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Software per il servizio di assistenza
GLPI
TeamViewer
GLPI-vs-TeamViewer

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SetMe

4.6/5

(12)

Visita il Sito Web

Sponsorizzato

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ServiceNow IT Service Management

4.4/5

(1,205)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(39)4.6 su 5

(3,706)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (37.1% delle recensioni)

Piccola Impresa (43.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Asset Management (2) Ease of Use (2) Inadequate Reporting (1)

Ease of Use (462) Remote Access (372) Connection Issues (162) Connectivity Issues (133)

Prezzo di Ingresso

€19.00 Al mese

A partire da $24.90

GLPI

Valutazione a Stelle

(39)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (37.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Asset Management (2) Ease of Use (2) Inadequate Reporting (1)

Prezzo di Ingresso

€19.00 Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

TeamViewer

Valutazione a Stelle

(3,706)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (43.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (462) Remote Access (372) Connection Issues (162) Connectivity Issues (133)

Prezzo di Ingresso

A partire da $24.90

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che TeamViewer eccelle nelle capacità di accesso remoto, in particolare con la sua funzione di Accesso Remoto Non Presidiato, che consente connessioni senza soluzione di continuità senza intervento dell'utente. Al contrario, GLPI si concentra maggiormente sulla gestione degli asset e sulla gestione degli incidenti, rendendolo meno adatto per gli utenti che cercano principalmente supporto remoto.
I revisori menzionano che il punteggio di Facilità d'Uso di TeamViewer di 9.1 è un vantaggio significativo, poiché offre un'interfaccia user-friendly che semplifica il processo di configurazione. D'altra parte, la facilità di configurazione di GLPI è valutata più bassa a 7.8, che alcuni utenti trovano complicata, specialmente per coloro che sono nuovi agli strumenti di gestione IT.
Gli utenti di G2 evidenziano la forte Qualità del Supporto di TeamViewer con un punteggio di 8.6, notando che il team di supporto è reattivo e utile. Al contrario, la qualità del supporto di GLPI è valutata a 8.4, con alcuni utenti che menzionano ritardi nei tempi di risposta durante le ore di punta.
Gli utenti su G2 apprezzano la funzione di Supporto Multi-Monitor di TeamViewer, valutata a 9.0, che consente agli utenti di gestire più schermi in modo efficace durante le sessioni remote. GLPI, sebbene robusto nel tracciamento degli asset, non offre funzionalità simili per le sessioni remote, il che può limitarne l'attrattiva per gli utenti che necessitano di ampie funzionalità di supporto remoto.
I revisori dicono che la funzione di Registrazione delle Sessioni di TeamViewer, valutata a 9.0, è inestimabile per scopi di formazione e conformità, consentendo agli utenti di rivedere le sessioni passate. Al contrario, GLPI si concentra maggiormente sul ticketing e sulla gestione degli asset, il che potrebbe non soddisfare le esigenze degli utenti che cercano strumenti di gestione delle sessioni completi.
Gli utenti segnalano che le funzioni di Messaggistica Istantanea e Notifiche di TeamViewer, entrambe valutate a 8.7, migliorano la comunicazione in tempo reale durante le sessioni remote. GLPI, pur offrendo strumenti di comunicazione, non eguaglia l'immediatezza e l'integrazione delle capacità di messaggistica di TeamViewer, il che può influire sulla collaborazione degli utenti durante le attività di supporto.

GLPI vs TeamViewer

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato TeamViewer più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con GLPI.

I revisori hanno ritenuto che TeamViewer soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a GLPI.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che TeamViewer sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di TeamViewer rispetto a GLPI.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

GLPI

GLPI Network Cloud

€19.00

Al mese

L'offerta più avanzata di GLPI Network Cloud: tutti i plugin esclusivi inclusi.

Backup gratuiti
Aggiornamenti gratuiti
Migrazione dati gratuita

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TeamViewer

Remote Access

A partire da $24.90

Ideal for on-the-go professionals looking for an economical, easy remote work solution.

1 Licensed User
1 Concurrent connection (channel)
3 Managed devices

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Prova Gratuita

GLPI

Prova gratuita disponibile

TeamViewer

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.0

9.1

2,979

Facilità d'uso

8.6

9.1

3,122

Facilità di installazione

8.2

9.1

925

Facilità di amministrazione

9.1

8.9

677

Qualità del supporto

8.4

8.7

2,557

the product è stato un buon partner negli affari?

8.5

8.6

634

Direzione del prodotto (% positivo)

8.5

8.7

2,873

Caratteristiche per Categoria

Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Aggiornamenti di stato

Dati insufficienti

Messaggistica istantanea

Dati insufficienti

Feed delle attività

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Commenti e Votazione

Dati insufficienti

Discussioni

Dati insufficienti

Directory Utenti

Dati insufficienti

Stato online dei colleghi

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Condivisione di file

Dati insufficienti

Collaborazione Documentale

Dati insufficienti

Controllo di versione

Dati insufficienti

Taggatura

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Calendario

Dati insufficienti

Cerca

Dati insufficienti

Mobile

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Amministrazione

Moderazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Gestione patrimoniale

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Monitoraggio e Gestione

Monitoraggio remoto

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Distribuzione dell'applicazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Gestione dei Servizi

Accesso remoto

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Biglietteria

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Condivisione dello schermoNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

1,056

Strumenti per Presentatori

Anteprima dal vivo

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

863

Blocco Notifiche

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

786

Telecomando

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

935

Verificato

Cambia Presentatore

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

834

Verificato

Opzioni di Conferenza

Chat di gruppo dal vivo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

797

Verificato

Conferenza audio

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

809

Verificato

Videoconferenza

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

792

Verificato

Strumenti Applicativi

Protezione della password

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

870

Verificato

Registrazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

825

Verificato

Applicazione nel browser

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

807

Verificato

Condivisione dello schermo - AI agentica

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.8

Ambito

Inclusività dell'Endpoint

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Supporto Multi-OS

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Sicurezza

Segnalazione e Avvisi

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Cancellazione da remoto

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Gestione

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Configurazione del dispositivo

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Conformità del dispositivo

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Separazione dei dati

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio della reteNascondi 27 CaratteristicheMostra 27 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.1

Funzionalità

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Allertando

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Suggerimenti di miglioramento

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Capacità Multi-Rete

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Monitoraggio - Monitoraggio della Rete

Visibilità della Rete a 360 Gradi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Scoperta Automatica della Rete

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Monitoraggio in tempo reale

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Gestione

Linea di base delle prestazioni

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Visualizzazione dei dati

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Analisi del percorso

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Analisi - Monitoraggio della Rete

Analisi Predittiva delle Prestazioni

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Analisi dei pacchetti e dei flussi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Sicurezza - Monitoraggio della Rete

Trasmissione di dati crittografati

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Zero Trust e Gestione dell'Identità

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Sicurezza della Rete Integrata

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete

Ottimizzazione Dinamica della Rete

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Instradamento delle Attività Automatizzate

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Automazione AI - Monitoraggio della Rete

Rilevamento delle anomalie basato sull'apprendimento automatico

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Reti auto-riparanti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Manutenzione Predittiva della Rete

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

AI agentico - Monitoraggio della rete

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Gestione degli asset ITNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

Inventario delle risorse

Inventario delle Risorse Hardware

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Inventario delle Risorse Software

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Inventario delle Risorse Cloud

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Inventario dei Beni Mobili

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Scoperta delle risorse

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Agentic AI - Gestione delle Risorse IT

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Gestione

Cruscotto Centrale

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Gestione delle Politiche degli Asset

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Gestione del rischio

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

App del negozio ServiceNowNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.3

145

App di ServiceNow

Integrazione ServiceNow

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

132

Valore

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

133

Agentic AI - App Store di ServiceNow

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

580

Amministrazione

Condivisione dello schermo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

547

Condivisione di file

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

539

Registrazione della sessione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

489

Accesso remoto non presidiato

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

515

Gestione Multi - Sessione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

500

Supporto Multi-Monitor

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

507

Manutenzione

Riavvio remoto

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

503

Stampa remota

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

469

Comunicazione

Chat di testo

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

500

VoIP

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

445

Videochiamata

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

448

Annotazioni dello schermo

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

470

Sicurezza

Crittografia dei dati

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

462

Conformità

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

467

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

495

Supporto multipiattaforma

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

502

Multipiattaforma

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

502

Prestazione

Segnalazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

474

Co-navigazioneNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.1

Amministrazione

Controllo Accessi

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Navigazione della Pagina Web

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Assistenza in tempo reale

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Sicurezza

Sicurezza dei dati

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Mascheramento dei dati

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Negozio SAPNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Negozio SAP

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Servizio di AssistenzaNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

8.6

Dati insufficienti

Gestione degli incidenti

Automatizza l'instradamento dei ticket

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Prioritizzazione dei biglietti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Notifiche di biglietti

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione Base di Conoscenza/Ticket

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

Cruscotti

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento del tempo

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Sondaggi

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso e Usabilità

Mobile

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Self Service

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Active Directory

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso Multicanale

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio Clienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)Nascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

Conforme alle Normative

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Sistema Operativo

Supporto Multi-Sistemi

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Supporto Apple

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Supporto Android

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Gestione

Gestione delle Applicazioni

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Consolidamento delle applicazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Lista bianca

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Lista nera

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Sicurezza

Cancellazione Remota

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Sicurezza

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione IT aziendaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.2

Analisi

Rilevamento delle minacce

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Piattaforma

Piattaforma di Comunicazioni Unificate

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Accesso remoto

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Gestione della Conoscenza IT

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Sicurezza

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Recupero di emergenza

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Gestione dei Servizi

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Agentic AI - Gestione IT aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Desktop remotoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

1,708

Amministrazione

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

1394

Integrazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

1305

Diagnostica

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

1301

Registrazione della sessione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

1282

Trasferimento di sessione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

1319

Accesso non sorvegliato

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

1392

Condivisione di file

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

1459

Piattaforma

Accesso multipiattaforma

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

1407

Accesso al Dispositivo Mobile

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

1366

Gestione delle Applicazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

1331

Controllo remoto del dispositivo

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

1494

Sicurezza

Cancellazione Remota

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

1193

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

1339

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

1282

Categorie

Categorie condivise

GLPI

TeamViewer

GLPI e TeamViewer sono categorizzati comeGestione degli asset IT

Categorie uniche

GLPI è categorizzato comeServizio di Assistenza

TeamViewer è categorizzato comeNegozio SAP, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Condivisione dello schermo, Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), App del negozio ServiceNow, Supporto remoto, Desktop remoto, Gestione IT aziendale, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Monitoraggio della rete, e Co-navigazione

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

GLPI

Piccola impresa(50 o meno dip.)

31.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

37.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

31.4%

TeamViewer

Piccola impresa(50 o meno dip.)

43.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

36.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

20.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

31.4%

43.3%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

37.1%

36.2%

Enterprise

(> 1000 dip.)

31.4%

20.5%

Settore dei Recensori

GLPI

Tecnologia dell'informazione e servizi

19.4%

Telecomunicazioni

13.9%

Amministrazione governativa

8.3%

Sicurezza Informatica e di Rete

8.3%

Petrolio e Energia

5.6%

Altro

44.4%

TeamViewer

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.4%

Software per computer

10.4%

Marketing e Pubblicità

4.2%

Servizi al Consumatore

3.1%

Telecomunicazioni

3.1%

Altro

62.8%

Alternative

Alternative a GLPI

ServiceNow IT Service Management

Jira Service Management

Spiceworks Cloud Help Desk

Freshservice

Alternative a TeamViewer

Discussioni

Discussioni su GLPI

GLPI è gratuito da usare?

1 Commento

Sì! Come software libero al 100% open source (Licenza GNU GPL), GLPI è gratuito da usare! Per essere accompagnati da esperti certificati, per beneficiare...Leggi di più

Che cos'è un ticket GLPI?

1 Commento

Il termine "ticket di supporto" è stato reso popolare dai software di supporto per descrivere un'interazione tra clienti e team di supporto. Quando i clienti...Leggi di più

GLPI non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su TeamViewer

Come si connetterebbe TeamViewer senza una connessione internet veloce?

9 Commenti

trueLeggi di più

Posso accedere ai dispositivi mobili tramite desktop remoto?

5 Commenti

Sì, in generale puoi accedere da remoto ai dispositivi mobili, ma la connessione (almeno nel caso dei dispositivi iOS) è solo in modalità visualizzazione....Leggi di più

Posso usare un PC per più client remoti?

4 Commenti

trueLeggi di più

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