Facile da usare, chiaro e open source. Perfetto anche per il supporto, i casi sono davvero semplici.

Molto facile da implementare Interfaccia intuitiva, non hai bisogno di supporto l'interfaccia utente è molto amichevole

Prima di implementare GLPI, ho cercato e testato altri software ITSM open source e cloud basati sui requisiti della mia organizzazione. Alla fine ho trovato GLPI e l'ho implementato on-premise ospitando il server proprio perché è facile da implementare, facile da usare, ha funzionalità potenti e molte caratteristiche. Inoltre, c'è un marketplace per l'integrazione dei plug-in. È davvero bello e utile per me. Inoltre, GLPI non solo supporta l'helpdesk IT, ma include anche la gestione degli asset IT, la gestione finanziaria, la gestione dei progetti e dei cambiamenti nella versione gratuita (è totalmente GRATUITO).