e gestão de clientes, oferecendo recursos como automação, suporte a campanhas e personalização de marca branca.
Os revisores apreciam a versatilidade da plataforma, sua capacidade de simplificar as operações comerciais e as atualizações contínuas que aprimoram suas funcionalidades, com muitos usuários observando que ela se tornou a espinha dorsal de suas operações.
Os usuários mencionaram que a plataforma pode ser complexa e não intuitiva, com uma curva de aprendizado acentuada, e alguns processos, como agendar uma chamada de integração ou integrar certos recursos, podem ser complicados ou lentos.
HighLevel recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
O TeamSupport leva você além do ticket para fornecer as respostas que seu cliente, sua equipe e seu negócio precisam. Mais do que uma ferramenta de gerenciamento de tickets, o TeamSupport é uma plataf
Usuários
Desenvolvedor de Software
Engenheiro de Software
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
44% Médio Porte
39% Pequena Empresa
Satisfação do Usuário
TeamSupport recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
O TeamSupport leva você além do ticket para fornecer as respostas que seu cliente, sua equipe e seu negócio precisam. Mais do que uma ferramenta de gerenciamento de tickets, o TeamSupport é uma plataf
Usuários
Desenvolvedor de Software
Engenheiro de Software
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
44% Médio Porte
39% Pequena Empresa
TeamSupport recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
O atendimento ao cliente pode construir ou destruir a confiança dos clientes na sua loja de comércio eletrônico. Com o Richpanel ao seu lado, sua equipe de suporte irá a) responder mais rápido b) semp
Usuários
Gerente de Atendimento ao Cliente
Indústrias
Varejo
Saúde, Bem-estar e Fitness
Segmento de Mercado
82% Pequena Empresa
17% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Richpanel recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
O atendimento ao cliente pode construir ou destruir a confiança dos clientes na sua loja de comércio eletrônico. Com o Richpanel ao seu lado, sua equipe de suporte irá a) responder mais rápido b) semp
Usuários
Gerente de Atendimento ao Cliente
Indústrias
Varejo
Saúde, Bem-estar e Fitness
Segmento de Mercado
82% Pequena Empresa
17% Médio Porte
Richpanel recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Helpshift é a única solução de atendimento ao cliente que integra perfeitamente software, IA e agentes humanos, oferecendo uma abordagem holística única para suporte. Nossa Jornada de Suporte Moderna
Usuários
Representante de Atendimento ao Cliente
Suporte ao Cliente
Indústrias
Jogos de Computador
Entretenimento
Segmento de Mercado
62% Médio Porte
22% Pequena Empresa
Satisfação do Usuário
Helpshift recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Helpshift é a única solução de atendimento ao cliente que integra perfeitamente software, IA e agentes humanos, oferecendo uma abordagem holística única para suporte. Nossa Jornada de Suporte Moderna
Usuários
Representante de Atendimento ao Cliente
Suporte ao Cliente
Indústrias
Jogos de Computador
Entretenimento
Segmento de Mercado
62% Médio Porte
22% Pequena Empresa
Helpshift recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Gorgias é a plataforma de IA conversacional para comércio eletrônico que impulsiona vendas e resolve consultas de suporte ao longo de toda a jornada do cliente.
O Agente de IA da Gorgias atua como um
Usuários
Representante de Atendimento ao Cliente
Gerente de Atendimento ao Cliente
Indústrias
Varejo
Vestuário e Moda
Segmento de Mercado
81% Pequena Empresa
17% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Gorgias is a customer service platform that streamlines workflow by centralizing support across email, live chat, social media, and SMS into one dashboard.
Reviewers frequently mention the platform's ease of use, its ability to automate repetitive tasks, and its seamless integration with eCommerce platforms like Shopify, Magento, and BigCommerce.
Reviewers mentioned issues with the platform's reporting features, occasional slow loading times when managing high volumes of tickets, and limitations in the flexibility and customizability of some automation features.
Satisfação do Usuário
Gorgias recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Gorgias é a plataforma de IA conversacional para comércio eletrônico que impulsiona vendas e resolve consultas de suporte ao longo de toda a jornada do cliente.
O Agente de IA da Gorgias atua como um
Usuários
Representante de Atendimento ao Cliente
Gerente de Atendimento ao Cliente
Indústrias
Varejo
Vestuário e Moda
Segmento de Mercado
81% Pequena Empresa
17% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Gorgias is a customer service platform that streamlines workflow by centralizing support across email, live chat, social media, and SMS into one dashboard.
Reviewers frequently mention the platform's ease of use, its ability to automate repetitive tasks, and its seamless integration with eCommerce platforms like Shopify, Magento, and BigCommerce.
Reviewers mentioned issues with the platform's reporting features, occasional slow loading times when managing high volumes of tickets, and limitations in the flexibility and customizability of some automation features.
Gorgias recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.4
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Voiceflow é uma plataforma de agentes de IA que capacita equipes de produto em empresas de médio porte e grandes empresas a projetar, implantar e escalar agentes de IA em canais de chat e voz. Confiad
Usuários
Fundador
CEO
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
59% Pequena Empresa
16% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Voiceflow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Voiceflow é uma plataforma de agentes de IA que capacita equipes de produto em empresas de médio porte e grandes empresas a projetar, implantar e escalar agentes de IA em canais de chat e voz. Confiad
Usuários
Fundador
CEO
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
59% Pequena Empresa
16% Médio Porte
Voiceflow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
A Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários. Com um feedback melhor, as práticas podem aumentar suas reputações online, melhorar a experiência do paciente e a